So beginnen Sie mit dem Verkaufen auf Instagram

Auch wenn Instagram die meisten seiner Shopping-Tools offiziell eingestellt hat, ist es immer noch ein leistungsstarkes Tool für Marken und Unternehmen, um mit Kunden in Kontakt zu treten und ihnen etwas zu verkaufen. Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind, das die Fotos und Videos Ihrer Marke nutzen möchte, um den Umsatz anzukurbeln, bietet die Tätigkeit als Instagram-Verkäufer mehrere unglaubliche Vorteile.

Warum sollte Ihr Unternehmen darüber nachdenken, aktiv auf Instagram zu verkaufen? Zunächst einmal erreicht die Plattform mehr als 1 Milliarde Nutzer weltweit. Darüber hinaus gibt es bereits einen soliden Proof of Concept: Marken wie Kate Spade New York, J.Crew und Warby Parker haben die verfügbaren Funktionen begeistert angenommen.

Dazu gehört auch die von Instagram hinzugefügte Checkout-Funktion, mit der Benutzer Produkte kaufen können, ohne die App überhaupt verlassen zu müssen. Laut der E-Commerce-Plattform Sellfy ist Instagram Shopping ein wertvolles Tool für Marken, da es Verbrauchern hilft, neue Produkte zu entdecken. Daten des Instagram-Mutterunternehmens Facebook belegen dies: Eine Umfrage ergab, dass 81 % der Verbraucher Instagram nutzen, um nach Produkten und Dienstleistungen zu recherchieren.

Wie sich herausstellt, ist das Erlernen des Verkaufs eines Produkts auf Instagram ein wesentlicher Teil des Marketing-Puzzles. Lassen Sie uns die besten Möglichkeiten für den Einstieg durchgehen.

So verkaufen Sie auf Instagram

Instagram ist eine wertvolle Plattform für E-Commerce-Unternehmen, da es die Kraft visueller Elemente nutzt. Unternehmen, die als Instagram-Verkäufer erfolgreich sind, tun dies, weil sie ihre Produkte auf ansprechende und attraktive Weise präsentieren. Dieser Fokus auf Ästhetik ermöglicht es Unternehmen, starke Markenidentitäten aufzubauen und so die Kundenbindung zu steigern.

Wie können Unternehmen die Tools von Instagram nutzen? Ihr E-Commerce-Geschäft kann von Instagram stark profitieren, wenn Sie:

1. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihr Profil für den Verkauf einzurichten.

2. Planen und erstellen Sie visuell ansprechende Inhalte.

3. Bauen Sie durch Engagement, Zusammenarbeit und die Verwendung von Hashtags eine Fangemeinde auf.

4. Nutzen Sie die verfügbaren Einkaufsfunktionen, um Kundenkäufe zu optimieren.

Schritt 1: Einrichten Ihres Instagram-Profils für den Verkauf

Bevor Sie Ihren ersten Artikel verkaufen, müssen Sie den Einrichtungsprozess für Instagram Shopping abschließen. Stellen Sie zunächst sicher, dass der Verkauf auf Instagram für Ihre Marke sinnvoll ist. Sie müssen die Eignungsvoraussetzungen für den Handel der Plattform überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie diese Richtlinien einhalten können. Darüber hinaus sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen über eine eigene Website und Domain verfügt. Der Instagram-Shop muss Produkteinträge verwenden, die auf Ihrer Website direkt zum Kauf verfügbar sind.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen in unterstützten Märkten tätig ist.

3. Wandeln Sie Ihr Instagram-Konto in ein Geschäfts- oder Erstellerkonto um. Verknüpfen Sie es mit einer Facebook-Seite, wenn Sie planen, auf beiden Plattformen zu verkaufen.

4. Für die Nutzung des Commerce Managers sind Facebook Business Manager-Konten erforderlich. Mit ihnen können Sie Anzeigen, Seiten und alle Personen verwalten, die möglicherweise daran arbeiten.

Stellen Sie über diese Schritte hinaus sicher, dass Sie einen einprägsamen Benutzernamen und ein Profilbild für Ihre Marke wählen. Schreiben Sie eine überzeugende Biografie, in der Ihre Produkte erwähnt werden, und vergessen Sie nicht, in der Biografie einen Link zu Ihrer Website oder Ihrem Online-Shop hinzuzufügen.

Schritt 2: Visuell ansprechende Inhalte erstellen

Der Fokus von Instagram auf visuelle Inhalte macht den Fokus auf Ästhetik zwingend erforderlich. Glücklicherweise stehen Ihnen zahlreiche Tools und Taktiken zur Verfügung, um diese Inhalte zu erstellen. Mit benutzerfreundlichen, webbasierten Grafikdesign-Tools wie Canva oder Adobe Photoshop Express können Sie Grafiken schnell erstellen, und Filter verleihen hochwertigen Fotos eine zusätzliche Dimension. Aber sie sind nicht die einzigen Dinge, auf die Sie sich konzentrieren sollten.

Hochwertige Inhalte, die Impressionen und Verkäufe steigern, können viele Formen annehmen, aber die erfolgreichsten Marken integrieren eine Mischung aus den folgenden Inhaltstypen:

• Produktdemos und „How-to“-Inhalte

• Einblicke hinter die Kulissen

• Benutzergenerierte Inhalte, die Ihre Marke positiv präsentieren

• Professionelle Fotos von neuen Produkten und Modellen

Selbst wenn Ihr Budget knapp ist, gibt es dennoch zahlreiche Möglichkeiten, professionell aussehende Fotos zu erstellen. Verwenden Sie Techniken wie Flatlays, um alle Variationen eines Produkts zu zeigen, und investieren Sie in solide Hintergründe und Beleuchtung.

Schritt 3: Aufbau einer Fangemeinde als Instagram-Verkäufer

Der beste Weg, als Instagram-Verkäufer eine Marke aufzubauen, besteht darin, Folgendes zu tun:

• Erstellen Sie gute Inhalte, die die Leute sehen wollen.

• Interagieren Sie mit Personen, die Ihre Inhalte kommentieren, liken oder teilen.

• Nutzen Sie das Hashtag-Engagement, um nach Möglichkeiten zu suchen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

Schritt 4: Nutzung der Shopping-Funktionen von Instagram

Sobald Ihr Instagram-Shop-Profil richtig konfiguriert ist, ist es an der Zeit, Ihren Produktkatalog hinzuzufügen und mit der Werbung für Ihre Waren zu beginnen. Markieren Sie Ihre Produkte in Posts, Instagram-Stories und Reels. Verknüpfen Sie Ihren bestehenden Produktkatalog im Commerce Manager mit Diensten wie Shopify, BigCommerce oder anderen unterstützten Partnerplattformen.

15 Tipps zum Verkaufen auf Instagram

Zusätzlich zu den Grundlagen der Einrichtung Ihres Profils für den Instagram-Verkauf ist es wichtig, Gewohnheiten und Best Practices zu entwickeln, die Ihrem Konto zum Erfolg verhelfen. Die folgenden 15 Tipps können jeder Marke helfen, ein erfahrener Instagram-Verkäufer zu werden.

1. Posten Sie regelmäßig

Instagram empfiehlt, Beiträge nach einem wiederkehrenden Zeitplan zu erstellen, damit sich die Benutzer daran gewöhnen, sich Ihre Produkte regelmäßig anzusehen. Das bedeutet, eine konsistente Rotation statischer Beiträge, Storys und Reels zu erstellen. Konsistenz ist der Schlüssel, um auf Instagram wahrgenommen zu werden:

Je konsistenter Ihre Inhalte hervorstechen, desto höher sind die Chancen, einen treuen Kundenstamm aufzubauen, der zu Umsätzen führt.

2. Erstellen Sie mindestens 9 Beiträge

Wie viele Beiträge benötigen Sie zu Beginn? Neun ist die magische Anzahl an einkaufbaren Beiträgen, um den Shop-Tab in Ihrem Profil zu aktivieren. Laut Marketing-Softwareunternehmen HubSpot hilft dies dabei, einkaufbare Beiträge unter einem einzigen Tab zu gruppieren, was es für Verbraucher einfacher macht, sie zu finden und natürlich zu kaufen.

3. Finden Sie die Ästhetik Ihrer Marke auf Instagram heraus

Ähnlich wie Ihre Marke offline über bestimmte Attribute verfügt, möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Instagram-Feed ein ergänzendes Erscheinungsbild hat. Laut der Social-Media-Management-Plattform Hootsuite sollte Ihre Markenidentität auf Instagram mit Assets wie Ihrer Website, Anzeigen und Verpackungen übereinstimmen.

Das bedeutet, dass Sie etwas Zeit investieren müssen, um die richtige Ästhetik zu finden, um den Benutzern ein zusammenhängendes Erlebnis zu bieten. Dazu gehören Farbschemata, Filter, Schriftarten und sogar die Markenstimme für Bildunterschriften.

„Eine einheitliche Ästhetik auf Instagram wird Ihnen helfen, Ihre Markenbekanntheit zu verbessern und Ihre Identität zu etablieren“, fügte Hootsuite hinzu. „Außerdem hilft es Kunden, durch ihren Feed zu scrollen oder die Registerkarte „Erkunden“ zu durchsuchen, um Ihre Beiträge auf einen Blick zu erkennen … Es kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Marke [von der Konkurrenz] abzuheben.“

4. Verwenden Sie URLs in Ihrer Biografie – und ändern Sie sie entsprechend

Ihre Instagram-Biografie ist der einzige Ort, an dem Sie einen Link einfügen können, und Sie sollten dies unbedingt tun, um mit neuen Kunden in Kontakt zu treten und sie zum Besuch Ihrer Website zu ermutigen.

Aber verwenden Sie nicht einfach den gleichen alten Link. Wenn Sie einen neuen Beitrag mit einem Produkt veröffentlichen, das Sie bewerben möchten, stellen Sie sicher, dass die Website in der Biografie dazu passt. Follower suchen nicht immer manuell nach dem richtigen Link, daher ist es eine gute Idee, sicherzustellen, dass Sie ihn immer aktualisieren.

Eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass Links immer aktualisiert werden, besteht darin, einen „Master“-Link von Diensten wie Linktree oder Beacons zu erstellen. Auf diese Weise können Sie den Link in Ihrer Biografie konsistent halten und gleichzeitig Details zu einer Zielseite hinzufügen.

5. Veröffentlichen Sie hochwertige Bilder

Es klingt offensichtlich, aber Instagram ist eine visuelle Plattform und daher stechen „auffällige visuelle Elemente“, wie Hootsuite sie nennt, höchstwahrscheinlich aus dem Meer von Bildern hervor, durch die Benutzer scrollen.

Neben der Erstellung hochwertiger Bilder und dem Hochladen von Fotos und Videos, die den richtigen Spezifikationen entsprechen, sollten Sie ständig nach neuen Inspirationsquellen suchen – einschließlich der Recherche von Fototrends, sagt Hootsuite.

6. Erstellen Sie Tutorials

Ein weiterer Tipp für den Verkauf auf Instagram besteht darin, Tutorials zu erstellen, um zu zeigen, wie Verbraucher Ihre Produkte verwenden können. Laut Hootsuite hilft dies dabei, Produkte in Aktion zu zeigen – und Berichten zufolge sind sie die beliebteste Art von Videoinhalten auf Instagram. Hinzufügen von Quizzen und Fragen und Antworten zur Liste, die ebenfalls dazu beitragen, das Engagement zu steigern.

7. Integrieren Sie die richtigen Hashtags

Hashtags sind eine weitere Möglichkeit für Marken, Kunden dabei zu helfen, Produkte auf Instagram schnell zu entdecken. Verwenden Sie einen Hashtag-Generator, um relevante Beispiele zu finden und Ihren eigenen Marken-Hashtag zu erstellen. „Sie können Ihnen auch dabei helfen, auf der Explore-Seite zu landen, die über einen speziellen Shop-Tab verfügt und jeden Monat von mehr als 50 % der Instagram-Nutzer besucht wird“, sagte Hootsuite.

Aber Hootsuite warnt: Übertreiben Sie es nicht mit Hashtags. Instagram beschränkt Sie auf 30 Hashtags pro Beitrag, aber selbst das ist wahrscheinlich übertrieben. Sie möchten nicht, dass Ihre Bildunterschrift wie ein unleserlicher, endloser Textblock aussieht. Stattdessen hat das Social-Media-Management-Unternehmen Buffer herausgefunden, dass die Interaktion bei Beiträgen mit 11 Hashtags am höchsten ist, das ist also eine gute anzustrebende Zahl.

8. Verwenden Sie benutzergenerierte Inhalte

Eine der authentischsten Formen von Inhalten kommt von den Nutzern selbst: User Generated Content (UGC). Außerdem, so HubSpot, vertrauen Millennials UGC mehr als anderen Arten von Inhalten, sodass es sich um ein ideales Format für käufliche Beiträge handelt. Hootsuite stimmt zu, dass UGC ein „riesiger Gewinn“ für die Produktwerbung ist.

„Diese Beiträge liefern nicht nur neue, echte Bilder Ihrer Fotos in Aktion, sie steigern auch Ihre Glaubwürdigkeit“, sagt Hootsuite.

Stellen Sie jedoch immer sicher, dass Sie die Erlaubnis der Benutzer einholen, bevor Sie deren Fotos und Videos Ihrer Produkte teilen. Die Instagram-Etikette schreibt vor, dass Sie eine DM mit einer herzlichen Bitte an den Ersteller senden und fragen, ob Ihre Marke ihre Arbeit erneut veröffentlichen darf. Untersuchungen haben gezeigt, dass 65 % der Benutzer die Erlaubnis innerhalb von nur 24 Stunden erteilen.

9. Arbeiten Sie mit Influencern zusammen

Eine weitere Möglichkeit, Instagram-Nutzer anzusprechen, besteht darin, mit den Nutzern, denen sie vertrauen, zusammenzuarbeiten und das Influencer-Marketing zu nutzen. „Der Gütesiegel eines Instagram-Influencers reicht weit und ist eine großartige Strategie, um den Umsatz mit Ihren einkaufbaren Instagram-Posts zu steigern“, sagt HubSpot.

Sie möchten Influencer finden, die nicht nur treue Anhänger haben, sondern auch Werte, die mit Ihren eigenen übereinstimmen. Influencer-Marketing-Plattformen wie SocialBakers, BlogMint und TapInfluence können dabei helfen, das Feld einzugrenzen. Denken Sie daran, dass Sie Mikro-Influencer nicht unbedingt abwerten sollten, nur weil sie kein Publikum in Kardashian-Größe haben. Tatsächlich haben Untersuchungen der Influencer-Marketing-Plattform Markerly ergeben, dass Influencer mit 10.000 bis 100.000 Followern die beste Mischung aus Engagement und Reichweite bieten.

10. Veröffentlichen Sie Inhalte hinter den Kulissen

Jeder liebt es, einen guten Blick hinter die Kulissen zu werfen, und Instagram-Nutzer bilden da keine Ausnahme.

Instagram empfiehlt, den Nutzern zu zeigen, wie Produkte hergestellt werden, um Kontakte zu neuen potenziellen Kunden zu knüpfen. Mögliche Beispiele sind Szenen aus dem Design- oder Herstellungsprozess sowie die Hervorhebung bestimmter Werkzeuge oder Teile, die zum Ganzen beitragen. Sie könnten auch darüber nachdenken, die Mitarbeiter zu präsentieren, die diese Produkte zum Leben erwecken.

11. Veröffentlichen Sie Produktvielfalt – und veröffentlichen Sie Produkte mehr als einmal

Instagram empfiehlt Marken, die Plattform zu nutzen, um Verbrauchern alle verfügbaren Farben, Größen und Materialien eines bestimmten Produkts anzuzeigen.

Denken Sie daran, Produkte mehrmals zu veröffentlichen, um sicherzustellen, dass die Verbraucher mit Ihrem Angebot vertraut werden.

12. Engagement fördern

Instagram empfiehlt, den Frageaufkleber zu Ihren Stories hinzuzufügen, um Benutzer dazu einzuladen, mehr über Ihre Produkte zu erfahren und sich beim Kauf sicherer zu fühlen. Mit diesen Aufklebern können Marken (und einzelne Benutzer) ihren Followern Fragen stellen und sie können an einer beliebigen Stelle in einer bestimmten Geschichte platziert werden. Wenn Follower antworten möchten, tippen sie einfach auf den Aufkleber – und das mehrmals. Es ist nicht nur eine großartige Möglichkeit für Benutzer, ihre Freunde besser kennenzulernen, sondern auch für Marken, das Gleiche mit ihren Fans zu tun und natürlich Beziehungen aufzubauen.

13. Bieten Sie Werbeaktionen an

Laut einem separaten Beitrag von Hootsuite über erfolgreiche Instagram-Marketingkampagnen ist das Anbieten von Aktionscodes beim Verkauf auf Instagram eine „todsichere Möglichkeit, den Umsatz anzukurbeln“. Marken können Codes direkt in ihren Shoppable-Posts bewerben, um sie leichter auffindbar zu machen. Diese exklusiven Angebote sind eine weitere Möglichkeit für Marken, ihre Loyalität und ihr Engagement zu steigern.

14. Nutzen Sie Analysen

Wenn Sie auf Instagram verkaufen, möchten Sie Ihre Leistung messen, indem Sie Daten darüber überwachen, wie viele Personen Produktinformationen angesehen oder zu einer Produktseite geklickt haben.

Mithilfe Ihrer Analysen können Sie feststellen, welche Produkte bei Ihren Followern Anklang finden. Möglicherweise finden Sie auch einige Produkte, die unzureichend sind. Nutzen Sie Daten, um Ihre Strategie voranzutreiben. Vergessen Sie nicht, sowohl bezahlte als auch organische Bemühungen zu betrachten. Wenn Sie das eine nutzen, um das andere zu informieren, können Sie schnell und einfach kreative Ideen und Botschaften umsetzen, von denen Sie wissen, dass sie funktionieren.

15. Experimentieren Sie weiter

Nachdem Sie sich mit käuflichen Inhalten vertraut gemacht haben und herausgefunden haben, was funktioniert und was nicht, sollten Sie weiter mit Bildern, Tags und Bildunterschriften experimentieren.

Es gibt keine Einheitslösung, die für alle passt. Ihre Instagram-Verkaufsstrategie ist genauso einzigartig wie Ihr Unternehmen!

Jetzt sind Sie bereit, auf Instagram zu verkaufen

Instagram ist eine visuelle Plattform, auf der Verbraucher inspiriert werden möchten. Der beste Schritt einer Marke besteht daher darin, sich auf die Erstellung ansprechender Inhalte zu konzentrieren, die den Benutzern beim Scrollen durch ihre Feeds auffallen.

Der beste Weg, vom Verkauf auf Instagram zu profitieren, besteht darin, auch andere soziale Plattformen zu nutzen. Durch die Bewerbung von Angeboten auf anderen Kanälen wie Facebook oder Pinterest können Sie die Kraft des Omnichannel-Marketings nutzen, um die Bekanntheit zu steigern, den Markenwert zu stärken und natürlich den Umsatz zu steigern.

„Verbreiten Sie Aufmerksamkeit auf Ihrer Facebook-Seite und Ihrem Twitter-Profil, einschließlich E-Mail-Listen. Teilen Sie Ihren Followern mit, was los ist“, heißt es auf der Plattform. „Das steigert nicht nur den Umsatz, sondern baut Sie auch zu einer vertrauenswürdigen und starken Marke auf.“

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Häufig gestellte Fragen zum Instagram-Verkauf

Wie viel kostet es, auf Instagram zu verkaufen?

Für den Verkauf auf Instagram fallen keine Gebühren an. Über Ihr Budget entscheiden Sie.

Kann man direkt auf Instagram verkaufen?

Mit Instagram Direct oder der Shop-Plattform können Sie direkt auf Instagram verkaufen.

Wie funktioniert der Verkauf auf Instagram?

Für den Verkauf auf Instagram müssen Sie ein Unternehmensprofil erstellen. Anschließend können Sie Produkte in Ihren Fotos, Reels und Storys markieren.

Wie akzeptiere ich Zahlungen auf Instagram?

Sie müssen ein Geschäftskonto einrichten, um Zahlungen in Instagram Direct zu akzeptieren. Sie müssen Ihre bestehende E-Commerce-Plattform mit den Commerce Manager-Tools von Meta verknüpfen.

Benötige ich eine Website, um auf Instagram zu verkaufen?

Ja. Für Instagram benötigen Sie eine Website und eine Domain.

Was sind die Voraussetzungen, um auf Instagram zu verkaufen?

Sie müssen über eine Website-Domain verfügen, die Eignungsvoraussetzungen für den Handel einhalten und in einem unterstützten Markt tätig sein. Sie müssen außerdem über ein Business Manager-Konto verfügen, um Ihren Shop im Commerce Manager einzurichten.

Können kleine Unternehmen auf Instagram verkaufen?

Ja! Kleine und große Unternehmen verkaufen gleichermaßen auf Instagram.

Lohnt sich der Verkauf auf Instagram?

Für viele Unternehmen kann der Verkauf auf Instagram dazu beitragen, das Umsatzvolumen zu steigern. Aber es ist harte Arbeit!

Nimmt Instagram Umsatzeinbußen hin?

Instagram nimmt keine Umsatzkürzungen hin. Andere E-Commerce-Plattformen können jedoch Gebühren erheben.