Yesware: المراجعة والمنافسون والبدائل

Yesware هو امتداد Gmail و Office365 الذي يعتبر بمثابة "مجموعة أدوات الكل في واحد لمحترفي المبيعات." بشكل أساسي ، يعد مكونًا إضافيًا لتطبيقات البريد الإلكتروني الشائعة التي تهدف إلى تسهيل إجراء التوعية الباردة والمتابعة مع العملاء المتوقعين وجدولة الاجتماعات.

بخلاف أدوات البريد الإلكتروني الأخرى ، تتيح لك Yesware القيام بكل هذا دون الحاجة إلى مغادرة تطبيق البريد الإلكتروني المفضل لديك. هذا يجعل الأمر سهلاً للغاية ، ولكنه أيضًا أقل مرونة وقوة من الأدوات المماثلة الأخرى.

يمكنك تجربة Yesware مجانًا ، ولكن بعد الفترة التجريبية ، سيتعين عليك الترقية إلى خطة مدفوعة. يبدأ السعر من 15 دولارًا في الشهر للخطة السنوية ويصل إلى 85 دولارًا في الشهر.

بينما يمكن استخدام Yesware للعديد من التطبيقات المختلفة ، إلا أنه مصمم خصيصًا للبريد الإلكتروني البارد والمكالمات الباردة ورسائل البريد الإلكتروني للمتابعة ومبيعات B2B.

ميزات Yesware الأساسية

يمكن تقسيم ميزات Yesware إلى ست فئات رئيسية:

• تتبع البريد الإلكتروني: توفر Yesware موجزًا ​​للنشاط في الوقت الفعلي يتيح لك معرفة متى يفتح شخص ما إحدى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو ينقر فوق ارتباط ، أو يعرض أحد المرفقات. يمكن أن يساعدك هذا في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن وقت المتابعة.
• حملات التنقيب: تساعدك Yesware على التخطيط لحملات التوعية الخاصة بك باستخدام ميزات الأتمتة. يمكنك استخدام الأداة لجدولة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة مسبقًا ، جنبًا إلى جنب مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني على LinkedIn والمتابعات المخصصة الأخرى.
• جدولة الاجتماعات: باستخدام Yesware ، يمكنك تبسيط عملية جدولة الاجتماع. بدلاً من مناقشة وقت للالتقاء ، يمكنك ببساطة إرسال رابط إلى التقويم الخاص بك لعملائك المحتملين والسماح لهم بتحديد الوقت المتاح لديك.
• قوالب البريد الإلكتروني: توفر Yesware مكتبة من القوالب للتفاعلات الشائعة ، مثل عمليات المتابعة وتأكيدات المكالمات وعروض الأسعار. يمكنك أيضًا إنشاء القوالب الخاصة بك أو إجراء تغييرات على القوالب المضمنة. يمكن أن يساعدك هذا في توفير الوقت عند إرسال كميات كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني ذات الصياغة المتشابهة أثناء حملات التوعية.
• الرؤى والتحليلات: باستخدام Yesware ، يمكنك تتبع أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ومعرفة كيف تتحسن أو تزداد سوءًا بمرور الوقت. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد نقاط القوة والضعف لتحسين رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية.
• عمليات التكامل: يتكامل Yesware مع LinkedIn و Salesforce. يمكنك مزامنة نشاطك تلقائيًا على Salesforce و InMails على LinkedIn إلى جانب العديد من الميزات الأخرى على كل منصة.

المتواجدون Yesware هو

تم تصميم Yesware لكل من الفرق والأفراد الذين يرغبون في تحسين عملية مبيعاتهم وجعلها أكثر كفاءة. تحتوي الأداة على ميزات ستكون مفيدة لأي شخص في أي نوع من دور المبيعات.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون بعض الميزات ، مثل تتبع البريد الإلكتروني والقوالب ، مفيدة حتى للأشخاص الذين لا يشاركون في المبيعات ولكنهم بحاجة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية.

بشكل عام ، إنها أداة عمل عامة مفيدة ، ولكنها ستكون أكثر قيمة لمندوبي المبيعات الفرديين وفرق المبيعات.

ما لا يعجب الناس في Yesware

بشكل عام ، يبدو أن العملاء يستمتعون بـ Yesware. لديها حاليًا تصنيف 4.5 / 5 نجوم على G2 و 4.2 / 5 نجوم على Capterra. ومع ذلك ، لا يزال لدى المستخدمين قدر لا بأس به من الشكاوى حول الأداة.

إحدى مشكلات Yesware هي أنه متاح فقط كملحق Gmail أو Outlook. بينما يوجد تطبيق منفصل حيث يمكنك إعداد حملات خارج Gmail أو Outlook UI ، لا يوجد خيار لتطبيق سطح مكتب مستقل تمامًا. هذا يقلل من المرونة ويمكن أن يجعل صندوق الوارد الخاص بك يبدو مشوشًا بعض الشيء.

بالإضافة إلى ذلك ، لا توجد طريقة حاليًا لاستخدام Yesware على جهاز mofbile الخاص بك. مع وجود الكثير من الأشخاص الذين يمارسون الأعمال أثناء التنقل ، يمكن أن تكون هذه مشكلة كبيرة ، وقد علق العديد من المراجعين على هذا الإشراف المهم.

أخيرًا ، أبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن الأخطاء ومواطن الخلل المزعجة. بعضها بسيط إلى حد ما ، لكن ذكر أحد المستخدمين أن تتبع البريد الإلكتروني لا يعمل بشكل صحيح لأنه يسجل رسائل البريد الإلكتروني كمقروءة حتى عندما يتم فتحها فقط بواسطة جدار الحماية الخاص بالمستقبل أو برنامج مكافحة الفيروسات. عندما يواجه العملاء مشكلات ، فهناك أيضًا بعض الشكاوى من افتقار Yesware إلى دعم عملاء بشري يمكن الوصول إليه.

Mailshake: بديل Yesware الخاص بك

Yesware هي أداة رائعة وخفيفة الوزن للمساعدة في المهام المتعلقة بإدارة رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها من صندوق الوارد الخاص بك.

ومع ذلك ، إذا كنت تحاول إرسال حملات أكبر إلى العديد من المستلمين ، فإن Mailshake يعد خيارًا أفضل بكثير لعدة أسباب:

• Mailshake هو تطبيق ويب مستقل مخصص لتسهيل إجراء التوعية الشخصية على نطاق واسع
• يتكامل Mailshake مع المزيد من مكدس التكنولوجيا لديك
• يتوفر نجاح عملاء Mailshake كلما احتجت إليه لمساعدتك في النظام الأساسي واستراتيجية التواصل الباردة بشكل عام

المزيد من الميزات للحملات الجماعية

كتطبيق منفصل عن بريدك الوارد في Gmail أو Outlook ، يتمتع Mailshake بعدد من المزايا مقارنة بـ Yesware.

أولاً ، يمكنك إدارة العملاء المتوقعين والرد عليهم من داخل Mailshake باستخدام Lead Catcher. يسمح لك هذا بالحفاظ على العمل الذي تقوم به في حملات التوعية منفصلاً عن صندوق الوارد الخاص بك. كما أنه يساعدك على الاستمرار في التركيز فقط على الأشخاص الذين يردون ويهتمون بعرضك ، والتخلص بسهولة من الرد الآلي ، والارتداد ، وإلغاء الاشتراك ، والأشخاص غير المهتمين.

بالإضافة إلى ذلك ، تحافظ خدمة Mailshake على تتبع حملاتك من خلال:

1. تحديد الردود التلقائية خارج المكتب
2. وضع قائمة سوداء لرسائل البريد الإلكتروني المرتدة ، حتى لا ترسلها بالبريد الإلكتروني مرة أخرى عن طريق الخطأ
3. وضع الأشخاص الذين ألغوا الاشتراك في القائمة السوداء عن طريق جذب الأشخاص الذين يردون بعبارات مثل "أزلني" أو "إلغاء الاشتراك"

يساعد Mailshake أيضًا في تقليل معدل الارتداد عن طريق تحديد رسائل البريد الإلكتروني التي من المحتمل أن ترتد ، قبل إرسال حملتك ، ومنحك خيار إزالتها من حملتك.

أخيرًا ، يمكنك تحسين النتائج في حملاتك عن طريق اختبار أ / ب سطور الموضوع ، ونسخة الجسم ، وحتى التسلسلات الكاملة.

خلاصة القول هي أن Mailshake عبارة عن منصة مخصصة لأتمتة التوعية الباردة الخاصة بك. يحتوي Yesware على بعض الميزات التي تساعدك على القيام بذلك أيضًا ، ولكنها تفتقد إلى بعض الوظائف الأساسية التي تجعل Mailshake أكثر قوة.

المزيد من عمليات الدمج المباشرة والجهات الخارجية

يحتوي Yesware على عدد قليل من عمليات الدمج المباشرة الرئيسية ، ولكنه يفتقد إلى الكثير مما يجعل من الصعب جعل Yesware جزءًا من مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك.

أولاً ، لا يتكامل Yesware مع Zapier. هذا يعني أن عمليات الدمج الوحيدة التي يمتلكونها هي الأدوات القليلة التي يتكاملون معها مباشرةً. يتكامل Mailshake مع Zapier ، مما يعني أنه يمكنك توصيل Mailshake بآلاف التطبيقات ، حتى لو لم يكن لدينا تكامل مباشر.

إن CRM الوحيد الذي تتكامل معه Yesware مباشرة هو Salesforce ، وهذا فقط للعملاء المشتركين في خطة المؤسسة. يتكامل Mailshake مباشرةً مع Salesforce و Hubspot و Pipedrive ، وكلها متاحة لأي عميل Mailshake على أي خطة.

يتكامل Mailshake أيضًا بشكل مباشر مع اثنتين من أدوات المبيعات الشائعة الأخرى: Cal Friendly و Vidyard. يتيح لك تكاملنا المباشر المباشر ربط تتبع العملاء المحتملين داخل Mailshake بالوقت الذي يحجز فيه العميل المحتمل اجتماعًا باستخدام رابط Cal Friendly الخاص بك.

يتيح لك تكاملنا المباشر مع Vidyard تضمين مقاطع الفيديو في حملات Mailshake وتتبع وقت نقر الأشخاص على الفيديو ومشاهدته.

تكامل Mailshake الأصلي والجهات الخارجية يجعله خيارًا أفضل بكثير لمعظم مندوبي المبيعات وأصحاب الأعمال الذين لديهم بالفعل مجموعة من الأدوات التي تشكل جزءًا من عمليتهم.

أفضل دعم عملاء في فئته

سيظهر فحص سريع لمراجعات G2 الخاصة بـ Mailshake شيئًا واحدًا: دعم العملاء وفرق النجاح لدينا هم الأفضل في الصناعة.

نحن نستضيف ساعات عمل مرتين في الأسبوع ، متاحة لأي عميل ، للتقدم والحصول على إجابات لأسئلتهم حول منتج Mailshake ، أو استراتيجية التواصل الخاصة بهم.

للعملاء المشتركين في خطط المشاركة السنوية أو الخاصة بالمبيعات ، نقدم جلسة تأهيل فردية مدتها ساعة واحدة مع فريق نجاح العملاء لدينا لمساعدتك في إعداد حسابك وإطلاق استراتيجيتك على أرض الواقع.

نقدم ملاحظات محددة على نسخة الحملة لزيادة إمكانية التسليم والمشاركة ، ونعمل مع أطراف ثالثة لتوفير دعم احترافي لإستراتيجيات الحملة وكتابة الإعلانات.

يعد Mailshake سهل الاستخدام ، ولكن من الصعب إتقان التواصل البارد. فريق نجاح العملاء لدينا موجود في كل خطوة على الطريق للتأكد من حصولك على أقصى استفادة من النظام الأساسي وأفضل النتائج الممكنة.

الخط السفلي

Yesware هو منتج رائع للأشخاص الذين يبحثون عن وظيفة إضافية خفيفة الوزن للصندوق الوارد وأتمتة البريد الإلكتروني في المراحل المبكرة.

ومع ذلك ، فبالنسبة لمعظم الناس ، فإن Mailshake:

• لديه ميزات دمج البريد أكثر قوة
• يتكامل مع مجموعتك التقنية بالكامل
• يقدم أفضل نجاح للعملاء في فئته

انقر هنا لحجز عرض أو التسجيل اليوم.