Opportunity Knocks: Wie Tür-zu-Tür-Verkäufe Moab-Vorräte in die Ladenregale brachten

Felix: Heute gesellt sich Matt Edwards von MOAB Provisions.com zu uns. Das ist MOAB PROVISIONS.com. MOAB Provisions begann mit dem Verkauf von Beef Jerky mit minimalen Zutaten und extrem hohen Standards, damit Sie Ihr Bestes geben können. Now hat den Katalog um Gewürze und Bekleidung erweitert. Es wurde 2015 gegründet und hat seinen Sitz in St. Louis, Missouri. Willkommen Matt.

Matt: Hey, wie geht es allen?

Felix: Hey, toll, dass du dabei bist. Beginnen wir damit, über Ihren Shop zu sprechen. Offensichtlich beginnen Sie, wie ich schon sagte, mit dem Verkauf von Beef Jerky. Erzählen Sie uns ein bisschen mehr über den Laden und wie Sie angefangen haben?

Matt: Das war ein langwieriger Prozess auf meiner Reise durch den E-Commerce. Da kam mir die Idee, ich wollte Beef Jerky machen. Ich habe in meiner früheren Karriere angefangen, Beef Jerky zu machen, was mich ständig auf Reisen brachte. Im Grunde lebte ich in Flugzeugen und in Mietwagen. Sie kommen genug raus, es gibt wirklich keine gesunden Snacks in Convenience-Stores oder etwas, das leicht zugänglich war. An diesem Punkt war es wie: „Ich werde anfangen, mein eigenes Ding zu machen.“ Ich fing an, Trail Mix und Jerky zu machen. Ich dachte, eines Tages traf es mich: „Ich sollte dieses ruckelige Ding in ein Geschäft verwandeln. Die Idee war, dass wir das erledigen und im Grunde eine E-Commerce-Plattform aufbauen und anfangen, es online zu verkaufen.

Es lief nicht ganz so, aber das war der Plan. Im Grunde begann mein E-Commerce-Leben bei GoDaddy, ob Sie es glauben oder nicht. Was extrem keinen Spaß gemacht hat. Es war sehr rudimentär ist das richtige Wort. Es war nicht angenehm, weil ich diese Seite selbst mit 0 Erfahrung erstellt habe. Dann führte das dazu, dass ich endlich Shopify fand und das veränderte meine Welt. Ihre Plattform, ich weiß nicht einmal das richtige Wort dafür, war viel benutzerfreundlicher. Grundsätzlich hatte ich in den ersten 4 oder 5 Monaten, in denen ich für E-Commerce offen war, praktisch keine Verkäufe. Ich kreide das wahrscheinlich der Website zu, die schrecklich war. Als ich dann zur Shopify-Plattform wechselte und die Website überarbeiten ließ, begann der E-Commerce zu starten.

Felix: Cool. Lassen Sie uns das ein wenig aufschlüsseln. Sie waren unterwegs, da kam Ihnen die Idee oder der Wunsch nach gesünderen Snacks. Du willst keine Chips, Schokolade und solche Schokoriegel kaufen. Du wolltest etwas gesünderes, also fingst du an, Beef Jerky für dich selbst herzustellen. War das, in welcher Branche waren Sie damals tätig? War es Beef Jerky oder was war …

Matt: Nicht einmal annähernd. Ich war im Grunde dabei, es war der Getränkeverkauf von Unternehmen. Ich habe mich tatsächlich mit Convenience-Store-Ketten befasst. Ich würde jemandem in Kalifornien eine Kette von Convenience Stores vorstellen, vielleicht haben sie 20, 30, 50, 100 Geschäfte, was auch immer es sein mag. Ich ging hinein und stellte ihnen unsere Getränke vor. Was wir für Getränke im Gastronomiebereich gemacht haben, also wenn Sie reingehen und eine Tasse Kaffee oder ein Glas Eistee oder etwas anderes bekommen, haben wir das hergestellt. Das habe ich vor dem Start von MOAB gemacht.

Felix: Sehr cool. Sie hatten diese Idee, Beef Jerky für sich selbst zu kreieren. Was hat Sie dazu bewogen, einen nicht so großen Sprung zu machen, aber warum haben Sie sich entschieden, dieses Zeug, das Sie für sich selbst erstellt haben, zu verkaufen?

Matt: Nach einer Weile dämmert es dir einfach: „Weißt du was? Es müssen mehr Leute da sein, die dasselbe Problem haben wie ich.“ Ich dachte: „Weißt du was? Tauchen wir ein.“ Eigentlich konzentrierte ich mich anfangs auf Farmer's Markets. Das liegt daran, dass ich dachte: „Ich muss das Feedback anderer Leute einholen.“ Das ist wirklich, was alles ins Leben gerufen hat. Ich war gerade auf Farmer's Markets und habe Rindfleischstücke zerschnitten und verkauft. Das hat wirklich viel Spaß gemacht.

Felix: Ich mag diese Prosa, in der Sie sich entscheiden, persönlich zu verkaufen, um Feedback zu erhalten, denn wenn Leute online ein Unternehmen gründen, denken sie oft darüber nach, wie ich online Feedback bekommen kann? Wie kann ich lange Umfragen erhalten oder Daten sammeln, um dieses Geschäft zu verstehen und zu validieren? Du bist einen rudimentäreren Weg gegangen. Auch potenziell schnellerer Weg, indem Sie Ihre Produkte einfach vor Menschen auf Marktplätzen verkaufen. Erzählen Sie uns von dieser Erfahrung. Warum haben Sie sich entschieden, zuerst offline zu gehen, um Ihre Produkte zu verkaufen? Wie war diese Erfahrung?

Matt: Der Grund, warum ich zuerst offline gegangen bin, liegt ehrlich gesagt darin, dass ich damals nichts über Online wusste. Es gab eine Sache, die ich kann, und das ist von Angesicht zu Angesicht zu sprechen, sich zu treffen und zu grüßen. Persönlich verkaufen. Ich persönlich bin großartig. Online hatte ich keine Ahnung, was ich tat. Ich dachte: „Wie kann ich das tun und es schnell in die Hände der Menschen bringen, um es einer vielfältigen Gruppe von Menschen zu zeigen?“ Farmer's Markets, Sie haben eine Vielzahl von Geschmacksprofilen, Meinungen und Altersgruppen. Ich dachte: „Okay, das wird funktionieren, das werde ich tun.“ Ich suchte ein paar Farmer's Markets auf, besorgte mir einen Tisch und los ging's.

Felix: Was hast du gehört oder vielleicht bevor ich da bin. Welche Fragen hast du gestellt? Wie haben Sie Feedback von Kunden eingeholt, weil dies ein Produkt ist, das sie kaufen? Versuchen sie es vor Ort? Wie finden Sie es heraus?

Matt: Ich bin da rausgegangen. Natürlich hatte ich alles zum Verkauf verpackt. Ich schneide auch Proben. Ich hatte ein schönes Schneidebrett voller ruckartiger Proben. Sie konnten kommen und das Dörrfleisch probieren, ob sie etwas kauften oder nicht, war irrelevant. Normalerweise, wenn sie es versuchten, wenn sie dort blieben, fragte ich immer: „Hat es dir gefallen? Hat es dir nicht gefallen? Was haben Sie gedacht?" Ich habe immer um Feedback gebeten. Gut, schlecht oder gleichgültig, Sie müssen wissen, was jemand denkt, denn wenn Sie 8 Ja und 2 Nein bekommen, haben Sie einen Gewinner. Wenn Sie 6 Neins und 4 Jas erhalten, haben Sie möglicherweise keinen Gewinner auf der Hand. Auf diese Weise konnte ich wirklich Feedback von einer vielfältigen Gruppe von Menschen einschätzen, das man online nicht auf Anhieb aus dem Nichts bekommen kann. So ziemlich an einem Morgen, 6 Stunden lang, hatte ich 100 verschiedene Leute, die mir sagten, was sie dachten.

Felix: Hast du, ich denke, das ist ein übliches … Ich bin mir nicht sicher, ob du sagen könntest, dass es ein Problem ist, aber immer wenn jemand rausgeht und andere fragt, ob es Fremde oder Freunde oder Familienmitglieder sind, um ihr Feedback zu etwas, das sie geschaffen haben. Menschen neigen dazu, nicht so ehrlich zu sein. Nicht auf böswillige Weise, sie neigen dazu, Ihnen mehr Anerkennung zu zollen oder positiveres Feedback zu geben, als wenn es anonymer wäre. Hast du das beim Hineingehen gespürt? Wie konnten Sie das ehrliche Feedback von Menschen bekommen und das gute und das schlechte Feedback von ihnen bekommen?

Matt: Da stimme ich dir zu 100 % zu. Ich versuche immer zu sagen: „Hey, gib mir deine ehrliche Meinung, ob du meine Gefühle verletzt hast oder nicht.“ Sie werden nicht verletzt, weil nicht jeder mein Produkt mögen wird, und das verstehe ich. Du kannst mir nur helfen, indem du ehrlich bist. Ohne ehrlich zu sein, hilfst du mir nicht. Du tust dir einen Nachteil, weil du nicht ehrlich bist, und du hilfst mir überhaupt nicht. Es ist einer dieser Deals, fragen Sie sie einfach, ehrlich zu sein. „Weißt du was, ich weiß, dass mein Produkt nicht jedermanns Sache ist. Jedermanns Produkt ist nicht jedermanns Sache.“ Es ist einfach einfacher, das zu verstehen, und es ist viel weniger emotional. Du versuchst, die Emotion daraus zu nehmen.

Felix: Du räumst im Grunde die Luft rein und gibst es ihnen recht, kritisches Feedback oder negatives Feedback zu geben, weil das alles natürlich sehr wichtig ist, wenn du gerade erst mit deinem Unternehmen beginnst. Was genau hast du gehört, das dich zu der Entscheidung veranlasst hat: „Weißt du was? Lassen Sie mich das weiter verfolgen. Lassen Sie mich mit dieser Idee weitermachen?“

Matt: Im Grunde sind viele dieser Sachen fantastisch. Wo kann ich es kaufen. Das wars so ziemlich.

Felix: Ich wollte sagen, was kommt als nächstes? Nachdem Sie herausgefunden haben, dass Sie daran interessiert waren, wenn Sie es ihnen von Angesicht zu Angesicht verkaufen. Was war die nächste Stufe danach?

Matt: Es brauchte einen zweigleisigen Ansatz. Es war offensichtlich, dass ich wusste, dass ich eine E-Commerce-Website brauchte. Ich musste das Ding zum Laufen bringen. Ich ging einfach und stapfte durch die Straßen, klopfte an Türen. Lebensmittelgeschäfte, Convenience-Stores, jeder, der bereit war, Beef Jerky zu verkaufen, ging ich hin und sagte Hallo. Das mache ich heute noch. So ist es einfach … Es war wie: „Okay, ich kann mich nicht auf das eine oder das andere verlassen.“ Denn zu diesem Zeitpunkt war ich nicht mehr bei meinem Arbeitgeber beschäftigt. Es war Zeit, all-in zu gehen. Ich ging all-in.

Felix: Ich möchte auf jeden Fall über deine Erfahrungen sprechen, wenn du von Tür zu Tür gehst und persönlich mit Menschen sprichst. Bevor wir dazu kommen, Beef Jerky ist offensichtlich kein neues Produkt. Es gibt bereits große Unternehmen, die Beef Jerky verkaufen. Haben Sie sich eingeschüchtert gefühlt, als Sie in diese Convenience-Stores gegangen sind und bereits gesehen haben, dass Beef Jerky bereits ein bekanntes Produkt ist? Bekannte Marken gibt es bereits. Hatten Sie jemals das Gefühl: „Wie kann ich mich auf diesem Markt behaupten?“

Matt: Ja. Es ist definitiv eine Herausforderung, wenn Sie in den Einzelhandel gehen. Einzelhandel ist nicht die einfachste Sache der Welt. In der Beef Jerky Welt besitzt eine Marke wirklich den Markt. Wenn ich es sage, gehört es ihnen. Es ist nicht … Es gibt nicht zwei Hauptakteure, es gibt einen Hauptakteur. Sie versuchen so ziemlich, alle anderen draußen zu halten. Das war der herausfordernde Teil, weil ich reinkam, Proben gab und sagte: „Hey, was denkst du?“ Wenn es sich um ein kleineres Geschäft handelte, wenn es sich um eine Person mit 1 oder 2 Geschäften handelte. Normalerweise können Sie dort reinkommen und ihnen die Proben geben. Sagen Sie: „Hier ist mein Dörrfleisch. Was denken Sie? Möchtest du es tragen?“ "Ja, wir werden es versuchen." Ich würde es ihnen direkt vor Ort verkaufen. Bei einigen der größeren Kunden ging ich hin und stellte sie vor, und dann sagten sie … Sie fingen an, sich die 20 Fragen zu stellen und darauf einzugehen. Alle Details, die sie fragen. Natürlich haben Sie Platz im Regal. Sie haben nur so viel Platz im Laden. Sie müssen wirklich einen Platz in diesem Geschäft für Ihre Produkte finden.

Felix: Du sagst, dass du zu diesem Zeitpunkt diesen Vollzeitjob nicht mehr hattest. War das eine freiwillige Entscheidung? Was ist da passiert? Wie kommt es, dass Sie nicht mehr Vollzeit gearbeitet haben, während Sie diese Idee verfolgt haben?

Matt: Es war Zeit, sich zu trennen.

Felix: Hast du jemals darüber nachgedacht, okay, ich werde meinen Vollzeitjob aufgeben und woanders arbeiten, oder hattest du das Gefühl, okay, ich werde gehen und ich möchte gehen, um diese andere Idee weiterzuverfolgen?

Matt: Mein ursprünglicher Plan war es, weiterzuarbeiten und am Wochenende die Bauernmärkte zu veranstalten und mit dem Aufbau des E-Commerce zu beginnen. So hat es einfach nicht geklappt. Es war weißt du was? Gehe ich aufs Ganze oder suche ich mir einen anderen Beruf und mache nebenbei weiter. Ich traf die Entscheidung, aufs Ganze zu gehen.

Felix: Glaubst du, dass es heute möglich wäre, es hört sich so an, als hättest du jetzt die Zeit und auch den Druck gehabt, diese Verkäufe sofort zu erzielen, als du alles gegeben hast. Fangen Sie an, von Tür zu Tür zu gehen, gehen Sie zu all diesen Einzelhändlern und fangen Sie einfach an, jeden Tag zu pitchen. Für jemanden da draußen, der zuhört, in Einzelhändler einsteigen und an Einzelhändler verkaufen möchte, egal ob es sich um Lebensmittel und Getränke oder andere Produkte handelt. Ist es möglich, diesen Weg zu gehen, den Sie eingeschlagen haben, und es hört sich so an, als würden Sie ihn immer noch gehen, während Sie einen Hauptjob ausüben, oder müssen Sie den Hauptjob wirklich aufgeben, um diese Strategie verfolgen zu können?

Matt: Nein. Nein, überhaupt nicht. Sie können auf jeden Fall noch ihren Job haben. Es werden viele Wochenenden, weil die meisten Ihrer Entscheidungsträger abends weg sein werden. Sie müssen versuchen, sie am Wochenende zu fangen, wenn Sie dort sind, samstags, sonntags. Ich würde auf jeden Fall sagen, wenn Sie das tun oder den anderen Weg einschlagen, vereinbaren Sie ein Treffen um Ihre Mittagszeit herum und gehen Sie in Ihre Mittagspause. Wenn Sie ein Einzelhandelsgeschäft oder ein Lebensmittelgeschäft sind, was auch immer es sein mag. Wenn sie 10–15 Geschäfte haben, gibt es normalerweise eine Person, die diese Entscheidung für Ihr Produkt trifft. Finden Sie heraus, wer diese Person ist, und treffen Sie sich mit ihr um die Mittagszeit oder spät am Tag. Heben Sie früh ab und machen Sie es möglich. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Dinge zu tun, Sie müssen nur kreativ werden.

Felix: Macht Sinn. Lass uns darüber sprechen. Sie haben entschieden: „Okay, ich werde in diesem Geschäft Vollzeit arbeiten.“ Ich werde versuchen, einige Verkäufe und vielleicht einige Einzelhandelskunden zu gewinnen. Du fängst an zu gehen … Wie identifizierst du, zu welchen Einzelhändlern du gehen wolltest? Was hast du gemacht, als du durch die Tür gegangen bist?

Matt: Ich habe ihnen meine Geschichte erzählt. Sagte ihnen, wo es anfing. Ich ließ sie das Produkt probieren und los ging es. Mein erster Pitch, mein erstes echtes Verkaufsmeeting war mit dem Lebensmittelgeschäft, das über 100 Geschäfte hat. Das war mein erstes richtiges Verkaufsgespräch.

Felix: Ich denke, Sie haben offensichtlich die Erfahrung und den Hintergrund, um … Es ist fast wie eine zweite Natur für Sie, sich an diese Einzelhändler wenden zu können, da Sie dies in Ihrem Vollzeitjob getan haben und an sie verkauft haben. Für jemanden, der damit überhaupt keine Erfahrung hat. Hat vielleicht kein Geschäft oder hat ein Geschäft, hat dies aber ausschließlich online getan und hat nie daran gedacht, sich offline an Einzelhändler zu wenden, und möchte dies weiterverfolgen. Wie erkennt man das, ich bin nicht unbedingt der Laden. Wie identifizieren Sie die wichtigsten Entscheidungsträger? Wie bekommt man eigentlich die Chance, mit ihnen zu sprechen?

Matt: Es gibt mehrere verschiedene Möglichkeiten. Lernen Sie zuerst immer diesen Laden. Unabhängig davon, welches Produkt Sie haben, erfahren Sie, ob es einen Konkurrenten gibt oder ob Sie ein kreatives, einzigartiges Produkt haben, das sie nicht führen. Lernen Sie ihren Laden kennen und beginnen Sie, mit Leuten auf Ladenebene zu sprechen. Normalerweise wissen sie immer, wer diese Person ist. Sobald Sie diese eine Person gefunden haben, die Ihnen ihren Namen sagt, greifen Sie einfach zum Telefon und rufen die Unternehmenszentrale an. Du sagst: „Hey, kann ich mit so und so sprechen?“ Meistens gehen sie nicht ans Telefon, also hinterlassen Sie eine Voicemail. Sie sagen: „Okay, wie kann ich diese Person sonst erreichen?“

Dann können Sie jederzeit die Proben senden-Route wählen. Werden Sie dabei kreativ. Senden Sie es in einer einzigartigen Schachtel oder senden Sie ein einzigartiges Stilpaket mit einer netten Notiz und einigen Mustern an ihr Büro, das an sie adressiert ist. Das ist ein guter Weg, um ihre Aufmerksamkeit zu bekommen. Vor allem, wenn Sie ein herausragendes Produkt haben, das wirklich heraussticht. Sei einzigartig damit, denn diese Jungs werden den ganzen Tag mit Telefonanrufen und E-Mails gehämmert. Wenn Sie nicht auf ihrem Radar sind oder sie nicht wissen, wer Sie sind, ist es sehr schwer, durch die Tür zu kommen. Werden Sie auf jeden Fall kreativ und nehmen Sie die Dinge von dort. Rufen Sie einen Mann nicht 100 Mal in der Woche an. Das wird niemandem gut tun. Viel Spaß damit.

Felix: Was war dein Einsatz, denn als du zu diesen großen Einzelhändlern gegangen bist, diesen großen Lebensmittelgeschäftkunden, von denen du sprichst? Wie haben Sie sich positioniert, wo Sie einzigartig waren? Du warst es wert, dass sie dich anhören? Du warst es wert, dass sie dich als Produkt betrachteten, das sie in den Läden verkaufen wollten? Was war dein Winkel?

Matt: Mein Ansatzpunkt war, dass ich dort hineinging und erfuhr, was sie trugen. Ich sagte: „Okay, sie haben nichts Vergleichbares zu meinem Produkt.“ Ich habe mein Produkt in die Hände des Käufers bekommen, bevor ich überhaupt das Meeting bekommen habe. Er gab mir das Treffen basierend auf dem Ausprobieren meines Produkts. So fand ich heraus, wer die Person war, die diese Kategorie verwaltete. Hat mein Produkt in seinen Händen. Es gefiel ihm und er sagte: „Okay, ich nehme das Meeting.“ Ich habe mich an ihn gewandt. Zu diesem Zeitpunkt wusste er ein bisschen etwas über mich. Er kannte das Produkt. Er sagte: „Okay, komm zu mir.“ So habe ich bei meinem ersten Händler einen Fuß in die Tür bekommen.

Felix: Sind diese Meetings und Geschäftsabschlüsse zwischen den verschiedenen Einzelhändlern, zu denen Sie gehen, ziemlich einheitlich? Haben Sie ein bestimmtes Ziel für das erste Treffen im Auge? Braucht es mehrere Meetings? Welche Art von Deals werden arrangiert? Wie schnell kommen sie zustande? Können Sie uns eine Vorstellung davon geben, wie unterschiedlich oder sogar ähnlich sie bei all den Einzelhändlern sind, die Sie angesprochen haben?

Matt: Normalerweise habe ich in jedem Meeting, in das ich gehe, ein Ziel. Ich möchte, dass etwas aus diesem Treffen herauskommt. Normalerweise ist es ein definierter nächster Schritt. Viele Leute, besonders in der Lebensmittelwelt, besonders wenn sie viele Geschäfte haben, werden Sie nicht sofort in alle Geschäfte bringen. Sie werden in 20 % ihrer Läden Produkttests oder ähnliches durchführen wollen. Ich versuche immer, diese Art von Engagement zu bekommen. Sagen Sie: „Was ist unser nächster Schritt?“ „Okay, lass uns diese 20 Läden auswählen.“ "Wann willst du anfangen? Welche Art von Papierkram muss erledigt werden?“ Dann halte ich den Ball einfach von dort am Rollen. Normalerweise vom ersten Treffen an, wenn ihnen das Produkt gefällt, tun wir das. Wir nehmen es einfach von dort. Dann bekomme ich es in den Läden. Bringen Sie es in die Hände der Menschen.

Felix: Wie lange hat es gedauert zwischen dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Vollzeitbeschäftigung aufgegeben haben, bis Sie Ihren ersten großen Einzelhandelskunden gewonnen haben?

Matt: Das ist die lustige Frage. Ich habe dieses Treffen tatsächlich innerhalb von 4 Wochen bekommen und dachte, ich wäre am Laufen. In der Einzelhandelswelt bewegen sich die Dinge wirklich langsam. Es dauerte weitere 5 Monate, bis sie in die Regale kamen.

Felix: Warst du zu diesem Zeitpunkt nervös? Ich denke, wenn Sie bereits Erfahrung in dieser Branche haben, wussten Sie, dass dies kommen würde. Was ging dir da durch den Kopf, während du all dies nicht unbedingt Freizeit hattest. Sie hatten jetzt die ganze Zeit Zeit, um an Ihrem Geschäft zu arbeiten. Sie sind zu 100 % bereit. Sie sind bereit, 100 Meilen pro Stunde zu fahren. Alle anderen, auf die Sie sich verlassen oder von denen Sie abhängen, diese Kunden, diese Einzelhändler, sie bewegen sich nicht annähernd so schnell wie Sie. Das musst du gewesen sein, hat es dich verrückt gemacht, dass du bereit warst zu gehen, aber sie waren es nicht?

Matt: Ich musste an diesem Punkt einen Drehpunkt machen. Ich dachte mir, offensichtlich werden diese größeren Jungs ziemlich lange brauchen. Ich fing an, zu kleinen Jungs zu gehen. Leute, die ich sofort an Ort und Stelle erledigen und mein Produkt innerhalb von 10 Minuten ins Regal bringen könnte. Ich habe es heute gemacht. Reingekommen, Kaltakquise. Heute ein neuer Kunde. Reichte ihnen ein Stück Dörrfleisch, stellte mich vor. „Ich bin so und so mit so und so, hättest du Interesse?“ „Ja, lass es mich versuchen.“ Er hat es versucht. In weniger als 20 Minuten steht es in seinem Regal. Das musste ich letzten Sommer ändern und tun, weil ich wusste, dass ich es nicht lange überleben würde, wenn ich darauf warten würde, dass sich der Prozess und die größeren Jungs abspielen. Ich ging zu den kleinen Jungs.

Felix: Bei diesen kleinen Jungs hört es sich offensichtlich so an, als wäre die Verzögerungszeit oder die Durchlaufzeit viel geringer. In deinem Beispiel hast du es an einem Tag geschafft. Zwingen sie Sie auch, eine Probezeit zu durchlaufen, oder sagen sie, ich kaufe einfach ein paar Kisten bei Ihnen? Was ist die typische Anordnung?

Matt: Meistens bei den kleineren Jungs, wenn du einfach sagst: „Hey, gib mir 30 Tage oder 60 Tage, wenn es sich nicht verkauft, hole ich es ab. Im Grunde genommen nimmt es ihnen das Engagement, weil die meisten von ihnen A einem anderen kleinen Unternehmen helfen wollen und B wenn Sie sagen: „Hey, ich gebe Ihnen 60 Tage, wenn es sich nicht verkauft, nehme ich es zurück.“ Es braucht die Sorge, dass sie ein Produkt verstauben lassen, das sie nicht in ihrem Regal verkaufen können. So habe ich es angegangen. Es hat ziemlich gut funktioniert.

Felix: Während du das machst, wann hast du mit dem Übergang in den E-Commerce begonnen? Was hat Sie dazu bewogen, dass dies der nächste Schritt war?

Matt: E-Commerce war von Anfang an immer in meinen Gedanken. Es sind einfach alle, mit denen ich gesprochen habe, als ich Angebote zum Erstellen von Websites und solche Dinge bekam, sie waren für mich einfach außer Kontrolle. Ich sagte, es muss einen einfacheren Weg geben, dies zu tun. Da dachte ich, ich habe von GoDaddy gehört, ich bin auf GoDaddy gekommen, die Website wurde sehr … ich wünschte, ich hätte ein Foto davon gemacht, aber ich habe es nicht gemacht. Dann habe ich das hinbekommen. Dann habe ich zu dieser Zeit wirklich angefangen, das Instagram- und Facebook-Ding und all diese guten Sachen zu machen.

Dann, im Laufe der Zeit, begann ich, ein bisschen mehr Fehler im E-Commerce zu machen. Ich habe es auf ein anderes umgestellt, ich hatte noch GoDaddy. Ich habe alles aktualisiert. Ich habe eine ganze Everywhere-Vorlage gestartet. Ein bisschen besser, die Verkäufe waren immer noch langsam, weil ich keine bezahlten Anzeigen machte. Keine Werbung, nichts dergleichen. Ich habe einfach nur auf Instagram und Facebook gepostet. Das war's. Etwa 4 oder 5 Monate davon. Ich dachte: „Okay, das funktioniert nicht.“ Ich weiß nicht, wie ich auf Shopify gestoßen bin, um ehrlich zu sein. Ich fing an, es zu recherchieren. Ich dachte: „Das ist es, wovon ich spreche.“ Ich schließe mein anderes. Ich habe meine Shopify-Website gestartet und seitdem nicht mehr zurückgeschaut.

Felix: Sehr cool. Wie haben Sie damals den Verkehr und die Verkäufe auf die E-Commerce-Website geleitet? Wie Sie sagten, haben Sie keinen bezahlten Verkehr oder so etwas gemacht. Es war noch ein brandneues Unternehmen. Ich könnte mir vorstellen, dass nicht viele Leute online nach Ihrem Produkt suchen. Was haben Sie getan, um die Aufmerksamkeit auf Ihre Website zu lenken?

Matt: Ich versuche nur, in den sozialen Medien kreativ zu werden. Versuche, Instagram zu verwenden. Der Versuch, die Hashtags zu verwenden, um die Leute dazu zu bringen, sich die Marke tatsächlich anzusehen und den Verkehr auf die Website zu lenken. Viele Freunde waren viele der ersten Bestellungen. Ich versuche, einen dieser Deals zu machen. Leute dazu bringen, es zu teilen. Menschen dazu bringen, Bilder über Ihr Produkt zu posten. Auf diese Weise erreicht es ein größeres Publikum. So habe ich den Ball von dort ins Rollen gebracht. Es dauerte, bis ich jeden Tag etwas darüber lernte. Die Dinge sind viel reibungsloser gelaufen und der Verkehr auf der Website hat in den letzten 3 Monaten definitiv erheblich zugenommen.

Felix: Du hast in den Fragen vor dem Interview erwähnt, dass einer der Schlüssel zu deinem Online-Erfolg die Arbeit mit Influencern ist. Was sind diese Influencer? Wer sind Sie? Sind sie Sportler? Mit wem arbeiten Sie zusammen, um Ihre Produkte zu bewerben?

Matt: Das ist eine andere Sache. Ich hatte mit einigen Influencern zusammengearbeitet, es hat nicht wirklich viel Traffic auf die Website gebracht. Ich wechselte den Gang und ging zu einer ganz anderen Kategorie von Influencern. Diese kamen aus der Kategorie Outdoorsman. Viele von Ihnen jagen, fischen diese Art von Influencern, weil diese Typen viel Jerky essen. Sie lieben es zu kochen. Dadurch, dass ich einige dieser Leute kontaktierte, begann der Traffic auf meiner Website wirklich zu steigen. Seitdem ist es großartig.

Felix: Mit welcher Art von Influencern hast du ursprünglich gearbeitet? Warum hat es nicht funktioniert und Sie mussten zu einer anderen Art von Influencer wechseln?

Matt: Eher fitnessorientierte Influencer. Das war hauptsächlich, wenn ich nur das Jerky hatte, bevor ich etwas anderes hatte. Ich würde sagen, es hat eine Menge Markenbekanntheit und viele Einkäufe in Geschäften, aber nichts wirklich online angetrieben. Sehr wenig Verkehr. Dann dachte ich: „Okay, das ist offensichtlich nicht meine Kategorie.“ Ich wusste nichts über … Ich bin kein Jäger oder Fischer oder so etwas. Ich wurde zufällig einem Typen vorgestellt, der Verbindungen in die Jagdbranche hat und ein großer Jäger ist. Er sagt: „Ja, wir stehen hinter dir und fangen an, für dich zu werben und solche Sachen.“ Ich sagte: „In Ordnung. Auf geht's. Machen wir das." Ich gab ihm etwas Produkt und einigen seiner Jungs und sie gingen. Als nächstes erhalte ich Beiträge aus verschiedenen Bundesstaaten. Leute, die ich nicht einmal kenne, die aber mit ihm in Verbindung stehen und über das Dörrfleisch reden. Der Online-Verkauf läuft an. Instagram hat plötzlich an Followern zugenommen. Ich sagte: „In Ordnung, das ist wahrscheinlich die richtige Nische für Jerky.“

Felix: Viele Leute, die vielleicht den gleichen Weg wie du gegangen sind und sich entschieden haben, mit Influencern zusammenzuarbeiten. Sie könnten dasselbe getan haben. Sie haben sich vielleicht gedacht, wer ist mein Zielmarkt? Wem folgt mein Zielmarkt? Wer sind ihre Influencer online und beginnen mit ihnen zu arbeiten und finden dann heraus, dass es nicht so viel Anklang gefunden hat, wie Sie es erlebt haben? Entscheide dann: „Weißt du was? Influencer-Marketing wird für meine Marke nicht funktionieren. Ich werde das einfach verwerfen und zu einem anderen Marketingkanal wechseln.“ Was hat Sie dazu veranlasst, das nicht zu tun? Was hat Sie zu der Entscheidung veranlasst: „Weißt du was? Lass mich einen anderen Blickwinkel auf das Influencer-Marketing ausprobieren? Was hat dich dazu gebracht, in dieser Richtung weiterzumachen?

Matt: Ehrlich gesagt kaufen Menschen von Menschen, nicht von Werbung. Werbung funktioniert, aber Menschen kaufen von Menschen. Wenn jemand, den er kennt, sieht, auf welcher Social-Media-Plattform es sich befindet. Wenn sie da drüber reden oder darüber reden, „Hey, das sieht gut aus. Das werde ich versuchen.“ Das ist die Kategorie, die ich für das Jerky verwende. Die Gewürze Ich habe begonnen, mich an andere Influencer zu wenden, hauptsächlich Kochblogger. Leute, die gerne kochen, Rezepte und ähnliches für die Gewürze machen, denn das wird eine ganz andere Kategorie dafür eröffnen. Ich versuche, das Unternehmen nicht in eine Gruppe von Influencern zu stecken und mich nur auf sie zu verlassen. Diese Jungs sind eher die Ruckler. Ich habe Köche, mit denen ich angefangen habe, für die Gewürze zu arbeiten. Wenn ich ihr Publikum erreiche, wird das nur den Verkehr auf meine Website lenken. Ich habe mich vor nicht allzu langer Zeit an einen Foodblogger gewandt. Schickte ihr ein Produkt. Sie hat ein schnelles Bild gepostet. Als Nächstes habe ich einen Befehl von ihrem Staat bekommen. Es klappt.

Felix: Für eine Marke, die vielleicht zuhört, für einen Unternehmer, der vielleicht zuhört und anfangen möchte, mit Influencern zusammenzuarbeiten. Wie würden Sie vorschlagen, dass sie die Art von Influencern identifizieren oder Influencer identifizieren, mit denen sie zusammenarbeiten können? Hattest du irgendeinen Prozess? Vielleicht ist es einfach. Vielleicht ist es kompliziert. Wir würden gerne hören, wie der Prozess für Sie ist, um herauszufinden, mit wem Sie zusammenarbeiten möchten?

Matt: Ich habe gerade angefangen, in den sozialen Medien zu tauchen und mich umzusehen. Auf jeden Fall nach Hashtags suchen, verschiedene Kriterien. Es gab alle möglichen Arten zu schauen. Ich habe mich nie für die Spitze entschieden, wer auch immer den größten Einfluss hat. Ich habe mich davon ferngehalten, weil diese Typen von links und rechts getroffen werden. Ich habe jemanden mit einem guten Publikum gefunden. Dann habe ich ihr zu diesem Zeitpunkt einfach eine Nachricht geschickt, in der stand: „Wären Sie bereit, meine Produkte beim Kochen auszuprobieren. Koche ein paar Gerichte, wenn es dir gefällt, würde es dir etwas ausmachen, darüber zu posten? Wenn es dir nicht gefällt, keine Sorge. Kein Schweiß." Normalerweise ist ihre Antwort: „Ja, sicher.“ Auf diese Weise ist es kein „Hey, ich habe dir ein paar Sachen geschickt. Warum postest du nichts darüber?“ Es nimmt diesen Vorsprung. Es ist hey, wenn es dir gefällt, würde ich mich freuen, wenn du darüber postest. Wenn nicht, keine Sorge. Niemand weiß etwas. Es ist kein Schweiß außer einem Produkt, das keine so große Sache ist.

Felix: Wie ist das typische Arrangement mit diesen Influencern? Schicken Sie ihnen nur Produkte? Sind Sie an dem Punkt angelangt, an dem Sie mit Influencern zusammenarbeiten, die bezahlt werden wollen?

Matt: Das ist mein nächster Schritt. Daran arbeite ich eigentlich, um herauszufinden, wie man im Wesentlichen Influencer implementiert, um bezahlt zu werden. Wie nennen sie das? Partner, das ist der nächste Schritt. Im Moment heißt es nur: „Hey, ich schicke dir ein paar Produkte. Poste ein paar Bilder. Iss und genieße den Rest.“ Normalerweise schicke ich ihnen mehrere Produkte. Ich werde ihnen nicht nur einen kleinen Gegenstand schicken. Ich schicke ihnen ein bisschen von allem, was ich habe. So ist es eher ein Erlebnis. Sie denken nicht, dass ich versuche, „Oh, er hat mir gerade diese Anzeige geschickt.“ Nein. Ich möchte sicherstellen, dass sie auch etwas von dem Deal haben. Ich möchte, dass es sich für sie lohnt.

Felix: Welche Herausforderungen haben Sie jetzt festgestellt, da Sie von einer lockeren Beziehung mit diesen Influencern zu einer eher geschäftlichen Vereinbarung übergegangen sind, bei der Sie nach Partnern suchen? Für Leute, die Ihre Marke vorantreiben, Ihre Marke repräsentieren und dafür tatsächlich bezahlt werden. Welche Art von Herausforderungen haben Sie jetzt gefunden, wo Sie versuchen, sich in diese Richtung zu bewegen?

Matt: Die größte Herausforderung besteht darin, die richtigen Vereinbarungen zu treffen. Das sind Schlüssel. Stellen Sie dann sicher, dass beide Parteien ihre Vereinbarung einhalten, denn wenn Sie es nicht ansehen, wenn es nicht sofort losgeht, können sie einfach damit aufhören. Wenn Sie jedoch eine Vereinbarung für X Monate oder was auch immer haben, müssen Sie ihre Füße ans Feuer halten. Das war die zentrale Herausforderung. Lässt du es los und gehst einfach weiter und sorgst dich nicht einmal darum oder sagst du, mach dies, dies und das. Lohnt es sich? Ist es Ihre Zeit und Ihren Kampf wert? Das hängt alles davon ab, was Sie im Voraus investieren mussten.

Felix: Wie sieht die typische Anordnung aus? Was sind einige wichtige Geschäftsbedingungen, die Sie festnageln müssen, um sicherzustellen, dass es sich um ein solides Affiliate-Geschäft handelt?

Matt: Daran arbeite ich noch, aber normalerweise versuche ich, sie dazu zu bringen, mindestens einem Post pro Woche zuzustimmen. Nicht mehr als das, weil Sie ihren Feed oder ähnliches nicht überladen möchten. Ein Post pro Woche oder alle 2 Wochen. Im Gegenzug werden sie für die Verkäufe bezahlt, die sie auf der E-Commerce-Website erzielen. Dann schicke ich X Produktmenge pro Monat für sie. Normalerweise versuche ich es so einfach wie möglich zu halten.

Felix: Was möchten Sie sicherstellen, dass beide Parteien in diesem Arrangement erfolgreich sind? Es hört sich so an, als wollten Sie eine Art quantifizierbare Sache haben, die sie tun müssen. Gibt es Dinge, die Sie ihnen auch freiwillig anbieten, abgesehen von der finanziellen Seite, die sie dazu bringt, mit Ihnen zusammenzuarbeiten oder ihr Bestes zu geben, wenn sie für Ihre Produkte werben?

Matt: Geld natürlich das und sie bekommen das kostenlose Produkt. Ich werde versuchen, ihnen auch ein wenig mehr zu geben, wenn sie sich nur auf ein Produkt konzentrieren oder was auch immer, ich werde versuchen, ein paar mehr hinzuzufügen. Auf diese Weise ist es eine Win-Win-Situation. Ich versuche, daraus eine Win-Win-Situation für beide Seiten zu machen.

Felix: Verwenden Sie spezielle Apps oder Tools, um dieses Partnerprogramm zu unterstützen, um die Einrichtung zu vereinfachen und natürlich auch die Rendite Ihrer Investition zu verfolgen?

Matthias: Noch nicht. Damit habe ich mich in letzter Zeit beschäftigt. Normalerweise habe ich immer nur den Überblick behalten. Wenn jemand einen Rabattcode eingibt. Sie können diesen Rabattcode sehen und dann füge ich diesen Rabattcode in eine Tabelle ein. Jetzt versuche ich zu sehen, welche Apps da draußen sind, die diesen Prozess definitiv viel effizienter für mich rationalisieren können.

Felix: Wie sieht der eigentliche Prozess bei der eigentlichen Herstellung dieser Produkte aus? Stellen Sie diese noch selbst her oder haben Sie sie ausgelagert?

Matt: Nein. Nein. Nein. Ich habe jetzt alles ausgelagert. Verkauf an den Einzelhandel, insbesondere die Menge an Einzelhandel, die ich mache, muss ich versichern. Alles auf der Fleischseite muss USDA-zertifiziert sein. Das alles ist streng. Dann gleich auf das Essen würzen. All das muss von der FDA genehmigt werden. All das gute Zeug. Ich benutze dafür definitiv Co-Packer. Was ich mache, ist, dass ich finde, dass einer ihnen mein Rezept bringt und sie fragt: „Hey, können wir etwas damit machen? Kannst du das für mich machen?“ Einige werden nein sagen und einige werden ja sagen. Dann finden Sie eine, die zu Ihnen und Ihrem Produkt passt. Dann los.

Felix: Erzählen Sie uns ein wenig über diesen Prozess der Identifizierung eines Co-Packers oder der Identifizierung eines Unternehmens, das Sie auslagern kann … Besonders wenn es darum geht, einen Co-Packer für Lebensmittel zu finden, mit dem Sie zusammenarbeiten können. Wie war der Prozess für Sie?

Matt: Viel Recherche und dann viele Tests, um sicherzustellen, dass das Produkt das Richtige ist. Dann versuche ich normalerweise, jemanden innerhalb von 3 Stunden von St. Louis zu finden. Wenn Sie also zu ihnen fahren müssen, müssen Sie sich hinsetzen und mit ihnen arbeiten. Was auch immer es sein mag, sie sind nah dran. Das wäre eine Herausforderung, wenn ich einen Co-Packer in Kalifornien hätte. Ich verstehe, es wird nicht immer einen Co-Packer in deiner Stadt geben. Möglicherweise müssen Sie weiter nach draußen gehen. Ich hatte einfach das Glück, hier im Mittleren Westen die Ressourcen zu haben, um meine Produkte herzustellen. From there it was just identifying the right one because they all have different minimums. There's different standards, different up front costs. You basically want to definitely reach out to 2 or 3 and make a spreadsheet or make a list of, these guys have minimum of this. These guys have a start up cost of this. Then start to narrow it down which one is going to be the best fit for you.

Felix: Similar to the question about working with the affiliates. What are some key deal terms that you have to pay attention to when you are striking a deal with a co-packer?

Matt: Definitely term times. Lead times, you definitely want to make sure you know those up front. Then time frame on new product development. Say one of the seasonings I want to launch a new flavor. I'll do that recipe, I'll get that and I'll take it to them and say, “Can we mass produce this for the cost that I need it to be done in?” You definitely want to, “Hey, when is this going to be done, 2 weeks, 3 weeks, 30 days?” You want to know your dates and your terms. You want to have all that set in place and you definitely want to have all your agreements in place too. All your arrangements, that way they can't take your formula and give it to somebody else. Most of them won't because you'll sign confidentiality agreements. All that good stuff. You definitely want to have all those agreements in place.

Felix: What goes on, you said that there was a lot of testing involved? What goes on in testing? Is it just like you're taste testing or is it more involved than that?

Matt: Take for example I tried to launch a seasoning a few months ago. We had made one and took it to the co-packer and said, “Hey can you match this?” The match wasn't coming out right. We did it again and again and again. Finally I just scratched it because what you create may not be what comes out once it goes through the manufacturing process. Not everything works. That's when you say you do a test batch and then you do another test batch. A lot of times it's testing and tweaking. If something isn't quite right you'll say, “Okay let's tweak this a little bit.” You'll make another test batch. You'll work with that batch. You may have to tweak that again or it may be right. Once it's approved off you go.

Felix: You've been in business for, I think you told me 13 months. You started in 2015. How long did it take you to find a co-packer? To find someone to outsource the manufacturing to?

Matt: The jerky it took a few months to get that narrowed down. The seasonings took a few months. The beef sticks didn't take that long at all because I started making meat contacts and everything. In the meat business, I just simply asked somebody, “I've got a beef stick I'm making. Where can I go get it to be produced.” He said, “Oh, you've got to go see this company.” Picked up the phone and called them. They were great right off the bat. Off we went. It's definitely gotten easier and it's gotten a little quicker to find companies now that I know a little bit more what I'm doing than when I started.

Felix: You were saying earlier about all the regulations that go along with food manufacturing. Do you need to worry about that or do these co-packers take care of all the stress?

Matt: They take care of all that. There's a few things that I have to do, but it's very minimal. Just submit the nutritional statements and things like that. Most time they're going to help you with that because they have the contacts with the government to do that. They have to work with them on a regular basis anyways. Usually they'll just do that for you and it makes life easier for you.

Felix: Now that you are no longer making these beef products yourself you outsourced that piece of it. What's your day to day like? What do you spend your time doing? You wake up in the morning. How do you spend your day?

Matt: Usually it varies. I try to split my week up so it's not the same thing everyday. A lot of it is still out and about seeing customers. Making sales calls. Making sure deliveries are going where they're supposed to be going. Then part of the week is working eCommerce. Reaching out to influencers. What's going on on the eCommerce side of things. Usually that'll make up Saturday, Sunday and Monday. The weekend when no one else is working. That's when I'll switch to eCommerce.

Felix: I'm looking at your site. You have products that range from I think the cheapest is $1.50 up to … I haven't looked at everything, up to at least $66 I'm seeing here. How did you decide on the pricing? How did you figure out how much to price these products at? I'm not too familiar with the pricing of the more popular beef jerky. Is this would you say your product and your pricing is more premium compared to what you see in a typical convenience store?

Matt: No it's actually really competitive. When you look at the high end the $66 that's a combination. That's a big 12 pack of product. Then that $1.50 is just 1 beef stick if somebody wanted to add 1 at checkout. There you go. Usually I've got everything priced in singles and then multiples. Then quad packs or even a half a case which is what the $66 one is. That way the more they buy they get a little bit of a price break.

Felix: When you were launching these different product lines. Actually before you launched these product lines. What made you decide to go beyond just beef jerky? What was the impetus to launch a new product line.

Matt: If you're on the website and you actually look at the logo it says Provisions. That used to say beef jerky the site actually used to be MOAB Beef Jerky. After a few months of getting out there and pounding the tables. I started looking around and say, “Okay I definitely want to take the company in multiple directions and not just beef jerky.” That's when I changed over to MOAB Provisions. I started looking, what can I do that fits in to what I want to do and where there's room for me. That's when the seasonings came next because I started looking at the grocery store shelves.

Everything on there was full of artificial ingredients. Full of salt. Things I just didn't buy hardly. I said, “Okay there's got to be a market for a premium line of seasonings.” That's what led to that. I got that up and running. Then as I'm in the store selling jerky and things like that, I started looking at the beef sticks. I said, “Okay there's 2 players on the beef sticks.” They all have pork. They all have, not all but some of them have minced chicken parts. They're all greasy and they're all full of artificial ingredients. I said, “Okay, I know I can make a better beef stick.” I went out and made a 100% all beef stick that has no artificial ingredients and is not greasy. It's just one of those deals identify something that you want to make and go do it.

Felix: What about launching the apparel line because usually this move into apparel you have to have a super strong brand. Did you feel like that was starting to happen where people were starting recognize the brand itself and that was the reason you decided to go the apparel route or what makes you decide to? The food, the seasoning all that makes sense. It's kind of a progression that you're going through. What made the decision to also launch a line of T-shirts?

Matt: Just something extra on there if somebody wants to buy a T-shirt and support the brand. More power to them. I appreciate them doing that. It was just more or less to have some fun because I needed T-shirts to wear around. It was like if I've got to wear them around I'll buy enough to put online and sell them. That's how the apparel started. I've got to have stuff to wear around. It grew from there.

Felix: It sounds like you're at the stage now where you have the manufacturing nailed down. You seem to have a process to for working with these retailers door-to-door. You have a eCommerce store set up. What's the next step then? How do you scale this operation? What do you see as the next stage that you want to achieve with MOAB Provisions?

Matt: Scaling means I'm going to start building my team now because now I have distribution in all 50 states. I'm not sold in all 50 states, but I actually have a distribution network. My products can reach all 50 states and Canada if need be because I'm sold in 10 states right now. About to go into another 2 or 3 over the next few months. Definitely going to build a team to scale the retail and build a team to scale the eCommerce because I want to keep growing the eCommerce. I need help doing that. That's the next phase is start to hire my team to help me build out both those channels.

Felix: I think this is a stage that a lot of entrepreneurs are at where they've done everything they can being a solo entrepreneur. Maybe outsourcing their manufacturing and maybe outsourcing their distribution as well and logistics. Now they want to go bigger obviously because they're capped out by the time, the amount of effort they need to put in to expand. What's the process that you're going through? What's going through your head when you decide who to hire? How to find the right people to hire? All of that.

Matt: Definitely. The one thing I always look for is the right attitude. I've got a few guys, 2 that I've got lined up that are ready to come on board. We're working through some things right now. It's identifying the right person to bring on board to fill the needs that you need help with. If you know you're strong in one suit, don't hire somebody for that. Hire people that are strong in areas where you're not. One of mine is definitely eCommerce. I'm not strong in that area. That's definitely going to be my first hires. “Hey, take over this. Do the analytics. How do we grow this business rapidly online?” Attitude plays a huge part. I don't want somebody that just wants a job. I want somebody that's going to be passionate about the products, passionate about their work. Is definitely coming on board for the long term and is not just looking for a job. If somebody says they're just looking for a job, they've got no chance. There's just no … I'm not even going to waste my time talking to them.

Felix: Is there a way to identify that because we've all been interviewed or interviewed people where you know the song and dance. You know how to say the right things to put yourself in a good light. Is there a way for you to pull the truth out of people to identify that they're going to be a good fit and not just saying things that you want to hear?

Matt: Definitely. This makes a lot more sense for the solo-preneur the small team. Identify who you need and start asking friends and family say, “Hey, do you know anybody that's good at this?” “Oh yeah, so and so is.” Try to get to know that person before you even say anything. Start asking questions in a round about way that you want answered. That will really help to gauge their thought process and what they think about things. I definitely like growth mindset folks. People that say hey, they're not going to be fixed in this or that or they're just going along to get along. If they have the right attitude with what they're doing now. They're more than likely going to have the right attitude if you can get them to come on board with you. As far as people that have asked me for employment, no usually that's not going anywhere. Usually I'll try to seek out the right person because that's the only way you can get a feel for it. Always get to know that person before you even bring up a job. I definitely highly suggest that.

Felix: Macht Sinn. With all the work you've put in over the last 13 months. Give us an idea of how successful the business today? How much you've grown since you've gotten started?

Matt: I've already hit last years sales. It looks like I'm going to double last year if not a little more than double last years sales, 6 figures.

Felix: Cool, 6 figures. When you started this is most of the … You started obviously offline. Is most of the sales still coming from your offline efforts? Are you going door-to-door selling directly to just retailers?

Matt: Yes. Most sales are still coming from that. ECommerce since updating a concerted effort to grow that business has grown considerably. For example June and July did more business that I did, not the first half of the year, but almost the first half of the year. That's really stepped up. Trying to get online where it's steady and then continues to grow every month because I'm still having a high month and then it'll dip. The focus is okay. Get the eCommerce month over month to keep growing a little bit at a time and stop dipping because definitely I love eCommerce sales.

Felix: Macht Sinn. While you are learning about how to market more online. Are there any specific books or blogs that you like to rely on that you've been immersing yourself in to learn more about how to run an online store?

Matt: Your podcast for sure. I listen to it all the time. Definitely my weekly go to when I'm out driving around. Definitely that one. That's going to be eCommerce 1. I've done a few others, but I haven't really lasted on them. Yours is pretty much the one I've stuck to. I'm going blank on the other one I listen to. I always listen to Gary V, if you know who that is. I listen to his a couple times a week. He's always got good pointers with social media. What the next trend is or what to do on this platform kind of deal. Definitely hit him up. Then as far as business goes, definitely go to MFCEO podcast. That's my go to weekly business podcast. Those are the 3 I stick to. Then Grant Cardone would be my fourth one, which is more business oriented.

Felix: I like MFCEO too, I discovered his stuff. I don't think he's exactly in food, but more athletic …

Matt: Supplements.

Felix: His podcast is great. The stuff he's putting out is just so raw. Like entrepreneurship raw, business advice. Id definitely recommend checking out his stuff too.

Matt: He's a good dude. Definitely check him out for sure.

Felix: Is he in St. Louis as well?

Matt: He is. He's right here in St. Louis.

Felix: You should definitely if you haven't networked yet, I think he'd be a great connection for you. Thanks so much Matt. MOAB Provisions.com again is the website MOAB PROVISIONS.com. Anywhere else you recommend the listeners check out to follow along with what you're up to?

Matt: Definitiv Instagram, MOAB Provisions. Das ist die Art von Plattform, die im Moment am meisten meine Aufmerksamkeit auf sich zieht. Ich habe Facebook von der Kante fallen lassen. Es ist alles auf Instagram. Es ist @MOAB Provisions.

Felix: Toll. Cool. Vielen Dank Matt.

Matt: Großartig. Bin dankbar. Danke Felix.

Felix: Vielen Dank, dass Sie Shopify Masters, den E-Commerce-Marketing-Podcast für ambitionierte Unternehmer, gehört haben. Um Ihren Shop noch heute zu eröffnen, besuchen Sie Shopify.com/Masters, um Ihre verlängerte kostenlose 30-Tage-Testversion in Anspruch zu nehmen.