10 entscheidende Schritte zum erfolgreichen Social Media Marketing

Die Geburt von Social Media hat das Marketing-Spiel komplett verändert.

Social Media ermöglicht es Marken, interaktive Beziehungen zu jedem Publikumsmitglied aufzubauen.

Marken können bezahlte Werbung nutzen, um relevante Produkte und Dienstleistungen der zielgerichtetsten Zielgruppe anzubieten.

Endlich haben Marken mehr Möglichkeiten, Individualität und Menschlichkeit auszudrücken.

Ihre Marke ist das Gesicht Ihres Unternehmens. Wenn Sie den Lärm durchbrechen und die Kontrolle über Ihr Unternehmen übernehmen möchten, ist eine gute Einstellung ein guter Anfang.

Hier sind zehn wichtige Schritte für erfolgreiches Social Media Marketing:

1. Definieren Sie klare Ziele

Dies ist die Grundlage Ihres Social-Media-Managements oder Werbeplans. Das Definieren von Zielen (und Erwartungen) gibt Ihnen Richtung und Zweck und hilft Ihnen, die Hauptthemen einzugrenzen, die sich um Ihre Inhalte drehen.

Einige beliebte Social-Media-Ziele für professionelle Dienstleistungsunternehmen sind:

• Markenbekanntheit

Steigerung des Bewusstseins für Sie und die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen.

• Erhöhtes Engagement

Indem Sie Abonnenten ermutigen, sollten Sie mit ihnen interagieren und Ihre Inhalte teilen.

• Erhöhter Website-Traffic

Ermutigen Sie Ihre Kunden, Ihren Online-Shop zu besuchen, um mehr über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.

• Fahranmeldungen

Ermutigen Sie Menschen, sich für ein kostenloses oder Premium-Produkt im Austausch für ihre E-Mail-Adresse oder andere wertvolle Informationen anzumelden.

Denken Sie daran, jedes Ziel messbar zu machen; andernfalls wird es Mühe kosten, zu beurteilen, ob Sie das Ziel erreicht haben. Beispielsweise könnte die Steigerung der Markenbekanntheit gemessen werden, indem man sich die Reichweite Ihrer Social-Media-Posts ansieht.

2. Kennen Sie Ihr Publikum

In Ihrer Markenarbeit haben Sie Ihr Publikum definiert und Menschen geschaffen, aber jetzt, da Sie Ihr Publikum kennen, müssen Sie es im Kontext der Online-Welt definieren.

• Fragen Sie sich, wo sie die meiste Zeit online verbringen und welche Plattform sie am liebsten bevorzugen?
• Wie nutzen sie verschiedene Plattformen?
• Was mögen sie?

Diese Informationen sind praktisch und ermöglichen es Ihnen, die verfügbaren Möglichkeiten der sozialen Medien optimal zu nutzen.

Im Social-Media-Marketing können Sie Folgendes anvisieren:

Ort: wo sie leben oder zuvor gelebt haben

Interessen: Was interessiert sie oder welche sozialen Seiten gefallen ihnen?

Verhaltensweisen: Reagieren sie auf Ereignisse, verbringen sie viel im Internet, reisen sie, tun sie die Entdecker?

Demographie: Alter, Elternschaft, Bildung, Beziehungsstatus

Zu solchen Ereignissen gehören eine kürzliche Hochzeit, ein kürzlicher Umzug oder die Rückkehr von einer Reise vor einer Woche.

3. Analysieren Sie Ihre Konkurrenz

Wenn Sie Ihre Konkurrenten nicht sehen, besteht eine gute Chance, dass Sie einen Trick oder einen großartigen Plan verpassen.

Der einfachste Weg, Ihre Konkurrenten zu identifizieren, besteht darin, sie in ihrem eigenen Spiel zu schlagen, Ihre Hausaufgaben zu machen und zu sehen, was sie posten, wie sie es posten und mit wem sie teilen.

Sie können sich auch das Engagement von Konkurrenten derselben Größe wie Sie ansehen, um Tipps für die Festlegung von Social-Media-Zielen zu erhalten.

4. Erstellen Sie Ihre Strategie

Bevor Sie irgendetwas anderes tun, haben Sie einen klaren Plan für Ihre Anzeigen. Die Planung kann schwierig sein, aber beginnen Sie damit, sie auf das Wesentliche herunterzubrechen.

Wählen Sie zunächst ein Werbeziel aus. Möchten Sie beispielsweise eine Online-Community aufbauen, mehr Leads auf Ihre Website lenken oder Ihren Blog bewerben?

Wählen Sie dann aus, welche Metriken Sie verfolgen möchten. Angenommen, Sie möchten potenzielle Kunden auf Ihre Website lenken; Sie können dann die Anzahl der Benutzer verfolgen, die Sie direkt kontaktieren oder auf Links klicken, die für Lead-Magnete werben.

Passen Sie dann Ihre Botschaften und Inhalte so an die Zielgruppe an, dass sie für Ihre Zielgruppe attraktiver sind.

5. Erstellen Sie einen Inhaltskalender

Sobald Sie den Zweck der Kampagne kennen und wissen, wie Sie Inhalte auf der Straße bewerben werden, ist es an der Zeit, einen Social-Media-Kalender zu erstellen. Inhalte spielen in Ihren sozialen Netzwerken eine wichtige Rolle.

Dies ist die erste Kommunikationslinie und das, was Ihre Fans, Follower und andere Personen sehen, bevor sie entscheiden, ob sie interagieren möchten.

Die Arten von Inhalten, die Sie für Ihre Anzeige erstellen, hängen von Ihren Zielen ab.

Hier sind einige Arten von Inhalten, die Sie in Ihren Redaktionskalender aufnehmen können:

• Blogs

Blogs eignen sich hervorragend für Nischeninhalte, die sich auf die Probleme Ihres Publikums konzentrieren. Aber es kann auch hilfreich sein, wenn die Mitte und der Fuß der Anzeige mehr über Ihre Produkte oder Dienstleistungen erzählen.

• Textbeiträge

Neben dem Teilen von Inhalten können Sie auch Social-Media-Textnachrichten verwenden, die einen CTA oder eine Aufgabe enthalten, um ein Gespräch zu beginnen.

• Bilder

Sie können alle Arten von Bildern in Ihrer Social-Media-Kampagne verwenden, von informativen Inhalten bis hin zu einfacheren Produktbildern.

• Videos

Videos eignen sich hervorragend, um die Aufmerksamkeit Ihrer Produkte auf sich zu ziehen. Fügen Sie also YouTube-Videos zu WooCommerce-Produkten hinzu, um mehr Aufmerksamkeit zu erregen. Aber es ist eine großartige Möglichkeit, schwierige Themen aufzuschlüsseln oder Kunden zu zeigen, wie man ein Produkt verwendet.

1. Startseiten

Angenommen, Sie leiten Kunden auf Ihre Website, damit sie eine bestimmte Aktion ausführen. Sie sollten Zielseiten erstellen, die den Kunden hoffentlich dazu bringen, die gewünschte Aktion auszuführen.

Sobald Sie wissen, welche Art von Inhalten Sie erstellen möchten, können Sie mit der Auswahl der richtigen Themen beginnen.

Ein organisierter Kalender macht es einfach, zu sehen, was passiert, und hält alle in Ihrem Team über Aufgaben und Fristen auf dem Laufenden.

6. Interagieren Sie mit Ihrem Publikum

Es reicht nicht aus, Inhalte hochzuladen und darauf zu warten, dass die Leute Sie bemerken.

Sie müssen hinausgehen und an Online-Gesprächen teilnehmen, die für Ihr Publikum relevant sind:

• Sie sollten auf Kommentare und Direktnachrichten zu Ihren Inhalten antworten, um eine enge Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen und Dienstleistungen zu erbringen.
• Teilen Sie die Inhalte Ihrer Follower, wenn der Rest Ihres Publikums ihre Beiträge mögen wird. Hier finden Sie alles, was Sie darüber wissen müssen, wie Sie von Menschen erstellte Inhalte auf Instagram erneut veröffentlichen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihren Kunden interagieren, indem Sie auf alle Anfragen oder Anfragen antworten und stets erstklassigen Kundenservice bieten. Haben Sie keine Angst vor negativen Kommentaren; Sehen Sie sie als Gelegenheit, einen Kunden zu einem treuen Kunden zu machen.
• Fördern Sie das Engagement mit einem klaren Call-to-Action (CTA), Fragen und Umfragen, die zeigen, dass Ihnen die Meinung Ihrer Kunden wichtig ist.
• Denken Sie daran, bezahlte soziale Medien. Eine gut platzierte und ansprechende Anzeige kann für Verkauf und Traffic sehr wichtig sein.

7. Seien Sie konsequent

Während das Veröffentlichen plattformabhängig ist, ist das regelmäßige Posten von Inhalten immer eine gute Faustregel.

Darüber hinaus ist die Verbindung zu einem Social-Media-Leitfaden und die Erstellung eines Inhaltskalenders für jede Plattform eine weitere Möglichkeit, den Überblick zu behalten.

Dieser Kalender bestimmt die Art der Inhalte, die über einen langen Zeitraum gepostet werden.

Beachten Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens und der von Ihnen verwendeten Plattform die folgenden Punkte:

• Markenzeichen
• Markenbotschaft
• Hashtags
• Posting-Häufigkeit

Und wenn Ihr Unternehmen in den sozialen Medien gerade erst anfängt, ist es manchmal besser als die meisten anderen. Strecken Sie Ihren dünnen Körper nicht.

Versuchen Sie, gute Inhalte auf 1-2 Plattformen zu posten, anstatt auf fünf Plattformen uneinheitlich zu sein.

8. Live gehen

Live-Streaming ist ein großer Social-Media-Trend; Wenn Sie es nicht verwenden, verpassen Sie eine großartige Gelegenheit.

Livestreams auf Facebook oder Instagram zu Themen rund um Ihre sozialen Netzwerke. Um das Engagement zu steigern, veranstalten Sie Q&A-Sitzungen und beantworten Sie Kundenfragen, die im Voraus gestellt wurden, oder Live-Kommentare.

Der beste Teil? Nach Ihrer Übertragung können Sie es speichern und als normales Video in Ihren sozialen Medien teilen, wodurch Sie Ihr Video erhalten.

9. Messen Sie Ihren Erfolg

Um auf Kurs zu bleiben, ist es wichtig, Ihren Ansatz ständig zu messen, zu reflektieren und zu verfeinern, insbesondere wenn Sie anfangen.

Auf diese Weise können Sie verstehen, was für Sie funktioniert und worauf Sie sich konzentrieren müssen. Jede Social-Media-Plattform verfügt über eine kostenlose Analyseansicht, mit der Sie Ihren Fortschritt verfolgen und verstehen können, was für Sie am besten funktioniert.

Hier ist eine Liste der wichtigsten Punkte, auf die Sie achten sollten.

• Erreichen

Die Vielfalt der Menschen, die zu Ihren Beiträgen kommen.

• Impressionen

Die Anzahl der Aufrufe Ihres Social-Media-Beitrags.

• Interaktionen

Likes, Kommentare, Shares und Saves.

• Profil-/Seitenaufrufe

Die Anzahl der Personen, die Ihr Profil und Ihre Seite ansehen.

• Durchklicken

Die Anzahl der Personen, die darauf geklickt haben, um mehr über Ihre Inhalte zu sehen.

10. Taktiken nach Bedarf anpassen

Sie können Ihre Taktik anpassen, bevor die Social-Media-Kampagne beendet ist.

Zum Beispiel, wenn Sie einen Inhalt finden, der bei Ihrem Publikum Anklang findet.

Finden Sie weitere Möglichkeiten, diese Inhalte zu bewerben und mehr Zugkraft als Teil Ihrer aktuellen Social-Media-Präsenz zu erzielen.

Wenn die Tricks nicht funktionieren, müssen Sie auch nicht bis zum Ende warten, um andere Methoden einzurichten.

Finden Sie heraus, was funktioniert, indem Sie verschiedene Dinge online analysieren.

Verfolgen Sie einfach Ihre Ergebnisse bei jedem Schritt und vergleichen Sie diese Daten mit Ihren ursprünglichen Kampagnenzielen, um zu sehen, ob Sie auf Erfolgskurs sind.

Wegbringen

Die letzte Erkenntnis ist, dass Social Media nichts ist, was Sie einstellen und vergessen können.

Wenn Sie möchten, dass Ihre sozialen Medien effektiv sind, müssen Sie sich mit Ihren Fans, Followern und Leads verbinden.

Überwachen Sie verschiedene Kampagnenelemente während der gesamten Kampagne, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.

Sobald Sie Ihre abschließende Analyse durchgeführt haben, verfügen Sie über weitere Informationen, die Ihnen helfen, Ihre nächste Kampagne erfolgreich durchzuführen.