10 Tipps zum Erstellen einer leistungsstarken Marketingkampagnenstrategie
Veröffentlicht: 2022-03-12Es ist an der Zeit, eine Marketingkampagnenstrategie für 2020 zu entwickeln, die Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben wird. Klingt gut, aber wie?
Im Jahr 2018 gaben 72 % der Marketer an, dass eine gute Content-Strategie der Schlüssel zu ihrem Erfolg sei. Eine gute Content-Strategie hilft Ihnen nicht nur dabei, Leads zu generieren, sondern sie auch zu pflegen. Die Entwicklung von Strategien zur Lead-Pflege hilft Ihnen dabei, Ihre Marketingkampagnen dahingehend zu lenken, Leads in Kunden umzuwandeln und die Kosten pro Kundenakquise zu senken. Bei all den verschiedenen möglichen Strategien da draußen, wo fangen Sie an? Wie können Sie Ihre Kampagnenstrategie verbessern und 2020 zu Ihrem bisher größten Jahr machen? Hier sind zehn Tipps, mit denen Sie beginnen können.
- Setzen Sie auf Influencer-Marketing statt auf Promi-Empfehlungen
- Unterschätzen Sie nicht, was Social Media bewirken kann
- Nutzen Sie Technologie, um Ihre Stärken am besten zu verstehen
- Fahren Sie fort oder beginnen Sie damit, regelmäßig in einem Unternehmensblog zu veröffentlichen
- Hosten Sie eine Veranstaltung
- Aktuelle kulturelle Spannungen verstehen
- Denken Sie an Ihre bestehenden Kunden
- Neue Ideen einbringen
- Folgen Sie den Stakeholdern
- Schauen Sie zurück, um nach vorne zu schauen
1. Neigen Sie zu Influencer-Marketing anstelle von Promi-Empfehlungen
Obwohl Influencer-Marketing und Promi-Vermerke ähnlich sind, wurden sie nicht gleich geschaffen.
Influencer-Marketing ähnelt den Empfehlungen von Prominenten insofern, als es eine erkennbare Figur einsetzt, um Vertrauen und Interesse bei einer Zielgruppe zu wecken, aber auch in einer Weise erfolgreich ist, wie es die Empfehlungen von Prominenten nicht sind.
Zunächst einmal sind Influencer Spezialisten in einer Nische, nicht nur erkennbare Namen.
Da Influencer-Marketing auf einer kleineren, intimeren Fangemeinde basiert als die eines echten Prominenten, weckt es mehr Vertrauen beim Verbraucher. Hier ist ein Beispiel für einen Influencer-Post von Forrest und Jameson, zwei Goldendoodles mit mehr als 75.000 Followern:
Quelle: Instagram
2. Unterschätzen Sie nicht, was Social Media bewirken kann
Soziale Medien sind natürlich eine hervorragende Möglichkeit, um bei neuen und bestehenden Kunden zu werben.
Darüber hinaus, und nicht zu vernachlässigen in Ihrer überarbeiteten Marketingkampagne 2020, ist es auch ein perfektes Medium, um eine Beziehung und damit Markentreue zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen.
So erstellen Sie die perfekte Social-Media-Nachricht
Mit Hilfe von Megan Ptaszenski, Associate MarCom Manager von Association Headquarters , haben wir drei Schritte entwickelt, um die perfekte Social-Media-Botschaft zu erstellen.
- Identifizieren und lernen Sie Ihre Zielgruppe kennen
- Erstellung und Durchführung von Social Media Audits
- Entwickeln Sie einen Inhaltskalender
1. Identifizieren und lernen Sie Ihre Zielgruppe kennen
Heutzutage ist jeder in den sozialen Medien unterwegs. Das ist zwar großartig, bedeutet aber auch, dass Ihre Nachricht leichter im Meer von Benutzern verloren geht. Wie erstellen Sie also eine starke Social-Media-Strategie, die Ihnen hilft, Kundenbeziehungen und Markentreue mit Ihrer Zielgruppe aufzubauen? Zunächst müssen Sie herausfinden, wer Ihre Zielgruppe ist, woher sie kommt, wann sie online ist und welchen Kanal sie nutzt. Laut Megan können Sie diese Informationen mit kostenlosen Online-Analysetools für soziale Medien ermitteln, darunter:
Puffer – Ein Tool, das Ihnen hilft, den Datenverkehr zu steigern, Ihr Engagement in sozialen Medien zu steigern und Ihre Follower zu verstehen. Die kostenlose Version hilft Ihnen, wichtige Engagement-Statistiken zu verfolgen.
Tweriod – Ein kostenloses Twitter-Tool, das Ihnen hilft, die beste Zeit zum Twittern zu finden, basierend darauf, wann Ihre Follower online sind.
Facebook-Seiten-Insights – Facebook-Insights stehen allen Seitenadministratoren zur Verfügung und geben Ihnen die Statistiken hinter Ihren Posts, Ihren Fans und der Reichweite der von Ihnen geposteten Inhalte. Bonus: Sie können Ihre Konkurrenten auch kennenlernen, indem Sie sie in die Kategorie „Pages to watch“ einordnen.
Twitter Analytics – Twitter bietet Benutzern einen 28-Tage-Überblick über die Leistung ihrer Tweets: Anzahl Retweets, Anzahl Erwähnungen, Anzahl Favoriten und Anzahl Klicks.
Viele Plattformen wie Instagram haben es unglaublich einfach gemacht, Einblicke in Ihr Publikum zu gewinnen:
Quelle: HubSpot
2. Social-Media-Audits erstellen und durchführen
Erstellen Sie beim Sammeln von Daten über Ihre Zielgruppe ein Social-Media-Audit, um besser zu verstehen, was die Daten Ihnen sagen und wie Sie am besten durch Ihre Kanäle navigieren. Das Audit sollte Informationen zu den verschiedenen Plattformen enthalten, auf denen Sie aktiv sind. Genauer gesagt sollte dieses Audit Links zu Ihren Profilen auflisten, identifizieren, wer für diese Konten verantwortlich ist, wichtige Social-Media-Metriken, wichtige demografische Informationen zu Zielgruppen und die Beiträge mit der besten Leistung basierend auf dem Engagement. Hier ist ein Beispiel für ein Social-Media-Audit von Hootsuite:
Dieses Audit sollte auch Informationen über Ihre Follower enthalten, wie z. B. welcher Wochentag und zu welcher Zeit sie auf diesen Plattformen am aktivsten sind, sowie die Art der Posts, die sie am meisten ansprechen (z. B. Posts mit Bildern, Posts, die Videos enthalten, Posts über Werbegeschenke/Wettbewerbe usw.). Verwenden Sie dieses Audit, um eine „SWOT“-Analyse Ihrer Social-Media-Kanäle durchzuführen. Ermitteln Sie die Stärken und Schwächen Ihrer aktuellen Social-Media-Strategie, nutzen Sie Ihre Möglichkeiten zum Wachstum Ihrer Marke und mindern Sie Bedrohungen basierend auf Ihrem Markt/Ihren Followern.
3. Entwickeln Sie einen Inhaltskalender
Um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte gut geplant, interessant und zeitnah sind, empfehlen wir die Entwicklung eines Inhaltskalenders. Entwickeln Sie basierend auf den Informationen, die Sie aus Ihrem Social-Media-Audit erhalten, wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich einen Inhaltskalender. Auf diese Weise können Sie die Häufigkeit Ihrer Posts und die Inhalte, die Sie verwenden werden, basierend auf den Kanälen, auf denen Sie aktiv sind, verfolgen. Dieser Kalender stellt sicher, dass Sie konsistente, zeitnahe Nachrichten auf Ihren Kanälen erstellen. Keine Sorge, es gibt viele Inhaltskalendervorlagen, die Sie herunterladen können. Jedes hat seine eigene Art, Informationen zu organisieren, und die meisten von ihnen sind anpassbar. Hier ist ein Beispiel von HubSpot:
Sie haben diese Schritte abgeschlossen ... was nun?
Jetzt, da Sie Ihr Publikum kennen und eine solide Grundlage für eine Social-Media-Strategie geschaffen haben, können Sie jetzt damit beginnen, die perfekten Botschaften zu erstellen, um Ihre Follower zu begeistern (und zu halten)!
Hier sind einige schnelle Tipps von Megan zum Erstellen der perfekten Nachricht für die Top-3-Social-Media-Plattformen:
- Facebook-Posts mit Visuals erhalten das höchste Engagement.
- Optimieren Sie Ihre Bilder, damit sie den richtigen Spezifikationen entsprechen. Standard-Newsfeed-Bild: 472 x 374 Pixel.
- Binden Sie Ihre Follower ein, indem Sie gerade genug Informationen bereitstellen, damit sie klicken.
- Versuchen Sie, Ihre Nachricht auf 250 Zeichen oder weniger zu beschränken.
- Erlauben Sie 20 Zeichen für Retweeter, um Inhalte hinzuzufügen.
- Im Gegensatz zu Facebook werden Bilder automatisch so skaliert, dass sie zu Ihrem Twitter-Feed passen.
- Posten Sie über aktuelle Nachrichten, Fristen, Veranstaltungen, Vorschauen oder andere aktuelle branchenbezogene Informationen.
- Beschränken Sie Ihren Linktitel auf < 70 Zeichen, um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen.
- Bearbeiten Sie Ihre Linkbeschreibung und halten Sie sie so kurz wie möglich.
Für alle drei Kanäle (Facebook, Twitter, LinkedIn)
- Verwenden Sie Hashtags mit Bedacht.
- Verbiegen Sie keine Grammatik- oder Rechtschreibregeln, damit Ihre Nachricht in den Raum passt. Dies könnte Ihre Glaubwürdigkeit bei Ihren Followern beeinträchtigen.
- Verwenden Sie Bilder oder Videos, um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen.
- Stellen Sie den Lesern eine Frage, um mehr Engagement zu erzielen.
- Stellen Sie gerade genug Informationen bereit, damit der Leser weiß, worum es in Ihren Inhalten geht, aber wecken Sie dennoch den Wunsch, mehr zu erfahren.
- Verwenden Sie bit.ly oder einen anderen Link-Builder, um einen eindeutigen, verfolgbaren Link zu erstellen.
- Stellen Sie einen klaren Aufruf zum Handeln bereit, einschließlich eines verkürzten, eindeutigen Links, um die Wirksamkeit zu verfolgen.
- Posten Sie zu einem Zeitpunkt, an dem Sie wissen, dass Ihre Follower ihn sehen werden. Verwenden Sie die Daten in Ihrem Social-Media-Audit, um Ihre besten Tage/Zeiten zum Posten zu bestimmen.
- Wenn Ihre besten Tage/Zeiten zum Posten nicht während der regulären Geschäftszeiten liegen, können Sie kostenlose Planungstools wie Hootsuite oder Buffer verwenden, um Posts hochzuladen und sie entsprechend zu planen.
Versuchen Sie insgesamt, auf eine Weise zu interagieren, die nicht zu verkaufsorientiert ist. Streben Sie ein Verhältnis von 70:30 von Spezialinteresse zu Werbeinhalten an. Wenn Sie das Verkaufsgespräch niedrig halten, können sich die Kunden entspannen und sich mit Ihrer Marke verbinden und später bei Ihnen kaufen.
3. Verwenden Sie Technologie, um Ihre Stärken zu verstehen
Nehmen Sie, was letztes Jahr beliebt war, und nutzen Sie es, um dieses Jahr noch besser zu machen.
Google Analytics und HubSpot Analytics machen es einfach zu verfolgen, was Ihren Followern gefallen hat. Folgen Sie dieser Analyse, um ansprechendere Inhalte zu veröffentlichen und mehr Autorität, Loyalität und Präsenz in Ihrer Nische zu erlangen.
Aber Ihre Marketingkampagnenstrategie für 2020 umfasst nicht nur Online-Marketing. Wie verfolgen Sie also die Wirksamkeit Ihrer Offline-Bemühungen?
Kissmetrics hat URLs und Gutscheincodes verwendet, um den Verkehr auf Ihrer Website zu verfolgen, sodass Sie sehen können, was aus all diesen Flyern oder Broschüren geworden ist.
4. Veröffentlichen Sie weiterhin regelmäßig in einem Unternehmensblog
Wenn Sie regelmäßig in einem professionellen Blog veröffentlichen, erhalten Sie eine hervorragende Präsenz. Tatsächlich haben Unternehmen, die bloggen, 55 % mehr Besucher auf ihrer Website.
Aber abgesehen davon, dass das Bloggen Interesse weckt, schafft das Bloggen regelmäßig Vertrauen und Loyalität bei den Verbrauchern, da Ihr Unternehmen und Ihre Marke Teil ihrer regelmäßigen Präsenz werden.
Dies ist eine große Hilfe bei der Leadgenerierung, da Interessenten Sie zunächst als Informations- und Unterhaltungsquelle schätzen lernen können. Wenn Sie neu im Bloggen sind oder nach neuen Ideen suchen, um Ihre Kampagnenstrategie im Jahr 2020 zu verbessern, lesen Sie diesen Artikel hier.
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5. Hosten Sie persönliche oder Online-Events
Das Abhalten von Veranstaltungen ist nicht nur eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu interagieren und Ihr Unternehmen menschlicher zu machen, sondern sie geben Ihrem Unternehmen einen greifbaren Wert.
Über 90 % der Vermarkter stimmen zu, dass das Hosten von Events eine wichtige Praxis ist, um persönliche Beziehungen und Verbindungen in einer zunehmend digitalen Welt aufzubauen. In der Lage zu sein, einem Unternehmen ein Gesicht zu geben, ist für Kunden angenehmer als eine Stimme am Telefon oder online.
Wenn Sie keine persönliche Veranstaltung ausrichten können, kann eine virtuelle Online-Veranstaltung genauso vorteilhaft sein, um Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Einer der Hauptvorteile der Ausrichtung einer Online-Veranstaltung ist die erweiterte Reichweite des Publikums auf der ganzen Welt.
Bieten Sie während Veranstaltungen noch mehr Wert, indem Sie exklusive Informationen, Workshops, kostenlose Muster oder Sonderrabatte anbieten. Vans tat dies, indem sie anlässlich des Internationalen Frauentags einen Skateboarding-Workshop veranstaltete:
Quelle: Vans
6. Aktuelle kulturelle Spannungen verstehen
Nicht jedes Produkt oder jede Dienstleistung ist explizit politisch, aber jede Marke kann kulturell wirken. Um herauszufinden, welche Wirkung Ihre Marke erzielen kann, fragen Sie sich: Welche Probleme oder Angelegenheiten werden heute von meiner Branche angegangen oder verschärft?
Mit diesen Informationen können Sie genau in der Mitte der beiden gegensätzlichen Seiten des relevanten Themas und Marktes Ihres Produkts Erfolg finden. Marketing aus der Mitte ermöglicht es Ihnen, die größte Anzahl von Verbrauchern anzusprechen, während Sie die wenigsten an den Rand drängen.
Brauchen Sie ein Beispiel? Dove ermutigt Frauen, sich auf natürliche Weise schön in ihrer Haut zu fühlen, und erklärt ihnen gleichzeitig, wie sie diese Schönheit erreichen können, indem sie ihr Produkt kaufen. Auf diese Weise sehen Schönheitsliebhaber und Naturforscher gleichermaßen den Reiz.
Quelle: Taube
7. Erinnern Sie sich an Ihre bestehenden Kunden
Während die Erweiterung der Präsenz und des Kundenstamms großartig ist, vernachlässigen Sie nicht den Kundenstamm, den Sie bereits gewachsen sind. Es ist einfacher, einen Stammkunden zu verkaufen, als einen neuen zu gewinnen.
Widmen Sie also für Ihre Marketingstrategie für 2020 einen Teil Ihrer Mittel der Bindung alter Kunden durch Up-Sells oder Cross-Sells.
Bieten Sie hervorragenden Kundenservice und verlassen Sie sich auf traditionelles E-Mail-Marketing, um diese Beziehung zu pflegen. Erweitern Sie Ihren Kundenstamm ganzheitlicher, indem Sie Rabatte für Empfehlungen anbieten. Versuchen Sie auch, soziale Medien als Kundenservicekanal zu nutzen.
Bestehende Kunden sind nicht der einzige Fokus Ihrer Marketingkampagne, aber sie sollten auch nicht vergessen werden.
8. Neue Ideen einbringen
Das Erstellen einer Marketingkampagnenstrategie muss nicht nur Ihnen allein einfallen. Scheuen Sie sich nicht davor, wichtige Stakeholder wie Vertriebs- oder Produktmanager um Input zu bitten.
Das gesamte Team investiert in den Erfolg dieses Unternehmens. Als Bonus werden sie Ihre eigenen Ideen in Zukunft eher unterstützen, indem Sie ihren Stimmen Gehör verschaffen.
9. Follow-Through mit Stakeholdern
Nachdem Sie ihren Input erhalten haben, vergessen Sie nicht, ihn zu befolgen!
Pflegen Sie eine offene Kommunikation mit wichtigen Stakeholdern, indem Sie wöchentliche oder monatliche Meetings einrichten, um ein Auge darauf zu haben, was sich gut entwickelt und was nicht.
Abgesehen davon, dass Sie bei der Entwicklung einer Killer-Marketingkampagne helfen, schafft das Offenhalten und Fließen der Kommunikationskanäle Vertrauen zwischen Ihnen und Ihrem Team.
10. Schauen Sie zurück, um nach vorne zu schauen
Überprüfen Sie zur Abrundung Ihrer neuen Marketingkampagne, welche Strategien 2019 erfolgreich waren. Was haben Sie erreicht und wie? Waren Ihre Veranstaltungen besonders erfolgreich? Auf welche Fallstricke sollten Sie achten? Suchen Sie nach Zeiten, in denen Gelegenheiten für Verkäufe oder potenzielle Kunden durch die Ritzen gerutscht sind, und nach Möglichkeiten, dies zu beheben.
Verfolgen Sie schließlich alles. Es gibt keine Möglichkeit zu garantieren, dass alles, was Sie versuchen, funktioniert, aber wenn Sie nachverfolgen, was funktioniert und was nicht, werden Sie ein besseres Verständnis dafür entwickeln, wie Sie mehr Dinge zum Erfolg bringen können.
Sind Sie bereit, sich auf den Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens zu konzentrieren? Automatisieren und passen Sie Ihr Marketing an, um Ihre Kunden noch heute online mit Quick-Win-Trichtern, Workflows und Vorlagen von Express by Campaign Creators zu erreichen! 