Trump That: Social Media-Lehren aus den US-Präsidentschaftskampagnen

Soziale Medien spielen bei dieser Präsidentschaftswahl eine transformative Rolle. Donald J. Trump und Hillary Clinton nutzen stark Social-Media-Plattformen mit Wählern in Kontakt zu treten.

Und es funktioniert.

Millionen Menschen folgen Trump und Clinton auf Facebook, Twitter, Instagram, und es werden täglich mehr. Über diese Plattformen schalten sich die Leute ein, um zu sehen, was die Kandidaten zu sagen haben, ob die Plattformen von Clinton und Trump mit ihren Ansichten übereinstimmen. Die Menschen investieren in die Marken Clinton und Trump.

Nachdem sie an die Spitze der politisch-sozialen Sphäre aufgestiegen sind, kann man mit Sicherheit sagen, dass Trump und Clinton uns ein paar Dinge über die Nutzung sozialer Medien beibringen können, um unser eigenes persönliches Branding zu stärken.

Hier sind fünf Social-Media-Imbissbuden aus Clintons und Trumps Social-Media-Kampagnen.

1. Seien Sie authentisch mit Ihrem Publikum

Soziale Medien bieten eine Plattform, um Ihr authentisches Selbst (z. B. Marke) zu präsentieren. Liebe ihn oder hasse ihn, es ist kein Geheimnis, dass Trump ein Meister der Authentizität in den sozialen Medien ist. Tatsächlich hat das Team von Hootsuite Trump einen Social-Media-Score gegeben von 81.

Bei jedem Tweet (und Facebook-Beitrag) wissen Sie, dass Trump derjenige war, der es getan hat, und kein Praktikant oder Mitarbeiter, der hinter einem Bildschirm oder Smartphone lauert. Es ist immer das einzig Wahre, direkt von Trumps Fingerspitzen.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Trump anfängt, ungefilterte Echtzeit-Tweets abzufeuern, besonders wenn er auf seinem eigenen Gebiet provoziert wird. Hier ging Clinton hinter Trump her , und er ließ den Ball nicht fallen und feuerte kurz darauf einen schneidenden Tweet zurück.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Publikum erkennen kann, dass wirklich Sie hinter der Marke stehen und nicht irgendein Bot oder Praktikant, der das ganze Reden übernimmt. Im Gegenzug gewinnen Sie ihr Vertrauen.

2. Wählen Sie die richtige Plattform

Mit über 9 Millionen Followern glänzt Trump auf Twitter. Wieso den? Es ist die Art der Kommunikation, die sein authentisches Selbst am besten einfängt .

Er dominiert seine Rivalen, indem er mit Tweets auf seine Kritiker einhämmert. Trump nimmt kein Blatt vor den Mund und Twitter erlaubt ihm, seine „Stachel“ in weniger als 140 Zeichen zu übermitteln.

Für ein Publikum mit einer kurzen Aufmerksamkeitsspanne ist das perfekt. Sie müssen keine langen Aufsätze durchgehen, um die Botschaft zu verstehen. Sie können Twitter scannen und sehen, dass Trump Terroristen anprangert. Nachricht schnell zugestellt (und oft retweetet).

Auch auf Twitter schneidet Clinton gut ab (mehr als 7 Millionen Follower); Sie ist jedoch nicht so impulsiv wie Trump. Ihre Beiträge sind kalkuliert, auch wenn sie es nicht zu sein scheinen.

Auch wenn der Tweet zu Kapitel 11 spontan erscheinen mag, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie ihn in ihrer Gesäßtasche hatte und nur auf die beste Gelegenheit zum Tweeten wartete. Clinton ist von der alten Schule, aber sie passt sich an und lässt Twitter für sich arbeiten. Schließlich würde diese Art von Post auf keiner anderen Plattform (z. B. LinkedIn) fliegen.

3. Interagieren Sie mit Ihren Followern

Clinton und Trump interagieren häufig mit ihrem Publikum auf Facebook, Twitter und Instagram. Durch die Verwendung dieser Tools bauen sie eine Echtzeitverbindung mit den Wählern auf. Sie können dasselbe mit Ihrem Publikum tun und eine Verbindung zu Ihrer Marke herstellen.

Clinton nutzt beispielsweise den Facebook-Chat um aktuelle Themen wie die „Black Lives Matter“-Bewegung zu diskutieren. Reporter und Follower haben gerne die Möglichkeit, sich persönlich mit Clinton zu unterhalten, auch wenn es kein persönliches Gespräch ist.

Follower schätzen es auch, die menschliche Seite von Politikern zu sehen. Von Zeit zu Zeit twittert Trump auch unpolitische Dinge, wie zum Beispiel den Pinguinen zu ihrem Gewinn des Stanley Cups zu gratulieren.

Pinguin-Fans, die Trump-Anhänger sind, wissen den Ruf zu schätzen, während Trumping eine weitere Ebene des Engagements aufbaut.

Interessanterweise hält sich Trump jedoch von LinkedIn fern. Normalerweise wäre das seltsam, wenn man seinen geschäftlichen Hintergrund bedenkt. Aber in Anbetracht seiner politischen Strategie basiert auf der Spontaneität von Social Media, macht es Sinn.

Glauben Sie nicht, dass Sie jede soziale Plattform nutzen müssen, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Verwenden Sie nur die, die sinnvoll sind. In Clintons Fall nutzt sie LinkedIn weil ihre Zielgruppe es nutzt. Und LinkedIn ermöglicht es ihr, auf einer tieferen Ebene mit Wählern in Kontakt zu treten und Themen ausführlich zu diskutieren.

Je nachdem, wie viel Engagement Sie erreichen möchten, sollten Sie Twitter, Snapchat und sogar Facebook für eine oberflächlichere, schnellere Interaktion verwenden. Und dann, für eine tiefere Introspektive, lenken Sie die Follower auf LinkedIn und/oder Ihre Website, wo sie sich mit umfangreicheren Inhalten befassen können.

4. Tippen Sie auf „Trends“.

Scheuen Sie sich je nach Relevanz nicht, soziale Medien zu nutzen, um relevante Inhalte zu erschließen. Wenn sich ein riesiger Schneesturm nähert und Sie ein Haushaltswarenunternehmen sind, twittern Sie einen Link zu Ihrem Blogbeitrag „5 Möglichkeiten, Ihr Zuhause winterfest zu machen“.

Clinton und Trump sind Experten darin, die Trends aufzugreifen, egal ob es sich um gute oder schlechte Nachrichten handelt. Als die sozialen Medien nach den tragischen Schießereien in Orlando mit Unterstützung explodierten, mischten sich natürlich Trump und Clinton in die sozialen Medien ein.

Stoff zum Nachdenken: Trumps unterstützende Botschaft an schwule Amerikaner am 14. Juni führte zu 40.000 „Likes“ und fast 4.000 Shares in nur 38 Minuten.

5. Kontrollieren Sie Ihr Bild

Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, das Image Ihrer Marke zu pflegen. In Clintons verschiedenen Konten werden Sie feststellen, dass sie Variationen derselben laufenden Biografie hat:

• LinkedIn : „Ehefrau, Mutter, Großmutter, Fürsprecherin für Frauen und Kinder, FLOTUS, FLOAR, Senatorin, Außenministerin, Hundemensch, Haarikone, Hosenanzug-Fan, Präsidentschaftskandidat 2016.“
• Facebook : „Ehefrau, Mutter, Oma, Anwältin, Frauen- und Kinderanwältin, FLOAR, FLOTUS, US-Senatorin, SecState, Autorin, Hundebesitzerin, Haarikone, Hosenanzug-Fan, Glasdecken-Kracher, Präsidentschaftskandidat 2016.“
• Twitter: „Ehefrau, Mutter, Oma, Fürsprecherin für Frauen + Kinder, FLOTUS, Senatorin, SecState, Haarikone, Hosenanzug-Fan, Präsidentschaftskandidat 2016. Tweets von Hillary signiert – H.“

Im Gegensatz dazu hält sich Trump kurz und praktisch:

• Facebook : „Dies ist die offizielle Facebook-Seite von Donald J. Trump.“
• Twitter: “#MakeAmericaGreatAgain #Trump2016.”

Letztendlich kann Ihre Markenbiografie alles sein, was Sie möchten, solange sie konsistent ist. Um Ihr Image zu wahren, achten Sie darauf, alle Probleme zu lösen und Schadensbegrenzung zu betreiben. Über die sozialen Medien ruft Trump häufig alles aus, was er für ungenau hält.

Und Clinton tut dasselbe. Tatsächlich ein Pro-Clinton-PAC Der Gründer von Media Matters, David Brock, hat 1 Million US-Dollar zugesagt, um sich gegen Benutzer zu wehren, die falsche Informationen auf Twitter, Facebook, Reddit und Instagram verbreiten.

Fazit

Denken Sie daran, Ihre Marke ist Ihr Baby. Soziale Medien sind ein unbeständiges Biest, also behalten Sie Ihre Online-Reputation im Auge. Es wäre eine Schande, Zeit, Energie und Geld zu investieren, nur um aufgespießt zu werden durch einen Tweet, der besagt, dass Sie der Zodiac Killer sind (ähem Ted Cruz).

Handverlesene verwandte Artikel:

• So schreiben Sie die optimalsten Status-Updates für soziale Medien
• 7 Hashtags wurden zu Bashtags: Lektionen gelernt
• So erstellen Sie ein Marken-Storytelling-Framework