Warnung: Machen Sie diese 11 Fehler bei Ihren Werbegeschenken, Gewinnspielen und Wettbewerben?

Veröffentlicht: 2014-03-04

Bei der Erkundung neuer Möglichkeiten neigen Vermarkter dazu, auf Gewinnspiele, Werbegeschenke oder Wettbewerbe als Taktiken zu setzen, um ihr Publikum schnell zu vergrößern. Dabei setzen viele ihre Erwartungen zu hoch, weil sie davon ausgehen, dass das Verschenken von Geschenken erstaunliche Ergebnisse für ihr Unternehmen erzielen wird.

Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Viele Unternehmen veranstalten Gewinnspiele und Wettbewerbe mit großen Hoffnungen, aber ihre Werbeaktionen bleiben am Ende hinter dem erwarteten Ergebnis zurück. Dies wiederum hinterlässt bei ihnen einen schlechten Geschmack im Mund und sie vermeiden es, sie erneut laufen zu lassen.

Hier sind 11 Möglichkeiten, wie Ihre Marketingkampagne scheitern kann, und was Sie tun können, um Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Promotion zu erhöhen.

1. Anmeldung erforderlich

Das gefürchtete Anmeldeformular – etwas, das die Leute nur ungern ausfüllen, vor allem, weil sie vielleicht noch nicht mit Ihrem Unternehmen vertraut sind und Sie sie bereits bitten, sich für Ihre Website anzumelden. Dies kann funktionieren, wenn es richtig gemacht wird und die richtigen Anreize vorhanden sind, aber wenn Sie die Leute dazu bringen, durch zu viele Reifen zu springen, werden sie von der Seite abprallen.

Wenn Sie von Personen verlangen, dass sie sich anmelden, um an Ihrem Werbegeschenk teilzunehmen, empfehle ich, einen A/B-Test durchzuführen, um zu sehen, wie es funktioniert. Senden Sie 50 % Ihres Traffics an Version A, wo sich die Leute anmelden und dann am Giveaway teilnehmen können, und senden Sie 50 % Ihres Traffics an Version B, wo die Leute am Giveaway teilnehmen können und dann aufgefordert werden, sich anzumelden.

Wenn Sie möchten, können Sie eine Version C testen, bei der Sie die Leute einfach direkt zum Giveaway schicken und sie nicht aufgefordert werden, sich überhaupt für Ihre Website anzumelden. Vergleichen Sie die Ergebnisse aller 3, um zu sehen, welche Variante für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

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2. Die Leute wissen nicht, wie sie eintreten sollen

Ein verwirrender Eingabeprozess ist einer der Hauptgründe, warum Ihre Promotion scheitern kann, und Sie wissen es vielleicht nicht einmal! Denken Sie daran, wenn Sie Ihre Werbeaktion zusammenstellen, werden Sie verstehen, wie Sie teilnehmen können. Wenn es sich jedoch nicht um einen einfachen Teilnahmeprozess handelt, verstehen die Leute möglicherweise nicht, was sie tun müssen, um teilzunehmen, was zu einem Rückgang der Teilnahmen führen wird.

Um Verwirrung zu vermeiden, senden Sie Ihre Werbung an ein paar Leute, um sie zu testen, bevor sie live geht. Wenn jeder eintreten kann, ohne Fragen zu haben, was er tun muss, dann haben Sie es richtig eingerichtet. Wenn Leute zu Ihnen zurückkommen und Fragen zum Teilnahmeprozess stellen, sollte dies ein großes Warnsignal sein, das angegangen werden muss, bevor die Aktion live geht.

Hier ist ein großartiges Beispiel für eine Werbeaktion, bei der die Leute verwirrt sein können, was sie tun müssen, um daran teilzunehmen. Obwohl das Creative großartig aussieht, bietet es 4 Schritte, die die Leute abschließen müssen, um teilnehmen zu können. Es enthält jedoch keine Informationen wie die offiziellen Regeln oder auch nicht, wie die Gewinner ausgewählt werden. Darüber hinaus gibt es mehrere Aufgaben, die erledigt werden müssen, nur um einzutreten, aber selbst wenn diese Aufgaben erledigt sind, woher sollen Sie wissen, dass Sie eingetreten sind?

An dieser Aktion können einige Dinge angepasst werden, um sie viel effektiver zu machen. Erstens könnten sie Teilnehmerinformationen sammeln, indem sie diese Werbeaktion außerhalb von Pinterest hosten. Sie könnten beispielsweise diese Grafik auf ihrer Website platzieren und darunter Felder einfügen, um nach einem Namen, einer E-Mail-Adresse und dem Link zum Pinterest-Board zu fragen. Auf dieser Seite würden sie auch ihre offiziellen Regeln enthalten. Diese wenigen kleinen Änderungen würden dazu beitragen, die Eintrittsrate zu erhöhen und gleichzeitig jegliche Verwirrung zu minimieren, die die Leute darüber haben könnten, wie die Werbeaktion durchgeführt werden soll.

Denken Sie daran, dass die Zielseite für Ihre Werbung so klar wie möglich sein sollte, damit der Endbenutzer die gewünschte Aktion ausführen kann. Wenn es keinen klaren Call-to-Action gibt, den der Benutzer ausführen soll, führt er dazu, dass er sich verirrt oder frustriert und die Seite schließt.

Es ist wichtig, Feedback zu erhalten, bevor Ihre Werbeaktion live geht. Wenn Personen Ihre Werbeaktion überprüfen und nicht sofort verstehen, welche Maßnahmen sie ergreifen müssen, um teilnehmen zu können, müssen Sie Anpassungen vornehmen.

3. Die Eintrittsbarriere ist zu hoch

Dies ist einer der Hauptgründe, warum eine Promotion die Erwartungen nicht erfüllt. Wenn die Eintrittsbarriere zu hoch ist, bedeutet dies, dass entweder Ihr Einreiseverfahren zu langwierig ist und zu viele Informationen erfordert oder dass die für die Einreise erforderlichen Anforderungen zu lange dauern.

Zum Beispiel: Wenn Sie ein Gewinnspiel veranstalten, bei dem Sie einen Amazon-Geschenkgutschein im Wert von 100 $ verschenken, und Sie die Teilnehmer bitten, ihren Namen, ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben, könnte das ein bisschen viel sein. Halte es einfach. Fragen Sie einfach nach einer E-Mail-Adresse und Sie werden sehen, wie die Anzahl der Einträge in die Höhe schnellt.

Wenn Sie einen Videowettbewerb veranstalten, denken Sie daran, dass die Anzahl der Einsendungen im Vergleich zu der Anzahl der Einsendungen, die Sie bei einem Gewinnspiel erhalten, sehr gering sein wird. Die Planung und Aufnahme eines Videos erfordert Zeit und Mühe, aber wenn der Preis gut genug ist (und Sie eine treue Community haben), können Sie mit einem Videowettbewerb wirklich erstaunliche Ergebnisse erzielen.

Die Facebook-Anmeldung ist auch eine weitere häufige Barriere. Einige Leute verwenden Facebook nicht oder, was wahrscheinlicher ist, sie möchten nicht den Zugriff auf alle ihre Informationen über die Facebook-Anmeldung zulassen. Wenn Sie die Facebook-Anmeldung für Ihre Werbeaktion verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie eine alternative Teilnahmemethode angeben.

Wenn viele Informationen eingegeben werden müssen, versuchen Sie, ein paar verschiedene Varianten zu testen, um zu sehen, welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Wenn Sie die Aktion in kleinere Schritte aufteilen, wird sie für den Endbenutzer weniger beängstigend. Hier ist ein großartiges Beispiel dafür, wie dies richtig gemacht wird:

Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse werden Sie aufgefordert, das Formular zur Teilnahme auszufüllen.

Das Tolle daran ist, dass, wenn die Leute von der zweiten Seite abspringen, immer noch eine E-Mail-Adresse gesammelt wurde, damit sie die Leute erneut kontaktieren und sie zur Teilnahme animieren können. Wenn dieses gesamte Formular jemandem vorgelegt würde, ohne vorher nach einer E-Mail-Adresse zu fragen, wäre die Konversionsrate viel niedriger und die Absprungrate höher.

In den meisten Fällen benötigen Sie jedoch nur einen Namen und eine E-Mail-Adresse. Wenn Sie eine Lieferadresse benötigen, können Sie den Gewinner am Ende der Aktion kontaktieren, um diese Informationen zu erhalten.

4. Der Preis stimmt nicht

Der Preis, den Sie verschenken, kann einen großen Einfluss auf die Leistung Ihrer Werbeaktion haben. Wenn der Preis nicht richtig auf die Zielgruppe abgestimmt ist, auf die Sie abzielen, wird Ihre Werbung unterdurchschnittlich abschneiden. Glaubst du, ein Athlet würde lieber ein paar neue Sportschuhe oder eine große Pizza umsonst gewinnen?

Fragen Sie sich bei der Auswahl eines Preises, ob der Preis ein starkes Wertversprechen darstellt. Wenn der Preis von extrem niedrigem Wert oder für Ihre Zielgruppe nicht attraktiv genug ist, werden die Leute nicht interessiert sein und sich nicht die Zeit nehmen, daran teilzunehmen.

Um ein starkes Wertversprechen zu schaffen, muss sich der Preis auf Ihr Unternehmen beziehen und den Kunden etwas bedeuten. Wenn sie zu spezifisch für Ihr Unternehmen ist oder zu sehr auf die Wünsche des Kunden eingeht, wird Ihre Werbung nicht so gut abschneiden, wie Sie es sich vielleicht erhofft haben.

Hier ist ein großartiger Beitrag darüber, wie Sie ein starkes Wertversprechen erstellen können.

5. Schlechtes Marketing

Die Vermarktung Ihres Gewinnspiels oder Wettbewerbs ist genauso wichtig wie der Aufbau und das Hinzufügen aller Schnickschnack. Einer der Hauptgründe für das Scheitern von Werbeaktionen ist, dass das Marketing schlecht geplant oder durchgeführt wurde. Ein einmaliges Posten auf Ihrer Facebook- und Twitter-Seite ist nicht genug; Sie sollten E-Mails versenden, die Leute zum Teilen auffordern und die Nachricht mehrmals an Ihre Zielgruppe übermitteln.

Sie müssen einen Zielmarkt haben, den Sie mit Ihrer Werbung erreichen möchten; Andernfalls kann es passieren, dass Sie in den Schrotflinten-Ansatz hineingezogen werden und versuchen, jeden und jeden dazu zu bringen, einzutreten. Dies ist ein weiterer Grund, warum Ihre Werbung scheitern kann: Sie haben sie an die falsche Zielgruppe vermarktet.

Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, eine Liste mit 1.000 Leads aufzubauen, bei der es sich bei diesen Leads ausschließlich um Freebie-Suchende handelt, denen Ihr Unternehmen oder das, was Sie verkaufen, egal ist. Richten Sie Ihren Marketingplan ein, bevor Ihre Werbung live geht, damit Sie genau wissen, wo Sie sie bewerben werden, wenn Sie den Schalter umlegen. Es ist einfacher, sich ein Ziel zu setzen und ausgehend von diesem Ziel rückwärts zu arbeiten, um zu bestimmen, wie die Werbung vermarktet werden soll. Mit The Advanced Guide To Sweepstakes erfahren Sie, wie Sie Ziele setzen und Ihre Werbeaktion vermarkten.

6. Schlechtes Timing

Bevor Sie Ihr Werbegeschenk starten, überprüfen Sie den Kalender. Stehen wichtige Ereignisse oder Feiertage an, die mit Ihrer Beförderung in Konflikt geraten?

Vermeiden Sie es, den Start Ihrer Werbeaktion auf die Tage von Großveranstaltungen (Thanksgiving, Weihnachten, Silvester, Super Bowl-Wochenende usw.) zu planen, an denen die Leute möglicherweise nicht am Computer sitzen oder im Urlaub sind.

7. Inkompatibilität zwischen verschiedenen Plattformen

Das Wichtigste, was Sie tun sollten, bevor Sie den Schalter umlegen und den Verkehr zu Ihrer Werbung lenken, ist TESTEN, TESTEN, TESTEN!

Testen Sie die Aktion also in allen gängigen Webbrowsern (Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und sogar Opera) sowie auf Mobil- und Tablet-Geräten. Testen Sie nicht nur, ob die Seite gut aussieht – Sie müssen den gesamten Eingabeprozess durchlaufen und sicherstellen, dass es funktioniert. Manchmal scheitert eine Werbeaktion, weil die Leute einfach nicht teilnehmen können!

Vernachlässigen Sie auch nicht Ihre Werbung, wenn es um Mobile geht. Über 1,2 Milliarden Menschen greifen mit ihren Mobilgeräten auf das Internet zu, und der weltweite mobile Datenverkehr macht mittlerweile 15 % des gesamten Internetverkehrs aus. Mobile ist groß und wird immer größer, also ignorieren Sie es nicht!

8. Schlechte Nachverfolgung

Auch wenn Ihre eigentliche Werbeaktion viele Einsendungen erhalten hat, kann sie auf lange Sicht dennoch scheitern, wenn Sie die Personen, die sich angemeldet haben, nicht richtig nachverfolgen. Sie möchten eine Beziehung zu den Personen aufbauen, die an Ihrer Werbeaktion teilgenommen haben, also sollten Sie in Ihrer ersten E-Mail als letztes versuchen, den harten Verkauf anzustreben. Dies kann zu vielen Abmeldungen und Spam-Beschwerden führen.

Ein viel besserer Ansatz für Ihre erste E-Mail ist es, den Teilnehmern für ihre Teilnahme zu danken, die Gewinner bekannt zu geben und denjenigen, die nicht gewonnen haben, einen Trostpreis (z. B. einen Gutschein oder Rabatt) anzubieten. Das Ziel mit der ersten E-Mail ist es, mit dem Aufbau einer Beziehung zu beginnen, und sobald diese Beziehung im Laufe der Zeit aufgebaut ist, können Sie diese Personen langsam zu Kunden machen.

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9. Unrealistische Ziele

Auch wenn Ihre Beförderung im Nachhinein nicht gescheitert ist, könnte sie in Ihren Augen dennoch ein Fehlschlag gewesen sein, wenn die Ziele, die Sie sich ursprünglich gesetzt hatten, unrealistisch waren.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen, sprengt der Gedanke, dass ein einziges Gewinnspiel Ihnen 50.000 Einträge und 10.000 Facebook-Likes bringen kann, die Grenzen realistischer Erwartungen. Sicher, es kann passieren, wenn Ihr Wertversprechen und Ihr Marketing auf den Punkt gebracht sind, aber es ist sehr unwahrscheinlich. Auch wenn es nie schadet, nach den Sternen zu streben, setzen Sie sich realistische Ziele, von denen Sie wissen, dass sie erreichbar sind. Es ist viel besser, sich realistische Ziele zu setzen und sie zu übertreffen, als sich unrealistische Ziele zu setzen und sich zu ärgern, wenn die Dinge nicht wie geplant laufen. Sie können immer die Erfahrung aus Ihrem ersten Werbegeschenk mitnehmen und beim zweiten und dritten Mal die Erwartungen wecken.

Hier ist eine großartige Geschichte darüber, wie HubSpot unrealistische Ziele für eine ihrer Werbeaktionen setzte und den Stecker ziehen musste.

10. Auf der falschen Plattform gehostet

Wenn es Ihr Ziel ist, mehr Besucher auf Ihre Website zu bringen und Ihre E-Mail-Abonnenten zu vergrößern, dann ist es keine gute Idee, Ihre Werbung auf einer Plattform wie Facebook zu hosten. Wenn Sie Ihre Ziele bei der Auswahl des Hosting-Standorts für Ihre Promotion nicht berücksichtigen, kann sich dies negativ auf das Ergebnis auswirken.

Wenn Sie sich entscheiden, ein Gewinnspiel oder einen Wettbewerb durchzuführen, wählen Sie die Plattform, die am besten zu Ihren Zielen passt. Normalerweise ist es die beste Wahl, die Werbung auf Ihrer Website zu hosten, da Sie mit der richtigen App alle Ihre sozialen Kanäle von Ihrer eigenen Website aus erweitern können.

11. Die Dauer war nicht richtig

Die Wahl des richtigen Start- und Enddatums kann einen großen Einfluss darauf haben, wie viele Personen an Ihrer Aktion teilnehmen. Wenn Sie es nicht lange genug laufen lassen, werden nicht genug Leute eine Chance bekommen, daran teilzunehmen, und wenn Sie es zu lange laufen lassen, kann es anfangen, sich in die Länge zu ziehen.

Der Sweet Spot liegt normalerweise bei etwa 2-4 Wochen für die Dauer einer Werbeaktion. Dies ist gerade genug Zeit, um Ihr gesamtes Marketing in Gang zu bringen, aber nicht zu lange, damit es sich hinzieht und sich die Leute beschweren. Fühlen Sie sich frei, damit zu experimentieren; Wir haben gesehen, dass einige Unternehmen mit täglichen Werbegeschenken gut abschneiden. 2-4 Wochen sind für den Anfang eine solide Grundlage.

Über den Autor : Giancarlo Massaro ist Mitbegründer von ViralSweep, der einfachsten Möglichkeit, Gewinnspiele direkt auf Ihrer Website zu erstellen und durchzuführen.