20 Brillante B2B-Marketing- und Digital Business-Statistiken und Fakten

Veröffentlicht: 2015-08-28

B2B-Marketer leben heute sicherlich in „interessanten Zeiten“ (im Sinne des nicht-eigentlich-chinesischen Fluchs).

Während Suche, soziale Medien, E-Commerce und Content-Marketing die Rollen von Käufern und Verkäufern dramatisch verändert haben, bleiben eine Reihe traditioneller Kanäle (d. h. vor der Datierung von Millennials) hochwirksam.

Die folgende Sammlung von Fakten und Statistiken beleuchtet dieses Paradox sowie andere Erkenntnisse. Hier sind vier wichtige Erkenntnisse, die wir aus dieser Studie für Business-2-Business-Vermarkter in diesen Blog-Beitrag aufgenommen haben:

Vertriebsmitarbeiter werden nicht verschwinden, aber ihre Rolle ändert sich und viele haben Mühe, sich anzupassen. Statistiken besagen, dass 82 % der B2B-Entscheidungsträger denken, dass Vertriebsmitarbeiter unvorbereitet sind; Produktdemonstrationen gehören zu den am wenigsten geschätzten Arten von Informationen für Käufer; und die Hälfte aller B2B-Käufe könnten bis 2018 direkt online getätigt werden. Um erfolgreich zu sein, müssen sich B2B-Vertriebsmitarbeiter auf die drei Rs konzentrieren – nein, nicht lesen, „ritieren“ und „rhythmisieren“, sondern eher auf Reaktionsfähigkeit oder die Rücklaufquote (50 % der Verkäufe gehen an den ersten Verkäufer, der einen potenziellen Kunden kontaktiert), Beziehungen und Referenzen.
Social-Media-Konten sind wie Sicherheitsgurte; Sie sind nur effektiv, wenn Sie sie tatsächlich verwenden. 55 % der B2B-Käufer geben an, dass sie in sozialen Medien nach Produkt-/Lieferanteninformationen suchen. Doch während 95 % der B2B-Marketer unternehmensweite Social-Media-Konten erstellt haben, ist die Hälfte immer noch nicht regelmäßig in den sozialen Medien aktiv.
Verlassen Sie sich nicht zu sehr auf Werbung. Anzeigen haben sicherlich ihren Platz in einem Web Presence Optimization (WPO)-Framework als „bezahlte“ Säule im Paid-Owned-Shared-Earned (POSE)-Medienmodell. Suchanzeigen sind effektiv, um die unmittelbare Nachfrage zu erfassen, und Display-Anzeigen sind nützlich für die Markenbekanntheit. Aber 80 % der B2B-Entscheidungsträger beziehen Informationen lieber aus Artikeln als aus Werbung, und 40 % der Millennials vertrauen Anzeigen nicht – daher müssen auch starke organische Taktiken und Strategien Teil des Mixes sein.
Die Klassiker rocken immer noch. Trotz des enormen Wachstums im digitalen Marketing bleiben einige grundlegende Marketingkanäle der alten Schule hochwirksam. Messen bleiben die wichtigste Quelle für die Generierung von B2B-Leads, wobei 77 % der Vermarkter angeben, dass sie eine beträchtliche Menge an Leads und eine bessere Konversionsrate generieren. 59 % der CMOs sagen immer noch, dass Printmarketing ein effektiver Kanal ist – und 64 % der Käufer nennen Print als eine ihrer vertrauenswürdigen Informationsquellen – während 51 % immer noch den Wert von Direktmailing und E-Mail-Marketing sehen.

Lassen Sie sich von diesen 20 statistischen Fakten zu B2B-Marketing und Digital Business inspirieren.

12 Fakten und Statistiken zum B2B-Marketing

Tod des Verkäufers? Beim Online-Kauf bewerten B2B-Käufer die Preise als die nützlichsten Informationen (allerdings nicht im Allgemeinen Sonderangebote oder Rabatte). Technische Informationen und Spezifikationen sind das zweitwichtigste Thema. Produktvorführungen werden am wenigsten geschätzt. (V3B-Blog)
55 % der B2B-Käufer und Internetnutzer suchen nach Informationen in sozialen Medien. (Biznologie)
Der heutige Verkaufsprozess dauert 22 % länger als vor 5 Jahren. (Biznologie)
91 % der Kunden sagen, dass sie Empfehlungen geben würden; Nur 11 % der Verkäufer fragen nach Empfehlungen. Und 82 % der B2B-Entscheidungsträger glauben, dass Vertriebsmitarbeiter unvorbereitet sind. (Biznologie)
80 % der Entscheidungsträger in Unternehmen ziehen es vor, Unternehmensinformationen über eine Reihe von Content-Marketing-Methoden wie Artikel und Blog-Posts zu erhalten, anstatt über Werbung. (B2B PR Sense-Blog)
B2B-Kunden erwarten jetzt die gleiche Auswahl an Omnichannel-Kaufoptionen, die sie als Verbraucher genießen – weshalb fast die Hälfte der B2B-Käufer (49 %) es vorzieht, Verbraucher-Websites für arbeitsbezogene Einkäufe zu nutzen. (Die Zukunft des Handels)
52 % der B2B-Käufer erwarten, dass bis 2018 die Hälfte ihrer Einkäufe online getätigt werden. (The Future of Commerce)
78 % der B2B-Kunden (und 83 % der Verbraucher) geben an, dass Fulfillment-Optionen – wie die Lieferung am nächsten Tag – wichtig oder sehr wichtig sind. (Die Zukunft des Handels)
Obwohl 95 % der B2B-Vermarkter Konten in sozialen Medien erstellt haben, ist die Hälfte immer noch nicht regelmäßig in sozialen Medien aktiv, um Unternehmensinhalte zu präsentieren, beispielsweise durch Blog-Posts – und nur 10 % glauben, dass sie in der Lage sind, den geschäftlichen Wert von Social Media zu artikulieren Medien- und Marketingbemühungen. (MedienPost)
Gute altmodische Messen bleiben die beste Quelle für die Generierung von B2B-Leads und das Erreichen neuer Kunden, wobei 77 % der Vermarkter sagen, dass sie eine beträchtliche Menge an Leads generieren, und 82 % sagen, dass sie qualitativ hochwertige Leads generieren. (MedienPost)
Als Unternehmensstatistik variieren die durchschnittlichen Kosten eines B2B-Vertriebskontakts je nach Branche stark. Leads im Gesundheitswesen sind am teuersten (60 $), gefolgt von Wirtschaft/Finanzen (43 $). Am unteren Ende befinden sich Leads für das Marketing von Produkten/Dienstleistungen (32 $) und Technologie (31 $). (B2B-Marketing-Insider)
Nur 34 % der B2B-Unternehmen geben an, dass sie Leads im Rahmen ihrer Marketingbemühungen monatlich mit Lead-Pflege kontaktieren (B2B Marketing Insider).

8 Weitere Statistiken und Fakten zum digitalen Geschäft

Sechs der zehn verkehrsreichsten Websites haben ihren Sitz in den USA – aber 86 % ihrer Besucher kommen von außerhalb Amerikas. (TechCrunch)
15 der 25 größten US-Technologieunternehmen wurden von Amerikanern der ersten oder zweiten Generation gegründet. (TechCrunch)
Beim Marketing dreht sich jetzt alles ums Digitale, richtig? Nicht ganz. 59 % der CMOs sagen immer noch, dass Printwerbung ein effektiver Marketingkanal gegenüber digitalem Marketing oder sogar E-Mail-Marketing ist. 58 % sagen dasselbe für das Fernsehen, 51 % für Direktwerbung und fast die Hälfte für Radio und Telefonmarketing. (Werbewoche)
Je größer das Unternehmen, desto höher das Budget für Marketingausgaben im Verhältnis zum Umsatz. Unternehmen mit einem Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar oder mehr geben durchschnittlich 11 Prozent aus, verglichen mit 9,2 Prozent bei Unternehmen mit einem Umsatz zwischen 500 Millionen und 1 Milliarde US-Dollar. Die Budgets für digitales Marketing als Prozentsatz des Umsatzes schwankten stark, wobei fast die Hälfte der Unternehmen (46 %) weniger als 9 % des Umsatzes ausgab; 24 % geben 9–13 % des Umsatzes aus; und 30 % geben mehr als 13 % des Umsatzes aus. (Gärtner)
40 % der Millennials, darunter viele Internetnutzer, (im Alter von 25 bis 34 Jahren) vertrauen der Werbung nicht. Vermarkter, die versuchen, diese Gruppe anzusprechen, müssen das verstehen, aber auch, dass diese Gruppe hoch gebildet ist (33 % haben einen Hochschulabschluss), aber ihre Probleme beinhalten Finanzen: Viele haben Studienkreditschulden, 52 % haben nicht genug Geld, um sie zu decken Lebenshaltungskosten und 35 % sind entweder arbeitslos oder arbeiten Teilzeit. (Heidi Cohen)
50 % der Verkäufe gehen an den ersten Verkäufer, der einen potenziellen Kunden kontaktiert. (Biznologie)
Soviel zum „Tod“ der alten Medien. Obwohl die Blütezeit des Drucks vorbei sein mag, bleiben die beiden vertrauenswürdigsten Informationsquellen die Online-Versionen der traditionellen Medien (68 %) und die gedruckten Medien (64 %). Blogs kommen auf 21 % (ugh). (Entscheidung)
14 % der Unternehmen scheitern an einer schlechten Marketingstrategie, die eine Content-Marketing-Strategie, E-Mail-Marketing und Methoden zur Verbesserung der Konversionsraten umfasst. (B2B PR Sense-Blog)

Dieser Artikel wurde von Tom Pick von Business2Community geschrieben und über das NewsCred-Verlagsnetzwerk legal lizenziert.