5 lästige Dinge, mit denen sich jeder freiberufliche Kunde auseinandersetzen muss

Das Outsourcing bestimmter Geschäftsprozesse erweist sich für viele Arbeitgeber als rentabel. Beispielsweise ziehen es einige neue Geschäftsinhaber vor, ihre Marketingprozesse an Freiberufler auszulagern, anstatt Vollzeit-Marketer einzustellen. In ähnlicher Weise entscheiden sich einige Kleinunternehmer dafür, ihre Buchhaltungsaufgaben an Freiberufler zu delegieren, anstatt einen Vollzeit-Buchhalter oder Buchhalter einzustellen. Die Einstellung eines Freiberuflers ist jetzt einfacher als je zuvor. Freiberufler-Websites wie Truelancer erheben keine Arbeitgebergebühren für Freiberufler, um Projekte zu veröffentlichen. Obwohl solche Seiten alle Transaktionen zwischen dem Arbeitgeber und dem Freelancer moderieren, gibt es immer noch ein paar nervige Dinge, mit denen sich Freelancer herumschlagen müssen.

1. Kontaktaufnahme über verschiedene Kanäle

Sobald ein Arbeitgeber ein Projekt veröffentlicht, können sein Name und seine Details von jedem Freiberufler eingesehen werden. Dies führt oft dazu, dass der Freiberufler über verschiedene Kanäle mit dem Arbeitgeber in Kontakt tritt. Einige Freiberufler suchen beispielsweise auf LinkedIn oder Facebook nach dem Namen des Arbeitgebers. Sie melden sich dann, um den Zuschlag für ein bestimmtes Projekt zu erhalten. Dies ist jedoch keine sichere Praxis. Tatsächlich bestehen bei solchen Geschäften potenzielle Risiken für beide Parteien. Beispielsweise kann der Arbeitgeber den Freiberufler bitten, an dem Projekt zu arbeiten, und die Zahlung verweigern, sobald die Arbeit abgeschlossen und eingereicht ist. Ebenso kann der Freelancer dem Arbeitgeber Probleme bereiten. Dieser kann nach Abschluss der Arbeiten einen höheren Preis verlangen. Oftmals kann der Freelancer in solchen Fällen den Arbeitgeber auch durch Überschreitung von Fristen hängen lassen. Da die Freelancer-Sites keine Transaktionen über andere Kanäle wie die Social-Media-Sites moderieren können, kann dem Arbeitgeber dann nichts mehr geholfen werden.

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2. Freiberufliche Kundenbewertungen

Freiberufler-Websites möchten wahrheitsgemäße Informationen über den Freiberufler und den Arbeitgeber anzeigen. Dies dient der Vermeidung möglicher Streitsituationen. Zum gleichen Zweck wurde für alle Freelancer-Websites eine Arbeitgeberbewertung für Freelancer eingerichtet. Dies bietet Freiberuflern die Möglichkeit, ein Feedback zu ihrer Berufserfahrung bei den Arbeitgebern zu hinterlassen. Sie können auch eine Sternbewertung hinterlassen, die von eins, was das schlechteste ist, bis fünf, was das beste ist, reicht, wie es bei Truelancer der Fall ist. Einige Freiberufler gehen jedoch nicht objektiv mit diesem System um. Sie hinterlassen nach Abschluss der Arbeit und sogar nach guter Bezahlung für den Job eine schlechte Bewertung des freiberuflichen Arbeitgebers. Manchmal spiegelt diese Bewertung überhaupt nicht die tatsächliche Arbeitserfahrung wider. Dies hat auch einige schwerwiegende negative Auswirkungen auf die Arbeitgeber. Beispielsweise finden sie möglicherweise keine gut qualifizierten Freiberufler für ihre zukünftigen Projekte.

3. Freiberufler versuchen endlos Upselling zu betreiben

Manchmal bieten Freiberufler sehr niedrige Preise an, um den Zuschlag für ein Projekt zu erhalten. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Arbeitgeber ein geringes Budget für ihre Projekte angeben. Sie vergeben das Projekt auch an den Freiberufler mit dem niedrigsten Preisangebot. Die Situation kann sich jedoch schnell ändern. Sobald der Freiberufler die Arbeit abgeschlossen hat, kann er versuchen, seine Dienstleistungen zu verkaufen. Freiberufler warten oft auf die Frist, um solche Stunts durchzuführen. Sie sind sich darüber im Klaren, dass der Arbeitgeber die Arbeit bis zu einem bestimmten Termin erwartet und ihm Verluste entstehen können, wenn die Arbeit nicht eingereicht wird. Sie nutzen solche Situationen aus und verlangen Zuzahlungen. Sie können auch versuchen, selbst kleinste Änderungen in der Arbeit in Rechnung zu stellen. Aus Höflichkeit gegenüber dem Arbeitgeber und als Zeichen der Professionalität wird von Freiberuflern erwartet, dass sie nach Bedarf einige Änderungen vornehmen. Einige Freiberufler sehen diese Änderungen als Gelegenheit, zusätzliches Geld zu fordern.

4. Vorauszahlungsfreigabe verlangen

Freiberufliche Marktplätze bieten eine Politik des Treuhandzahlungsschutzes. Dadurch wird sichergestellt, dass der für einen Vertrag vereinbarte Betrag verfügbar ist, bevor der Freelancer die Arbeit übernimmt. Da die Gelder bereits vor Beginn der Arbeiten auf dem Treuhandkonto vorhanden sind, kann sich der Freelancer darauf verlassen, dass er nach Abschluss der Arbeiten bezahlt wird. Einige Freiberufler verlangen jedoch, dass die Zahlung im Voraus freigegeben wird. Das heißt, sie versuchen, die Zahlungsmethoden der freiberuflichen Website zu umgehen und das Geld direkt auf ihr Bankkonto überweisen oder auf ihr PayPal-Konto überweisen zu lassen. Dies untergräbt ernsthaft den Zweck des Treuhandschutzes, der von den freiberuflichen Websites angeboten wird. Es besteht auch das Risiko, dass Freiberufler jede Zahlung verweigern, sobald die Geldtransaktion abgeschlossen ist. Dies garantiert keineswegs, dass die Arbeit tatsächlich abgeschlossen wird.

5. Niedrige Arbeitsqualität

Niedrige Arbeitsqualität ist auch eines der ärgerlichen Dinge, mit denen freiberufliche Arbeitgeber zu kämpfen haben. Auf Freiberuflerseiten wie Truelancer ist es für Freiberufler sehr einfach, sich auf Stellen zu bewerben. Sie müssen nur ein Anschreiben schreiben und einen Preis für den Job nennen. Häufig produzieren Freiberufler, die sehr niedrige Preise anbieten, obwohl der Arbeitgeber ein höheres Budget anbietet, wahrscheinlich Arbeit von geringer Qualität. Dies erfährt der Arbeitgeber jedoch erst bei der Abgabe der Arbeit. Da es den Treuhandzahlungsschutz gibt und die Mittel bereits vor Beginn der Arbeiten verfügbar sind, kommt es immer wieder zu Streitigkeiten, wenn die Arbeiten nicht dem Standard entsprechen. Ein weiteres Problem entsteht, wenn der Freelancer die Arbeit noch am Tag der Deadline abgibt. Bis der Arbeitgeber erkennt, dass die Arbeit von geringer Qualität ist, kann es zu spät sein, eine andere Person die gleiche Arbeit erledigen zu lassen.

Fazit

Um unangenehme Überraschungen zu vermeiden und sich nicht mit lästigen Dingen auseinandersetzen zu müssen, sollten freiberufliche Arbeitgeber die Richtlinien von Freiberufler-Marktplätzen respektieren. Da es für Freiberufler keine Arbeitgebergebühren gibt, erhalten sie zahlreiche Bewerbungen von Freiberuflern für eine einzelne Stelle. Sie sollten den Freelancer sorgfältig auswählen. Es ist immer eine gute Idee, sich das Profil der Person auf der Freelancer-Website anzusehen. Es ist auch ratsam, Bewertungen von früheren Arbeitgebern zu überprüfen. Solange die Regeln des Freiberuflermarktes eingehalten werden und Arbeitgeber kluge Entscheidungen treffen, können solche Pannen vermieden werden.

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