4 Tipps, um mehr Kunden auf dem Facebook-Marktplatz zu gewinnen

Für Kleinunternehmer endet die Suche nie, wenn es darum geht, den Umsatz zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Glücklicherweise haben es die verschiedenen Innovationen von heute ermöglicht, die Verbraucher zu erreichen, ohne ein Vermögen für Marketing- und Werbemaßnahmen ausgeben zu müssen. Nun gibt es mehrere Plattformen, auf denen Sie Produkte und Dienstleistungen verkaufen können, darunter der Facebook-Marktplatz.

Es ist eine großartige Idee, Geschäfte auf einer Plattform zu tätigen, die bereits potenzielle Kunden hat. Mit dem FB-Marktplatz können Sie genau das und mehr tun. Social-Networking-Sites sind nicht nur nützlich, um die Markenbekanntheit zu steigern – Sie können Ihre Produkte und Dienstleistungen auch in denselben Netzwerken posten, in denen Sie ansprechende Posts erstellen und für Ihr Unternehmen werben können.

Facebook Marketplace: Der Markt der Zukunft

Mit fast drei Milliarden aktiven Nutzern ist Facebook auch heute noch das größte Social-Media-Netzwerk. Es hat einen großen Einfluss darauf, wie Menschen miteinander kommunizieren und interagieren. Seit seiner Einführung im Jahr 2004 hat es nie aufgehört, innovativ zu sein und immer mehr Wege zu finden, um seine Benutzer besser zu bedienen.

Zu den beliebten Funktionen gehört der 2016 eingeführte FB Marketplace. Er ermöglicht es Facebook-Nutzern, Produkte und Dienstleistungen voneinander zu kaufen und zu verkaufen. Die Einrichtung eines Eintrags kostet nichts, was hilfreich für Unternehmer ist, die ein kleines Unternehmen gründen möchten, oder für Privatpersonen, die nur Artikel verkaufen möchten, die sie nicht mehr verwenden. Angebote können von Gebrauchtfahrzeugen, Markenartikeln, Häusern und Grundstücken und vielem mehr reichen. Denken Sie an ein beliebiges Produkt oder eine Dienstleistung und suchen Sie danach auf dem FB-Marktplatz – Sie werden höchstwahrscheinlich mit mehreren Einträgen enden.

Verkaufen auf dem Facebook-Marktplatz

Genau wie alle anderen Marktplätze und E-Commerce-Plattformen hat FB Marketplace die Fähigkeit, die richtigen Kunden anzuziehen, solange Sie es richtig machen. Eine Faustregel bei der Strategieplanung von Marketingmaßnahmen für Ihr Unternehmen lautet, bewaffnet und vorbereitet vorzugehen. Sie können entweder jemanden einstellen, der bereits Experte für Social-Media-Marketing ist, oder es selbst tun. Wenn Sie Ihre Kampagnen lieber etablierten Profis anvertrauen, gibt es Marketingagenturen, die Sie mit der Weiterentwicklung Ihrer Social-Media-Marketingkampagnen beauftragen können.

Aber wenn Sie vorhaben, diese Herausforderung alleine anzunehmen, sollten Sie am besten recherchieren und herausfinden, wie FB Marketplace funktioniert. Darüber hinaus können Sie sich unten einige Tipps ansehen, die Sie verwenden können, um mehr Kunden über Facebook Marketplace zu gewinnen:

• Laden Sie hochwertige Fotos Ihrer Produkte hoch

Stellen Sie sich das so vor: Die Nutzung von Facebook Marketplace ist genauso, wie Sie Ihr eigenes Social-Media-Konto nutzen würden. Ist Ihnen aufgefallen, wie gestochen scharfe und schöne Fotos normalerweise die meisten Likes erhalten? Das liegt daran, dass Benutzer mehr von klaren, qualitativ hochwertigen Bildern angezogen werden, die sie davon abhalten, durch ihren Newsfeed zu scrollen. Gleiches gilt für den FB Marketplace. Sie möchten Fotos und Beiträge, die die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen, und Sie können dies tun, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Bilder klar und qualitativ genug sind.

Laden Sie Fotos hoch, die die besten Winkel Ihres Produkts mit der richtigen Beleuchtung zeigen. Es könnte die niedliche Verpackung sein, in der Ihr Produkt geliefert wird, oder Ihr kreatives Flat-Lay-Design – denken Sie an etwas, mit dem Sie mehr Aufmerksamkeit erregen können.

• Optimieren Sie Ihre Einträge

Die Optimierung Ihres Eintrags kann auf verschiedene Weise erfolgen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie einen korrekten Titel für Ihren Artikel verwenden. Fügen Sie Schlüsselwörter sowohl in den Titel als auch in die Beschreibung des Produkts ein. Schreiben Sie für die Beschreibung eine längere Spezifikation des Eintrags. Geben Sie den Marken- oder Firmennamen, die vollständigen Produktdetails, den Standort des Unternehmens und andere wichtige Informationen an. Wenn Sie die Verkaufsargumente des Produkts hinzufügen können, dann noch besser.

Darüber hinaus können Sie Hashtags verwenden, damit Benutzer Ihren Eintrag leicht finden können, wenn sie nach denselben Produkten oder Dienstleistungen suchen, die Sie anbieten. Stellen Sie sicher, dass die Beschreibung, das Hashtag und die Schlüsselwörter, die Sie angeben, sich alle auf den Artikel beziehen und mit den hochgeladenen Bildern übereinstimmen.

• Kommunizieren Sie über Facebook Messenger

Unabhängig davon, ob Ihr Eintrag zu einer FB-Werbung geworden ist oder nicht, wird Ihr Hauptkontaktpunkt mit interessierten Kunden der Facebook Messenger sein. Diese Messaging-Plattform wirkt Wunder, da sie auch als Kundenservice-Tool Ihrer Marke dienen kann. Sie können automatische Nachrichten einrichten, die ausgelöst werden, wenn ein Kunde nach Ihrem Eintrag fragt.

Kunden, die Interesse bekunden, werden automatisch zur Messenger-App weitergeleitet, wo die Konversation mit dem Titel und/oder der Beschreibung Ihres Eintrags gekennzeichnet wird. Die Interaktion erfolgt in Echtzeit und es ist besser, immer jemanden an Ihrer Seite zu haben, damit Nachrichten und Anfragen immer sofort beantwortet werden. Wenn Sie konsequent auf Nachrichten reagieren, verleiht Ihnen Facebook das Abzeichen „sehr reaktionsschnell“, das Ihren Ruf als Verkäufer oder Marke verbessern und auch dazu beitragen kann, das Vertrauen von mehr Kunden zu gewinnen.

• Steigern Sie Ihre Einträge

Wenn Ihr Budget es zulässt, können Sie sich auch dafür entscheiden, Ihren Eintrag auf dem Facebook-Marktplatz zu verstärken. Dadurch wird es zu einer FB-Werbung, die Ihre Reichweite auf ein noch größeres Publikum ausdehnt. Wenn Sie noch nicht so versiert oder vertraut mit digitalen Marketing-Tools und deren Verwendung sind, kann das Boosten Ihres Eintrags sehr hilfreich sein.

Facebook zeigt die Anzeige Nutzern, von denen sie glauben, dass sie an Ihrem Produkt interessiert sein werden, basierend auf ihren Nutzerprofilen und aktuellen Online-Aktivitäten. Sie können ganz einfach ein festes Budget festlegen, damit die Ausgaben nicht über Bord gehen, bevor Sie es wissen. Sie haben auch die Kontrolle über die Zeitachse Ihrer Anzeige und die Analysen der Plattform helfen Ihnen, die Leistung Ihrer FB-Anzeigen zu überwachen und zu bewerten.

Letzte Worte

Facebook Marketplace ist eine der besten Plattformen, um mehr Kunden online zu gewinnen, was letztendlich Ihren Umsatz steigern wird. Es hat ein riesiges Publikum, das Sie exponentiell ansprechen können. Nicht nur das, das Budget, das Sie benötigen, um mit dem Verkauf und der Werbung zu beginnen, ist null bis minimal. Darüber hinaus ist die Plattform für Milliarden von Benutzern über ihre Telefone, Tablets und Computer leicht zugänglich. FB Marketplace ist in der Tat der richtige Ort, wenn Sie etwas schneller verkaufen möchten.

Denken Sie jedoch wie bei jedem anderen Marketinginstrument daran, dass der Schlüssel zum Erfolg darin besteht, zu wissen, wie Sie es effizient einsetzen können, um das Beste aus Ihrem Aufwand und Ihrem Budget herauszuholen. Verwenden Sie Bilder in hoher Qualität. Die Optimierung Ihres Eintrags wird ebenfalls dringend empfohlen, und Sie können sich dafür entscheiden, Ihren Eintrag zu verstärken, um ihn in eine FB-Werbung mit besserer Sichtbarkeit zu verwandeln. Vergessen Sie nicht, FB Messenger zu nutzen, um besser mit Ihren Kunden zu kommunizieren.

Über den Autor

Martin Brown ist ein Vollzeit-Experte für digitales Marketing. In seiner Freizeit schreibt er Blogbeiträge, die Geschäftsinhabern bei der Bewältigung des digitalen Marketings helfen können. Er ist auch ein Outdoor-Enthusiast, der gerne wandert, wandert und taucht.