12 eCommerce-Marketing-Muss plus Tipps für effektive Ergebnisse

Die Eröffnung Ihres E-Commerce-Shops reicht für Ihr Unternehmen einfach nicht aus. Damit Käufer an die Türen Ihres E-Stores klopfen, müssen sie erfahren, dass Ihr Geschäft existiert. Hier kommt E-Commerce-Marketing zur Rettung.

E-Commerce-Marketing besteht aus Werbeaktivitäten, die Online-Käufer zu den Türen Ihres Online-Shops und durch den Konversionstrichter führen.

Einfacher ausgedrückt ist E-Commerce-Marketing die Praxis, Top-of-Funnel-Traffic zu ziehen, um ihn in Verkäufe und Kunden umzuwandeln.

Bevor wir tiefer in die Diskussion einsteigen, müssen wir anmerken, dass es viele Möglichkeiten gibt, wie Sie Ihren E-Commerce-Shop vermarkten können.

Sie können wählen, ob Sie den bezahlten Weg gehen und Ihre Geschäftsanzeigen schalten oder sich auf organische oder kostenlose Marketingmethoden stützen möchten.

Bezahltes Marketing

Heutzutage gibt es nur zwei offene Plattformen, auf die Sie sich für bezahltes E-Commerce-Marketing verlassen können. Facebook und Google bieten Ihnen beide eine riesige Datenbank von Käufern, die Sie ansprechen und versuchen können, an sie zu verkaufen.

Kostenlose Vermarktung

Für kostenloses Marketing gibt es auch viele profitable Schritte, die Sie auf Ihrer E-Commerce-Marketingreise unternehmen.

Sie können die SEO Ihrer Website verbessern und daran arbeiten, indem Sie relevante Inhalte erstellen, die großen Traffic auf Ihre Website ziehen können.

Ich bin der festen Überzeugung, dass im E-Commerce ein erfolgreicher Marketingplan die Kombination der beiden umfasst und eine eigenständige Strategie möglicherweise keine Früchte trägt.

Was sind die effektivsten Marketingstrategien für das E-Commerce-Marketing?

Der Wettbewerb um den Online-Verkauf ist in den letzten Jahren immer heftiger geworden. Wenn Sie jetzt nach einem Smartphone suchen, erhalten Sie Ergebnisse für jede Marke zwischen 50 und 100 USD, insbesondere wenn die Smartphone-Preise niedriger sind und die Konkurrenz zunimmt.

Wie bringen Sie also Ihr Produkt dazu, zu glänzen und sich in einem Meer von Wettbewerb abzuheben? Im aktuellen Marktszenario benötigen Sie eine effektive E-Commerce-Marketingstrategie, die Ihr Produkt nicht nur den Benutzern zeigt, die danach suchen, sondern auch denen, die es nicht tun.

Indem Sie eine Kombination aus bezahlten und unbezahlten Werbemethoden wie Facebook, SEO, Google Ads, E-Mail-Marketing und Social Selling ausprobieren, können Sie eine Strategie optimieren, die für Ihr Unternehmen funktioniert.

Das Ziel ist es, den perfekten Mix zu finden, der die meisten Besucher konvertiert. Aufgrund des sich verändernden und zunehmend wettbewerbsintensiven Marketingumfelds ist es wichtig, eine funktionierende Strategie zu finden.

Dies könnte für viele Unternehmen den Unterschied zwischen Tag und Nacht bedeuten. Schauen wir uns nun einige der bewährten E-Commerce-Marketingstrategien an, die für andere Unternehmen funktioniert haben.

#1. Retargeting

Wenn Sie jemals ein Hotel gebucht oder ein Flugticket online gekauft haben, müssen Sie ähnliche Angebote bemerkt haben, die Sie kurz nach Ihrem Besuch in Ihren sozialen Netzwerken und auf anderen von Ihnen besuchten Seiten verfolgen, auch wenn Sie das Ticket nicht gekauft haben oder bereits gekauft haben zurück von der Reise.

Du denkst vielleicht, es ist nur ein Zufall, oh nein! das ist ein sorgfältig geplantes Marketing, das auf Sie ausgerichtet ist.

Was genau ist also passiert? Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Retargeting gerade selbst erlebt. Sie wurden von einem Unternehmen, das Sie bevormunden, oder einem Unternehmen, das Sie nahe stehen, erneut angesprochen.

Moment mal, haben wir das nicht Remarketing genannt? Was ist der Unterschied? Für viele Menschen sind diese beiden Konzepte gleich. Sie können sehen, wie Leute sie synonym verwenden, um in vielen Beiträgen online über dasselbe zu sprechen.

Die Wahrheit ist jedoch, dass es einige Unterschiede zwischen diesen beiden gibt. Remarketing ist ein umfassenderes Konzept als Retargeting.

Remarketing kann verwendet werden, um über jede Strategie zu sprechen, die verwendet wird, um einen Kunden wieder in Ihren Verkaufstrichter zu bringen.

Mit wenigen Worten könnte man sagen, dass Retargeting eine Form des Remarketings ist. Retargeting ist eine Online-Marketing-Strategie, bei der es darum geht, eine neue Wirkung auf Benutzer zu erzielen, die zuvor mit Ihrer Website interagiert haben, indem Sie ihnen Anzeigen senden. Es ist eine hochprofitable E-Commerce-Marketingstrategie.

#2. Nutzen Sie Content-Marketing

Da sich die ganze Welt auf Online-Kundenerlebnisse stürzt, kann Ihnen E-Commerce-Content-Marketing einen Vorteil verschaffen, um Ihre Konkurrenten zu schlagen oder auf Augenhöhe zu bleiben.

Es ist eines der kostengünstigsten Mittel, um Markentreue zu generieren und gleichzeitig den Online-Umsatz zu verbessern.

Wenn Marken mit Online-Shops in Online-Marketing investieren, neigen sie dazu, bezahlte Werbung und soziale Medien zu hierarchisieren, um sich schnell zu amortisieren.

Wenn Sie jedoch tiefer in die Metriken eintauchen, die den echten Marketing-ROI im gesamten Verkaufstrichter bestimmen, weisen sie alle auf Content-Marketing hin.

Content-Marketing für E-Commerce-Websites bietet einen entscheidenden Vorteil bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Sie sollten diese Strategie anwenden, wenn Sie dies noch nicht tun.

#3. Suchmaschinenoptimierung

Sie haben Monate, vielleicht sogar Jahre damit verbracht, Ihren E-Commerce-Shop aufzubauen, und haben immer noch keinen angemessenen Traffic?

Manchmal wissen die Personen, die Sie ansprechen, nicht, wonach sie suchen, wenn sie online gehen.

Sie werden sicherlich die Art und Weise zu schätzen wissen, wie Sie ihre Suchabsicht vorhergesehen haben, wenn Sie dieses Produkt verkaufen.

Aber die Realität ist, dass Sie Ihre E-Commerce-Website für SEO optimieren müssen, um die richtigen Käufer anzusprechen.

Mehr Traffic zu bekommen, ist für jeden E-Commerce-Unternehmer oberstes Gebot, daher ist Ihnen der Gedanke, E-Commerce-SEO zu nutzen, wahrscheinlich ein- oder zweimal in den Sinn gekommen, jetzt ist die Zeit, damit zu beginnen.

#4. Social-Media-Marketing

Soziale Medien und E-Commerce sind eine perfekte Kombination, die im Himmel gemacht wurde, die Ehe zwischen diesen beiden hat Vermarkter für immer zum Erfolg geführt. Und aus gutem Grund kaufen immer mehr Online-Nutzer online ein und nutzen soziale Medien, um Marken zu recherchieren.

Übertreffen Sie Ihren Konkurrenten mit der kombinierten Leistung dieser beiden großartigen Tools. Social-Media-Marketing kann Vermarktern dabei helfen, engagierte Zielgruppen dort aufzubauen, wo ihre Kunden und ihre Zielgruppe am meisten interagieren.

Oder es kann eine arbeitsintensive Verpflichtung sein, die Sie dünn macht, was zu einer Verschwendung von Zeit und Geld führt und nicht zu dem Vorteil, der daraus für viele etablierte Marken geworden ist.

Der Unterschied besteht darin, dass Sie eine Marketingstrategie für soziale Medien haben, die Ihre Aktionen konzentriert, zusammen mit einem Prozess, der es Ihnen ermöglicht, zu implementieren, ohne zu viel Aufmerksamkeit von der Führung Ihres Unternehmens abzulenken.

Aber bei Null anzufangen kann eine demoralisierende Aufgabe sein, besonders bei so vielen verschiedenen Plattformen, auf denen man eine Präsenz aufbauen kann, und dem damit verbundenen Engagement.

#5. Nutzen Sie Affiliate-Marketing

Auch wenn Sie noch nicht die Früchte des Affiliate-Marketings ernten, haben Sie sicherlich schon davon gehört. Das liegt daran, dass diese Kategorie laut Forbes jetzt für mehr als 15 % der E-Commerce-Verkäufe verantwortlich ist, das ist enorm, was sie auf Augenhöhe mit E-Mail-Marketing und vor Social Marketing und Display-Werbung als Treiber von E-Commerce-Transaktionen macht.

E-Commerce-Affiliate-Netzwerke verbinden Online-Publisher mit Affiliate-Programmen, die es ihnen ermöglichen, eCommerce-bezogene Angebote zu bewerben.

E-Commerce-Affiliate-Programme können eine vorteilhafte Nische im mobilen Affiliate-Marketing mit hohen Auszahlungen sein, insbesondere da sie die neuesten beliebten Websites, Gadgets und Online-Angebote für mobile Verbraucher bewerben.

#6. Verbessern Sie die Sichtbarkeit der Website

Sie sollten viel Schweiß darauf verwenden, die Sichtbarkeit Ihrer Website in den Suchergebnissen zu verbessern. Ja, ich betrachte die Gesundheit Ihres Rankings in der Suchmaschine.

Das konsequente Veröffentlichen hochwertiger Webinhalte ist immer noch der König in der SEO-Welt, das sollten Sie immer im Hinterkopf haben.

Gründliches Content-Marketing steigert die Sichtbarkeit der wichtigsten Seiten, die am Verkaufsprozess teilnehmen.

Vergessen Sie dabei nicht die Onsite-SEO-Optimierung (H1, Alt-Tags, relevante Keywords und alles dazwischen).

#7. Verwenden Sie soziale Signale.

Websites haben sehr gute Möglichkeiten, um zu definieren, wie effektiv die Content-Marketing-Strategie ist. Die Website ist der Empfangsbereich, auf dem Interessenten zu treuen Kunden werden.

Daher sollten verschiedene Bemühungen zur Optimierung der Conversion-Rate zu Ihrer täglichen Routine werden. Verschiedene soziale Signale oder sogenannte soziale Beweise sind die Taktik der Conversion-Rate-Optimierung (CRO), die Ihre Glaubwürdigkeit in den Augen potenzieller Kunden erhöht.

Beispielsweise können Sie die neuesten Conversions wie Opt-Ins oder Verkäufe anzeigen. Oder zeigen Sie an, wie viele Besucher Ihre Website oder eine bestimmte Seite derzeit hat. Oder zeigen Sie den Besuchern alle Updates, die sie sehen sollen.

Alle diese Website-Benachrichtigungen, die auf Ihrer Website-Analyse basieren, können mithilfe von Social-Proof-Plattformen wie crowdy.ai automatisch ausgeführt werden.

#8. Erstellen Sie eine E-Mail-Marketing-Strategie

Ein Online-Geschäft zu führen ist schwierig. Und ohne eine E-Mail-Marketingstrategie für E-Commerce-Kunden kann es hoffnungslos sein, die sinnvollen Beziehungen aufzubauen, die Sie zum Wachstum Ihrer Marke benötigen.

E-Mail-Marketing hilft Ihnen, mit neuen Kunden in Kontakt zu treten und bestehende Kunden zu begeisterten Fans zu machen.

#9. Setzen Sie den Fokus auf den Kundenservice

Ein guter Kundenservice kann aufgrund des Mangels an persönlichem Kontakt eine Herausforderung für Ihre E-Commerce-Website darstellen, ist jedoch genauso wichtig wie in jedem Unternehmen mit Kundenkontakt.

Während E-Commerce-Sites äußerst praktisch sein können, können sie in bestimmten Bereichen zu kurz kommen. Am bemerkenswertesten ist die Unfähigkeit, den gleichen persönlichen Kundenservice zu bieten, den Sie in einem stationären Geschäft finden würden.

Jede einzelne Interaktion mit Ihrem Unternehmen wirkt sich auf die Meinung der Interessenten über Ihre Marke aus. Daher ist eine markenzentrierte Kundenservice-Strategie über mehrere Plattformen und Kanäle hinweg ein wichtiges Element, um mit Online-Marketing erfolgreich zu sein.

#10. Probieren Sie Google Ads aus.

Die Verwendung von Google Ads für das Suchmaschinenmarketing bietet Ihnen die Möglichkeit, auf Schlüsselwörter zu bieten, damit Sie auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen zuerst angezeigt werden.

Den hart umkämpften „Spitzenplatz“ zu bekommen, ist das, worum es bei der Suchmaschinenoptimierung geht, aber eine Warnung, Google Ads wird immer noch zuerst erscheinen.

Suchmaschinenmarketing (SEM) ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Website zu bewerben, da es kein Design erfordert und sehr effektiv sein kann, um neuen Traffic zu gewinnen.

Sie erhalten Ergebnisse in Echtzeit und können Ihre Kampagnenstrategien basierend auf der Leistung im laufenden Betrieb ändern.

#11. Arbeiten Sie mit komplementären Marken zusammen.

Unternehmen arbeiten oft mit anderen Unternehmen zusammen – solchen, die entweder in ihrer Branche tätig sind oder auf dieselben Verbrauchersegmente abzielen, um an verschiedenen Projekten zusammenzuarbeiten, die es beiden ermöglichen können, die Markenaffinität zu verbessern, ihre Reichweite zu erweitern und bessere Dienstleistungen anzubieten.

Auch als Co-Branding bekannt, gibt es verschiedene Gründe, warum Unternehmen sich für komplementäre Partnerschaften entscheiden.

Innerhalb der Tech-Nische können Unternehmen beispielsweise eine Beziehung zu anderen Organisationen aufbauen, um Software und Tools zu entwickeln, die ähnliche Zielgruppen ansprechen und sich integrieren lassen.

Anstatt sich gegenseitig als Konkurrenten zu behandeln, können Unternehmen in dieser Situation ergänzende Partnerschaften eingehen, um entweder:

#1.Gemeinsam ein neues, gemeinsames Produkt bauen

#2. Cross-Promotion für ihre Produkte

Wenn ein Unternehmen seine Ressourcen mit komplementären Unternehmen bündelt, profitieren alle davon.

#12. Empfehlungsmarketing

Wenn Verbraucher ihre Freunde, Familienmitglieder und Kollegen bitten, bei Ihnen zu kaufen, ist das eine Empfehlung. Dies kann natürlich vorkommen, wenn sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung wirklich mögen, aber Sie können sicherstellen, dass dies durch ein Empfehlungsprogramm regelmäßiger geschieht.

Fordern Sie einfach Ihre Kunden auf, andere im Austausch für etwas Wertvolles zu empfehlen (z. B. Rabatt, Geld, ein kostenloses Geschenk, alles), was Sie entweder Ihrem neuen Kunden, Ihrem aktuellen Kunden oder beiden anbieten können.

Vorteile des E-Commerce-Marketings

Sowohl Kunden als auch Unternehmen können eine Menge Komfort genießen, wenn sie E-Commerce-Marketing nutzen. Die Vorteile sind vielfältig, aber in diesem Artikel fasse ich sie in vier Punkten zusammen:

#1. Einfach und schnell

Heutzutage müssen Käufer zum Einkaufen nicht mehr in physische Geschäfte gehen, sie tun es einfach überall mit ein paar Klicks über ihren PC oder ihr Mobiltelefon.

Die Darstellung von E-Commerce-Marketingplattformen wird immer übersichtlicher, sodass jeder online einkaufen kann, egal ob er technisch versiert ist oder nicht.

#2. 24/7 Einkaufszeit

Während traditionelles Einkaufen Ihre Einkaufszeit in der Öffnungs- und Schließzeit jedes Geschäfts begrenzt, ist dies beim E-Commerce-Marketing nicht der Fall.

Mit E-Commerce-Marketing können Sie jederzeit auch frühmorgens oder um Mitternacht einkaufen, solange Sie es für bequem halten.

Auf der anderen Seite können Geschäftsinhaber mit E-Commerce einfacher einen 24/7-Kundendienst anbieten als mit stationären Geschäften.

#3. Einfacheres WOM

Das Einkaufen innerhalb einer Online-Plattform erleichtert es Kunden, Rezensionen oder Bewertungen von E-Commerce-Shops zu lesen, bevor sie Artikel kaufen.

Geschäftsinhaber können Word-of-Mouth-Marketing-Kampagnen (oder WOM-Marketing) einfacher durchführen.

#4. Globale Reichweite

Dank der grenzenlosen Kraft des E-Commerce-Marketings können sowohl Kunden als auch Ladenbesitzer die große Lücke zwischen ihnen schließen.

Kunden können ausländische Produkte unabhängig von ihrem Standort besuchen und kaufen, und Unternehmen können ihre Zielkunden auf viele Länder ausdehnen.

Zusammenfassend liegt die Bequemlichkeit des E-Commerce in der Einfachheit, Zeit- und Geldersparnis, weshalb es sich zu einem dynamischen Trend entwickelt hat.

Fazit

Wenn Sie noch unentschlossen sind, Ihr E-Commerce-Marketing zu starten, fragen Sie sich vielleicht, warum E-Commerce weltweit so viel Aufmerksamkeit erhält und warum Marken stark dafür bezahlen, eine Online-Präsenz zu erlangen.

Ich bin mir sicher, dass Ihre aufrichtigen Antworten der einzige Anstoß sein werden, den Sie brauchen, um Ihrem Unternehmen eine profitable Online-Präsenz mit den in diesem Leitfaden beschriebenen erprobten und bewährten Strategien zu verschaffen.