3 todsichere Methoden zur Verbesserung der Konversionsrate Ihrer Website

Als WordPress-Entwicklungsagentur suchen wir bei DevriX immer nach den besten Strategien, um das Kundenengagement zu steigern und die Conversion-Rate der Website insgesamt zu verbessern. Wenn Ihnen der Begriff nicht geläufig ist, mag er zunächst kompliziert erscheinen. Sobald Sie jedoch erfahren, was Website-Conversions sind, werden Sie auch verstehen, warum dies ein so wichtiger Leistungsindikator dafür ist, wie effektiv Ihre Bemühungen sind, Besucher in Leads und Kunden umzuwandeln.

Eine Website-Conversion findet statt, wenn ein Benutzer eine praktische Aktion auf Ihrer Seite ausführt. Dies kann von der Anmeldung für Ihren Newsletter, dem Herunterladen eines E-Books, dem Hinterlassen eines Kommentars, dem Kauf eines Produkts/einer Dienstleistung oder der Planung einer Demo reichen. Daher ist eine Website-Conversion-Rate das prozentuale Verhältnis aller, die die Aktion tatsächlich abgeschlossen haben, im Vergleich zu denen, die dies nicht getan haben.

Die Aufrechterhaltung einer guten Onsite-Conversion-Rate ist für Ihren Geschäftserfolg von entscheidender Bedeutung. Es hilft Ihnen sicherzustellen, dass Sie potenzielle Kunden effektiv ansprechen können, sobald sie auf Ihrer Seite landen, und sie dazu bringen, zahlende Kunden zu werden.

Im Internet gibt es zahlreiche Artikel mit Tipps und Tricks, aber funktionieren sie wirklich? Die Verbesserung der Onsite-Conversions ist nur dann schwierig, wenn Sie es schwierig machen. In diesem Artikel teilen wir Ihnen drei bewährte und einfach zu implementierende Methoden mit, mit denen Sie Ihre Conversion-Rate verbessern können.

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Lassen Sie uns ohne weiteres Umschweife gleich loslegen.

1. Testen Sie Ihre Kopie

Ihre Website-Kopie kann sich stark auf die Kundenbindung und -umwandlung auswirken und erfordert daher zusätzliche Konzentration und Mühe. Ein Wort oder ein anderer Satz kann wirklich einen Unterschied machen.

Jede gute Kopie mag so aussehen, als würde sie den Benutzer dazu bringen, die gewünschte Aktion auszuführen, aber was ist, wenn es etwas noch Besseres gibt? Hier können Sie Ihr Copywriting A/B testen. Die Ergebnisse können Sie überraschen.

Indem Sie verschiedene Kopien testen, wissen Sie sicher, welche bei Ihrem Publikum besser ankommt. Dadurch steigern Sie nicht nur die Onsite-Conversion, sondern erfahren auch viel über Ihre Besucher.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Kopie wirklich der Unterschied zwischen etwas sein kann, das funktioniert, und etwas, das letztendlich konvertiert.

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Auf den ersten Blick vermitteln beide Sätze dieselbe Bedeutung. Aber nach weiterer Überlegung hat der zweite eine höhere Chance, den Benutzer zum Klicken und Herunterladen zu bewegen. Warum? Denn das Wort „gewinnen“ hat mehr Kraft und Einfluss auf das Publikum als „Erfolg“.

Es sind diese kleinen Änderungen in Ihrer Kopie, die wirklich einen Unterschied machen können. Und wenn Sie nicht experimentieren und Ihre verschiedenen Textversionen testen, werden Sie nie wissen, was funktionieren wird.

Der Schlüssel hier ist, den Kunden zu locken, indem er den großen Nutzen zeigt, eine Aktion abzuschließen. Einfach ausgedrückt ist es der Kampf zwischen den Vorteilen der Ausführung der Aktion und deren Ignorierung. Daher sollten Ihre Worte überzeugend sein und den Nagel auf den Kopf treffen.

Das Testen mit verschiedenen Kopien ist eine großartige Möglichkeit, Informationen über Ihre Besucher zu sammeln. Es kann Ihre Texterstellung erheblich verbessern und mit der Zeit werden Sie wissen, was Ihr Publikum fesselt und es dazu bringt, dem Aufruf zum Handeln (CTA), den Sie für es festgelegt haben, Folge zu leisten.

Es gibt viel, was Sie über das Schreiben einer effektiven Kopie finden können. Dieses Video enthält einige Tipps zur Verbesserung Ihrer Website-Kopie und schließlich auch zur Verbesserung Ihres Rankings. Darüber hinaus kann eine gute Kopie nicht nur die Konversionsrate Ihrer Website verbessern, sondern auch das Ranking Ihrer Website verbessern, was mehr Besucher auf Ihrer Website und mehr Konversionen für Sie bedeutet.

2. Bieten Sie einen sozialen Beweis

Wie oft kaufen Sie etwas blind, wenn Sie sehen, dass ein Freund es kauft? Was sagen Verkäufer, wenn Sie sie fragen, welches Produkt besser ist, wenn Sie zwischen zwei Möglichkeiten stehen? Sie sagen Ihnen normalerweise, dass sich eines der Produkte besser verkauft, und Sie schwanken sofort dagegen. Warum? Weil Sie den Beweis haben, dass ein bestimmtes Produkt besser ist. Es gibt viele Leute, die es kaufen, ein Freund kauft es oder jemand, den Sie bewundern, kauft es.

Social Proof ist ein großer Vorteil, wenn es darum geht, die Conversions auf Ihrer Website zu steigern. Anstelle eines Verkäufers wird Ihre Website jetzt einen kleinen Text enthalten, der besagt, dass dieses Produkt von so vielen Menschen gekauft wurde. Das ist weitaus besser, als die Leute einfach aufzufordern, ein Produkt zu kaufen. Es wird den Benutzer dazu bringen, die gewünschte Aktion zu klicken und auszuführen, weil er jetzt den Beweis sieht, dass es sich für ihn lohnen würde, und ihm vertraut.

Reputation ist ein weiterer Aspekt, den es in dieser Angelegenheit zu beachten gilt. Wenn Sie jemanden haben, der seriös und/oder berühmt ist, als Teil Ihres sozialen Beweises, wird Ihre Website-Conversion-Rate wahrscheinlich boomen. Es funktioniert ähnlich wie eine Fernsehwerbung mit einem berühmten Prominenten, nur dass Sie nicht Tausende von Dollar auszahlen müssen. Wenn Ihr Produkt von einer seriösen Firma verwendet wird, erwähnen Sie dies im CTA und Sie werden verbesserte Conversions sehen.

Denken Sie daran, dass soziale Beweise nicht kompliziert sein müssen. Sie müssen nur das erhaltene Feedback nutzen und es dann für Ihr Produkt nutzen. Halten Sie es einfach, unkompliziert und sichtbar.

Der Beweis kann sogar als Personalisierungstaktik verwendet werden, da Menschen meistens auf Inhalte reagieren, auf die sie sich beziehen. Der Nachweis könnte beispielsweise zeigen, dass die Aktion von Personen im selben Bereich wie der Besucher durchgeführt wurde.

3. Optimieren Sie die interne Site-Suche

Die interne Website-Suche wird im Spiel der Conversions oft vergessen, aber sie ist ein wichtiges Werkzeug. Laut Forrester Research gehen etwa 43 % der Besucher beim Öffnen einer Website direkt zur internen Suchleiste. Und AddSearch hat festgestellt, dass 15 % aller Besucher, die die Site-Suche verwendet haben, 45 % aller Einnahmen ausmachen.

Vor diesem Hintergrund können wir mit Sicherheit sagen, dass eine optimierte interne Suche von großem Vorteil für die Verbesserung der Website-Conversions sein kann. Alles, was Sie tun müssen, ist, den Benutzern das zu geben, was sie wirklich wollen – eine einfache und nahtlose Navigation auf Ihren Seiten.

Optimieren Sie die Suchleiste

Um Website-Conversions mit interner Suche zu steigern, müssen Sie die Benutzererfahrung verbessern. Das erste, womit Sie beginnen, ist die Suchleiste. Es sollte auffällig und für Besucher leicht zu finden und zu verwenden sein. Viele Websites positionieren es oben auf ihrer Homepage, entweder vorne und in der Mitte oder oben rechts.

Verwenden Sie Schlüsselwörter, um Besucher zu Ihrem Konversionspunkt zu leiten, wie im oben gezeigten eBay-Beispiel. Dies ist besonders wichtig für E-Commerce-Unternehmen, da es einen hochwirksamen CTA für die Umwandlung von „Speerfischern“ bietet – Benutzern, die eine Website besuchen und nach einem bestimmten Produkt suchen.

Nutzen Sie Suchfilter und Vorschläge

Um dieses Erlebnis noch besser zu machen, können Sie auch Produktkategorien in Ihre interne Suche einbeziehen, sodass Interessenten die Ergebnisse filtern und viel schneller finden können, wonach sie suchen. Darüber hinaus können Sie auch Website-Retargeting verwenden, um Vorschläge für ähnliche Produkte zu machen.

Wenn ein Besucher beispielsweise nach einem neuen Mobiltelefon sucht, schließen Sie in die Ergebnisse Dinge ein, die Mobiltelefonen ähneln, die Sie verkaufen möchten. Wenn Sie ein Angebot auf einem Tablet haben, kann das Suchergebnis dieses enthalten und den Kunden zum Tablet führen, obwohl er sich für Handys interessiert hat.

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Vorschläge und Filter sind bei der Verwendung der Onsite-Suche absolut unerlässlich, insbesondere wenn Sie Dutzende von Produktkategorien haben. Die Kontrolle sollte dem Kunden durch die Suche gegeben werden, aber auf eine Weise, die sowohl für Sie als auch für ihn von Vorteil ist.

Vorschläge sowie Filter in der Suchleiste können den Besucher zur gewünschten Seite führen, was wiederum zu schnelleren Website-Konvertierungen führen kann. Wenn Sie nicht genau das Produkt haben, nach dem der Benutzer sucht, sollte das Suchergebnis ähnliche Produkte oder die am häufigsten verkauften Produkte enthalten, anstatt überhaupt keine Produkte anzuzeigen.

Vergessen Sie nicht die Mobilgeräte

Mobile Geräte machen laut Statista etwa die Hälfte des gesamten Online-Traffics aus und spielen eine wichtige Rolle im Kaufzyklus. Eine Untersuchung von OuterBox hat Folgendes ergeben: 79 % der Smartphone-Nutzer in Amerika haben in den letzten sechs Monaten mindestens einen Online-Einkauf mit ihrem Smartphone getätigt; und 80 % der Käufer verwenden ihr Mobilgerät beim Einkaufen an einem physischen Ort, um einen bestimmten Artikel zu finden, Preise zu vergleichen und Bewertungen zu lesen.

Die Optimierung Ihrer internen Suche für Mobilgeräte ist daher eine weitere wichtige Maßnahme zur Verbesserung der Website-Conversions. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Suchleiste auf einem kleineren Bildschirm einfach zu verwenden ist und dass die Suchergebnisse schnell geladen werden. Denken Sie zweitens daran, dass Rechtschreibfehler ein häufiges Phänomen beim Tippen auf Mobilgeräten sind, und bieten Sie immer Suchvorschläge an. Achten Sie schließlich darauf, die Benutzer nicht zu überfordern, und erwägen Sie, die Anzahl der Produktvorschläge zu begrenzen, die auf dem Bildschirm angezeigt werden.

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Sie können eine optimierte Website-Conversion-Rate als Ergebnis einer besseren internen Suche sehen. Der traurige Teil ist, dass sich Unternehmen nicht so sehr auf die interne Suche konzentrieren wie auf andere Dinge. Die interne Suche ist eine großartige Möglichkeit, etwas über Ihre Besucher zu erfahren, wonach sie suchen und wie sie sich verhalten. Sie können die Verfolgung der Website-Suche mit Google Analytics aktivieren und Daten verwenden, um mehr über Suchmuster und Schlüsselwörter zu erfahren.

Fazit

Um die Nase vorn zu haben und die Konversion vor Ort zu maximieren, halten Sie sich am besten an das, von dem Sie wissen, dass es funktioniert. Es schadet nicht, ab und zu zu experimentieren, aber manchmal stellen die oben genannten drei Methoden eine bewährte Methode dar, um die Conversions zu steigern. Worte sind wirklich wichtig und ein guter Text kann die Konversionsrate Ihrer Website auf ein neues Niveau heben. Deinem Publikum mit Hilfe von Social Proof einen kleinen Schubs zu geben, ist eine weitere praktikable Methode. Schließlich kann eine verbesserte Onsite-Suche zu verbesserten Conversions führen. Eine Sache, die Sie bei allen drei Möglichkeiten beachten sollten, ist, dass sie es Ihnen auch ermöglichen, etwas über das Publikum zu erfahren, und mit diesen Daten können Sie ein Experte für Onsite-Conversions werden.