4 schwerwiegende Fehler, die Geschäftsinhaber mit ihrem Kreditkartenprozessor machen
Veröffentlicht: 2011-10-26Als E-Commerce zum ersten Mal als neues Konzept eingeführt wurde, war man der Meinung, dass es teuer und schwierig zu implementieren sei. In Wahrheit war der E-Commerce, als er zum ersten Mal aufkam , oft teuer und kompliziert einzurichten. Dies galt sowohl aus Sicht der Visa- / MasterCard-Kartenakzeptanz als auch aus Sicht der Technologie / des Einkaufswagens.
Wenn wir bis heute vorspulen, ist E-Commerce alltäglich. E-Commerce-Lösungen wie Shopify machen den Online-Verkauf erschwinglich und zugänglich, selbst für die kleinsten neuen und neu gegründeten Unternehmen.
Ebenso sehen die meisten Banken und Kreditkartenabwickler E-Commerce nicht mehr als hohes Risiko an. Es ist heute viel einfacher, ein Händlerkonto für die Kreditkartenakzeptanz zu erhalten, als es zu Beginn des E-Commerce war.
Leider (und vielleicht als Nebeneffekt der Tatsache, dass E-Commerce so zugänglich gemacht wurde) neigen einige Geschäftsinhaber dazu, eine Händlerverarbeitungsvereinbarung einzugehen, ohne zu verstehen, worauf sie sich einlassen. Dies ist ein erheblicher Fehler. Ein Geschäftsinhaber muss recherchieren und eine angemessene Due Diligence durchführen, bevor er seinen Auftragsverarbeiter auswählt.
Ihr Kreditkartenanbieter stellt Ihnen ein Händlerkonto zur Verfügung. Dieses Händlerkonto wird verwendet, um Gelder aus Kreditkartenverkäufen zu erfassen. Für diesen Service zahlen Sie Gebühren an Ihren Kreditkartenprozessor, und Sie müssen sicherstellen, dass Sie das bekommen, was Sie erwartet haben. Dieser Artikel hilft Ihnen, einige der häufigsten und schädlichsten Fehler zu vermeiden, die Geschäftsinhaber bei der Auswahl ihres Kreditkartenprozessors machen.
Bevor Sie weiterlesen
In diesem Artikel werde ich einige der betrügerischen Praktiken beleuchten, die von einer kleinen Anzahl von Prozessoren im Zahlungsgeschäft angewendet werden.
Ich möchte nachdrücklich darauf hinweisen, dass dies in keiner Weise die Branche als Ganzes widerspiegelt. Es gibt eine große Anzahl ehrlicher und hart arbeitender Fachleute in der Handelsdienstleistungsbranche. Die meisten etablierten Verarbeiter haben ihren Erfolg dadurch erreicht, dass sie in der Lage sind, die Extrameile zu gehen und ihre Kunden zu unterstützen. Kurz gesagt, es gibt viele gute Optionen zur Auswahl.
Der Zweck dieses Artikels ist es, Sie mit Wissen auszustatten, damit Sie bei der Auswahl Ihres Prozessors zuversichtlich vorgehen können. Tatsächlich ist vieles von dem, was diskutiert wird, sowohl gesunder Menschenverstand als auch Insider-Information. Unabhängig davon ist es ein Ratschlag, den jeder Geschäftsinhaber im Hinterkopf behalten sollte.
In diesem Sinne werde ich die wichtigste Einzelfrage stellen …
Haben Sie die Bedingungen der Händlervereinbarung tatsächlich gelesen?
Bei der Suche nach Ihrem Kreditkartenanbieter werden Sie mit vielen verschiedenen Vertriebsmitarbeitern sprechen und zahlreiche Angebote erhalten. Sie können sich jedoch nicht einfach entscheiden und sofort mit der Bearbeitung beginnen.
Um ein Händlerkonto zu erhalten, müssen Sie sich bewerben und für die Nutzung des Dienstes zugelassen werden.
Ein Teil der Antragsunterlagen wird die Geschäftsbedingungen der Händlervereinbarung enthalten. Die AGB regeln die Nutzung des Dienstes und die Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und dem Auftragsverarbeiter. Es ist ein sehr wichtiges Dokument.
Es sollte selbstverständlich sein, dass Sie die AGB der Händlervereinbarung lesen sollten, bevor Sie den Vertrag unterzeichnen und Ihren Antrag einreichen. Warum sollte jemand einen Vertrag unterschreiben, ohne ihn zu lesen? Der Grund ist eigentlich ganz einfach, und jeder, der eine Handelsvereinbarung gesehen hat, wird die Antwort kennen: Es handelt sich um lange Rechtsdokumente, die mit kompliziertem Juristensprache und verwirrender Sprache gefüllt sind.
Beim Blick auf den Papierkram machen sich viele Leute nicht die Mühe zu lesen. Wir alle waren schon auf Websites oder haben Software installiert, die lange Nutzungsbedingungen enthielten, denen zugestimmt werden muss, bevor Sie fortfahren. Nur wenige Leute (wenn überhaupt) lesen diese Dokumente tatsächlich. Ihre Händlerkontovereinbarung sollte nicht in diese Kategorie fallen. Es wird einen großen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben und erfordert angemessene Aufmerksamkeit. Auch wenn es vielleicht keine spannende Lektüre ist, müssen Sie sich als Geschäftsinhaber die Zeit nehmen, den Vertrag zumindest gründlich zu überfliegen. Der Zweck besteht nicht darin, die Sprache zu untersuchen oder zu versuchen, sie zu überprüfen, wie es ein Anwalt tun würde. Was Sie suchen, sind rote Fahnen. Wenn etwas auftaucht, das Fragen oder Bedenken aufwirft, müssen Sie diese mit Ihrem potenziellen Auftragsverarbeiter besprechen, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie dies nicht tun, könnten Sie sich später auf Frustration einstellen.
Die häufigste Ursache für diese Frustration hat mit schwankenden Preisen zu tun, die einige Verarbeiter während des Verkaufsprozesses nicht richtig erklären…
Achten Sie auf Interchange-Downgrades und Kursschwankungen (AKA versteckte Gebühren)
Die meisten Händler sind verständlicherweise sehr besorgt, wenn es darum geht, die Preise für ihre Zahlungsabwicklung festzulegen. Die Kosten sind immer einer der Hauptentscheidungsfaktoren bei der Auswahl eines Prozessors.
Die häufigste Frustration, die Händler nach Unterzeichnung der Händlervereinbarung erleben, ist, dass sie am Ende nicht die Preise erhalten, die ihnen vom Verkäufer versprochen wurden. Dies geschieht aus zwei Gründen:
- Der Händler hat kein angemessenes Verständnis der Preisgestaltung der Handelsbranche.
- Noch wichtiger ist, dass der Verkäufer möglicherweise getäuscht hat. Der Geschäftsinhaber akzeptierte ein mündliches oder E-Mail-basiertes Angebot, las jedoch nicht den Vertrag, um sicherzustellen, dass er das Versprochene erhalten würde.
Die Handelsbranche ist voll von verwirrenden Begriffen. Tatsächlich ist die Preisgestaltung in der Handelsindustrie ein Thema, das einen eigenen Artikel wert wäre, aber hier werden wir es nur so weit diskutieren, dass die Grundlagen des Problems verstanden werden. Das Wichtigste, was Sie verstehen müssen, ist, dass der von Ihnen zu zahlende Tarif je nach Art der verwendeten Karte schwankt. Dies liegt daran, dass die „Interchange“-Kosten (die Kosten von Visa oder MasterCard) je nach verwendetem Kartentyp variieren. Karten, die dem Karteninhaber einen Vorteil bringen (wie eine Airmiles-Karte) und Firmenkarten sind etwas teurer in der Bearbeitung. Einige Prozessoren bieten möglicherweise Pauschalpreise an, bei denen der Kartentyp den berechneten Tarif nicht beeinflusst, aber im Jahr 2011 ist dies sehr ungewöhnlich. Schwankende Preise sind weitaus häufiger, da Visa und MasterCard einen Austausch aufgebaut haben, der je nach verwendetem Kartentyp variiert.
Mit dem Verständnis, dass die Kosten für den Prozessor je nach Kartentyp schwanken, können wir jetzt verstehen, warum die Kosten für den Händler oft schwanken. Mit diesem Wissen bewaffnet können wir nun den schlimmsten Preistrick der Branche diskutieren. Der schlimmste Trick tritt auf, wenn ein Verkäufer einen extrem niedrigen Preis angibt (oft unter den Interchange-Kosten für den Verarbeiter), dem Händler jedoch nicht erklärt, dass die Preise schwanken können.
Ich werde ein Beispiel geben. Ein zwielichtiger Verkäufer gibt einen Diskontsatz von 1,49 % an (was fürs Protokoll weit unter den Kosten einer E-Commerce-Transaktion liegt). Sie weisen jedoch nicht darauf hin, dass dieser Satz nur auf geklaute Kreditkartentransaktionen angewendet wird. Wie oft ziehen Sie eine Kreditkarte bei einer E-Commerce-Transaktion durch? Noch nie. Sie zahlen niemals den angegebenen Preis.
Wie können Sie dieses Problem vermeiden? Mit ein bisschen gesundem Menschenverstand und einem Grundverständnis der Wechseltabelle. Dies ist ein klassischer Fall, in dem Sie Ihrem gesunden Menschenverstand folgen, wenn Sie ein Preisangebot erhalten, das zu gut klingt, um wahr zu sein. (Betrachten Sie es als große Warnglocke, wenn der Preis niedrig klingt und der Verkäufer überhaupt nicht über Premium-, Firmen- und ausländische Karten gesprochen hat.)
Es ist erwähnenswert, dass der Prozessor bei Schwankungen des Austauschkurses diese Kostenerhöhung an den Händler weitergeben sollte . Visa und MasterCard haben die Preisgestaltung auf diese Weise modelliert, und daran ist nichts auszusetzen – solange es vom Verkäufer immer klar erklärt wird. Leider ist das nicht immer der Fall.
Wir verstehen jetzt, wie irreführende Preistaktiken angewendet werden können, aber nicht das Ausmaß des Schadens, den sie anrichten können. Der Schaden entsteht, wenn ein Verarbeiter bei Verwendung einer Premium- oder Firmenkarte einen unerwarteten Aufschlag auf die Kostenerhöhung von Visa oder MasterCard hinzufügt. (In diesem Fall wird dies meistens als „nicht qualifizierte“ Transaktion bezeichnet). Wenn eine Visa-Infinite-Karte verwendet wird, erhöhen sich die Kosten für den Prozessor in Kanada um 0,2 %. Was wäre jedoch, wenn der Verarbeiter bei Verwendung einer Visa-Infinite-Karte einen zusätzlichen Aufschlag von 1 % hinzufügt? Nur um es zu erwähnen, es ist nichts falsch daran, dass ein Verarbeiter einen Aufpreis für verschiedene Kartentypen hinzufügt. Der Verarbeiter muss für die von ihm erbrachte Dienstleistung ein gewisses Einkommen erzielen. Die Praxis, für Premium-Karten einen Aufpreis zu berechnen, ist in Ordnung – solange dies dem Händler im Voraus erklärt wurde. Leider tun dies einige der weniger skrupellosen Verarbeiter nicht, weshalb viele Geschäftsinhaber mit Preisen enden, die viel höher sind, als sie erwartet hatten.
Wir können jetzt ein einfaches Beispiel erstellen. Ein Händler erhält ein Angebot mit einer Rate von 1,5 %. (Nebenbemerkung – dies ist ein typischer „zu gut, um wahr zu sein“-Kurs und liegt weit unter den Interchange-Kosten für E-Commerce-Transaktionen). Der Verarbeiter hat einen Zuschlag von 2 %, der in der Preistabelle der Händlervereinbarung vergraben ist, der angewendet wird, wenn Premium-Karten verwendet werden. Der Händler verarbeitet eine Premium-Karte und ihre 1,5 % werden zu 3,5 % (oder mehr).
Wenn der Händler sich die Zeit genommen hätte, die Vereinbarung durchzulesen und die Preistabelle sorgfältig geprüft hätte, hätte er einige Formulierungen im Zusammenhang mit Herabstufungen und Premium-Karten gesehen. Sie hätten gewusst, den Verkäufer danach zu fragen, und hätten das Problem vermeiden können.
Was die empfohlenen Best Practices angeht, ist es ein wichtiges Warnzeichen, wenn die Preisgestaltung diskutiert wird und der Verkäufer keine Premium-Karten oder Interchange erwähnt hat. Aber selbst wenn Sie nach Tarifen für verschiedene Kartentypen fragen, ist dies nicht gut genug. Dies liegt daran, dass es in der Branche zwei Arten von Prozessoren gibt. Einige Verarbeiter betreiben ein Beratungsmodell mit hochqualifiziertem Personal. Diese Mitarbeiter arbeiten auf Managed-Account-Basis mit einer kleineren Anzahl von Händlern, die pro Berater verwaltet werden. Dieser Verarbeiter wird (allgemein gesprochen) immer in der Lage sein, ein Angebot, das er bereitstellt, richtig zu erklären.
Das andere Modell besteht darin, dass ein Verarbeiter ein volumengesteuertes Geschäft betreibt, das Callcenter-Mitarbeiter einsetzt, um Tausende von Unternehmen kalt anzurufen, um Leads und Interesse zu generieren. Call-Center-Mitarbeiter arbeiten nach einem Drehbuch und können nicht weit davon abweichen. Sie werden mit dem klaren Ziel beauftragt, einen Händler dazu zu bringen, einen Antrag zu stellen. Diese Mitarbeiter sind schlecht ausgebildet und verstehen meistens nicht einmal, was Austausch ist. Diese Art von Verkäufer ist nicht in der Lage, den Geschäftsinhaber richtig über die Preisgestaltung aufzuklären (selbst wenn er danach gefragt wird), und deshalb sollten Sie immer zum Endergebnis gelangen, indem Sie die Händlervereinbarung lesen. Als Nebenbemerkung, Auftragsverarbeiter, die ein Call-Center-Modell betreiben, sind immer leicht durch Googeln für Beschwerden zu erkennen.

Wenn Sie es auf die Probe stellen möchten, sollte Ihr Verkäufer mit allen Details des Angebots sachkundig und transparent sein. Sie sollten Ihnen sagen können, wie viel Marge in Ihre Verarbeitungsrate eingebaut ist. Sie sollten den Austausch verstehen. Wenn Sie den Austausch besser verstehen als die Person, die versucht, Ihnen das Konto zu verkaufen, sollte dies ein wichtiges Warnzeichen sein!
Lesen Sie die Vereinbarung und konzentrieren Sie sich auf Klauseln, die sich mit Tarifen, Bewertungen und Herabstufungen der Kartenverbände (Visa und MasterCard) befassen. Suchen Sie nach allem, was ein Aufpreis sein könnte, und stellen Sie sicher, dass Sie die Preisgestaltung verstehen, bevor Sie den Vertrag unterzeichnen.
Beachten Sie die Vertragslaufzeit und die Gebühren für vorzeitige Stornierungen
Viele Geschäftsinhaber scheinen nicht zu erkennen, dass die Verarbeitungsvereinbarung einen Vertrag zwischen einem Händler und seinem Auftragsverarbeiter darstellt. Dieser Vertrag hat eine Dauer, die als Vertragslaufzeit bezeichnet wird. Jeder große Verarbeiter in Kanada und den USA hat eine Vertragslaufzeit. (Paypal ist die Ausnahme, da sie kein Händlerkonto bereitstellen, sondern Transaktionen über ihr eigenes Händlerkonto aggregieren.)
Es gibt viele Gründe, warum zwischen dem Auftragsverarbeiter und dem Händler ein Vertrag bestehen muss. Ohne über den beabsichtigten Umfang dieses Artikels hinauszugehen, ist einer dieser Gründe die Kosten.
Die Eröffnung eines Händlerkontos für ein Unternehmen ist mit einem erheblichen Arbeits- und Kostenaufwand für den Verarbeiter verbunden. Um einen etwas komplexen Prozess zu sehr zu vereinfachen, muss der Auftragsverarbeiter einen KYC-Check (Know Your Customer) und andere Due-Diligence-Prüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen keine Betrugsgeschichte hat und ein stabiles und ehrliches Geschäft betreibt. Dies ist an mehreren Stellen des Prozesses mit Kosten verbunden, darunter Kreditauskünfte, Technologiekosten und Gebühren, die den am Transaktionsablauf beteiligten Kartenverbänden und vorgelagerten Anbietern geschuldet werden. Das Endergebnis sind erhebliche Kosten und Anstrengungen für den Verarbeiter, aber im heutigen Wettbewerbsumfeld werden viele Verarbeiter mit Verlust arbeiten, wenn sie den Händler betreten, selbst wenn eine nominale Einrichtungsgebühr erhoben wird. Der Händler muss eine Weile warten und verarbeiten, bevor der Prozessor positive Einnahmen aus dem Konto generiert. Dies ist einer der Gründe, warum Händlervereinbarungen eine festgelegte Vertragslaufzeit haben. Die Laufzeit ist bei fast allen großen Verarbeitern in Kanada fast immer gleich: 3 Jahre. In den USA sind es oft 3 Jahre oder 5 Jahre. In Europa scheint es allgemein auf 1 Jahr eingestellt zu sein.
Da jeder Verarbeitungsvertrag eine Vertragslaufzeit hat, fällt fast immer eine Vorfälligkeitsentschädigung an. Die meisten Prozessoren haben eine Gebühr für vorzeitige Kündigung, die auf der monatlichen Gebühr basiert. Wenn Sie beispielsweise einen Standardvertrag über 3 Jahre (36 Monate) haben und nach dem ersten Jahr kündigen, bedeutet dies, dass Sie noch 24 Monate für Ihren Vertrag übrig haben. Wenn Ihre monatliche Gebühr 50 US-Dollar beträgt, multiplizieren Sie die monatliche Gebühr mit der Anzahl der nicht erfüllten Monate, die während der Vertragslaufzeit verbleiben. (50 $ x 24 Monate) = 1.200 $. Beachten Sie, dass dies nur ein Beispiel ist.
Die Gebühr für vorzeitige Stornierung sollte für ein Startup-Unternehmen von besonderer Bedeutung sein. Trotz aller Bemühungen und Absichten eines Geschäftsinhabers wird nicht jedes Startup-Unternehmen zu einem durchschlagenden Erfolg. In einigen Fällen muss ein Geschäftsinhaber möglicherweise die Türen schließen, wenn das Geschäft nicht funktioniert. Es gibt nur wenige Fälle, in denen eine Person finanziell so gefährdet ist, wie wenn ein Unternehmer ein Unternehmen schließen muss. Aus diesem Grund sollten Stornogebühren vor Vertragsabschluss besprochen werden. Einige Verarbeiter sind sehr gut in der Zusammenarbeit mit Startups und können mit Händlern, die sich in dieser Situation befinden, flexibel sein. Wenn Sie ein Startup betreiben und einen bestimmten Prozessor in Betracht ziehen, sollten Sie ihn nach der Stornierungsstrafe fragen. Ein guter Verarbeiter wird Ihre Bedenken verstehen und mit Ihnen zusammenarbeiten, um sie anzugehen. Unterschiedliche Verarbeiter werden unterschiedliche Abhilfemaßnahmen für diese Situation bereitstellen. Es geht darum, die praktikabelste Lösung für das Problem zu finden. Wenn Sie ein Startup betreiben und dieses Problem nicht angemessen angegangen wird, wenden Sie sich an den nächsten Verarbeiter, der Ihre Bedenken besser versteht und Ihnen zuhört.
Gehen Sie Mengenverpflichtungen ein?
Einige Verarbeitungsvereinbarungen haben Volumenverpflichtungen, die ein Händler erfüllen muss. Mit anderen Worten, ein Händler muss X Dollarbeträge pro Monat verarbeiten. Wenn der Händler diese Volumenverpflichtung nicht erfüllt, kann der Diskontsatz erhöht oder andere Geldstrafen verhängt werden. Diese Praxis ist in Kanada und Europa fast nicht vorhanden. Es ist weitaus häufiger bei Kreditkartenverarbeitern in den USA. Eine solche Klausel ist für die meisten kleinen und mittelständischen Unternehmen unfair und für ein Startup absolut unverschämt. Seien Sie sich bewusst und stellen Sie sicher, dass Ihre Verarbeitungsvereinbarung keine Volumenverpflichtungen enthält.
Als Randbemerkung zur Diskussion über die Volumenverpflichtungen sei gesagt, dass es sich in einigen Fällen um eine faire Gebühr handelt. Beispielsweise könnte ein etabliertes Unternehmen, das 10 Millionen Dollar Umsatz pro Monat verarbeitet, einen sehr niedrigen Satz aushandeln. Der Verarbeiter kann den roten Teppich ausrollen und ihnen ein fantastisches Angebot machen. Aber wenn der Händler am Ende nicht dieses hohe Transaktionsvolumen erzielt, könnte der Prozessor am Ende einen Verlust erleiden (oder zumindest keine Einnahmen erzielen), in welchem Fall es keinen Sinn machte, das Konto zu entern. Auch dies gilt nicht für kleine und mittlere Unternehmen. Der Grund, warum ich es erwähne, ist, dass viele der „Preistricks“, die es in der Branche gibt, aus sehr bedeutsamen Gründen entstanden sind. Entscheidend ist, wann und wie eine Regel angewendet wird. Was Sie nicht möchten, ist, dass Sie sich in einer Situation wiederfinden, in der Sie einen Händlervertrag mit einer Art von Klausel unterzeichnet haben, von der Sie nicht wussten, dass sie sich nachteilig auf Ihr Geschäft auswirkt.
Beachten Sie auch, dass die in diesem Abschnitt erörterten Volumenverpflichtungen nicht mit einer monatlichen Mindestgebühr verwechselt werden dürfen, bei der es sich um eine Standardgebühr handelt, die einem Prozessor hilft, die Kosten für ruhende oder inaktive Konten zu decken. Ein monatliches Minimum ist Standard und fair, solange es angemessen und klar offengelegt ist.
Nutzen Sie die Konkurrenz zu Ihrem Vorteil
Wenn Sie einkaufen, um ein Konto auszuhandeln, und ein Angebot haben, das zu gut klingt, um wahr zu sein, können Sie das Angebot möglicherweise mit Ihrem zweiten Anbieter besprechen. Es kam oft vor, dass Kunden mit Angeboten zu mir kamen, die unter dem Interimspreis lagen. Sie hatten gedacht, dass es zu schön schien, um wahr zu sein, und in einigen Fällen war es das auch. Mit Erfahrung in der Branche ist es viel einfacher, zwielichtige Preistechniken zu erkennen, als für jemanden, der kein Verständnis für Austausch hat. Ich muss mit meinen diesbezüglichen Ratschlägen vorsichtig sein, da einige Bearbeiter ihre Bewerbungsunterlagen als sensibel ansehen und Sie diese nicht mit anderen teilen möchten. Nichts würde Sie jedoch davon abhalten, einen Kurs zu besprechen, der Ihnen möglicherweise mündlich mitgeteilt wurde. Versuchen Sie, das Fachwissen um Sie herum zu nutzen, um das Endergebnis zu ermitteln und mit dem bestmöglichen Arrangement und Wert davonzukommen.
Fazit
Dieser Artikel soll auf keinen Fall einen bestimmten Prozessor in ein negatives Licht rücken. Wie ich oben erwähnt habe, sind die meisten Prozessoren fleißig und ehrlich. Die Guten sind den Bösen bei weitem überlegen. Lassen Sie sich also bei der Auswahl Ihres Prozessors nicht verängstigen oder einschüchtern.
Denken Sie daran, dass Ihr Kreditkartenprozessor jedes Mal, wenn Sie einen Verkauf abwickeln, ein wenig Geld verdient. Sie sollten wollen, dass Sie erfolgreich sind, und alles tun, um Sie zu unterstützen. Gute Prozessoren machen das sehr gut. Wenn Sie den Ratschlägen in diesem Artikel folgen, wird es Ihnen helfen, Ihr Konto bei einem guten und ehrlichen Verarbeiter einzurichten. Achten Sie auf die wichtigsten roten Fahnen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu irgendetwas im Zusammenhang mit Ihrer Vereinbarung haben, müssen Sie diese besprechen. Das Händlerzahlungsgeschäft ist ein Geschäft, in dem es keine dummen Fragen gibt. Jedes Mal, wenn Sie ein Anliegen äußern, sollten Sie eine direkte und sachkundige Antwort erhalten. Vertrauen Sie vor allem Ihrem internen Radar. Wenn Sie ein Angebot haben und bei Ihnen die Alarmglocken schrillen, dann vertrauen Sie Ihrer Intuition und fahren Sie fort, bis Sie die für Sie richtige Lösung gefunden haben.
Wenn Sie aufgeklärt und informiert sind, wenn Sie Ihre Vereinbarung lesen und die hierin enthaltenen Probleme mit Ihrem ausgewählten Anbieter besprechen, werden Sie am Ende eine stabile Lösung erhalten, die Ihnen helfen kann, Ihr Online-Geschäft für die kommenden Jahre aufzubauen.
Dieser Artikel wurde von David Goodale verfasst, dem CEO von MerchantAccounts.ca. David verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Branche im Bereich der internationalen und Multi-Currency-E-Commerce-Zahlungen.
Merchant Accounts.ca ist führend in der Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen und spezialisiert auf die Verarbeitung von Transaktionen in mehreren Währungen und ist in der Lage, Unternehmen bei der Implementierung von Kreditkartenverarbeitungslösungen zu unterstützen, die Transaktionen in vielen verschiedenen Währungen wie CAD, USD, GBP, EUR, AUD und JPY. Bei einem kundenorientierten Geschäftsmodell arbeitet jeder Händler für die gesamte Lebensdauer seines Kontos eins zu eins mit demselben Kundenbetreuer. Dieses verwaltete Beratungsmodell erleichtert die Implementierung der E-Commerce-Transaktionsverarbeitung für kleine Online-Unternehmen, die neu im E-Commerce sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Website Merchant Accounts.ca.