3 Social Media Trends für das neue Jahr
Veröffentlicht: 2019-01-03Erstaunliche 69 Prozent der erwachsenen US-Amerikaner nutzen soziale Medien. Da diese Zahl ständig zunimmt, müssen kleine Unternehmen Plattformen wie Twitter, Facebook und Instagram nutzen, um ihre Kunden zu erreichen. Soziale Medien sind ein praktikabler Weg, um den Umsatz zu steigern und Beziehungen zu Kunden aufzubauen, aber es ist wichtig, immer mit den neuesten Entwicklungen Schritt zu halten, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bemühungen maximieren. Um Ihnen dabei zu helfen, das Gespräch über soziale Medien im neuen Jahr in Gang zu bringen, finden Sie hier drei Top-Trends und Tipps, wie Sie sie heute in Ihre soziale Strategie integrieren können.
1. Micro-Influencer und lokale Influencer
Große Marken wenden sich oft an prominente Influencer mit Hunderttausenden oder sogar Millionen von Social-Media-Followern, um für ihre Unternehmen zu werben. Aber viele große und kleine Unternehmen wenden sich jetzt an Mikro-Influencer und lokale Influencer, um ihre Produkte oder Dienstleistungen bekannt zu machen.
Wie Sie vielleicht bereits wissen, ist ein Influencer ein Tastemaker oder Branchenexperte, dessen Meinung vertraut wird, was es ihm ermöglicht, die Kaufentscheidungen seines Publikums zu beeinflussen. Lokale Influencer – Einzelpersonen mit einem regionalen Publikum – und Mikro-Influencer – alltägliche Verbraucher mit 1.000 bis 100.000 Social-Media-Followern – haben mehr Nischenpublikum als prominente Influencer und können daher großartige Fürsprecher für Ihr Unternehmen sein.
Eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergab, dass Instagram-Influencer mit weniger als 1.000 Followern eine „Like“-Rate von etwa 8 Prozent haben, während Influencer mit 1.000 bis 10.000 Followern nur eine „Like“-Rate von 4 Prozent haben. Wenn die Anzahl der Follower zunimmt, sinken diese Engagement-Raten tendenziell. Während also jemand mit einer großen Fangemeinde mehr Reichweite haben kann, kann jemand mit einem kleineren, engagierten Publikum den Namen Ihres Unternehmens vor mehr Menschen bringen, die Ihrer Botschaft tatsächlich Aufmerksamkeit schenken. Das gilt insbesondere, wenn Sie sich mit einem Mikro-Influencer verbinden, dessen Zielgruppe Ihrem Kundenstamm ähnlich ist.
So integrieren Sie Mikro-Influencer und lokale Influencer in Ihre soziale Strategie: Sie können Personen finden, die in Ihrer Nähe leben und Inhalte posten, die zu den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen passen, indem Sie in Ihren bevorzugten sozialen Netzwerken nach Hashtags oder Geotags suchen. Denken Sie daran, einen tiefen Einblick in das Konto des Influencers zu erhalten, bevor Sie sich an ihn wenden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Art von Inhalten überprüft haben, die sie normalerweise posten. Sie sollten sich ein Bild von ihrer Persönlichkeit und dem Publikum machen, das sie anziehen, bevor Sie mit ihnen zusammenarbeiten.
2. Instagram Stories und kurzlebige Inhalte
Instagram Stories ist eine Funktion in der Instagram-App, mit der Benutzer sich durch eine Diashow mit Fotos oder Videos tippen können. Während die in Ihrem Instagram-Fotoraster geposteten Bilder statisch sind und jederzeit angezeigt werden können, wenn jemand Ihre Seite besucht (es sei denn, Sie löschen sie natürlich), sind die Inhalte, die Sie in Stories posten, nur 24 Stunden lang öffentlich zugänglich. Aus Marketing- und Promotion-Sicht mag diese kurze Lebensdauer einschränkend erscheinen, aber sie ermöglicht es Unternehmen tatsächlich, ihren Plänen für Social-Media-Inhalte etwas Abwechslung zu verleihen.
Hat die Produktdemo, die Sie auf Stories gepostet haben, nicht die erhoffte Anzahl von Aufrufen oder Interaktionen erzielt? Kein Problem – es ist an einem Tag weg und Sie können morgen etwas Neues machen. Möchten Sie verschiedene Arten der Kommunikation mit Ihrem Publikum ausprobieren? Testen Sie sie zuerst in Stories. Das Schöne an dieser Funktion ist, dass sie Ihnen Raum zum Experimentieren gibt. Geschichten können auch ein persönlicheres, nachvollziehbares Erlebnis für die Zuschauer schaffen, da die geteilten Inhalte normalerweise eine spontanere Qualität haben.
Mit 400 Millionen Instagram-Konten, die Stories verwenden – und einem Drittel der meistgesehenen Stories von Unternehmen – hat diese Funktion das Potenzial, Ihre Botschaft zu verstärken.
So integrieren Sie Instagram Stories in Ihre soziale Strategie: Verwenden Sie Stories, um Ihren Followern einen Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens zu geben, Bildungsinhalte wie Anleitungen zu teilen, die Verwendung Ihrer neuesten Produkte zu demonstrieren oder zeitlich begrenzte Rabattcodes zu teilen. Was auch immer Sie posten, stellen Sie sicher, dass der Inhalt für die Zuschauer einen gewissen Wert hat und dass Sie der Persönlichkeit und Stimme Ihrer Marke treu bleiben.
3. Facebook-Gruppen
Facebook-Gruppen gibt es seit den Anfängen des sozialen Netzwerks. Kluge Unternehmen nutzen sie jedoch jetzt, um Zielgruppen anzusprechen und sinnvollere Verbindungen zu Kunden herzustellen. Während die Facebook-Seite Ihres Unternehmens im Allgemeinen als Sammelpunkt für alles dient, was mit Ihrer Organisation passiert, ermöglicht Ihnen eine Facebook-Gruppe, direkt mit Segmenten Ihres Kundenstamms über bestimmte Themen zu kommunizieren.
Einführung eines neuen Dienstes? Erstellen Sie eine Gruppe, um Ihren Fortschritt zu teilen. Haben Sie bemerkt, dass Mütter Ihre Produkte wirklich genossen haben? Erstellen Sie eine Müttergruppe, in der sie miteinander und mit Ihnen über ihre Bedürfnisse und die Verwendung Ihres Produkts sprechen können. Mit der Zeit ist es möglich, eine lebendige Community von Markenbefürwortern aufzubauen.
Facebook-Gruppen sind für viele Unternehmen besonders wichtig geworden, nachdem kürzlich der Facebook-Algorithmus geändert wurde, der kommerzielle Inhalte in den Newsfeeds der Benutzer herabsetzt und es schwieriger macht, das Publikum organisch zu erreichen. Wenn Sie beginnen, über Ihre Gruppen stärkere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, haben sie einen Grund, Ihr Geschäft auf der Plattform zu suchen.
So integrieren Sie Facebook-Gruppen in Ihre soziale Strategie: Es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Facebook-Gruppen nutzen können, um Ihr Unternehmen zu vermarkten. Testen Sie das Wasser, indem Sie eine Gruppe erstellen und um Feedback bitten. Wenn Sie sich wohler fühlen, möchten Sie vielleicht eine private Gruppe für Ihre Top-Kunden erstellen, in der Sie nicht nur nach ihrer Meinung fragen, sondern auch exklusive Inhalte anbieten.
Die Art und Weise, wie Sie soziale Medien nutzen – und wirklich jeder Marketingkanal – sollte sich ständig weiterentwickeln. Auch wenn nicht jeder neue Trend am besten zu Ihrem Unternehmen passt, ist es wichtig, neue Techniken auszuprobieren, um sicherzustellen, dass Sie die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Experimentieren Sie im neuen Jahr mit diesen Trends und verfolgen Sie Ihre Leistung. Und für noch mehr Tipps zur Nutzung von Social Media, laden Sie unseren kostenlosen Guide to Social Media Marketing herunter.
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