Die 5 tödlichsten Facebook-Marketing-Fehler, die es zu vermeiden gilt

Laut den neuesten Statistiken hat Facebook derzeit mehr als 2 Milliarden monatlich aktive Benutzer. Es ist nicht nur ein großartiger Ort, um mit Menschen in Kontakt zu treten, sondern auch eine der profitabelsten Marketingplattformen von heute. Da jeder und seine Mutter (buchstäblich) ein Konto bei Facebook haben, ist es die perfekte Plattform zum Vermarkten und Verkaufen.

Da sich Facebook jedoch ständig weiterentwickelt und neue Trends im digitalen Marketing entstehen, wird es einfach nicht mehr funktionieren, die gleichen alten Taktiken anzuwenden. Hier sind die häufigsten Fehler in der Facebook-Werbung, die Sie vermeiden müssen, um Ihre Follower erfolgreich zu gewinnen und zu konvertieren.

Pushen Sie Ihr Produkt, anstatt Aufmerksamkeit zu erregen

Wenn Ihre Marke auf Facebook ist, ist Ihr Hauptanliegen die Vermarktung Ihres Produkts . Dies sollte jedoch nicht Ihr einziger Fokus sein, wenn Sie Inhalte für Ihre Benutzer erstellen. Denken Sie darüber nach, möchten Sie als Benutzer Anzeigen überall in Ihrem Newsfeed haben oder möchten Sie authentischere Inhalte? Heutzutage wollen Social-Media-Nutzer echte, nützliche Inhalte, mit denen sie sich identifizieren können.

Eine der besten Methoden zum Erstellen von Inhalten in sozialen Medien ist das Pareto-Prinzip. Es besagt, dass 80% Ihres Inhalts sollten nützliche, teilbare Inhalte sein, während sich die restlichen 20 % auf Ihre Marke und deren Verkauf konzentrieren sollten.

Quelle: Visual.ly

Für die 80 % können Sie Originalinhalte erstellen das gilt für den Soft Sell. Überlegen Sie, was Ihr Publikum nützlich finden würde – Anleitungen, Tutorials, Meinungsbeiträge, Blogartikel, Memes, Infografiken und mehr. Sie können auch großartige Inhalte von Influencern reposten oder einfach Fragen an Ihr Publikum stellen, um ein Gespräch zu beginnen.

Die restlichen 20 % können sich auf die Werbung für Ihre Marke und Ihr Produkt konzentrieren. Auch hier können Sie Wert in Form von Sonderangeboten, Rabatten oder Bundles bieten. Fügen Sie einen starken Call-to-Action hinzu und beobachten Sie, wie diese Leads hereinrollen.

Kein Umgang mit negativem Feedback

Egal, was Ihre Branche ist und wie gut Sie arbeiten, es wird hin und wieder negatives Feedback in den sozialen Medien geben. Einige größere Marken gehen davon aus, dass es keinen bestimmten Schuldigen gibt, sodass ein oder zwei schlechte Kommentare nicht schaden können. Es ist jedoch wichtig, alle negativen Rückmeldungen richtig anzugehen.

Option 1: Negative Kommentare ignorieren. Das Einfachste ist, nichts zu tun. Wenn schlechte Kommentare eintreffen, können Sie sie einfach ignorieren und sich anhäufen lassen. Sie sind alles andere als harmlos, da andere Facebook-Nutzer sie sehen können und der Schaden doppelt ist. Sie sehen die Fehler, die Sie gemacht haben, sowie Ihre schlechten Methoden, mit Feedback umzugehen.

Option #2: Negative Kommentare löschen. Alle Beschwerden und negativen Rückmeldungen können Sie einfach per Mausklick entfernen. Sie werden Ihre Follower jedoch nur noch mehr frustrieren, und sie können ihren Gefühlen woanders Luft machen.

Option Nr. 3: Gehen Sie auf negative Kommentare ein. Die bei weitem beste Option besteht darin, auf negatives Feedback mit hilfreichen Antworten zu antworten. Geben Sie Ihre Fehler zu und helfen Sie Ihren Kunden. Sie werden nicht nur einen Kunden zurückgewinnen, sondern auch anderen Followern zeigen, wie Sie mit Beschwerden umgehen, und Leads werden auf Sie zukommen .

Marketing an die falschen Zielgruppen

Wenn Sie auf Facebook Marketing an die Masse von 2 Milliarden Nutzern richten, holen Sie nicht gerade das Beste aus Ihren Marketingbemühungen heraus. Bevor Sie in das Facebook-Marketing einsteigen, sollten Sie zunächst eine ordentliche Unternehmensmarktforschung betreiben . Finden Sie mehr über Ihr Publikum heraus – wer es ist, welche Schmerzpunkte Sie für es lösen, wo es sich befindet, wo es beruflich tätig ist und mehr.

Ausgestattet mit diesen Daten können Sie sie mit chirurgischer Präzision auf Facebook ansprechen. Wenn Sie bereits eine Liste mit den E-Mails Ihrer Interessenten haben, können Sie diese einfach auf Facebook hochladen und die Hälfte der Arbeit ist für Sie erledigt. Die Plattform wird diese spezifischen Benutzer mit Ihren Anzeigen ansprechen, vorausgesetzt, dass ihr Profil mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse übereinstimmt.

Alternativ können Sie Lookalike Audiences mit derselben Liste erstellen. Die Algorithmen von Facebook können Nutzer mit ähnlichen Interessen erkennen wie diejenigen, deren E-Mails Sie hochgeladen haben, und Sie können sie mit Ihren Anzeigen erreichen .

Quelle: Clixmarketing

Schließlich können Sie selbst Filter einrichten. Angenommen, Sie möchten Ihr Fitnessgerät bei 30- bis 40-jährigen Frauen bewerben, die im Westen der USA leben und Fitnesstrainern auf Facebook folgen. Darüber hinaus möchten Sie, dass sie in Führungspositionen arbeiten und überdurchschnittlich verdienen? Es ist absolut machbar. Dies ist jedoch ein Beispiel für eine breitere Zielgruppe – um wirkliche Erfolge zu erzielen, gehen Sie noch weiter ins Detail. Wenn Sie im E-Commerce-Marketing tätig sind , sollten Sie viele Details zu Ihren bestehenden Kunden haben.

Mit der richtigen Kenntnis Ihrer Zielgruppe und dem fortschrittlichen Targeting von Facebook werden Sie Ihre Anzeigen genau den kaufwilligen Personen präsentieren. Das Posten für ein zu breites Publikum führt dazu, dass viel Geld ausgegeben wird, ohne greifbare Ergebnisse.

Inkonsistente Buchung

Mit dem neuen Algorithmus von Facebook wird organische Reichweite für viele zu einem unerreichbaren Traum. Es wird immer schwieriger, Ihre Follower ohne die Hilfe von bezahlten Anzeigen zu erreichen. Marken sollten mehr denn je konsequent auf Facebook posten, um ihre Follower zu beschäftigen. Wenn Sie alle zehn Tage einen Post verfassen, senden Sie eine Nachricht, dass Ihre Facebook-Follower für Sie nicht so wertvoll sind und dass Sie wichtigere Geschäfte zu erledigen haben.

Um Ihre Follower ständig zu beschäftigen, sollten Sie konsequent posten. Richten Sie einen Redaktionskalender ein, entweder manuell über Facebook oder mit einer App wie Hootsuite oder Buffer.

Nicht bezahlen wollen

Wie wir bereits erwähnt haben, erhalten Sie organische Aufrufe für Ihre Facebook-Posts wird dank Facebooks Algorithmen von Tag zu Tag schwieriger. Sie verbringen Stunden damit, ein tolles Bild oder eine Infografik zu erstellen, nur damit es im Newsfeed von jemandem verloren geht – oder gar nicht auftaucht. Es gibt nur eine Lösung – zahlen.

Quelle: Marchex

Indem Sie Facebook dafür bezahlen, dass Ihr Beitrag geboostet wird, garantieren Sie mehr Aufmerksamkeit und mehr Engagement. Berücksichtigen Sie, wie viel Geld Sie für die Steigerung der Reichweite ausgeben müssen und welchen Return on Investment Sie erzielen können. Damit eine Marke wirklich wettbewerbsfähig ist, muss sie am Ende zumindest einen gewissen Geldbetrag für die bezahlten Anzeigen von Facebook ausgeben.

Da Facebook häufig neue Algorithmen entwickelt, ist es wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben und Ihre Marketingstrategie anzupassen . Indem Sie sich von diesen Facebook-Marketingfehlern fernhalten, stellen Sie sicher, dass Sie einen Marketingplan haben, der funktioniert und einen hervorragenden ROI bietet.