14 Call-to-Action-Beispiele (und wie man einen effektiven CTA schreibt)

In diesem Beitrag sehen wir uns einige Call-to-Action-Beispiele an , die von Geschäften effektiv genutzt werden. Dann können Sie ihre CTA-Techniken auf Ihr eigenes Geschäft anwenden, damit Ihre potenziellen Kunden in Verkäufe umgewandelt werden.

Ihr Online-Shop sieht großartig aus. Sie haben viel Zeit damit verbracht, die Ästhetik zu optimieren und sicherzustellen, dass die Customer Journey richtig verläuft. Das heißt, wenn es Kunden gäbe. Warum legen Besucher keine Produkte in ihren Einkaufswagen? Ihr kleines Unternehmen erhält Traffic, warum konvertiert es also nicht?

Es könnte etwas Einfaches sein, wie zum Beispiel, dass Ihre Besucher Schwierigkeiten haben, sich in Ihrem Geschäft zurechtzufinden. Das könnte daran liegen, dass es keinen klaren Call-to-Action (CTA)-Button gibt, sodass sie nicht wissen, wo sie klicken müssen, um das zu bekommen, was sie wollen.

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Was ist ein Call-to-Action?

Ihr Call-to-Action sagt den Besuchern, was sie tun sollen, wo sie klicken und was sie kaufen sollen. Es weist den Weg zu Ihrer Kasse und macht aus einem Besucher so schnell wie möglich einen Kunden.

Das offensichtlichste Beispiel für einen Call-to-Action ist die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ oder „Jetzt einkaufen“ auf Ihrer Storefront. Es gibt keine endgültige Antwort darauf, welche Schaltfläche, Phrase, Stil oder Größe am besten funktioniert, daher ist ein bisschen Versuch und Irrtum normal. Scheuen Sie sich nicht, neue CTAs auf Ihrer Website zu testen und zu notieren, welche am besten funktionieren. Ihr Ziel ist es, den Käufern relevante und überzeugende Angebote zu unterbreiten.

Wenn Sie beispielsweise mit Ihrer Kampagne für Damenschuhe ein kaltes Publikum auf Instagram ansprechen, ist ein Shop Now CTA sinnvoller als ein Buy Now. Es gibt dem Betrachter die Freiheit, Ihre Sammlung zu erkunden, anstatt sich gezwungen zu fühlen, sofort zu kaufen.

Marktforschung zeigt, dass eine Person Sie, Ihren Ruf und Ihr Produkt kennen muss, bevor sie bereit ist, einen Kauf zu tätigen. Wenn Ihr Ziel also darin besteht, eine effiziente Verkaufsmaschine zu schaffen, die den größten Umsatz zu den geringsten Kosten generiert, sind strategische CTAs entscheidend für den Erfolg.

So schreiben Sie einen Call-to-Action

Während dieser Anstoß zum Handeln jahrelang getestet, optimiert und modifiziert werden kann – und sollte! –, benötigen Sie ein grundlegendes Verständnis der Techniken für einen effektiven Aufruf zum Handeln. Es ist ein bisschen strategischer, als einfach irgendwo auf Ihrer Website auf eine Schaltfläche "Jetzt kaufen" zu klicken.

Betrachten Sie die Trichterphase

Funnel-Stufen beziehen sich auf die Denkweise der Kunden auf ihrem Kaufweg. Es stellt die Marketingstrategie dar, die verwendet wird, um Interessenten in zahlende Kunden zu verwandeln. Ziel ist es, den Weg zur Konversion aufzuzeigen und den Verkauf zu automatisieren. Da Sie nicht rund um die Uhr einen Verkäufer für jedes Marketing-Asset haben, ermutigen CTAs zum Handeln.

Auf hoher Ebene besteht ein Trichter aus drei Teilen:

• Top of the Funnel (ToFu): Bewusstseinsphase, in der die Leute von Ihrem Produkt erfahren
• Middle of the Funnel (MoFu): Phase des Interesses und der Entscheidung, in der nach Lösungen gesucht wird
• Bottom of the Funnel (BoFu): Aktionsphase, in der die Leute bereit sind zu kaufen

Ihr Angebot variiert je nachdem, in welcher Phase des Trichters sie sich befinden. Erstmalige Leser eines Blogposts werden beispielsweise anders auf einen „Jetzt kaufen“-CTA reagieren als ein engagierter E-Mail-Abonnent oder ein treuer Kunde.

Der Schmuckhändler Pura Vida Bracelets perfektioniert den Trichter mit einer Reihe von Handlungsaufforderungen. Nachdem Sie auf der Website gelandet sind, zeigt ein zeitgesteuertes Popup ein Angebot für einen Rabatt von 20 % im Austausch für Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Es ist ein geringer Aufwand und fesselnd für Erstkäufer – denn wer will nicht 20 % Rabatt auf diese tollen Produkte?

Nach dem Ausfüllen des Formulars im Popup sendet Pura Vida eine Bestätigungs-E-Mail und eine SMS mit dem Rabattcode. Die SMS-Nachricht verwendet einen textbasierten CTA, um auf den Link zu klicken und den Gutschein zu verwenden. Die E-Mail verwendet den Call-to-Action „Gönnen Sie sich“, um Klicks zu fördern.

Die Leute werden hier in der Entscheidungsphase eher aufgewärmt. Sie sind mit Ihrer Marke und ihren Angeboten vertraut, daher ist ein aggressiverer Call-to-Action akzeptabel.

Pura Vida macht es einfach, Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzuzufügen. Sie können sich auf der Produktseite über einen Artikel informieren und ihn von dort oder direkt von der Kategorieseite aus mit einem CTA zum Warenkorb hinzufügen.

Nachdem Sie Ihr(e) gewünschte(s) Produkt(e) ausgewählt haben, können Sie in Ihrem Warenkorb zur Kasse gehen, indem Sie auf den Checkout CTA klicken.

Diese zielgerichteten CTAs werden verwendet, um Besucher basierend auf ihrer Absicht und ihrer Position in Ihrem Trichter mit dem richtigen Handlungsaufruf anzusprechen. Wenn Sie einen CTA erstellen, denken Sie daran, Ihre Zuschauer auf der Grundlage ihres Verhaltens und ihrer Denkweise anzusprechen. Es kann helfen, Ihre Botschaft zu vermitteln und Menschen dazu zu ermutigen, auf Ihre Angebote zu reagieren.

Machen Sie frühe Angebote mit geringem Risiko

Es sollte für potenzielle Kunden einfach sein, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten. Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen auf eine Schaltfläche klicken, die sie nichts kostet oder sie in irgendetwas hineinzieht. Und Sie können sie zu einer Zielseite führen, die Ihnen eine weitere Chance bietet, einen Verkauf zu tätigen.

Indem Sie etwas von hohem Wert (wie einen kostenlosen Artikel oder einen Rabatt) als Gegenleistung für etwas von relativ geringem Wert oder Aufwand (wie ein soziales Follow oder eine E-Mail-Anmeldung) anbieten, geben Sie Ihren Kunden den Anreiz, sich zu engagieren. Wer möchte nicht etwas umsonst sein, nur um einer Instagram-Seite zu folgen, oder 15 % Rabatt für die Anmeldung zu einem Newsletter?

Ein großartiges Beispiel für einen CTA mit geringem Risiko ist das Angebot von Colourpop mit einem Rabatt von 15 % im Gegenzug für eine E-Mail-Adresse. Dies ist ein risikoloses Angebot für den Kunden – er muss sich nicht einmal zu irgendetwas verpflichten, sondern gibt nur seine E-Mail-Liste für einen guten Rabatt heraus.

Verwenden Sie die Dringlichkeit, um die Conversions zu steigern

Wenn Käufer das Gefühl haben, dass die Gelegenheit begrenzt ist, neigen sie eher zum Kauf. Es schafft ein Gefühl der Dringlichkeit und löst das FOMO in uns allen aus. Eine kürzlich durchgeführte CXL-Studie hat gezeigt, dass das Hinzufügen eines Gefühls der Dringlichkeit die Konversionsraten für einen Online-Verkäufer um 332 % erhöht.

Kein Wunder, dass Sie es ständig in den Auslagen von Einzelhandelsgeschäften sehen. Wie zum Beispiel einwöchige Schlussverkäufe oder Produkte, die nur saisonal erhältlich sind. Das Gleiche gilt für Ihren E-Commerce-Shop.

Wenn Sie beispielsweise einen Lagerbestand hervorheben oder Formulierungen wie „Jetzt kaufen – nur bis Mitternacht im Angebot“ einfügen, dann bauen Sie auf diesem Gefühl der Dringlichkeit auf.

Beachten Sie, wie Pura Vida im folgenden Beispiel die Dringlichkeit verwendet. Oben auf der Checkout-Seite hat der Einzelhändler die Countdown-Meldung „Beeil dich! Ihre Bestellung ist für 9:31 Minuten reserviert!“ Die Marke hält Ihre Bestellung nur 10 Minuten lang, max.

Testen Sie verschiedene Farben

Es gibt zwar keine definitive Schaltflächenfarbe, die am besten konvertiert, aber es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie eine Farbe verwenden, die bei Ihren Besuchern Anklang findet – und Ihre Marke widerspiegelt. Der Weg, dies herauszufinden, ist die Verwendung von A/B-Tests. Erstellen Sie einige Versionen derselben Anzeige mit unterschiedlichen Farben und sehen Sie, welche Anzeige eine höhere Klickrate generiert.

Hier sind ein paar Tipps, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie bestimmen, welche Farbe Sie für Ihren CTA verwenden sollten:

• Verwenden Sie Leerzeichen um Ihren CTA herum, um deutlich zu machen, wo Sie klicken müssen
• Wählen Sie eine Farbe, die sich ausreichend vom Hintergrund unterscheidet, damit sie sich abhebt
• Machen Sie es nicht zu verrückt mit Farben und Animationen – Einfachheit ist Ihr Freund

Verwenden Sie einfache Schaltflächen und kopieren Sie

Es dauert 50 Millisekunden, bis sich ein Besucher eine Meinung zu Ihrer Website oder Ihren Anzeigen gebildet hat. Daher ist es wichtig, dass Sie es auffällig und einfach gestalten. Sie können dies unter anderem tun, indem Sie Schaltflächen verwenden, um die Aufmerksamkeit der Besucher auf die gewünschte Aktion zu lenken.

Obwohl die meisten Shopify-Designs diese Funktion bereits enthalten, stellen Sie sicher, dass Ihr CTA als Schaltfläche und nicht nur als Text angezeigt wird. Auch wenn es von einem kleinen Rand umgeben ist, ist es besser als nur ein Textlink.

Tipp: Sie können Ihre Schaltflächenkopie an den Markt liefern, den Sie verkaufen. Wenn Sie so etwas wie Kaffee verkaufen, versuchen Sie, die Kopie auf Ihrem Kaufen-Button in Brew It zu ändern und sehen Sie, ob das bei der Conversion hilft!

Verwenden Sie fesselnde Heldenbilder

Hero-Bilder – die Hauptbilder auf einer Website – können verwendet werden, um ein Produkt oder eine Kollektion hervorzuheben. Mit anderen Worten, sie können ein massiver Aufruf zum Handeln sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Heldenbild mit einem Produkt oder einer Sammlung verlinkt ist, damit Besucher schneller zur Kasse gehen.

Gamestop leistet großartige Arbeit, indem es neue Spiele auf seiner Homepage vorstellt. Es verwendet großartige Bilder, die Sie dazu bringen, mehr über das Spiel zu erfahren, und wenn Sie auf die Bilder klicken, gelangen Sie zu einer Seite, auf der Sie es kaufen können. Einfach und leicht und sicher in Verkäufe umzuwandeln.

Halten Sie es „above the fold“

Der Ausdruck „above the fold“ stammt aus der Zeitungsbranche, da die wichtigsten Geschichten auf der oberen Hälfte der Titelseite einer Zeitung erscheinen – die Hälfte, die Sie sehen, wenn sie am Kiosk oder in einer Schachtel liegt. Unterhalb der „Falte“ einer Storefront befindet sich der Bereich einer Website, den Sie erst sehen können, wenn Sie nach unten scrollen. Alle Inhalte „above the fold“ sind das, was Besucher sofort sehen, wenn sie Ihren Online-Shop betreten.

Wenn Sie die Aufmerksamkeit eines Besuchers „above the fold“ auf sich ziehen können, werden sie wahrscheinlich weiter klicken und durch Ihren Shop navigieren.

Dr. Squatch stellt hier alle Informationen, die Sie benötigen, weit über die Falte hinaus. Es hat einen Call-to-Action-Button an prominenter Stelle sowie alle Menüoptionen oben. Die Kopie ist einfach und prominent und ihr Heldenbild bringt ihre Produkte perfekt zur Geltung.

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14 Beispiele für wirksame Handlungsaufforderungen

Werfen wir einen Blick auf Unternehmen, die effektive CTAs auf sozialen Plattformen, auf ihren Websites und in Ihrem Posteingang verwenden. Die folgende Liste ist nach Kanälen gegliedert:

• Facebook und Instagram
• Webseite
• Email

Facebook und Instagram

Versteck

Das Homepage-Pop-up von hideAWAY ist nichts weniger als eingängig. Es verwendet durchgehend Emojis und lädt Besucher ein, mit Ashy, einem internationalen Fitnesstrainer, in Kontakt zu treten, um die Leute zu motivieren, sich für seine Messenger- und SMS-Marketingliste anzumelden.

Die Schaltfläche ist aus zwei Gründen wirksam. Erstens informiert das Messenger-Symbol einen Abonnenten darüber, dass die Konversation im Messenger eröffnet wird, und zweitens hat sich gezeigt, dass die Verwendung von Wörtern wie „mein“ und „ich“ anstelle von „dein“ und „du“ die Conversions um bis zu 90 % erhöht.

Ladystrategin

Der Ersteller der Canva-Vorlage, Ladystrategist, bewirbt ein Mini-Webinar, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden in seiner Facebook-Werbung zu erregen. Es gibt einen kurzen Videoclip über Möglichkeiten zur Steigerung der Optimierung von Marketingvorlagen für soziale Medien, in dem das Wertversprechen für Kunden detailliert dargestellt wird. Ladystratege nutzt diesen Inhalt dann, um für einen 80 %-Rabatt auf sein Produkt zu werben.

Aktionswörter wie „design“, „say“ und „spend“ werden in der CTA-Kopie verwendet. Dies fordert potenzielle Kunden auf, diese Gelegenheit zu nutzen, um sich das Leben zu erleichtern, indem sie einfach auf den CTA-Button „Mehr erfahren“ klicken.

Diaquest

Slidequest packt seine Zielgruppe, indem es sein eigenes Produkt verwendet, um die Anzeige zu erstellen. Ein Video zeigt die verfügbaren Vorlagen und Infografiken in der digitalen Marketingkampagne.

Innerhalb des Videos verwendet Slidequest viel Farbe, um Aufmerksamkeit zu erregen, hält es jedoch hauptsächlich auf einem gedämpften weißen Hintergrund, um nicht zu überwältigen. Es werden Textausdrücke wie „unbegrenzte Downloads“ und „lebenslange Updates“ verwendet, und die Anzeige erwähnt auch beliebte Programme wie Adobe Illustrator und PowerPoint.

Das Sahnehäubchen ist das 50%-Rabattangebot, das Slidequest anbietet, wenn die Leute jetzt handeln. Es nutzt einen Deal, um Interesse zu wecken und Dringlichkeit zu schaffen, indem der Deal nur für eine begrenzte Zeit verfügbar gemacht wird. Dies ermutigt die Besucher seiner Social-Media-Seiten, auf den Link zu seiner Webseite zu klicken, um zumindest mehr zu erfahren.

Sephora

Sephora verwendet Instagram Stories, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen. Hier kitzelt es unseren Sinn für FOMO, indem es die Aktionsphrase „Nicht verpassen“ verwendet, und weil es eine Story ist, haben die Zuschauer nur 24 Stunden Zeit, um auf diesen Link zu klicken, bevor er verschwindet.

Ein zeitlich begrenztes Angebot erzeugt ein noch größeres Gefühl der Dringlichkeit, obwohl wir noch nicht wissen, was das Angebot ist . Dies ermutigt die Follower auch, weiterhin jeden Tag die IG-Seite von Sephora zu überprüfen, nur für den Fall, dass ein weiteres Angebot auf Stories veröffentlicht wird.

Sephora hat diese Anzeige einfach gehalten. Es sind nur eine Handvoll Wörter auf gelbem Hintergrund, mit einem gut sichtbaren CTA-Button in Weiß. Aber das Mysterium wird zweifellos zur Generierung von Leads und Klicks auf die Website führen.

5 Serviettenburger

5 Napkin Burger ist ein Full-Service-Burger-Restaurant in New York City. Das Unternehmen wollte neue Kunden vor Ort gewinnen und eine Datenbank für zukünftige Marketingbemühungen erstellen, also schaltete es Click-to-Messenger-Anzeigen mit einer CTA-Schaltfläche „Nachricht senden“, über die potenzielle Gäste ein 2-für-1-Burger-Special einlösen konnten. Nun, das ist ein saftiges Geschäft!

Unten sind die Highlights dieser Fallstudie zu Facebook-Werbung:

• 477 Einlösung von Angeboten im Geschäft
• 20 % Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts
• 10-facher Return on Ad Spend
• 2.500 neue Messenger- und E-Mail-Abonnenten
• 17 % Rückzahlungsrate

Lyft

Das Ziel von clearLyft ist es, Sie dazu zu bringen, seine App herunterzuladen. Neben der Werbung für ein tolles Angebot (50 % Rabatt auf Ihre ersten fünf Fahrten) wird ein aktuelles Foto einer Frau mit Gesichtsmaske verwendet, das auf subtile Weise kommuniziert, dass Sie sicher und geschützt sind, wenn Sie mit Lyft fahren. Die Beschreibung und der CTA ermutigen Sie eindeutig, auf den Download-Button zu tippen.

Walmart

Walmart führte während der Klimawoche 2020 eine Facebook-Werbekampagne durch, um seine Führungsposition im Bereich Nachhaltigkeit zu fördern. Es nutzte eine Facebook-Karussellanzeige, um eine Reihe von Videos zu präsentieren, in denen es für seine Arbeit wirbt. Wenn Sie mehr lesen möchten, können Sie auf einen „Mehr erfahren“-CTA klicken, der Sie zu einer Landingpage weiterleitet, um dies zu tun.

Webseite

FashionNova

Dieses Angebotsfenster erscheint sofort beim Besuch der Website von Fashion Nova. Es zieht die Aufmerksamkeit der Website-Besucher auf sich und ist ein großartiger erster Schritt zur Schaffung eines erfolgreichen Verkaufstrichters.

Ein unerwarteter Deal kann mehrere Dinge bewirken. Erstens kann es einen Besucher dazu veranlassen, tatsächlich etwas auf der Landing Page von Fashion Nova zu kaufen, wenn er anfänglich vielleicht nur neugierig stöberte. Oder es kann dazu führen, dass ein Kunde mehr kauft, als er beabsichtigt hatte, um ein gutes Angebot optimal zu nutzen.

Dieses Popup-Fenster ist einfach, aber fett. Es verwendet Gold, um Besucher dazu zu bringen, es mit etwas Wertvollem zu verbinden, und es sieht aus wie ein Lotterielos zum Rubbeln. Dadurch betrachten sich die Kunden als Gewinner und als glücklich, diese Seite besucht zu haben.

Zanorobe

Die Herrenmodemarke Zanerobe sammelt Website-Leads durch Push-Benachrichtigungen, die eine CTR von 30 % haben und eine Kapitalrendite von bis zu 2.200 % erzielen können. Beim Durchsuchen des Stores wird oben auf Ihrem Bildschirm ein kleines Popup mit der obigen Meldung angezeigt. Zuschauer können auf „Ich bin dabei!“ klicken. um die Push-Benachrichtigungen zu abonnieren und Zugang zu Neuigkeiten und Angeboten zu erhalten.

PuraVida

Etwa 82 % der Menschen mögen keine Website-Popups. Sie erscheinen überall online und oft, sobald jemand auf einer Website landet. Um dem entgegenzuwirken, verwendet Pura Vida einen eingebetteten CTA, der sich in seine Kategorieseiten einfügt. Während Sie surfen, können Sie sich ganz einfach für die SMS-Liste anmelden und erhalten 20 % Rabatt auf Ihre Bestellung. Es verwendet den CTA Sign Me Up! zum Handeln anregen.

Gefertigt

Herrenjuwelier Craftd verwendet ein Popup, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen, eine gezielte Nachricht zu teilen und seine E-Mail-Liste aufzubauen. Wenn Sie ein neuer Browser sind, bietet Craftd Ihnen 10 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung im Austausch für eine E-Mail-Adresse. Es ist gut gestaltet und relevant für sein Publikum. Es gibt keine Ablenkungen, da der Shop in den Hintergrund tritt und ihm leicht mehr Conversions einbringt.

Email

Baumwollbüro

Cotton Bureau, ein Geschäft, das grafische T-Shirts verkauft und kundenspezifische Designs druckt, verwendet eine E-Mail-Anzeige, die viele Best Practices für CTA-Marketing trifft.

Das Sonderangebot ist fett gedruckt, sodass Sie es nicht übersehen können. Der Anzeigentext schafft Dringlichkeit, da dies eine „solange der Vorrat reicht“-Möglichkeit ist. Das verwendete Foto zeigt eine vielfältige Personengruppe, sodass sich viele Kunden hier vertreten sehen können. Der Call-to-Action-Button ist groß und unübersehbar. Und all dies wird „above the fold“ erreicht.

Buck Maurer

Diese E-Mail von Buck Mason, einer in Los Angeles ansässigen Herrenmodemarke, verwendet mehrere CTAs, die dem entsprechen, was sie bewerben. Für seine Field-Spec Cotton Surplus Crew verwendet es die CTA Shop Field-Spec. Für seinen Podcast verwendet es „Listen“.

Beachten Sie, dass sich die kontextspezifischen CTA-Schaltflächen relevanter anfühlen als eine generische Jetzt anzeigen-Schaltfläche, die Sie normalerweise in E-Commerce-E-Mails finden.

Wenn Sie in einer E-Mail für verschiedene Produkte oder Dienstleistungen werben möchten, erstellen Sie jeweils unterschiedliche CTA-Schaltflächen, um die Leser zu beschäftigen.

Magic Spoon Müsli

Leser können sich sofort auf den Titel von Magic Spoons E-Mail „Wie man einen Fall des Montags heilt “ beziehen, was dazu beiträgt, dass sie sich von den anderen allgemein betitelten E-Mails in ihrem Posteingang abhebt.

Das E-Mail-Design von Magic Spoon macht es auch einfach zu verstehen, wofür es wirbt und wie man es nutzt. Die auffällige rosa Farbpalette und die kreative Bildsprache springen praktisch vom Bildschirm ab und führen Sie direkt zu einer violetten CTA-Schaltfläche „JETZT BESTELLEN“, auf die Sie unweigerlich klicken müssen.

Erstellen Sie ansprechende Handlungsaufforderungen für Ihre Marketingkampagnen

Sie brauchen einen klaren, überzeugenden Call-to-Action, um Klicks in Verkäufe umzuwandeln. Weil Sie keine gelegentlichen Browser wollen – Sie wollen Kunden und Stammkunden. Testen Sie die von uns bereitgestellten Tipps und Tricks und probieren Sie sie auf Ihrer eigenen E-Commerce-Website oder Ihren Social-Media-Seiten aus. Testen Sie, was funktioniert, und nehmen Sie Anpassungen vor, was nicht funktioniert, und beobachten Sie dann, wie Ihre Verkäufe wachsen!