Ihre 10 wichtigsten Fragen zum mobilen Marketing ... beantwortet

Wenn Sie gestern am Webinar „ Making the Case for Mobile “ von Constant Contact teilgenommen haben, wissen Sie, dass die Welt mobil geworden ist, und es ist an der Zeit, darüber nachzudenken, wie Sie dies in Ihren Marketingplan aufnehmen können.

Kleine Unternehmen und gemeinnützige Organisationen haben viele Fragen dazu, wie sie mobiles Marketing für sich nutzen können. Deshalb haben wir uns entschieden, die 10 wichtigsten Fragen aus dem Webinar aufzugreifen und unsere Best Practices und Lösungen zu teilen.

1. Was ist der Unterschied zwischen „Mobile Responsive“ und „Mobile Friendly“?

Wenn Leute über „mobile“ sprechen, werden Sie möglicherweise gefragt, ob Ihre Website und E-Mails „mobile friendly“ oder „mobile responsive“ sind. Dies ist im Grunde eine Technologiefrage, die sich damit befasst, wie verschiedene Plattformen und Geräte Inhalte anzeigen. Sie können auch eine mobilfreundliche E-Mail erstellen, ohne sich Gedanken über die dahinter stehende Technologie machen zu müssen. Mobilfreundlich kann so einfach sein wie die Auswahl einer einspaltigen Vorlage, das Schreiben prägnanter Betreffzeilen oder das Erstellen kurzer, auf den Punkt gebrachter Inhalte.

2. Wie erstelle ich einfache und effektive Nachrichten für Mobilgeräte?

Wenn Sie möchten, dass Ihr Publikum Ihre E-Mails öffnet und sich mit ihnen beschäftigt, müssen Sie Nachrichten erstellen, die kurz und leicht zu lesen sind. Verwenden Sie nicht zu viel Text, da mobile Benutzer nicht durch eine lange Inhaltsseite scrollen möchten. Versuchen Sie, anstelle eines langen Artikels ein Foto oder ein Video zu verwenden, um die Geschichte zu erzählen. Vermeiden Sie außerdem kleine Schriftarten. Die optimale Größe beträgt 22 Punkt für Überschriften und 16 Punkt Fließtext.

3. Wie gestalte ich E-Mails, die auf einem Mobiltelefon oder einem Desktop gelesen werden können?

Versuchen Sie es mit mobilfreundlichen Vorlagen, die für die Anzeige auf Mobilgeräten optimiert sind. Sie können auch eine normale Vorlage nehmen und die oben aufgeführten Tipps für einfache und effektive Nachrichten anwenden. Wenn Ihre E-Mails kurz und gut lesbar sind, eignen sie sich für das mobile und Desktop-Lesen. Der beste Weg, um festzustellen, ob Ihre E-Mail gut aussieht, ist, sie zu testen. Senden Sie eine Test-E-Mail an sich selbst und andere in Ihrer Organisation, bevor Sie sie an Ihre Listen senden. Öffnen Sie die E-Mail auf verschiedenen Mobilgeräten und verschiedenen Internetbrowsern auf Ihrem Desktop.

4. Wie verändert das Handy die Sehgewohnheiten?

Die Sehgewohnheiten ändern sich gerade bei Newslettern, denn unsere Lesegewohnheiten ändern sich. Wir erhalten täglich eine große Menge an Informationen – nicht nur in unserem Posteingang, sondern auch über unsere Social-Media- und Blog-Aktivitäten. Aufgrund der Informationsüberlastung entscheiden sich die Menschen dafür, ihre Nachrichten unterwegs von einem mobilen Gerät aus zu lesen. Ihre E-Mail konkurriert nicht nur direkt mit allen anderen Nachrichten, die die Leute erhalten, sondern auch mit dem immer kürzer werdenden Zeitfenster, das den Leuten zum Lesen von Nachrichten zur Verfügung steht. Deshalb ist es so wichtig, Ihre Nachrichten kurz zu halten.

5. Sind Bilder wichtig für mobile Inhalte?

Unbedingt! Menschen reagieren sogar noch mehr auf visuelle Inhalte als nur auf Text. Tatsächlich haben Artikel mit Bildern 94 Prozent mehr Aufrufe als reine Textartikel. Verwenden Sie Ihr Smartphone, um Fotos Ihrer Produkte, Kunden und hinter den Kulissen Ihres Unternehmens oder einer Veranstaltung aufzunehmen. Lassen Sie sie großartig aussehen, indem Sie Filter und andere Funktionen mit Foto-Apps wie Instagram verwenden.

6. Woher weiß ich, ob meine Zielgruppe meine E-Mails auf ihrem Mobilgerät liest?

44 Prozent aller E-Mails werden auf einem mobilen Gerät geöffnet. Die Chancen stehen gut, dass einige, wenn nicht alle Ihrer Kunden Teil dieses Prozentsatzes sind. Und wenn sie es jetzt nicht sind, werden sie es tun, weil das mobile Publikum größer werden wird. Die Smartphone-Abonnements werden in diesem Jahr voraussichtlich um 28 Prozent wachsen.

Willst du es genau wissen? Frag sie. Senden Sie eine Umfrage an Ihre E-Mail-Liste und verlinken Sie sie von den Social-Media-Konten Ihrer Organisation.

7. Wie arbeiten mobile und Suchmaschinenoptimierung (SEO) zusammen?

Die Suche ist ein großer Teil des mobilen Marketings. Apps und Suchmaschinen wie Google machen es uns leicht, unterwegs die gewünschten Informationen zu finden. Sie möchten, dass Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation in einer lokalen Suche gefunden wird, also schauen Sie sich Apps und Dienste wie Yelp, foursquare, YellowPages online und SinglePlatform an. Wenn Ihr Unternehmen nicht aufgeführt ist, fügen Sie es hinzu. Überprüfen Sie Ihre Website und Ihre sozialen Profile, um sicherzustellen, dass sie mit den neuesten Informationen aktualisiert sind und bei einer Google-Suche angezeigt werden.

8. Wie können gemeinnützige Organisationen Mobilgeräte für die Öffentlichkeitsarbeit nutzen?

Behalten Sie die oben aufgeführten Best Practices für mobiles Design und Inhalte im Hinterkopf. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Nachrichten leicht zu lesen und mit ihnen zu interagieren sind. Versorgen Sie Ihr Publikum mit wertvollen Informationen über Ihre Mission und Updates zu Ihrer Arbeit. Sagen Sie ihnen, wie sie mit ihrer Zeit oder ihrem Geld helfen können. Wenn Sie eine Spendenkampagne haben, machen Sie es Ihren Lesern leicht, mit einem direkten Link zu Online-Spenden zu spenden. Sagen Sie ihnen, wie sich ihre Spenden auf die Menschen auswirken, denen Sie dienen.

9. Was sind Ihre wichtigsten Empfehlungen für kostengünstiges mobiles Marketing?

Sie müssen kein Geld für SMS-Marketing oder die Erstellung einer App ausgeben. Wenn Sie bereits E-Mail-Marketing nutzen, investieren Sie bereits in mobiles Marketing. Wie oben erwähnt, liegt der Schlüssel darin, Ihren Lesern mobilfreundliche Mitteilungen zu senden. Als nächstes investieren Sie Zeit in die mobile Suche. Beanspruchen Sie Ihren Eintrag in Such-Apps und Websites. Gewinnen Sie schließlich Ihre Leser dazu, mobiles Marketing für Sie zu betreiben. Ermutigen Sie sie, ihre Telefone in Ihrem Unternehmen oder bei Veranstaltungen zu verwenden, um Fotos zu machen, Rezensionen zu schreiben und mit ihren Netzwerken zu teilen.

10. Wie überzeuge ich meinen Vorgesetzten, mobil zu werden?

Wir haben im Webinar darüber gesprochen, aber es ist noch einmal erwähnenswert. Mobile ist zu einem nahtlosen Bestandteil des Lebens Ihrer Kunden, Freiwilligen, Unterstützer und Kunden geworden. In den USA besitzen 91 Prozent der Erwachsenen ein Mobiltelefon, und 56 Prozent dieser Telefone sind Smartphones. Wir sind auch nie weit von unseren Mobilgeräten entfernt, da 79 Prozent der Erwachsenen im Alter von 18 bis 44 Jahren ihr Smartphone 22 Stunden am Tag bei sich haben.

Ihr Unternehmen ist bereits mobil, weil Ihre Zielgruppe Ihre E-Mails liest, Ihre Website ansieht und mit ihren Telefonen nach Ihnen sucht. Die Frage ist also nicht, ob wir mobil werden sollen oder nicht, die Frage ist: „Wie denken wir über unsere gesamte Kommunikation mit Mobilgeräten als eine zentrale Überlegung, wie wir unseren Zielgruppen Informationen oder Mehrwert liefern?“

Möchten Sie mehr erfahren? Laden Sie noch heute unsere 8 Tipps herunter, um mobilfreundlicher zu werden.