3 Experten-Methoden zur Verbesserung Ihres Amazon-Shops im Jahr 2020
Veröffentlicht: 2017-07-04Gastbeitrag von Victoria Greene, Brand Marketing Consultant und Freelance Writer
Sie verkaufen also bei Amazon und verdienen genug Geld, um über die Runden zu kommen. Aber wollen Sie Ihr E-Commerce-Unternehmen auf die nächste Stufe heben? Es gibt immer Raum für Verbesserungen, und es gibt neue Tipps und Tricks, die Sie umsetzen können, um die Konversionsraten Ihrer Produkte schnell zu steigern.
Von Produktvideos bis hin zur Feinabstimmung Ihrer Verkaufstexte gibt Ihnen dieser Artikel einige echte Denkanstöße. Mal sehen, ob Sie unseren Test bestehen oder ob Sie ein wenig mehr Anleitung benötigen, um dorthin zu gelangen.
1. Enthalten Ihre Produkteinträge Videos?
Es ist offiziell: Produktvideos sind das neue große Ding in allen E-Commerce-Shops, von Amazon bis hin zu Sonderanfertigungen. Ungefähr 60 % der Vermarkter verwenden derzeit Videos, und 73 % planen, ihre Nutzung zu erhöhen. Und das aus gutem Grund – die Wahrscheinlichkeit, dass Zuschauer ein Produkt kaufen, ist zwischen 64 und 85 % höher, nachdem sie sich ein Video angesehen haben, in dem seine Funktionen genau beschrieben oder gezeigt wurden. Mit solch einer brillanten Gelegenheit, Ihre Konversionsrate zu steigern, ist es jetzt an der Zeit, eine Videomarketingstrategie umzusetzen.
Es kann schwierig sein, Videoinhalte in Ihre Amazon-Angebote aufzunehmen, ohne die hohen Preisschilder zu zahlen, die vom einzigen Drittanbieter, AMZ-Videos, verlangt werden. Es gibt jedoch Möglichkeiten, wie Sie Ihre Produkte von „Average Joe“-Listings auf verbesserte Listings upgraden können. Wenn Ihre Artikel eine hohe Konversionsrate haben, erhalten Sie wahrscheinlich eine automatische E-Mail vom Amazon-Produktkategoriemanager. Diese E-Mail bietet Ihnen die Möglichkeit, dem begehrten „Vendor Central“ von Amazon beizutreten. Wenn Sie einfach nicht warten können, können Sie sich hier manuell bewerben. Dadurch wird Amazon zum Vollzeit-Händler Ihrer Produkte und gewährt Ihnen mehr Flexibilität bei Ihren Produktlisten, einschließlich der Möglichkeit, Produktvideos hochzuladen. Werfen Sie einen Blick auf dieses Pariser Sonntagskleid, um selbst zu sehen, wie es aussieht.
Wenn Sie etwas mehr Anleitung zur Vendor Central-Anwendung benötigen, beantwortet dieser Leitfaden alle Ihre Fragen.
2. Haben Sie Ihre Verkaufstexte verfeinert?
Das Ranking Ihrer Produktlisten basierend auf den organischen Suchalgorithmen von Amazon unterscheidet sich stark vom Ranking eines Produkts oder einer Marke in den Google SERPs. Während Google behauptet, dass es die Benutzererfahrung priorisiert, rankt Amazon nach Konversionsraten. Amazon ordnet seine Suchergebnisse häufig neu an, um mehr Produkte zu verkaufen, daher sollten Sie der Verbesserung Ihrer Konversionsraten und der Steigerung des Umsatzes Priorität einräumen. Mehr Conversions = mehr Geld für Amazon.
Wenn Sie versuchen, Ihre Angebote bei Amazon zu ranken, sollten Sie immer daran denken, dass der Großteil des Suchverkehrs von internen Website-Suchen stammt. Amazon bestraft Sie nicht dafür, dass Sie genau denselben Titel, dieselben Aufzählungszeichen, Beschreibungen und Bilder wie eine andere Website verwenden. Was ihnen wichtig ist, ist, dass sich Ihre Produkte verkaufen.
Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie leistungsstarke Verkaufstexte verwenden und dass Ihre Produktbeschreibungen Kunden davon überzeugen, zu konvertieren, ist Ihre Recherche. Sie sollten zuerst die Produkte Ihrer Wettbewerber analysieren: Welche Terminologie und Struktur verwenden sie für ihre Amazon-Listings? Gibt es etwas, das Sie von ihnen lernen könnten? Versuchen Sie es mit ein paar relevanten Suchbegriffen, wählen Sie die Top-10-Ergebnisse aus und prüfen Sie, wie sie ihre Produkte vermarkten. Scheuen Sie sich nicht, ihre Produktlisten als Vorlage zu verwenden, um Ihren Umsatz zu steigern.
Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie bei der Perfektionierung Ihrer Produktangebote bei Amazon beachten sollten:
- Amazon hat Angebote mit Titeln mit mehr als 200 Zeichen unterdrückt. Fassen Sie sich kurz, sonst könnte sich dies auf Ihr Ranking auswirken
- Das Sponsored Products Tool von Amazon ist eine der besten Möglichkeiten, um zu recherchieren, welche Keywords für Ihr Produkt am relevantesten sind
- Unterschätzen Sie niemals die Kraft von Aufzählungszeichen, wenn Sie die Funktionen und Vorteile Ihres Produkts präsentieren. Diese sind leicht zu lesen und zu verdauen und sind oft das erste, wonach die Leser suchen
Wenn Sie ein Nischenprodukt haben oder mehr ins Detail gehen möchten, um Ihre Produktliste zu perfektionieren, können Sie jederzeit das Keyword-Planungstool von Google und KeywordTool.io verwenden, um die relevantesten Suchbegriffe zu finden, die Ihre Zielgruppe verwendet. Amazon und Google mögen sehr unterschiedlich funktionieren, aber die Chancen stehen gut, dass die Nutzer beider Seiten ähnliche Suchbegriffe verwenden. Weitere Informationen dazu, wie Sie mit SEO für Amazon den Nagel auf den Kopf treffen, finden Sie in diesem hilfreichen Artikel von Moz.
Haben Sie darüber nachgedacht, Ihr Amazon-Einkommen mit einem gehosteten Online-Shop zu ergänzen? Die Verzweigung und Einführung einer Omnichannel-Verkaufsstrategie ist der Schlüssel zum Erfolg. Einer der Marktführer ist Shopify, ein SaaS-Shop-Builder, der Ihnen mehr Flexibilität und die Möglichkeit bietet, Ihren eigenen Markenwert aufzubauen. Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, um auf Ihr Produktangebot aufmerksam zu machen.
Eine Möglichkeit, mit Shopify Ihre SEO zu optimieren, besteht darin, einzelne Bildtitel und Alt-Texte für jedes Ihrer Produkte zu bearbeiten. Sie haben die Möglichkeit, überzeugende alternative Textbeschreibungen zu erstellen, die Ihr Bild genau beschreiben, und Sie können dort sogar einige relevante Schlüsselwörter einfügen. Diese werden von Suchmaschinen gelesen und tragen zu Ihren Gesamtchancen bei, die wertvollen Plätze in den SERPs zu erreichen.
Klare und prägnante Produktlisten sind entscheidend, egal wo Sie verkaufen möchten. Wenn Sie ein Amazon-Verkäufer sind, haben Sie keine Angst, sich von Ihren Mitbewerbern inspirieren zu lassen. Und denken Sie daran, dass Sie Ihre Konversionsraten steigern können, indem Sie relevante Keywords und Terminologie verwenden, die den Suchanfragen Ihrer Kunden ähneln.
3. Haben Sie sich die Macht der Kundenbewertungen zunutze gemacht?
Kundenbewertungen sind wirklich wichtig. Tatsächlich geben 88 % der Verbraucher an, dass sie Online-Bewertungen genauso vertrauen wie persönlichen Empfehlungen.
Wie bereits erwähnt, gilt: Je höher Ihre Konversionsrate, desto höher werden Ihre Artikel bei Amazon-Suchen platziert. Die Chancen stehen gut, dass die Gummienten in der Mitte dieser Amazon-Ergebnisseite eine weitaus niedrigere Konversionsrate haben als die Konkurrenzprodukte oben und unten. Wenn Sie sich ein Ranking verschaffen und gleichzeitig Ihren Umsatz steigern möchten, sollten Sie sich auf das Einholen von Kundenbewertungen konzentrieren.
Leider hinterlassen rund 90 % der Amazon-Käufer nach dem Kauf kein Feedback. Sie könnten dies umgehen, indem Sie einen Dienst wie FeedbackExpress verwenden, um Ihr Feedback zu verwalten und E-Mails an Ihre Kunden zu senden, in denen sie aufgefordert werden, mit einer Sternebewertung und Kommentaren zu antworten. Diese proaktive Strategie wird das Volumen Ihres eingereichten Feedbacks schnell erhöhen und sicherstellen, dass Ihre Quietscheente keine sitzende Ente ist.
Wie sehr sich Kundenbewertungen direkt auf Amazon-Rankings auswirken, kann noch niemand genau sagen. Amazon ist in Bezug auf seinen Algorithmus genauso geheimnisvoll wie Google. Trotzdem lohnt es sich, sich darauf zu konzentrieren, diese begeisterten Bewertungen von zufriedenen Kunden zu erhalten, um neue Kunden zu ermutigen, Ihnen zu vertrauen und einen Kauf zu tätigen.
Wenn Sie Ihren Online-Shop so optimieren können, dass er diesen Test besteht, sind Sie auf dem besten Weg, ein Amazon-Extraordinaire zu werden. Vielleicht ist es für Sie an der Zeit, verschiedene Wege des Online-Verkaufs zu gehen? Erwägen Sie, in einen maßgeschneiderten Online-Shop oder einen E-Commerce-Builder-Service zu investieren, um Ihre Marke wirklich auf die nächste Stufe zu heben.
Siehe auch: 5 Insider-Tipps, die Ihnen helfen, Ihr Amazon-Geschäft auszubauen
Über den Autor:
Vicky ist E-Commerce-Marketingberaterin und freiberufliche Autorin und hilft einer Reihe von Marken dabei, ihre Flügel zu entfalten. Sie liebt es, ihr Wissen mit anderen Unternehmern und kleinen Unternehmen zu teilen, um ihnen zu helfen, das nächste Level zu erreichen. Sie betreibt auch ihren eigenen Blog bei VictoriaEcommerce.com