25 nützliche Metriken zur Messung des Content-Marketing-Erfolgs

Content-Marketing ist weit verbreitet, aber wie messen die Leute, ob es funktioniert oder nicht? Auf welche Kennzahlen sollten wir achten?

Die Antwort auf die letzte Frage hängt vom Unternehmen und seinen Zielen ab. Messen um ihrer selbst willen ist sinnlos, es muss sich an den Geschäftszielen orientieren.

Vor diesem Hintergrund werde ich Ihnen nicht sagen, welche Metriken am wichtigsten sind, sondern nur die verschiedenen Metriken vorstellen, die Sie verwenden könnten.

Die grundlegenden (offensichtlichen) Inhaltsmetriken

Dies sind vielleicht die offensichtlichsten und oft am einfachsten zu betrachtenden Dinge und können mit Google Analytics gefunden werden (andere Analyseplattformen sind natürlich verfügbar).

Seitenaufrufe

Einfach genug. Wie viele Aufrufe hat Ihr Artikel, Ihr Video, Ihre Infografik usw. angezogen?

Es ist ein gutes Maß für die Popularität und zeigt an, ob Ihr Inhalt ins Schwarze getroffen hat, insbesondere im Vergleich zu anderen Seiten.

Wenn es darum geht, ein Publikum aufzubauen und Popularität zu messen oder Werbetreibende zu überzeugen, funktioniert es.

Wenn Ihre Ziele jedoch unterschiedlich sind, erzählen Seitenaufrufe nur einen Teil der Geschichte.

Wenn Sie eine bestimmte Zielgruppe ansprechen, ist die Anzahl der Personen, die Ihre Inhalte ansehen, weniger wichtig, als ob es die richtigen Personen sind.

Ich könnte zum Beispiel einen Clickbait auf Kanye oder Trump schreiben (keine Sorge, das werde ich nicht) und 100.000 Aufrufe erzielen.

Würde es Search Engine Watch jedoch helfen? Würden diese Besucher Stammleser werden oder sich entscheiden, an unseren Veranstaltungen teilzunehmen? Das bezweifle ich.

Benutzer

Dies kann genauer sein als Seitenaufrufe, da Ansichten durch andere Faktoren verzerrt werden können. Schmutzige Tricks wie zum Beispiel Paginierung.

Sitzungen

Dies wurde früher in Google Analytics als Besuche bezeichnet und bezieht sich auf einen einzelnen Besuch eines Benutzers und kann das Betrachten mehrerer Seiten umfassen.

Absprungraten

Ich habe die Absprungraten bereits ausführlicher behandelt, aber im Grunde gibt es den Prozentsatz der Personen an, die eine bestimmte Seite Ihrer Website verlassen haben, ohne andere Seiten anzuzeigen.

Dies ist ein guter allgemeiner Maßstab dafür, ob Ihr Inhalt erfolgreich Traffic an andere, vielleicht wertvollere Bereiche Ihrer Website weiterleitet, wenn dies der Zweck des Inhalts ist.

Was eine gute oder schlechte Absprungrate ausmacht, hängt von der Art des Inhalts und den Geschäftszielen ab.

Durchschnittliche Zeit auf der Seite

Dies ist eine Metrik, die ich gerne verwende, und sie ist für einen Publisher wie SEW relevant. Unser Ziel ist es, nützliche Inhalte zu produzieren, die die Leute nützlich finden.

Wenn wir einen ausführlichen Artikel schreiben und sich die Leute die Zeit zum Lesen nehmen, deutet das darauf hin, dass er gut funktioniert hat und das Thema interessant war. Auf diese Weise können sie zukünftige Entscheidungen über Inhalte beeinflussen.

Zum Beispiel hat dieser Artikel über interne Verlinkung eine durchschnittliche Verweildauer auf der Seite von 4 Minuten und 6 Sekunden, was höher ist als der Durchschnitt der Website.

Es deutet darauf hin, dass zumindest einige Leute es nützlich fanden (hoffe ich).

Besucher, die mehrere Seiten anzeigen

Wenn die Ziele Ihres Inhalts nicht mit einem Seitenaufruf erreicht werden können, möchten Sie wahrscheinlich, dass Ihr Inhalt Nutzer zu einer anderen Seite führt. Vielleicht, um sich für eine Testversion anzumelden, einen Kauf zu tätigen oder ein Whitepaper herunterzuladen.

Es gibt einige Möglichkeiten, dies zu messen, aber ich verwende ein benutzerdefiniertes Segment, das die Besucher herausfiltert, die drei oder mehr Seiten anzeigen.

Für den oben genannten Artikel können wir also sehen, wie viele ihn angesehen und dann andere Seiten der Website aufgerufen haben, und dies mit anderen Seiten vergleichen.

Neue und wiederkehrende Benutzer

Wenn Ihr Inhalt darauf abzielt, neue Besucher anzuziehen, dann ist dies die Metrik für Sie.

Zugriffsquellen

Woher kommt der Traffic für Ihre Inhalte? Zielen Sie auf soziale Nutzer oder vielleicht auf Suchverkehr?

Welche Quellen liefern die „richtigen“ Besucher? Welche Arbeit im Laufe der Zeit?

Engagement und soziale Kennzahlen

Einige dieser Metriken finden Sie in Google Analytics, für andere gibt es viele nützliche Tools (kostenlos und kostenpflichtig).

Hinweis – die oben beschriebenen Metriken für Absprungrate, Verweildauer und Seitentiefe könnten auch problemlos in diesen Abschnitt passen.

Soziale Freigaben

Jetzt, da Twitter die Anzahl der Shares reduziert hat, sind Tools von Drittanbietern der einfachste Weg, diese Daten zu finden.

Hier sind die am häufigsten geteilten Beiträge auf SEW der letzten sechs Monate, die auf Buzzsumo gezeigt werden.

Nicht das gleiche wie die beliebtesten Beiträge. Es ist interessant (und nützlich), die Unterschiede zu beachten.

Freigaben nach Inhaltslänge/-typ

Welche Arten von Inhalten treffen in den sozialen Medien ins Schwarze? Funktionieren längere Beiträge besser?

Wer teilt Ihre Inhalte? Erreichen Sie einflussreiche Nutzer?

Schauen Sie ins Detail – erreichen Sie Menschen, die die Reichweite Ihrer Inhalte wahrscheinlich erhöhen?

Erreichen Sie Menschen, deren Profile zu Ihrer Zielgruppe passen?

Anzahl der Kommentare

Während viele Meinungen zu Artikeln jetzt außerhalb der Site geäußert werden, kann die Anzahl der Kommentare zu einem Beitrag immer noch einen Hinweis darauf geben, ob der Inhalt ins Schwarze getroffen hat.

Auch die Qualität der Kommentare spielt eine Rolle. Führen die Leute eine intelligente Diskussion über die Punkte, die in dem Artikel angesprochen werden, oder beleidigen sie sich nur gegenseitig? Hoffentlich ersteres…

CTR

Klicken sich die Leute von Ihren Inhalten zu den relevanten Seiten durch? Anmeldeformulare, Formulare zur Lead-Generierung usw.

Kommentare / Verweise auf Ihre Inhalte

Funktionieren Ihre Inhalte aus PR-Sicht? Nehmen andere Websites und Quellen Ihre Inhalte auf und erwähnen Ihre Marke?

Suchmesswerte

SEO-Ziele sind Teil des Content-Marketings, daher ist es wichtig zu sehen, welche Auswirkungen sie haben.

Suchverkehr

Sie haben eine inhaltsgesteuerte Kampagne oder vielleicht einen Blog gestartet. Führt es im Laufe der Zeit zu mehr Suchverkehr?

Keyword-Ziele

Wenn Sie Inhalte verwenden, um Rankings für bestimmte Begriffe zu verbessern, messen Sie, wie der Inhalt die Rankings bewegt und welche Seiten dafür zurückgegeben werden.

Linkaufbau

Ziehen Ihre Inhalte Links an? Welche Inhalte ziehen Links aus den besten Quellen an?

Ist es immergrün?

Produzieren Sie immergrüne Inhalte, die im Laufe der Zeit Traffic und Leads liefern?

Dies kann mehr Aufwand und Investitionen erfordern, aber es kann sich besser auszahlen.

Markenmesswerte

Diese sind schwerer zu messen, bleiben aber wichtig.

Markenzeichen

Hilft der Inhalt, Ihre Marke zu fördern? Erinnern sich die Leute an Ihre Marke? Haben sie einen positiven Eindruck?

Ruf

Was sagen die Leute über Ihre Inhalte und Ihre Marke? Social-Monitoring-Tools, Umfragen usw. können hier einen Einblick geben.

Inhaltsleistung

Fördern Ihre Inhalte Verkäufe und Leads? Bewegt es das Endergebnis? Dies ist das ultimative Ziel des Content-Marketings, unabhängig von den Zielen.

Direktvertrieb

Klicken sich die Leute durch Ihre Inhalte und tätigen einen Kauf?

Repair Clinic produziert beispielsweise Inhalte, die für Reparaturprobleme von Menschen relevant sind, die bei Google gut ranken und Besucher auf Seiten wie die unten gezeigte führen.

Wie viele kaufen tatsächlich ein?

Führt

Melden sich Leute für Probefahrten, Anrufe für weitere Informationen, Besuche in Ausstellungsräumen usw. an?

Steigende Conversions

Hat der Inhalt, den Sie an einem bestimmten Teil des Verkaufstrichters hinzugefügt haben, die Conversions erhöht?

Es könnte eine bessere Kopie der Produktseite oder sogar ein Mikroinhalt sein, der Formularfelder erklärt.

E-Mail-Abonnenten

Helfen Ihre Inhalte beim Aufbau Ihrer E-Mail-Liste? Dies führt möglicherweise nicht zu einer sofortigen Rendite, trägt jedoch zum ROI des E-Mail-Marketings bei.

ROI

Wie viel hat die Produktion der Inhalte gekostet? Wie viele Verkäufe oder Leads können Sie darauf zurückführen?

Dies ist die ultimative Messung, obwohl Ergebnisse, die nicht leicht quantifiziert werden können, berücksichtigt werden sollten.

Wenn der Inhalt beispielsweise dazu beigetragen hat, die Bekanntheit der Marke zu steigern oder die E-Mail-Anmeldung zu erhöhen, kann dies langfristig eine Rendite erzielen.

Welche Kennzahlen habe ich übersehen? Was funktioniert für Sie? Lass es mich unten wissen und ich füge sie der Liste hinzu…

Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf unserer Schwesterseite Search Engine Watch veröffentlicht, ist aber hilfreich, also dachten wir, wir teilen ihn hier.