10 Möglichkeiten, Ihre freiberuflichen Kunden zu halten

Vielleicht sind Sie ein Freiberufler, der gerade ein paar Projekte abgeschlossen hat, oder vielleicht arbeiten Sie schon lange in diesem Bereich und bemerken jetzt einen leichten Rückgang der Arbeitsmenge, die Sie bekommen, oder Sie haben Schwierigkeiten, sie zu finden freiberufliche Kunden oder dass Ihre früheren freiberuflichen Kunden nicht mehr zu Ihnen kommen, um weitere Aufträge zu erhalten. Wenn Sie das beunruhigt, dann haben Sie vielleicht etwas falsch gemacht, vielleicht konnten Sie nicht das liefern, was von Ihnen erwartet wurde, oder vielleicht sind Sie nur ein gewöhnlicher Freelancer für Ihren Kunden und heben sich nicht von den Tausenden da draußen ab . Wenn Sie Ihre liebsten oder wertvollsten freiberuflichen Kunden behalten und mit mehr Arbeit zu Ihnen zurückkehren möchten, müssen Sie einige dieser Dinge ausprobieren, um das zu bekommen, was Sie wollen.

1. Höflich und fröhlich sein

Ihre freiberuflichen Kunden sollten sich wohl fühlen, wenn sie mit Ihnen sprechen. Sie müssen höflich zu ihnen sein. Wenn sie manchmal eine besondere Bitte um eine frühere Lieferung oder zusätzliche Arbeit stellen, ist es in Ordnung, dem nachzukommen, beschweren Sie sich nicht zu sehr darüber. Das zeigt ihnen, dass Sie sie als Kunden schätzen. Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass sie keine Gelegenheit bekommen, Sie auszunutzen, indem sie Sie mit Arbeit belasten. Senden Sie ihnen am Ende des Monats eine vollständige Liste der Arbeiten, die Sie für sie erledigt haben, und lassen Sie sie so wissen, was Sie für sie getan haben und welche Dienstleistungen sie kostenlos von Ihnen erhalten haben.

2. Bieten Sie regelmäßigen freiberuflichen Kunden Rabatte oder Werbegeschenke an

Wenn ein Kunde bereit ist, Ihnen regelmäßige Arbeit zu geben, einige kleine Dinge oder einfache freiberufliche Jobs kostenlos für ihn zu erledigen oder einen Rabatt auf Ihre Dienstleistungen anzubieten. Sie können ihnen sagen, dass Sie beim nächsten Projekt, das sie Ihnen anbieten, etwas umsonst machen. Dies gibt ihnen die Befriedigung, dass sie mehr bekommen als das, wofür sie bezahlen, und wem gefällt das nicht! Wenn sie ein gutes Feedback über Sie geben können, wird es auch für Sie einfach sein, freiberufliche Kunden für neue Arbeiten zu finden.

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3. Verleihen Sie Ihrer Kommunikation mit ihnen eine persönliche Note

Wenn Sie mit ihnen kommunizieren, behandeln Sie sie als Einzelperson und nicht nur als freiberuflichen Kunden. Wenn Sie sie schon länger kennen, ist es in Ordnung, sie nach ihrer Person zu fragen. Sie sind genau wie alle anderen Kollegen, die Sie an einem Arbeitsplatz haben würden. Sie können freundlich sein, aber denken Sie daran, innerhalb der Grenzen der Professionalität zu bleiben. Es macht auch einen Unterschied, ihnen zu ihrem Geburtstag oder einem anderen Fest zu gratulieren, da es ihnen zeigt, dass Sie sich an Details über sie erinnern und sich um sie als Kunden kümmern.

4. Feiern Sie Ihre Meilensteine

Sie können mit ihnen Ihre Arbeitsmeilensteine ​​feiern, sei es in Bezug auf die Dauer oder die Bezahlung. Wenn Sie die Zusammenarbeit mit ihnen für einen bestimmten Zeitraum oder für einen bestimmten Geldbetrag abgeschlossen haben, senden Sie ihnen eine Nachricht, in der Sie ihnen gratulieren oder ihnen für die Gelegenheiten danken, die sie Ihnen gegeben haben, um ihnen zu zeigen, dass Sie es sind Pflege. Sie können eine Liste, eine schöne Collage oder eine Präsentation mit allen Projekten erstellen, an denen Sie für sie gearbeitet haben. Dies zeigt ihnen, dass Sie im Laufe der Zeit sowohl an schwierigen als auch an einfachen freiberuflichen Jobs für sie gearbeitet haben. Wenn Sie in dem, was Sie getan haben, gut sind, bieten sie Ihnen möglicherweise sogar andere kreative freiberufliche Jobs an.

5. Respektieren Sie Ihren Kunden

Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihren freiberuflichen Kunden mit Respekt behandeln. Wenn sie Respekt von dir erhalten, werden sie dir auch Respekt zurückgeben. Dies hilft sehr beim Aufbau einer professionellen Bindung zwischen Ihnen beiden. Ihre freiberuflichen Kunden müssen wissen, dass Sie sie als Kunden schätzen.

6. Halten Sie sich an Fristen und Verpflichtungen

Ein weiterer Ihre Kunden müssen wissen, dass Sie diese Arbeit ernst nehmen. Bei allen Arten von Jobs wie Schreiben, Design und anderen kreativen freiberuflichen Jobs oder freiberuflichen Beraterjobs ist es wichtig, dass Sie sich an die Fristen halten und Ihre Arbeit pünktlich abliefern. Sie sollten Ihre Kunden nicht immer wieder danach fragen lassen. Wenn Sie sich verpflichtet haben, etwas für sie zu tun, tun Sie es rechtzeitig. Dies wird ihnen helfen, Ihnen zu vertrauen und Ihnen mehr Arbeit zu geben.

7. Bitten Sie sie um Feedback und schätzen Sie es

Bitten Sie Ihre freiberuflichen Kunden von Zeit zu Zeit um Feedback. Dies hilft Ihnen zu wissen, was sie von Ihnen erwarten, und Sie können daran arbeiten, um sie glücklicher zu machen. Es zeigt ihnen auch, dass ihre Meinung zählt und dass Sie bereit sind, zu lernen und es besser zu machen. Sobald Sie ihr Feedback erhalten haben, stellen Sie sicher, dass Sie daran arbeiten und gute Ergebnisse liefern. Dies spielt eine Schlüsselrolle bei der Suche nach freiberuflichen Kunden.

8. Arbeiten Sie als Teil ihres Teams und nicht als distanzierte Einzelperson

Sie müssen sich bei Ihrer Arbeit als Teil des Teams Ihres Kunden betrachten. Arbeiten Sie daran, einen Mehrwert für ihr Geschäft zu schaffen, und stellen Sie sicher, dass Sie 100 % geben, wenn Sie die Arbeit bei ihnen aufnehmen. Wenn Ihre Kunden sehen, dass Sie mit Leidenschaft bei der Arbeit sind, die Sie für sie tun, macht das einen großen Unterschied. Bei kreativen freiberuflichen Jobs können Sie ihnen Ihre Beiträge zu verschiedenen kreativen Aspekten für die Website Ihres Kunden geben.

9. Seien Sie verantwortlich und lernen Sie aus Ihren Fehlern

Es ist möglich, dass Ihr Kunde ein Problem mit etwas hat, das Sie getan haben. Wenn Sie ihre Anweisungen nicht ordnungsgemäß befolgt haben, akzeptieren Sie Ihren Fehler, entschuldigen Sie sich gegebenenfalls und ergreifen Sie unverzüglich Maßnahmen, um ihn zu korrigieren. Wenn Sie nachlässig sind und immer wieder die gleichen Fehler machen, wird Ihr Kunde wahrscheinlich enttäuscht sein und das Vertrauen in Sie verlieren. Wichtig dabei ist, dass sich Ihre Kunden auf Sie verlassen können. Bei freiberuflichen Beraterjobs können Sie ihnen von Zeit zu Zeit Ihre Inputs geben, um ihnen zu helfen, besser zu planen.

10. Machen Sie niemals Kompromisse bei der Qualität

Was für Ihre Kunden zählt, ist, dass Sie qualitativ hochwertige Arbeit leisten. Sie sollten den Wert für alles erhalten, wofür sie bezahlen. Es bringt nichts, wenn Sie schnell oder zu günstigeren Preisen liefern. Bei einfachen freiberuflichen Jobs wird der Kunde niemals Kompromisse bei der Qualität eingehen.

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