Das Beste von 2019

Zwischen Freuden und Bemühungen, gestarteten Projekten und erreichten Zielen – spulen wir das Band zurück. Hier ist die (nicht erschöpfende) Chronik dessen, was wir getan haben, um Ihre Strategien zu unterstützen.

Das Jahr 2019 neigt sich dem Ende zu . Pläne für das neue Jahr, das Jonglieren mit geheimen Weihnachtsmännern und Abendessen mit Verwandten und Freunden sind alles, worüber man sich Sorgen machen muss.

Bevor Weihnachten losgeht, gibt es jedoch noch eine weitere Sache, die Sie auf der Liste abhaken müssen – eine Bilanz des zu Ende gehenden Jahres. Hier haben wir versucht, MailUps 2019 durch alle blühenden Neuigkeiten der letzten Monate zusammenzufassen, seien es Plattformfunktionen, Dienste oder Veranstaltungen.

Januar

Messaging-Apps für unterwegs

Messaging Apps wurde Mitte Oktober 2018 veröffentlicht und während der MailUp Marketing Conference im selben Jahr offiziell vorgestellt. Dennoch wurde das Unternehmensangebot im Januar 2019 bis zur endgültigen Formalisierung verfeinert .

Facebook Messenger und Telegram wurden nach E-Mail und SMS der dritte von der Plattform unterstützte Kanal. Es ist jetzt möglich:

• Verbinden Sie Messenger- und Telegram-Seiten mit MailUp-Bots
• Automatische Antworten verwalten (Willkommen, Abmelden usw.)
• Gewinnen Sie neue Mitglieder mit einem Multi-Channel-Popup-Formular.

Warum Messaging-Apps? Denn die Interaktion zwischen Markennutzern hat sich in den letzten Jahren verändert: Die Beziehung ist jetzt wechselseitig und basiert auf Gesprächen .

Februar

Zustellbarkeit für alle: Es ist Zeit für das Engagement

Wir haben 2019 die Zustellbarkeitsforschung intensiviert. Die Auszahlung hat uns als einen der maßgeblichsten und geschätztesten Spieler in Italien und im Ausland bekannt gemacht.

Umzug in dieser Richtung, veröffentlichten wir die neue Funktion Verpflichtungs am 13. Februar in einem dedizierten Plattform Abschnitt geben Verpflichtungs - Statistiken erweitern Daten Bericht Kampagne Fortschritt und der Empfänger des Engagement l e vel.

Das Ziel des Engagements besteht darin, Unternehmen diesen Metriken näher zu bringen und sie leichter verdaulich zu machen.

Engagement ist in der Premium- Edition von MailUp und den Go- und Premium- Editionen der Deliverability Suite enthalten.

März

MailUp schafft es auf die FT 1000 Liste

Der 5. März brachte die offizielle Ankündigung: MailUp trat dem FT 1000 bei und belegte den 113. Platz in Bezug auf den Umsatz im Geschäftsjahr 2017.

Die von der Financial Times mit Statista herausgegebene Liste enthält 1000 europäische Unternehmen, die die höchsten Prozentsätze des jährlichen Umsatzwachstums von 2014 bis 2017 erzielt haben .

Nazzareno Gorni , CEO von MailUp, veröffentlichte folgendes Statement: „Die Aufnahme in das FT 1000-Ranking hat unsere Bemühungen seit der Gründung belohnt, insbesondere unseren Wunsch, Innovation und technologische Forschung in ein Geschäftsmodell umzuwandeln, das schnell, profitabel und skalierbar sowohl organisch wachsen kann und äußerlich. Unsere besonderen Eigenschaften haben es der MailUp Group ermöglicht, in Europa zu einem Referenzpunkt unter den Cloud-Marketing-Technologien zu werden, indem sie über 21.000 Kunden sowohl in KMU als auch in Unternehmen in 115 Ländern weltweit bedient.“

Workflows starten mit einem Klick

Mit der Ankunft des Frühlings kündigte MailUp die Veröffentlichung mehrerer neuer Plattformfunktionen an, darunter Klick-Workflows. Auf den Aktionen des Empfängers basierende Workflows, die die Interaktion des einzelnen Benutzers mit einer gegebenen Nachricht als Voraussetzung berücksichtigen, gehörten bereits zu den leistungsstärksten Automatisierungssystemen auf der Plattform.

Mit dieser Implementierung ist die Segmentierung der Empfänger jetzt noch präziser . Es ist nicht nur möglich, einen bestimmten Workflow für Benutzer zu definieren, die in eine Nachricht klicken, sondern auch verschiedene Aktionen basierend auf dem angeklickten Link vorzusehen.

April

Neue Unterstützungsstufen

Das Support-Team möchte sicherstellen, dass alle unsere Kunden mit größter Gelassenheit und ohne Unterbrechungen arbeiten und sich auf eine zuverlässige Infrastruktur und das Know-how eines jederzeit verfügbaren Teams verlassen können.

Im April strukturierte der Support-Service vier Ebenen , um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten:

• Email
• Telefon
• Priorität
• Benutzerdefiniert.

Unterstützung: bei jedem Schritt an Ihrer Seite

LÖSUNGEN ENTDECKEN

Kann

MailUp führt Predictive Marketing ein (powered by Datatrics)

Die Zusammenarbeit mit MailUp und der neu erworbenen Datatrics ging im April live. Prädiktives Marketing und die Möglichkeiten, die der kombinierte Einsatz unserer Plattform und maschinellen Lernalgorithmen bietet, wurden vorgestellt.

Datatrics aggregiert Daten aus internen Quellen (CRM, E-Mail, soziale Netzwerke, E-Commerce, Webanalyse usw.) und externen Quellen (demografische Daten, Wetterbedingungen, Verkehrsintensität usw.), die verwendet werden können, um ein umfassendes Datenbank mit Kundenprofilen. Der Algorithmus von Datatrics Predict Artificial Intelligence kann dann die Interessen von Kunden vorhersagen, die interagieren mit:

• Webseiten
• Email
• Marketingkampagnen (Google, Facebook, Display-Werbung usw.).

Das Ergebnis? Eine dedizierte Customer Journey mit personalisierten Inhalten, um Käufe anzuregen.

Juni

Die neuen Filter sind eingetroffen

Die dritte Einführung des Jahres war ganz der Segmentierung gewidmet, indem fortschrittliche Filter eingeführt wurden. Aus diesem Anlass änderte sich das Erscheinungsbild des gesamten Bahnsteigabschnitts. Neue Methoden zur Benutzerauswahl wurden eingeführt, UX wurde überarbeitet und die Leistung verbessert.

Erweiterte Filter können Empfänger unterteilen, indem sie bis zu 20 Bedingungen und untergeordnete Bedingungen innerhalb desselben Filters nach UND / ODER-Logik verknüpfen . Ein Sprung nach vorn für all jene Kunden, die ihre Ziele genauer definieren und die Qualität und Relevanz der gesendeten Inhalte steigern wollen.

Juli

Kampagnenentwicklung: der neue Service

Dieser neue Service wurde im Juni eingeführt und ermöglicht es Unternehmen, einen Verbündeten bei der Entwicklung verschiedener digitaler Marketingaktivitäten auf E-Mail- und SMS-Kanälen zu finden.

Arten von Aktivitäten, die von diesem Dienst bereitgestellt werden, sind:

• E-Mail-Design (UX und UI)
• Full-Service-E-Mail- oder SMS-Versand
• Marketing-Automatisierung
• Datenbankaufbau
• Datenbankanreicherung.

[August: Werbepause]

Ja, eine kleine Rast: mal auf See, mal in den Bergen, mal am anderen Ende der Welt, um Kraft zu tanken und die letzten vier Monate des Jahres zu laufen.

September

MailUp ist von Deloitte erneut zugelassen

Die Rückbestätigung von Deloitte kam im September. Es zählt MailUp zu den am höchsten entwickelten Technologieunternehmen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika.

Wir stiegen von 471 im letzten Jahr auf 346 mit einem durchschnittlichen Umsatzwachstum von 241 % .

Oktober

Premium ist geboren

Das ist Ihnen sicherlich nicht entgangen. Am 30. Oktober haben wir die Einführung unserer vierten Plattformedition angekündigt: Premium .

Die Neuauflage wurde geschaffen, um den Bedürfnissen von Unternehmen gerecht zu werden, die Einnahmen direkt aus E-Mail-Marketingaktivitäten erzielen und einen Partner suchen, der gleichzeitig die Rolle des Lieferanten und des strategischen Beraters übernehmen kann.

Durch die Zusammenführung von Plattformfunktionen mit Beratung ermöglicht Ihnen MailUp Premium:

• Verwalten Sie hochgradig maßgeschneiderte Mailing-Kampagnen
• Conversion-Kampagnen einrichten
• Steigern Sie die Geschwindigkeit und garantieren Sie die Zustellung an die Empfänger
• Überwachen Sie die Kampagnenergebnisse sorgfältig und kennen Sie den Grad des Engagements Ihrer Datenbank, um sie im Laufe der Zeit zu verbessern
• Entwickeln Sie Multi-Channel-Strategien.

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Die Lösung, die mit Ihrem Unternehmen wächst

November

Alle Listen, ein Dashboard

Ab dem 20. November sahen sich Kunden, die auf die Plattform zugreifen, mit einem neuen Dashboard konfrontiert, das eine Zusammenfassung und einen wertvollen Vergleich zwischen den verschiedenen Listen bietet .

Diese Funktion, die auch durch Klicken auf die Listenübersicht im Dropdown-Menü aufgerufen werden kann, ermöglicht es Ihnen , bis zu fünf Listen auszuwählen , um einen Gesamtüberblick über alle laufenden Aktivitäten und Strategien mit einer Reihe von Informationen zu erhalten , die leicht zu finden sind konsultiert und verglichen.

Für jede ausgewählte Liste zeigt das Dashboard:die letzte geänderte Nachricht; die Statistiken der letzten 30 Tage; die Empfänger (angemeldet, gesperrt, abgemeldet) und eine SMS-Übersicht.

MailUp Marketing Konferenz 2020

Es ist alles wahr: Die MailUp Marketing Conference ist zurück. Diese Schulungsveranstaltung versteht sich als Forschungs- und Wissenslabor zum Thema Digitales Marketing in seinen verschiedenen Ausprägungen mit dem Ziel, aktuelle und zukünftige Szenarien in den Mittelpunkt zu stellen.

In ihrer dritten Auflage wird die Veranstaltung die emotionale Intelligenz – die menschliche Komponente, die in einer von Automatisierung und maschinellem Lernen dominierten Ära unverzichtbar ist (und immer mehr werden) – in den Mittelpunkt aller Diskussionen stellen.

Dezember

Unsere Sonderausgabe des Statistischen Observatoriums

Wir schlossen 2019 mit einer speziellen statistischen Beobachtungs Ausgabe vollständig auf E-Mail - Betreffzeilen gewidmet starten.

Das Observatorium führte eine quantitative Analyse einer Stichprobe von über 9 Milliarden E-Mails durch, um Unternehmen zu helfen zu verstehen, wie sich Länge , dynamische Felder und Emojis auf die Ergebnisse von E-Mail-Kampagnen auswirken. Das Ziel war es, die Dynamiken zu beleuchten, die den Erfolg der E-Mail-Betreffzeile bestimmen oder nicht.

Bereit für 2020

Kurz gesagt, dies sind die wichtigsten Innovationen, die das ganze Jahr 2019 über das Licht der Welt erblickt haben. Es bleibt nur noch, Ihnen frohe Feiertage und ein frohes neues Jahr voller Erfolg und Innovation zu wünschen.