لماذا يتعين على أدوات Zootility إعادة التفكير بالكامل في منتجات Kickstarter للبيع بالتجزئة
نشرت: 2016-12-08لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن هناك فرقًا كبيرًا بين بيع فكرة على Kickstarter وإنشاء منتج ناجح للبيع بالتجزئة.
ضيفنا في هذه الحلقة من Shopify Masters هو Nate Barr ، مؤسس Zootility Tools ، وهو أدوات متعددة رقيقة بشكل مدهش تناسب محفظتك.
اكتشف سبب إطلاقه لحملة Kickstarter فقط لتحقيق التعادل وكيف اضطر إلى إعادة التفكير تمامًا في منتجه لتجار التجزئة.
سنناقش:
- ما الذي يجعل منتجًا واحدًا أكثر احتمالية للنجاح من غيره.
- القاعدة الأساسية لتسعير التجزئة.
- كيف تصنع عبوات مناسبة لتجار التجزئة.
استمع إلى Shopify الماجستير أدناه ...
مثل هذا البودكاست؟ اترك مراجعة على iTunes!
وتظهر الملاحظات:
- المتجر: أدوات Zootility
- الملامح الاجتماعية: Facebook | تويتر | انستغرام
نسخة طبق الأصل
فيليكس: انضممت اليوم إلى Nate Bar من zootilitytools.com. أدوات Zootility تجعل الأدوات المتعددة رقيقة بشكل مدهش. إنهم يسحبون الأدوات التي تحتاجها حيث تحتاجها مباشرةً في محفظتك. بدأ في عام 2012 ومقره مدينة بورتلاند بولاية مين. مرحبًا يا نيت.
نيت: مرحبًا ، من الجيد أن أكون هنا.
فيليكس: مرحبًا ، أجل ، متحمس لوجودك هنا. أخبرنا بالمزيد عن متجرك وعن هذه الأدوات المتعددة التي تبيعها.
نيت: بالتأكيد. أشعر أنها تؤطر الصورة بشكل أفضل لمشاركتها من حيث بدأت. كان ذلك في Kickstarter. خطرت لي هذه الفكرة أثناء عملي كمهندس برمجيات. كان هذا جهازًا ميكانيكيًا وكان مجرد فكرة بسيطة. إنها مثل القطعة في أبسط معانيها. إنها قطعة معدنية بحجم بطاقة الائتمان كما كنت تصفه وتحتوي على مجموعة كاملة من القواطع التي تعمل كأدوات مختلفة مثل مقشرة برتقالية ومفكات البراغي ، وهي أداة مخصصة لمسامير النظارات وهو شيء لا يفعله الناس عادة ما تحمل معهم أو تحاول في كثير من الأحيان التدافع من أجلها. ثم هناك شيء إبداعي مثل انزلاق مزلاج الباب لمساعدتك على اقتحام تلك الخزانات ، كما تعلم ، عند حدوث هذا النوع من المناسبات.
أدركت أن هذا يبدو وكأنه فرصة مثالية لتجربة Kickstarter لأنه بدا وكأنه النوع المناسب من المنتج والنظام الأساسي المناسب لمعرفة ما إذا كان هناك أي اهتمام به قبل أن أبدأ. أضعه هناك. كان لدي 2000 مؤيد في أسبوعين فقط. من هناك ، كانت الخطوة التالية هي إنشاء متجر Shopify لتكون قادرًا على الحصول على مبيعات مستمرة. لقد دحرجته للتو من هناك.
فيليكس: من الرائع أن يكون لديك فكرة وكان الأمر أشبه بنهج دعنا نرى ما سيحدث لبدء عمل تجاري. كان لديك هذا العمل وأردت تجربة Kickstarter ، لذا فقد تقدمت في ذلك. أعتقد أن هذا موقف رائع لأي رائد أعمال أن يخرج ويرى ما سيحدث ، جربه. لقد رأيت هذه ، ولست متأكدًا مما إذا كان منتجك أو منتجاتك مثل هذا. لطالما شعرت بهذا الخوف ، وأريده حقًا ، لكنني أشعر أنني سأضعه في محفظتي ثم أركب طائرة أو شيء ما وأنسى إخراجها. هل تحدث مشكلة عندما تذهب إلى مطار لديك أداة مثل هذه؟
نيت: كما تعلم ، قررت في وقت مبكر أنه على عكس بعض الأجهزة المشابهة التي يمكن تصنيفها في نفس فئة المنتج قبل وجودها التي اكتشفتها بعد أن حصلت على فكرة أنني أريد أن أكون متوافقًا مع TSA. لقد تركت بعض الأدوات التي كانت موجودة في السابق على مثل هذا الجهاز مثل شفرة المنشار أو حافة السكين بحيث لا تحتوي على أي شيء لا تسمح به إدارة أمن النقل. إنها في الواقع معتمدة من إدارة أمن المواصلات (TSA) وهي ليست كذلك ، فهي تحمل بشكل جيد للغاية داخل المحفظة أو المحفظة وهي غير مريحة على الإطلاق ، كما أن إدارة أمن المواصلات أصبحت الآن على دراية كبيرة بهذه الأدوات وتدرك أنها متوافقة. في وقت مبكر ، كان هناك بعض الصداع مع المستهلكين الذين قالوا إن إدارة أمن المواصلات كانت تصادرهم لأنه في نهاية اليوم يُسمح لهم بالولاية القضائية النهائية من قبل كل وكيل بشأن ما يريدون. في بعض الأحيان ، يريد الناس فقط الذهاب في رحلة طاقة.
فيليكس: صحيح. نعم ، من المريح سماع ذلك. لست مضطرًا للتعرق أثناء انتظاري في طابور مع منتج مثل هذا. نعم ، هذا بالتأكيد ...
نيت: أحدث منتج لدينا أنيق جدًا ، حرف البدل. إنه سكين قابل للطي بحجم الجيب يناسب محفظتك لأنه لا يتعدى 2 ملم. إنه السكين الأكثر حداثة في السوق. إنه حقًا عمل من الصلب أوريغامي. هذا ليس متوافقًا مع TSA لكنني قررت أن أفعل نفس النوع من العقلية في الاعتبار. لقد قمت بتصميمه بحيث يمكن إزالة اللوم إذا وجدت نفسك عن طريق الخطأ في TSA حتى تتمكن من إزالة الشفرة وشراء حزمة بديلة لاحقًا. محاولة أن تكون مبدعًا للغاية بشأن جميع الأساليب المتبعة في هذه الأشياء ، وليس مجرد قبول معايير الصناعة. أعتقد أن هذا حدث في بعض الأشياء الأخرى التي قمنا بها أيضًا.
فيليكس: رائع جدًا. لقد ذكرت هذا عدة مرات أنك صممت هذه المنتجات. أنا أنظر إليهم الآن ويبدو أنهم يشبهون التصاميم الرائعة. تبدو قوية جدا. هل لديك خلفية في هذا؟ لقد قلت إنك كنت مهندس برمجيات ولكنك تقوم بإنشاء قطعة ، تبدو وكأنها قطعة من أداة من المحتمل أن تتطلب الكثير من المعرفة حول كيفية الإنشاء. هل كانت لديك خلفية عن ذلك قبل تصميم أدوات Zootility؟
نيت: أجل. ذهبت بالفعل إلى كلية الهندسة الميكانيكية. لقد وجدت طريقي إلى هندسة البرمجيات فقط من خلال الاهتمام وعمل الشركات الناشئة. أصلي كان أقرب إلى حيث يكمن هذا المنتج.
فيليكس: رائع جدًا ، له معنى. حسنًا ، عندما تكون لديك هذه الفكرة لإنشاء منتج مثل هذا ، كما كنت تقول ، لم تكن تعرف ما إذا كان هناك منافسون آخرون أو منتجات مماثلة أخرى هناك. كنت تعلم أن لديك هذه الفكرة بنفسك. ما هي الخطوات الأولى؟ هل سبق لك وضع Kickstarter أم حاولت الحصول على بعض النماذج الأولية التي تم تصنيعها أولاً؟ ما هي الخطوات الأولى نحو إنشاء منتج والعمل في نهاية المطاف؟
نيت: نعم ، في عالم البرمجيات ، يتحدثون كثيرًا عن الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق أو MVP. لن تكون الخطوة الأولى مجرد وضع الفكرة على Kickstarter كجمل جملة واحدة أو رسم بسيط. في هذه الحالة ، إنه جهاز ميكانيكي بسيط يمكنني بالتأكيد الحصول على نموذج أولي. لقد أخذت الأمر إلى حد التكرار في التصميم لدرجة أنني كنت راضياً عنه ، وإنشاء نماذج أولية لأرى أنها تعمل ، وإيجاد الشركة المصنعة التي يمكنها صنع ذلك ، وتحديد الأسعار بحيث أفعل ذلك عندما كنت أطلب من الناس كم من المال أحتاجه لأتمكن في الواقع من تحقيق ما كنت أقول أنه يمكنني القيام به.
بالنسبة لمنتج Kickstarter ، يكون الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق بعيدًا جدًا. ليس من الضروري أن تكون على طول الطريق حتى تكون قادرًا على تقديمه حتى الآن ، وهو جمال التمويل الجماعي. يمكنك معرفة ما إذا كان هناك اهتمام بمنتجك قبل أن تتحمل المخاطر المالية للاستثمار وإعداد المنتجات والأعمال التجارية لترى ، هل يهتم أي شخص بهذا الأمر؟ لأن هناك شيئان تخاطر بهما بالذهاب إلى أبعد من ذلك. أحدهما هو أموالك ، لكن الآخر الذي أجادله تقريبًا هو أكثر أهمية ، وهذا هو وقتك. ستقضي الكثير من الوقت. هذا يعني خسارة المال وفرصة المشاريع الأخرى التي كان من الممكن أن تعمل عليها إذا لم تكن تعمل في المشروع الصحيح. من المهم حقًا أن تعرف مبكرًا أو مبكرًا أن هناك اهتمامًا بما تفعله وأن هناك سوقًا مناسبًا لمنتجك.
فيليكس: هل كانت لديك أفكار منتج أخرى كنت تختمرها في نفس الوقت مثل هذه الفكرة؟
نيت: نعم ، كنت أعمل على بعض الأفكار الأخرى التي اعتقدت أنها تنطوي على إمكانات هائلة لدرجة أنه لا توجد طريقة لا أستطيع العمل عليها. لقد جمعت قائمة بالأفكار تمامًا كما خطرت لي يومًا بعد يوم ، وأسبوعًا بعد أسبوع ، وواصلت العودة إلى تلك القائمة وإعادة تقييم ما كنت أعمل عليه حتى لا أعمل على شيء واحد فقط لمدة عقد من الزمن لأنهم يخبرونك عندما تذهب للقاء أو قراءة الكتب أنه عليك أن تكون حازمًا ولا يمكنك الاستسلام. أنت أيضًا لا تريد أن تكون عالقًا في مشروع خاطئ ولا تصل أبدًا إلى أي مكان لمجرد أنك تقضي وقتك في الشيء الخطأ.
أخذت هذه القائمة وقمت بتقييم كل فكرة من أفكاري على احتمالية النجاح ، والنتيجة المحتملة للدولار التي اعتقدت أن هذا قد يكون قادرًا على تحقيقها ، والوقت الذي اعتقدت أنه سيستغرقه. لقد سجلت كلًا من هذه الأشياء ثم ضربتها معًا للحصول على إجمالي نهائي ثم صنفت كل أفكاري بهذا الإجمالي لمعرفة أي منها في الأعلى. عندما كان لديّ Pocket Monkey يطفو على القمة ، شعرت كأنه إحدى نقاط البيانات تلك التي كان منظمو الاستطلاعات في الأسابيع القليلة الماضية قد نظروا إليها وقالوا ، "لا ، هذا ليس صحيحًا ، لن يحدث هذا." في بعض الأحيان تفاجئك هذه الأشياء وتحتاج إلى أخذ البيانات على محمل الجد.
في هذه الحالة ، ربما استغرق الأمر أسبوعًا أو أسبوعين لأستوعب تمامًا ما كنت أرى أنه يجب أن أعلق هذا المشروع الذي أمضيت العامين الماضيين في العمل عليه والتقاط هذا الشيء الآخر بدلاً من الحصول على 100 مليون دولار فرصة ، لكن الأمر سيستغرق عامين آخرين ولدي فرصة 10٪ للنجاح ، كان Pocket Monkey في ذهني على أقصى تقدير يمكنني جني مليون دولار على هذا إذا اعتقد الجميع أنه رائع حقًا. كنت سأستغرق شهرًا فقط لأعرف حقًا ما إذا كان هذا على المسار الصحيح وقابل للتطبيق. اعتقدت أن فرصة النجاح في هذا كانت جيدة جدًا ، ربما مثل 30 ٪ أو ربما أعلى قليلاً. جاءت تلك النتيجة أعلاه.
فيليكس: أجل. أنا أحب النهج التحليلي للغاية لكونه أسلوبًا هندسيًا للغاية أعتقد أنه نهج مركز للتوصل إلى فكرة منتج. عندما تنظر إلى هذه الأرقام وتنظر في التصنيفات وكل شيء ، يبدو أنك لم تنظر فقط إلى الخام الذي يمكن أن يجعلني أكبر قدر من المال. أعتقد أن هذه مشكلة وليست مشكلة ، ربما ليست مشكلة كبيرة الآن ولكن لفترة طويلة ، خاصة في عالم هندسة البرمجيات لبدء التشغيل ، كانت هناك دائمًا فكرة الخروج بمليار دولار ، مما يجعل مئات الملايين من الدولارات . أنت تقول إن Pocket Monkey لا يمتلك بالضرورة نوعًا من الإمكانات والإيرادات المحتملة مثل بعض الأفكار الأخرى ، لكن يبدو أن لديه احتمالية أعلى للنجاح أو على الأقل ستعرف قريبًا ما إذا كان سينجح أم لا. هل كان ذلك أكثر أهمية بالنسبة إليك بعد ذلك نتيجة الإيرادات الفعلية أو الإيرادات المحتملة؟
نيت: أعتقد أنه بمجرد أن تأخذ كل من هذه المكونات وتجمعها معًا ، فإن الصورة الإجمالية التي تخبرك بها تستحق الانتباه إليها. إذا كان لديك ، في حالة Pocket Monkey هذه ، فلن أقضي الكثير من الوقت ويبدو أنه كان لديه فرصة كبيرة جدًا للنجاح. لا يهم مقدار الأموال التي ستجنيها ، فهذه فكرة مثيرة للاهتمام للغاية لأنه يمكنك أخذ ذلك ونأمل أن تحوله إلى المزيد. لقد تجاوزت الآن تقديري لما اعتقدت أن Pocket Monkey سيكون يستحق. لقد تمكنت من إعادة استثمار كل ما قمت به في تنمية الأعمال التجارية لأنني ما زلت أعتقد أن المستقبل سيكون أكثر مما هو عليه اليوم.
هذه هي نفس الفكرة عند النظر إلى فكرة بقيمة مليون دولار مقارنة بفكرة 100 مليون دولار والانتقال إلى تلك الفكرة لأنك تضع نفسك في طريق تحقيق نجاح طويل الأجل قد يكون أكبر من فكرتك الأخرى لمجرد أنها تبني على نفسها ولديك نجاح عاجلا. النجاح يولد النجاح. إذا لم يكن لديك أي مكان لتبدأ منه ، فأنت تقوم فقط بتدوير عجلاتك. أشعر أنه من المحتمل أن يكون هذا أمرًا محبطًا أن الكثير من رواد الأعمال يمكن أن يتعرفوا عليه مع أنك كنت تحاول لفترة طويلة ويشعرون أنه ينبغي عليهم تحقيق نجاح أكبر مما حققوه حتى الآن.
أعتقد أن الكثير من الناس أصيبوا بالإحباط بعد الشعور بهذه الطريقة لفترة طويلة جدًا وعادوا إلى وظائفهم العادية من التاسعة إلى الخامسة حيث أن هناك مزايا جيدة لها. في بعض الأيام ، أشعر بالأسف لأنني لم أعد أمتلك ساعات تقليدية من التاسعة إلى الخامسة ، وأتمنى أن تتاح لي الفرصة فقط لعدم الاضطرار إلى أخذ أي نوع من ضغوط العمل إلى المنزل ، والتوقف عن العمل في الخامسة وترك الصورة الأكبر. قلق من قبل شخص آخر.
فيليكس: نعم ، لا ، هناك بالتأكيد ...
نيت: اكراميات لكليهما.
فيليكس: أجل ، لا. أعتقد أنه في بعض الأحيان ينسى الناس أنك تحصل على الكثير من الأشياء أيضًا من خلال الحصول على وظيفة يومية كهذه. كما تتحدث عن ، القدرة على السماح لشخص آخر بالقلق بشأن دفع شيكات الراتب بدلاً من دفعك لنفسك.
نيت: حتى هذا التاريخ ، يمكنني أن أنظر إلى الوراء وأقول إنني سأكون أفضل حالًا من الناحية المالية إذا كنت قد علقت للتو في الهندسة وأعمل من تسعة إلى خمسة من عندما تخرجت من الكلية حتى الآن وقمت فقط بادخار أموالي وتكديسها ، كما تعلمون ، أعيد استثمارها في سوق الأوراق المالية ، وفعلت تلك الأنواع من الأشياء. إنه مسار حكيم يجب اتخاذه. بالنسبة للكثير من الأشخاص الذين يكرهون المخاطرة ، فهذه طريقة رائعة للذهاب. بالنسبة لي ، أشعر بالرضا الآن أكثر مما سأكون في هذا المسار لمجرد أنني لا أستمتع بفعل ما يقول لي الناس أنني يجب أن أفعله. أريد أن أفعل الأشياء بشكل مختلف فقط حسب التصميم. أجد صعوبة في قبول أي شيء يأمرني به أي شخص آخر. أريد أن أجربها بنفسي لأرى ما هي النتيجة ، وبعد ذلك قد تكون نفس ما قالوه لي ولكن بعد ذلك سأصدق ذلك.
فيليكس: أجل ، دعني أتعلم درسي بنفسي.
نيت: عليك أن تكون على استعداد للتضحية من أجل تحقيق ما تريد.
فيليكس: أجل. أحد الأشياء التي كنت تذكرها حول مدى نجاح النجاح وربما أكثر من ذلك أعتقد أن النصيحة الرائعة التي قدمتها هي أنك تريد محاولة تحقيق تلك المكاسب في أقرب وقت ممكن ، لأنه مرة أخرى ، أعتقد أنه إذا قمت بالتصوير بشكل كبير جدًا ، فلديك هدف كبير جدًا من الخفاش مباشرة ، إما أن تسدد على أرضه أو ستضرب الكرة. ليس هناك أرضية مشتركة. إما أن تكون ناجحًا أو ستفشل فشلاً ذريعاً. أنت تقول أن محاولة الوصول إلى القاعدة الأولى أولاً. قد لا يكون خروجك مليار دولار ، لكنه على الأقل سيجعلك تدخل في اللعبة.
ثم كما تقول إن لديك هذا التشجيع ، لديك القدرة على الممارسة الفعلية وتعلم كيف تصبح رائد أعمال لأنك في اللعبة ومن ثم تتمتع بالثقة ، ولديك هذا النوع من السجل لمواصلة البناء على القمة. هذه. أعتقد أن هذه نقطة رائعة وهي أن هناك دائمًا فكرة أنك تريد دائمًا أن تحلم بأحلام كبيرة ، وتحلم بالتأكيد بشكل كبير ، لكنك تريد محاولة تقسيم ذلك بطريقة يمكنك من خلالها الوصول تقريبًا إلى هذه الأنواع من المعسكرات الأساسية تقريبًا على طول الطريق من الجبل حتى لا تضطر إلى التسديد مباشرة للقمة مباشرة من الخفاش.
نيت: هذا صحيح تمامًا.
فيليكس: رائع. لقد ذكرت أن أحد المعايير التي نظرت إليها عندما كنت تحدد المنتج بعد ذلك كان احتمالية النجاح. لقد رأيت شيئًا في Pocket Monkey وهو المنتج الأول الذي قدمته ، أول حملة Kickstarter التي جعلتك تدرك أن هذا سيكون أكثر نجاحًا ، ومن المرجح أن ينجح أكثر من أي منتج آخر. ما الذي رأيت فيه جعلك تقول ذلك؟
نيت: مع منتج مثل Pocket Monkey ، ليس عليك محاولة البحث عن المستخدم النهائي. نظرًا لأن أي شخص يمكن أن يكون مستخدمًا لأداة متعددة ويرغب في الحصول على شيء ما عليها في جميع الأوقات ، فهناك 100 مليون شخص في البلد يمكنك تحديدهم كمستخدمين محتملين. عليك فقط أن تضعها في مكانها وستجد بصمتها بدلاً من شيء متخصص للغاية ، ومحاولة جعلها أمام جمهورك تمثل تحديًا حقيقيًا في كثير من الأحيان ، خاصة مع المنتجات الاستهلاكية.
فيليكس: نعم ، هذا منطقي أن هناك سوقًا ضخمًا له لدرجة أنه من المحتمل أن ينتهي بك الأمر في مكان ما إلى نوع من العملاء المستهدفين. عندما تتحدث عن ذلك ، فمن المنطقي بالنسبة لي أن يكون هناك ، ليس عليك أن تشرح ماهية الأداة المتعددة. هناك الكثير من الأشخاص يشترون بالفعل أدوات متعددة. هل كان هذا هو الحدس الذي ذهبت معه؟ من الواضح أنه حدس محسوب للغاية. أو هل خرجت بالفعل وقمت بأي بحث للسوق أو هل نظرت إلى أي منها ، أعتقد فقط لأي مستمعين هناك يحاولون اتباع هذا النهج لتفصيل ما هو المنتج الجيد أم لا. هل هناك أدوات ومواقع أشرت إليها لتحديد ما إذا كان سيكون هناك سوق كبير؟
نيت: أريد أن أقول إنني مثال سيء في هذه الحالة ولكن ربما لا. ربما يكون هذا في كثير من الأحيان ما يفعله الناس عندما ينتهي بهم الأمر بالحصول على شيء ناجح. كان لدي فقط شعور غريزي لأنه كان له صدى قوي معي لدرجة أن هذا كان منتجًا أردت. السبب في أنني كنت أعرف بشدة أنني أريد هذا الشيء هو أن غريزي الأول عندما أدركت أنني بحاجة إلى شيء كهذا هو الانتقال إلى الإنترنت ومحاولة العثور عليه. عندما لم أتمكن من العثور عليه ، أدركت ، انتظر لحظة ، هذا حقًا ، لا أصدق أن هذا ليس هنا. هذه فرصة كبيرة.
فيليكس: أجل. يبدو من الواضح أن لديك حاجة. لقد سمعت تقريبًا أن رجال الأعمال الآخرين يقولون هذا أيضًا حيث تشعر تقريبًا أن هذا يجب أن يكون موجودًا بالفعل في العالم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما يكون هذا الحدس الذي تتحدث عنه علامة على أنه يجب أن تكون الشخص الذي يجلبه إلى العالم. من الواضح أنك تقول إن لديك الكثير من الأفكار المختلفة. لقد اخترت هذا لأنه كان هناك احتمال أكبر للنجاح أو على الأقل ستتمكن من معرفة ذلك عاجلاً وليس آجلاً. ما هو الجدول الزمني الذي نتحدث عنه هنا؟ منذ البداية ، أعتقد أن الفكرة لنفترض وجود النماذج الأولية الأولى التي يتم بناؤها ، كم من الوقت استغرق ذلك؟
نيت: بعد شهر من بدء التفكير في الفكرة ورسم الرسومات التخطيطية لها إلى حين امتلاكي النموذج الأولي الأول. في ذلك الوقت ربما أجريت 100 تكرار على التصميم. كنت أركز عليه كثيرًا خلال ذلك الوقت. ثم من هناك ، استغرق الأمر وقتًا طويلاً للعثور على مصنع. قال كل من تحدثت إليهم أنه ليس مشروعًا يهتمون به. بدا الأمر معقدًا للغاية كما قاله الكثير منهم ، أو أنهم اعتقدوا أن السعر الذي كنت أحاول تحقيقه ليس ممكنًا. لقد كان الجميع إلى حد كبير الوقت الذي تحتاجه للذهاب إلى الصين بهذا.
لم يكن شيئًا أخذته على محمل الجد. شعرت وكأنني بمجرد بيعها هناك بمجرد أن صنعتها هناك ، سينتهي بي الأمر برؤية نسخ من منتجي في السوق هنا. قد يكون بعضها من قبل جهات تصنيع أخرى ، ولكن على الأرجح أن نفس الشركة المصنعة التي دفعتها لإعداد أدواتها لبدء إنتاج هذه الأشياء ستكون مجرد زيادة في إنتاجها وبيعها خارج الباب الخلفي. إنها مشكلة شائعة حقًا يعرفها الناس. لم أكن أرغب في التنافس مع نفسي حيث كانت تكلفة ممارسة الأعمال التجارية صفرًا في الأساس.
مع منصات مثل Amazon و eBay والقوانين الحالية في الدولة ، من الصعب للغاية القضاء على هذه الأنواع من المنتجات المخالفة. إنها شديدة الضرر. أنا أيضا شعرت أن الشيء الصحيح الذي يجب القيام به. يمكنني صنعه هناك وتوفير بضعة دولارات أو يمكنني القيام بذلك هنا والحصول على منتج يمكنني أن أؤمن به أكثر بأنه سيكون لدي المزيد من اليد في صنعه ولكن يمكنني أن أكون عينًا حقيقية للجودة مع لأنني أستطيع التحدث بشكل مباشر أكثر مع الشركة المصنعة والتكرار معها بسرعة أكبر حتى يكون المنتج الذي أريده. شعرت أن هذه الأسباب مقنعة لدرجة أنني واصلت البحث عن شخص ما للقيام بذلك محليًا.
أخيرًا وجدت شخصًا ما. تكلف أكثر مما كنت أتمنى. أول Kickstarter قمت ببيعه من أجله ... بعت Pocket Monkey مقابل 12 دولارًا. كلفني حوالي سبعة مقابل كل واحدة صنعتها. هذا لا يشمل الاضطرار إلى وضع نوع من التعبئة والتغليف حوله. لم يشمل ذلك المراسلات البريدية التي كنت سأفعلها. أنا متأكد من أنني قد انتهكت للتو ، ولم أدفع لنفسي أي شيء في المشروع. لقد أثبتت أن هناك إمكانية لهذا المنتج بسعر التجزئة هذا لأنني أعتقد أن 12 دولارًا كان المكان الذي رأيته فيه يباع جيدًا في البيع بالتجزئة.
لم أكن أرغب في طرحه على Kickstarter بسعر 30 دولارًا واستعاده شخصان وأتساءل ، هل كان سيحقق أداءً أفضل بسعر أقل؟ لقد وضعتها بشكل صحيح في النقطة التي اعتقدت أنها ستبيعها بالتجزئة وأردت إثبات ذلك. بالنسبة لي ، كان الأمر كله يتعلق بإثبات ذلك بالإضافة إلى الحصول على المال للبدء دون الحاجة إلى صرف كل هذه الأموال بمفردي. هذه اعتبارات مثيرة للاهتمام يجب على الناس أخذها في الاعتبار.
فيليكس: أجل ، لقد كنت تبيع هذا كما لو كنت تقول إلى حد كبير الثمن. أنت فقط تتعادل في الأمر ولكنك أردت فقط معرفة ما إذا كان الناس سيشتروه بهذا السعر ، وبعد ذلك ستكتشف لاحقًا كيفية تقليل التكلفة.
نيت: هذه هي الأشياء المهمة هناك.
فيليكس: نعم ، لا ، أعتقد أنه من المهم الإشارة إلى ذلك.
نيت: في الحجم المنخفض ، إنها باهظة الثمن. الأحجام ، الاستثمار المطلوب لخفض السعر. لقد أنفقت في النهاية ما يقرب من 100000 دولار في إنشاء مصنع Pocket Monkey. إذا كنت قد حددت هدف مشروعي لبدء هذا المشروع هو 175000 دولار ، فإن تكلفة الإعداد بالإضافة إلى ما سيكلفني على الأقل للمواد الخام لإنتاج الأشياء ، فلن يأخذ أحد المشروع على محمل الجد. لن تنطلق من الأرض أبدًا. عليك أن تبدأ صغيرًا ، وتحقق ربحًا صغيرًا مثلما تقول ، وتصل إلى القاعدة الأولى ، ثم تنظر نحو الخطوة التالية ، حسنًا ، لقد أثبتت ذلك الآن ، كيف يمكنني الوصول إلى هناك؟
بالنسبة لي ، كان بيع المنتج على Shopify ومحاولة تمهيد العمل من خلال الأموال التي يمكنني جنيها لمواصلة بيع المنتج بمجرد إثبات العمل ، وجدوى المنتج. كان علي أيضًا أن أضع بعضًا من أموالي الخاصة في تلك المرحلة. لقد شعرت بقدر أقل من النفور من المخاطرة لأنني كنت أعرف أن هناك إمكانات سوقية لهذا الشيء. أراد العملاء ذلك.
فيليكس: نعم ، فلنتحدث عن أول كيك ستارتر مرة أخرى لـ Pocket Monkeys. كان Pocket Monkey ، الأداة المساعدة للمحفظة ، الهدف 4500 دولار فقط وهو على الأرجح أحد أقل الأهداف التي رأيتها لأي شخص كان في هذا البودكاست. من الواضح أنك تغلبت على الهدف ، وجمعت أكثر من 27000 دولار. كيف حددت هذا الهدف الأولي البالغ 4500 دولار فقط؟
نيت: لقد كانت مجرد أقل تكلفة لتغطية تكلفة الإعداد للتشغيل. كنت سأخسر المال في تلك المرحلة. كان الأمر كله يتعلق بإثبات ذلك وكان مبلغًا من المال شعرت بالحيرة حيال العمل للتو لإعداد التصنيع لشيء ما عندما سألت أصدقائي عن رأيهم في هذه الفكرة ، كنت أقول إن نصفهم أخبروني أنهم لم أستطع رؤية الإمكانات هناك. لا يبدو هذا شيئًا ذكيًا أن تضع أموالك فيه عندما تعمل بجد وتكسبه ببطء.
فيليكس: كان 4500 ، مرة أخرى ، فقط لجعل الأمور تتدحرج. لم تكن قلقًا على الإطلاق بشأن ما إذا كان قد تم تقييمه عندما كنت قادرًا على الاستمرار في بيع هذه ، الكثير من الطلب. لم تكن مهتمًا أبدًا يا رجل ، وسوف أحقق ربحًا من هذا؟ هل سأقوم بتخفيض الإيداع؟ لم يكن ذلك مصدر قلق بالنسبة لك؟
نيت: لا. اعتقدت أنني سأعبر ذلك الجسر عندما أصل إلى هناك. لم أرغب في تضييع وقتي في العمل على شيء غير ذي صلة. إذا لم يكن هناك أحد يهتم بهذا ، فلماذا أقضي يومًا آخر في التفكير في كيفية تقليل التكلفة للوصول بها إلى حيث يجب أن تكون إذا لم يكن هناك من يهتم؟ الخطوة الأولى هي مجرد معرفة من يهتم ثم معرفة ما إذا كان الأمر يتعلق بقضاء المزيد من الوقت في هذا المشروع. كانت الإجابة نعم ، ثم قضيت وقتًا أطول ، وقتًا أطول قليلاً. أعتقد أن الأمر استغرق ما يقرب من عام لبدء التصنيع. تمكنت من الاحتفاظ بها هنا في الولايات المتحدة مرة أخرى. هذه المرة كانت قادرة على خفض التكلفة بنسبة ربما إلى الثلث أو الربع ، لا ، ثلث أو نصف ما كانت تكلفته في البداية ، وهو ما كان جيدًا جدًا.
فيليكس: أجل ، هذا رائع.
نيت: بالنسبة إلى البيع بالتجزئة ، فإن القاعدة العامة هي أن تكلف واحدًا ... يجب أن يكون لديك خمسة أضعاف تكلفة البضائع الخاصة بك حتى تتمكن من الوصول إلى البيع بالتجزئة بنجاح.
فيليكس: حسنًا. دعنا نتحدث عن الأسعار بعد ذلك. كيف اكتشفت هذا ، كما تقول ، لقد كان 12 دولارًا لحملة Kickstarter التي تبحث الآن في الموقع الآن ، إنها نقطة سعر 14 دولارًا. كيف حددت نقاط السعر هذه؟ هل كان ذلك حدسًا أم أنك وضعت أي أرقام خلفه؟
نيت: بالنسبة للسعر ، قمت بوضع اختبار AB على الموقع الإلكتروني. حاولت بيع المنتج مقابل 12 دولارًا. حاولت بيعه مقابل 10. حاولت بيعه مقابل 15. رأيت معدل البيع. لقد انخفض عندما صعدت إلى 15 بما يكفي لدرجة أنك جنيت المزيد من المال بالفعل في 12. لم تغير النتيجة حقًا عندما ذهبت إلى تسعة. كان من المنطقي أن يكون هناك. اختبرت الأسعار المختلفة ووجدت أن ذلك كان أكثر فائدة.
فيليكس: هل كان هذا على موقعك الخاص؟ هل كان على كيك ستارتر؟ أين تقوم بهذا الاختبار؟
نيت: نعم ، إنه محبط على Kickstarter. عليك فقط البدء في نسختك النهائية من المشروع دون أي طريقة لاختبار أي شيء على نظامهم الأساسي. يمكنك القيام بالأشياء بنفسك ، لكنها وحش مختلف بمجرد وضع المشروع على الموقع. إنه لأمر محبط أن تضطر إلى تثبيت السعر ، وعليك أن تحافظ على هدفك قبل أن تعرف حقًا ما الذي يرغب الناس في دفعه مقابل ذلك ونوع الهدف المعقول. لقد فعلت ذلك على Shopify. كان علي فقط تأمين السعر. قال حدسي إن 12 دولارًا سيكون المبلغ الذي سيتم بيعه لفئة المنتج جيدًا. لقد وضعته هناك على Kickstarter. لقد لعبت معها Shopify بمجرد انتهاء المشروع ووجدت أن حدسي كان في الواقع مكانًا رائعًا. كان هذا هو الدخل الأمثل.
فيليكس: حركة المرور التي تحصل عليها ، ونجاح هذه الحملة وأعتقد أن مجرد الوعي بها من الترويج لهذه الحملة هو ما كان يقود حركة المرور إلى متجرك الخاص ، ومن ثم يمكنك إجراء بعض الاختبارات ربما مع هذا المرور؟
نيت: نعم ، خاصة على Reddit. في ذلك الوقت ، كان لدى Kickstarter قاعدة أنه لا يمكنك بيع مضاعفات أي شيء كان منتجًا. لقد خففوا الشروط قليلاً منذ ذلك الحين. ما زالوا غريبين جدًا حيال ذلك. في ذلك الوقت ، كان ما فعلته هو أن لدي صديق أحب المشروع حقًا. نشره على Reddit. أخبرته أن يوجه عنوان URL الخاص به نحو موقع Shopify على الويب بدلاً من مشروع Kickstarter حتى يتمكن الناس من شراء مضاعفات هناك لأنه كان بالقرب من وقت العطلة الذي كنت أقوم فيه بإطلاق هذا الشيء وقد وعدت الشركة المصنعة أنه يمكنه تغيير هذه الأجزاء في يا رجل ، أريد أن أقول إنها كانت ثلاثة أسابيع.
قادمة من الكلية في البداية عملت كمهندس تطوير المنتجات. كنا نصنع نماذج أولية طوال الوقت حيث يقوم الأشخاص بتحويل الأشياء في غضون 48 ساعة ولم يفوتهم الموعد النهائي أبدًا. كنت أميل إلى تصديق هذا الرجل لأنه بدا قابلاً للتصديق. استغرق الأمر أكثر من 16 أسبوعًا. لقد كانت كارثة كبيرة عندما اعتقد الناس أنهم يتلقون هدايا عيد الميلاد ولم يكونوا كذلك. كانت النتيجة منذ أن وجهت Reddit نحو موقع Shopify ، واصلت تلقي الكثير من الزيارات حتى بعد انتهاء مشروع Kickstarter.
فيليكس: أوه ، لقد كان هذا منشورًا على موقع Reddit ومن الواضح أن Reddit سيحطم المنشور ببطء ويصطدم به بمرور الوقت ، لكن الناس ما زالوا يجدون المنشور وما زالوا يأتون إلى متجرك من منشور Reddit هذا؟
نيت: نعم ، كان قدر كبير من حركة المرور لدينا من هناك.
فيليكس: أوه ، واو ، رائع جدًا.
نيت: لفترة مناسبة من الوقت.
فيليكس: أرى ذلك منطقيًا. حسنًا ، رائع. مرة أخرى ، حملة ناجحة ، جمع ما يقرب من 2000 داعم ما يقل قليلاً عن 20000 دولار ، مرة أخرى ، بهدف 4500 دولار فقط. لقد تلقيت هذا التدفق من رأس المال لكي تبدأ العمل معه. قلت إنه لا يزال يتعين عليك إعداد التصنيع ، وإعداد كل ما هو مطلوب للإنتاج على نطاق واسع ، وكان عليك إنفاق 100000 دولار تقريبًا عليه. هل كان الباقي فقط أموالك الخاصة؟ كيف تمكنت من جمع رأس المال معًا للاستعداد لعملية إنتاج أكبر؟
نيت: أجل. كان تشغيل الإنتاج الأكبر ، الكثير منه كان يدفعني لذلك. كنت محظوظًا بما يكفي لأن زوجتي التي كانت صديقتي في ذلك الوقت ، عشت معًا. أعتقد أننا ربما كنا مخطوبين. كانت أمي السكر. لقد دفعت مصاريف الشقة. يمكنني أن أحصل على راتبي أثناء عملي كمهندس برمجيات وألقي به في تمويل إعداد التصنيع. لقد رأت الإمكانات أيضًا ، لذا كانت رائعة مع ما يحدث لها. حتى أنها قالت إنها تُحسب لها ، "لا يهم ما إذا كنت ستحقق ربحًا من هذا أم لا. أعلم أنه سيسعدك أن ترى إلى أين يذهب هذا. سعادتك تساوي لي أكثر من المال الذي تنفقه عليها ".
فيليكس: لهذا تزوجتها. هذا يبدو وكأنه شراكة عظيمة.
نيت: ثم تزوجتها.
فيليكس: رائع. دعنا نتحدث عن التمهيد بعد ذلك. أعتقد أن هذا موقف آخر سيجد فيه الكثير من المستمعين أنفسهم حيث لا يملكون رأس المال ويحاولون جعله يعمل من خلال رواتبهم الخاصة فقط. ربما يكونون في موقف يمكنهم فيه تقليل الكثير من تكاليفهم وتكاليف معيشتهم ووضع الكثير من رواتبهم في أعمالهم. لا يزال الوضع محفوفًا بالمخاطر لأنك تقوم بتمويل الكثير في مشروع يمكن أن يحقق مدخرات ، ويمكن أن يذهب إلى استثمارات كما كنت تتحدث عنه في وقت مبكر. عليك أن تكون انتقائيًا للغاية في كيفية إنفاق أموالك. كيف قررت ذلك؟ كيف كنت متأكدًا من أنك ، على الرغم من أن لديك المال للاستثمار في الأعمال التجارية ، لا داعي للقلق بشأن دفع فواتير نفقات المعيشة. كيف ما زلت تقرر كيفية إنفاق أموالك على عملك؟
نيت: أجل. أعتقد أننا اتخذناها خطوة واحدة في كل مرة. السؤال الأول الذي خرج من البوابات بعد مشروع كيك ستارتر كان ، كيف يمكننا الاستمرار في هذا؟ بمجرد أن يكون لديك مشروع Kickstarter ، تمامًا كما كنت تقول المنشورات في أماكن أخرى مثل Reddit تتحلل بمرور الوقت. سيحدث نفس الشيء مع Kickstarter. في البداية ، ستظهر على الصفحة الممولة مؤخرًا ، ثم في النهاية لم تعد هناك. في البداية ، يقود الكلام الشفهي الأشخاص إلى موقعك ، ولكن هذا يتلاشى بعد ذلك. أنت تنتقل من هجمة المرور هذه إلى مجرد تقطير فقر الدم. السؤال هو ، كيف يمكنك الاستمرار في المبيعات والوصول إلى المرحلة التالية لمزيد من المبيعات على أمل؟
بالنسبة لي ، بدا الأمر وكأن قناة المبيعات التي كانت ستنجح هي الذهاب إلى تجار التجزئة ، وجعلهم يشترون المنتجات منا كشركة مصنعة بسعر أقل ، ووضع العلامات عليها وإعادة بيعها للمستهلكين في متاجرهم. معظمهم الذين نعمل معهم هم متاجر من الطوب وقذائف الهاون. هناك بعض تجار التجزئة على الإنترنت كذلك. نحاول تجنب أي شخص سيعيد بيعه في أماكن مثل Amazon أو eBay لأنهم في كثير من الأحيان لا يلتزمون بالقواعد. من الصعب جدًا فرضه ومعرفة من هم وفرض الحد الأدنى. لا يوجد سبب يمنعنا من القيام بذلك بأنفسنا. إنها منصة يمكن لأي شخص أن يضع عليها منتجًا. سيكون من الغباء ألا نفعل ذلك.
كان الوصول إلى البيع بالتجزئة هو السؤال الكبير. كانت الطريقة الأولى التي فكرت بها في القيام بذلك هي الذهاب إلى معرض تجاري حتى أتمكن من الظهور أمام الكثير من الأشخاص دفعة واحدة. أخذت المال المطلوب لذلك. أعتقد أنه بمجرد أن شق Kickstarter طريقه للخروج ، أدركت أنه لم يتبق سوى ما يكفي للمقامرة على الذهاب إلى المعرض التجاري. لقد أنفقتها على ذلك. من ناحية فشلت فشلا ذريعا. أعتقد أنه في الأيام الأربعة التي قضينا فيها هناك ، تلقيت 12 طلبًا ، كل منها 120 دولارًا. سيشتري الناس ، ربما كان 240 دولارًا. سيشترون 20 ، نعم ، 120 دولارًا. كان 120 دولارًا لأنهم حصلوا على 20 من قرود الجيب بنصف السعر من البيع بالتجزئة. لقد جنيت بضعة آلاف من الدولارات فقط ، لكن كلفني حضور العرض حوالي 7000 دولار [الحديث المتبادل 00:33:34] جميع التكاليف.
لقد خسرت الكثير من المال ولكني أثبتت أن تجار التجزئة كانوا مهتمين في الواقع وحصلت على الكثير من التعليقات القيمة منهم والتي يمكنني دمجها بعد ذلك. كان أحد الأشخاص الذين ظلوا يخبرونني أن العبوة لم تكن صحيحة. يجب أن تكون عبوات البيع بالتجزئة مختلفة تمامًا عما هو مقبول أو حتى مرغوب فيه على Kickstarter. أصبح هذا هو الشيء التالي الذي يجب الاستثمار فيه. كيف نحصل على العبوة بالشكل الصحيح؟ We stuck with our existing manufacturer and just got the packaging right to see, okay, if we do that, can we then sell enough of these that it's going to be worth continuing down this road?
The answer was yeah, we started getting more and larger orders. We were losing a dollar on every single one that we sold but it proved that it was ramping up. That was the point that then I took the next step of getting the price down so that we were actually making money on each one we were selling instead of losing money. That was like the logical set of steps that we just followed what needed to be done next.
Felix: Yeah, I love that you are able to take these what you're calling failures and actually learn from them. You hear it all the time, you want to learn from your mistakes, learn from your failures. You actually did get things out of, you might not have made your money back when it came down to the actual return on investment for that particular day, that particular week during that tradeshow, but you still got valuable feedback that you have a takeback that could be potentially more valuable than what you invested into the tradeshow itself.
Nate: It goes back to the original theme of looking at just a small win that if you take the idea of going for $1 million idea instead of $100 million idea is to just get a short term win. Worry about the long-term later. On Kickstarter I was pricing things aggressively, and at the tradeshows I was doing the same. Thinking about the short term, worry about the long-term later.
Felix: I love that approach. I think it's a great way to get people that are really hesitant about starting business, still hesitant about executing just to get out there and start playing the game and then seeing where it takes you rather than just trying to plan out this roadmap that takes you from point A to point B and all the stops along the way. Because we all know that it never goes the way that you plan it out, especially the longer term you look out. This feedback that you got about the retail packaging, tell us a little bit more about this. What did it look prior to I guess when you went to the tradeshow and what kind of particular specific advice did you get on how to make it more retail friendly, especially for any listeners out there that are thinking about going towards retailers as well?
Nate: Yeah, sure. I started off thinking, okay, I want to exude quality. I used kraft paper that was printed on to attach the product to. I used silver coated twist ties to attach the product to the packaging. It looked nice. It definitely gave you the idea that this was a handcrafted artisan product, not just a run-of-the-mill stamped out in volume and made from cheap alloy and shipped across with a high carbon footprint. We were talking a very different customer. Going to retail, everybody said, “How is this going to stay on here? This packaging is going to get damaged. It's going to get stolen.” All these kind of questions that didn't value the things that I had tried to embody. It was challenging to figure out how to create packaging that continued to exude the ideals and properties behind this product while accomplishing the things these retailers were saying they needed.
فيليكس: حسنًا. What was the step by step approach? Did you design this yourself? Did you hire someone to help you with creating more retail friendly packaging?
Nate: I took a stab at it myself because I always like to … I was trying to learn as much as possible. I found that once again, I probably did 50 iterations of this packaging. It was kind of moving along. You would think you'd be there, you'd walk away from a day, come back to it, look at the screen again and say, “Oh, God, how did I think yesterday that that was a good idea?” Eventually I found a graphic designer to work with. She and I worked really well together because she would have some ideas and send them over to me and then I would modify them and send them back to her as like a sketch back. She would then play around with it some more and send it back. The two of us iteratively giving each other feedback came to the design that still to this day is pretty similar to the packaging style that we were using.
Felix: Were you still able to I guess highlight the qualities that you wanted to highlight when you had to Kickstarter packaging now that you had this more retail friendly packaging?
Nate: Yeah. One thing I chose to do was use a, we have a trap style blister. It's this idea of a piece of plastic that's sandwiched between two pieces of paper. You've seen these in the store. Oftentimes you've seen them with just the blister tray glued onto the front of a face card. Those ones, they're very commonly uses the packaging style for hardware items in a hardware store where it's just all about functionality and low-cost. Whereas having two pieces of paper together has a better feel to it. It's thicker, it's more rigid, it hides the face seal so that it feels more premium. It costs more, but I thought it was worth it. It was one of those things where financially it didn't seem like to make sense to use this type of style of packaging but I thought that for the investment, I liked the outcome.
فيليكس: حسنًا ، هذا منطقي. We only talked about the very first Kickstarter campaign that was funded successfully. You've had I think five total on there. It seemed like you were returning back to Kickstarter every time there was every new product that you were releasing through Zootility tools. Is that the process? Every time a new product idea comes along, test the waters through a Kickstarter?
Nate: Yeah. We've continued to reinvest everything back into the business. We've been able to slowly do more of these processes ourselves instead of relying on outside groups to do them. That's meant that we've had a lot of upfront costs to pay down because we don't have any investors. Kickstarter has continued to be our method of getting the next project off the ground without disrupting our stability, because if we were to launch a new product and take on the financial investments of getting it off the ground and not have it be successful, we'd be going double or nothing on each one of these, essentially. The Kickstarter community has been our … it's become our new sugar mama.
فيليكس: جميل. Because you've had so much experience on Kickstarter, it looks like 2012 was the first year you launched the first campaign. What have you seen over the years? How has crowdfunding changed especially on Kickstarter over those last four years or so?
Nate: I think it's changed quite dramatically. The number of projects on there has skyrocketed. I could be wrong in this but I'm pretty sure the number of users has not kept pace with how fast projects have come on. I think there's also a lot of copycat projects which has created backer fatigue. It's harder to stand out. There's fewer backers willing to try out something that looks as, what's the word? Amateur maybe as mine did when I first started.
It's unfortunate in a way because it means that it's more … these more established you might call them makers that are being able to be successful there, there's not a great way in their algorithms to highlight the new makers who are just getting started. There's not as much backer interest in those projects. It's not just a question of Kickstarter and it's not a question of these semi professional makers. I think it's more just backers are voting with their money and it's becoming more difficult for someone like where I was four years ago to get a lot of attention and to get started.
Felix: What's your approach like today? How has it changed when you are launching, let's say you have a campaign you want to launch in the next couple months? How do you approach it differently now to stand out in a much more competitive Kickstarter environment?
Nate: Yeah. I think video and images have become more important. It's not to say that there aren't campaigns out there that don't buck the trend. Sometimes it can be refreshing to see a project that doesn't add all those things and it feels like it's more raw. If it's the right equation, it can work out really well. More often than not, you've got more success with having good images, good video. The other thing I learned was to keep the rewards as simple as possible because they become a nightmare to organize and to fulfill.
Any kind of variable that you add in to your rewards, you'll have people asking all kinds of permutations for that variable in their reward. I get it from their perspective. It's like, “Hey, this is a community. Can you just do this one thing for me? It's not that big of a deal.” From their perspective it's the only email they're sending out that night. It doesn't seem like that big of a deal.
When you get 10 of those a day and you're already behind on other things that you're trying to do to keep your business running successfully and you're trying to start this new project and hoping that you're not going double or nothing on it and you get all these other requests coming in where it's permutations where the backer really wouldn't be happy with just, if that variable hadn't existed, they would never would have known the difference and they'd be totally happy. It's a distraction and what a waste of everybody's time.
Felix: Yeah, it's like a Pandora's box once you give them the idea that they could customize the rewards, then they're going to start thinking of options to add or to throw at you.
Nate: Keep it simple.
Felix: Got you, makes sense. WHere do you think crowdfunding will go in the next year or so? Are there any new opportunities that you think are opening up because of the I guess evolution of crowdfunding?
Nate: I'm not sure where the community will go. I know where we're going. We're trying to help other makers get that initial start to bridge the chasm between their idea and getting to a larger audience. We've been working with a few makers who have just come across us and reached out trying to get help getting started and are bringing their products to retail for them. That's an interesting model that I would like to see shake up the industry so that there aren't these gatekeepers charging $5000 to attend a tradeshow that you have to be willing to shell out, you have to be at large enough scale in order for that to make sense to be able to take that risk to take that chance to get there.
There's so many hurdles along the way that stumble small makers and make them fall before they can make it across the chasm that I was describing that we don't see their products in the market. I'd like to see more of these products stick around as a long-term option for consumers and not just a one-time project of interest which is what the community oftentimes has become.
Felix: Yeah, I like that idea of looking to partner, looking for people to have gone down the road before you and working with them in getting their mentor ship to get into these channels or to maybe even help you help them run a Kickstarter campaign, help them get some visibility rather than going to these gate keepers like you're talking about, rather than shelling out all this money to go to these tradeshows or launching on Kickstarter when there's so much saturation already. Trying to find people that have already been on a path and reach out to them and see how you guys can work together. I think that's a great piece of advice.
I've heard this previously too from other entrepreneurs that haven't gone down the traditional route and looked for partners of existing companies that are sometimes the same size as them, but ideally it's a slightly bigger than them, slightly further along than them, and partnering with them because there's definitely things that you guys can learn and help each other with and doesn't have to be strictly like a monetary I guess trade. Holiday shopping season is definitely officially here, especially once this episode goes live. You have a very giftable product because of like you're saying, it's very general I guess. A lot of the market understands what the product does. It's at a price point that makes sense. It's a gift. What are you guys doing to prepare for or I guess have you prepared for the holiday shopping season?
Nate: We've been trying to build up inventory. We've been doing a revamp of our website that will hopefully go live before Black Friday. Both of those things strive to once again to use the best images and videos that we have on the site. Where right now the site has been static for almost 2 years. It doesn't adequately represent the brand that we want people to know about. These qualities that I was talking about that we tried to exude with the packaging early on, I'm not sure that it comes through on our sites. The easiest thing you can do to really stand apart and make your site pop is photos.
I finally bit the bullet and paid a professional photographer to do a shoot with us to get the photos we need. He started off with a grand plan. He's a great guy, I really enjoyed working with him, but it was a really expensive proposal he put in front of me. I pushed back and he was willing to consider a smaller outset to get started with the set of photos that could help us define the brand, see some success on the site, know that it's worth spending more money on this type of thing to improve it in the future.
Felix: All right, cool. It looks like revamp with the website is something that's on the horizon, more photos. Anywhere else you want to see that the brand itself go in the next year or so?
Nate: The other thing that I think is a great way to draw more interest is to do more of what I'm best at is design more products. New products provide opportunity for marketing and get people to pay attention to your brand. Launching new products is a good way to get people to rediscover our old products. It's tough to balance all these different business needs while trying to still work on the original thing that I did, which was to just sit down and design a product. Now I'm trying to do that thing that I was able to do 100 iterations of in one month over a six month period. Trying to get an iteration in a day.
Felix: Yeah, you got a lot more to juggle these days. Yeah, thanks so much again for your time, Nate. Zootilitytools.com again is a website. Anywhere else you recommend our listeners go and check out if they want to learn more about what you're up to, these new products that are coming out?
Nate: You know, you can always find our projects on Kickstarter. If you search for me, Nate Barr, you'll find the projects. You can learn more about all the features and the history of them and then click through to find the website to see where you can get them yourself.
فيليكس: رائع جدًا. Again, thanks so much for your time, Nate.
Nate: Thank you.
فيليكس: شكرًا على الاستماع إلى Shopify Masters ، بودكاست تسويق التجارة الإلكترونية لرواد الأعمال الطموحين. لبدء متجرك اليوم ، تفضل بزيارة shopify.com/masters للمطالبة بالنسخة التجريبية المجانية الممتدة لمدة 30 يومًا.