B2B-Suchmarketing: 5 Schlüsselwege, wie generative KI die Zukunft der SEO von Googles Bard zu Microsofts Prometheus-basiertem Bing verändert

Wie verändert die Chatbot-Technologie für künstliche Intelligenz (KI) von ChatGPT die Suchmaschinenoptimierung (SEO), und wie werden die großen Veränderungen, die von Google, Microsoft und anderen implementiert werden, die Business-Marketing-Landschaft der Zukunft verändern?

Während meiner 39-jährigen Tätigkeit in der Online-Kommunikation habe ich immense Veränderungen in der Suchmaschinentechnologie und der Optimierung der ständig wachsenden Sammlungen digitaler Inhalte durch Unternehmen erlebt und betrachte den Einfluss von KI auf die Suchbranche als eine der bisher größten Veränderungen.

ChatGPT – kurz für „Generative Pre-Trained Transformer“ – wurde im November 2022 von der KI-Forschungsorganisation OpenAI als Prototyp eingeführt und hat die Form einer Website-Schnittstelle, auf der Benutzer Fragen eingeben und schriftliche Antworten erhalten.

Es wurde teilweise finanziell von Microsoft unterstützt, das sich im Januar 2023 in Form einer mehrjährigen Investition in Höhe von mehreren Milliarden Dollar in die Partnerschaft einmischte, wie wir in unseren wöchentlichen Elevate B2B Marketing-Nachrichten berichteten.

Google hat kürzlich Bard angekündigt, seinen neuen experimentellen Konversations-KI-Dienst, der von seinem Projekt Language Model for Dialogue Applications (LaMDA) unterstützt wird, zusammen mit Plänen, ihn zur Verbesserung der Google-Suchmaschine zu verwenden, und heute hat Microsoft auch seine eigene Initiative zur Verwendung von KI in neuem angekündigt Iterationen seiner Bing-Suchmaschine.

Die Art und Weise, wie die Welt mit Informationen umgeht, verändert sich, und die generative KI-Technologie, die Google und Microsoft vorantreiben, stellt ein bisher fehlendes Bindeglied zwischen den Wurzeln traditioneller Suchmaschinen und universeller Indexierung und Informationspräsentation der nächsten Stufe dar.

Werfen wir einen Blick auf fünf wichtige Wege, wie generative KI die Zukunft der Unternehmenssuche und SEO verändert – von Googles neuem Bard bis zu Microsofts neuesten KI-basierten Bing-Bemühungen, und werfen Sie einen Blick darauf, wo Apple, Meta und andere führende Technologieunternehmen stehen Überschrift an der Schnittstelle von Suche und KI.

1 – Googles Bard & Generative KI-infundierte Suchzukunft

Mit der Einführung seines Bard-KI-Dienstes hat Google eine Suchzukunft signalisiert, in der es versucht, die Vorteile der KI durch ein Verständnis der Bereiche zu mildern, in denen die Technologie Herausforderungen darstellen kann.

„Bald werden Sie KI-gestützte Suchfunktionen sehen, die komplexe Informationen und mehrere Perspektiven in leicht verständliche Formate destillieren, sodass Sie schnell das Gesamtbild verstehen und mehr aus dem Web lernen können“, Sundar Pichai, Chief Executive bei Google erklärte kürzlich in „Ein wichtiger nächster Schritt auf unserer KI-Reise“, als der Suchgigant Pläne ankündigte, seinen Einsatz von KI in der Suche auszuweiten.

Als ich zum ersten Mal den Namen hörte, den Google für seine KI-Chatbot-Technologie gewählt hatte, sank mein Herz ein wenig, da es sich für Shakespeare irgendwie wie ein digitaler Schlag ins Gesicht anfühlte, obwohl ich vermute, dass sich die Teams bei Google für Bard entschieden haben mit respektvollen Absichten.

Google hat die Leistungsfähigkeit von Bard hervorgehoben, Suchergebnisse auf eine bestimmte Zielgruppe zuzuschneiden, und wie allgemeiner die KI der Produktlinie des Unternehmens zugute kommt.

„Bard versucht, die Breite des Wissens der Welt mit der Kraft, Intelligenz und Kreativität unserer großen Sprachmodelle zu kombinieren“, bemerkte Pichai.

„Es stützt sich auf Informationen aus dem Internet, um frische, qualitativ hochwertige Antworten zu liefern. Bard kann ein Ventil für Kreativität und eine Startrampe für Neugier sein und Ihnen dabei helfen, einem 9-Jährigen neue Entdeckungen des James-Webb-Weltraumteleskops der NASA zu erklären oder mehr über die derzeit besten Stürmer im Fußball zu erfahren und dann Übungen zu machen um deine Fähigkeiten auszubauen“, fügte Pichai hinzu.

Die Ankündigung von Google weckte das Interesse von Fachleuten der Suchbranche, von Journalisten bis hin zu B2B-Vermarktern.

„Ich bin sehr gespannt, wie sich das bei Google, Bing und anderen entwickelt“, bemerkte Barry Schwartz, langjähriger Journalist der Suchbranche, kürzlich in einem Blick auf die ersten Rollout-Neuigkeiten von Googles Bard im Search Engine Roundtable „Google Search Launches Bard, It’s ChatGPT“. Funktion an vertrauenswürdige Tester (betroffene SEOs).“

„Die Integration von Sprachmodellen wie ChatGPT und Bard in die Online-Content-Discovery und Customer Journeys wird tiefgreifende Auswirkungen auf die globalen E-Commerce- und B2B-Marketinglandschaften haben“, bemerkte kürzlich Anoop Madhusudanan, Global Vice President of Digital Marketing and Engineering bei West Pharma.

2 – Microsofts milliardenschwere OpenAI und Prometheus-betriebene Bing-Verschiebungen

Nur einen Tag nach der Bard-Ankündigung von Google enthüllten Satya Nadella, Chief Executive von Microsoft, Yusuf Mehdi, Corporate Vice President und Consumer Chief Marketing Officer, und Sam Altman, Chief Executive von OpenAI, sowohl einen bevorstehenden neuen Chatbot als auch einen hybriden Such-Bing und den entsprechenden Edge-Webbrowser.

Die beiden werden ein leistungsstärkeres Sprachmodell als das derzeit von ChatGPT verwendete haben, das speziell auf die Suche ausgerichtet ist und ein neues Prometheus-Large-Language-Modell verwendet , wie Mehdi auch in Microsofts offizieller Ankündigung der neuen Produkte feststellte.

Microsofts neues KI-infundiertes Bing wurde in einer begrenzten Vorschau für Desktop-Benutzer eingeführt, mit baldiger mobiler Unterstützung. Zu den neuen Bing-Funktionen gehört die Möglichkeit, vollständig per Sprache zu interagieren, während der neue Edge-Browser eine Chatbot-Seitenleiste enthält.

Wenn es den Anschein hat, dass ChatGPT in den Nachrichtenzyklen Anfang 2023 nahezu allgegenwärtig geworden ist, dann aus gutem Grund, denn der Chatbot-Dienst wurde kürzlich zum am schnellsten wachsenden Programm in der Geschichte , so Schätzungen von UBS, die kürzlich von Krystal Hu von Reuters in „ChatGPT stellt Rekord für die am schnellsten wachsende Benutzerbasis auf – Analystenanmerkung“, mit rund 57 Millionen einzelnen Besuchern, die allein im Dezember 2022 gezählt wurden und nun die Marke von 100 Millionen aktiven Benutzern pro Monat überschreiten .

In diesem Rahmen hat Microsoft versucht, eine engere Partnerschaft mit OpenAI aufzubauen und nun zu erweitern, wie die Technologie in seiner Bing-Suchmaschine und seinem Edge-Browser verwendet wird.

„Microsoft bringt auch als Partner viel Feingefühl in diese Dinge ein“, bemerkte Bill Gates, Mitbegründer von Microsoft, in einem Interview mit Alex Konrad von Forbes, „Exclusive: Bill Gates On Advising OpenAI, Microsoft And Why AI Is ‚Das heißeste Thema des Jahres 2023‘.“ „Und schau, KI wird diskutiert werden. Es wird das heißeste Thema des Jahres 2023 sein, und das ist angemessen“, fügte Gates hinzu.

Auch Nadella teilte eine ähnlich breite Sichtweise darüber, wie sich KI auf mehrere Microsoft-Produkte auswirken wird.

„KI wird jede Softwarekategorie grundlegend verändern, beginnend mit der größten Kategorie von allen – der Suche“, erklärte Nadella.

„Heute starten wir Bing und Edge powered by AI Copilot und Chat, um Menschen dabei zu helfen, mehr aus der Suche und dem Web herauszuholen“, fügte er in der Ankündigung von Microsoft hinzu.

Dave Hedengren, Partner Data Science Manager, Core Search and AI bei Microsoft, zeigte sich begeistert von der Bing-Ankündigung. „Ich habe noch nie so lange und hart an einer Produkteinführung gearbeitet, aber ich kann ehrlich sagen, dass ich von jeder Minute davon begeistert war“, bemerkte Hedengren und fügte hinzu: „Ich bin fest davon überzeugt, dass dies der nächste Sprung in Sachen Lernen und Problemlösung ist.“

Die Einzelheiten, wie sich das neue Bing auf Werbeplatzierungen auswirken wird, sind noch nicht absehbar, wobei Nicole Farley in „Wird das neue Bing mehr Möglichkeiten für Werbetreibende schaffen? Vielleicht“, während sowohl die New York Times mit „Microsoft schmeißt eine Coming-Out-Party für KI“ als auch das Wall Street Journal mit „Microsoft fügt ChatGPT-KI-Technologie zur Bing-Suchmaschine hinzu“ den breiteren Umfang von Microsofts neuester Inkarnation von Bing untersuchten .

Microsofts neues KI-infundiertes Bing hat seine Arbeit getan, da die Suchmaschine im Dezember 2022 weniger als neun Prozent des globalen Suchmarkts ausmachte – vor Yahoos 2,55 Prozent, aber weit entfernt von Googles dominierendem Anteil von mehr als 84 Prozent .

Mehdi versucht, dies mit einer neuen Generation von Microsoft-Such- und anderen KI-Tools zu ändern, die als eine Art digitaler Co-Pilot fungieren.

„Es gibt 10 Milliarden Suchanfragen pro Tag, aber wir schätzen, dass die Hälfte davon unbeantwortet bleibt“, bemerkte Mehdi und fügte hinzu: „Das liegt daran, dass die Leute die Suche verwenden, um Dinge zu tun, für die sie ursprünglich nicht vorgesehen war. Es ist großartig, um eine Website zu finden, aber bei komplexeren Fragen oder Aufgaben greift es zu oft zu kurz.“

3 – In welchem ​​KI- und Suchkorb landen Apple und andere?

Apple hat Google bis heute als seine Standardsuchmaschine für seine Geräte und Betriebssysteme verwendet – ein Suchplatzierungsvertrag, der über ein Jahrzehnt zurückreicht und nach einigen Schätzungen dazu geführt hat, dass Google Apple jährlich bis zu 15 Milliarden US-Dollar zahlt, um die lukrative Suchvereinbarung aufrechtzuerhalten an Ort und Stelle.

Die Suche von Apple, zusammen mit seiner sprachbasierten Vorschlagstechnologie Siri, war Gegenstand anhaltender Spekulationen darüber, sich schließlich von Google zu seiner eigenen Suchtechnologie zu bewegen, obwohl einige Schätzungen einen solchen Schritt für mehrere Jahre als unwahrscheinlich ansehen, so David Price in Macworlds „Apple entwickelt Berichten zufolge eine eigene Suchmaschine, um es mit Google aufzunehmen.“

„Wir sehen in diesem Bereich ein enormes Potenzial, praktisch alles zu beeinflussen, was wir tun“, bemerkte Apple-Chef Tim Cook kürzlich in einer Telefonkonferenz über KI und fügte hinzu: „Es wird sich auf jedes Produkt und jeden Service auswirken, den wir haben“, wie Samantha Delouya kürzlich sagte berichtet in Business Insiders „Tim Cook, CEO von Apple, sagt, dass KI irgendwann „alle Produkte und Dienstleistungen, die wir haben, beeinflussen wird“.

Zusammen mit Apple, Facebook und Instagram hat die Muttergesellschaft Meta noch keinen KI-Chatbot-Pfad, der so klar angelegt ist wie Google oder Microsoft, aber sie hat sicherlich eigene Ambitionen und arbeitet seit Jahren daran, wie man sie am besten nutzen kann Technologie, wie Cade Metz und Mike Isaac in „Meta, Long an AI Leader, Tries Not Be Left Out of the Boom“ der New York Times herausgearbeitet haben.

Apple, Meta und andere große Technologieunternehmen haben viel zu verlieren, wenn sie ihre KI-Angebote nicht schnell erweitern können, da jüngsten Schätzungen zufolge bis 2027 etwa 90 Prozent der digitalen Werbekampagnen von KI beeinflusst werden , wie Seb Joseph und Marty Swant für Digiday in „Google, Meta und die großen Medienagenturen Havas, Horizon konzentrieren sich zunehmend auf und investieren in KI-gestützte Werbung.“

Angesichts dessen und der jüngsten Ankündigungen von Googles Bard und Microsofts neuem Chatbot- und Such-Hybrid Bing werden Apple, Meta und andere große Technologieunternehmen einem zunehmenden Druck ausgesetzt sein, generative KI-Funktionen bereitzustellen.

4 – Das fehlende Bindeglied zur Auseinandersetzung mit Informationen

KI könnte sich als das fehlende Glied der Suche erweisen, wenn es darum geht, mit Informationen umzugehen.

Der sprunghaft ansteigende Einsatz von KI-Chatbots mag manchmal wie eine radikale Abkehr von den Grundprinzipien der Suche erscheinen, aber wenn man sich das Gesamtbild dessen ansieht, wie wir mit Informationen umgehen, sind ChatGPT, Bard, das neue Bing und dergleichen einfach eine natürlicher Teil der laufenden Transformation der Suche.

Im B2B-Bereich – mit seinen längeren Kaufzyklen und einer größeren Anzahl von Berührungspunkten als in der B2C-Welt – könnte ein besseres Sucherlebnis dank generativer KI besonders willkommen sein, da B2B-Käufer Informationen zu allgemein komplexeren Produkten suchen und Dienste – genau die Art von Bereich, in dem Googles Bard und Microsofts neues Bing zu einem Unterscheidungsmerkmal werden könnten.

Der ohnehin schon schmale Grat zwischen der Indizierung der digitalen Informationen der Welt und dem offensichtlichen Scraping, Remixing und der Veröffentlichung ohne Quellenangabe, Zitierung oder gesetzliche Erlaubnis wird jedoch wahrscheinlich zu einem noch umstritteneren Thema, wenn KI in den Mainstream der Suche eintritt.

Manchmal wird das Sammeln von Daten für die KI unter dem Deckmantel des Lernens oder Trainings durchgeführt, und wenn dies nicht mit rechtlichen Genehmigungen erfolgt ist, sind Fälle aufgetreten, wie sie kürzlich von Getty Images vorgebracht wurden, wie Ashley Belanger in Ars Technicas „Getty verklagt Stability AI, weil es 12 Millionen Fotos kopiert und berühmte Wasserzeichen nachgeahmt hat.“

Die KI-Chatbot-Technologie wirft viele rechtliche Fragen in Bezug auf das Urheberrecht auf, die wahrscheinlich die Entwicklung und Implementierung überflügeln werden – wie es oft bei neuen Technologien der Fall war –, aber B2B-Marken können sich einen Vorteil verschaffen, wenn sie über rechtliche Neuigkeiten in Bezug auf KI und Suche auf dem Laufenden bleiben.

Ich habe einige dieser Probleme und mehr in „The Prompt Whisperer: ChatGPT's Rising Reach In B2B Marketing & The AI ​​Revolution“ untersucht, und obwohl zweifellos weitere Hindernisse auftauchen werden, steht außer Frage, dass die generative KI das Gesicht von Suche und Optimierung für immer verändern wird .

5 – Generative KI und explodierende Erwartungen von Suchern

All die schnellen Veränderungen, die KI in das Sucherlebnis bringt, werden unsere Erwartungen an die Nutzung einer Suchmaschine für immer verändern, und damit können auch ein breiteres Spektrum an SEO-Möglichkeiten – und neuen Herausforderungen – einhergehen, die B2B-Marken und Optimierer benötigen anpassen.

Suchende der Generation Alpha – die jüngeren demografischen Cousins ​​der Generation Z – werden in einer Welt erwachsen werden, in der KI schon immer existiert hat und in der ihre Rolle bei der Suche keine Augenbrauen hochzieht. Diese jungen Berufstätigen werden die nächste Welle von B2B-Käufern und Vermarktern gleichermaßen ausmachen, und Marken, die sich nicht an die Veränderungen anpassen, die die KI-Chatbot-Technologie für Suche und SEO mit sich bringt, stehen vor einer ungewissen Zukunft .

Wie SEO-Profis sich an die Branchenveränderungen anpassen müssen, die durch die von Google, Microsoft und anderen entwickelten generativen KI-Initiativen hervorgerufen werden, kann noch nicht mit konkreter Gewissheit festgelegt werden, aber es gibt grundlegende Best Practices, die es gibt mit ziemlicher Sicherheit in die KI-Ära der Suche übertragen werden.

Angesichts der zunehmenden Automatisierung durch ChatGPT und andere KI-gestützte Tools werfen B2B-Vermarkter auch einen genaueren Blick auf unsere wirklich menschlichen Berührungspunkte, um sich in dem einzigartigen Jahr, das 2023 werden wird, zu differenzieren, wie wir kürzlich in „What Recent Data“ untersucht haben Shows über die steigende Bedeutung menschlicher Touchpoints im B2B-Marketing.“

Erfolgreiche B2B-Optimierer werden diejenigen sein, die die heutigen SEO-Grundlagen kompetent mit den generativen Chatbot-Suchinnovationen von morgen ergänzen können.

Generative KI erweitert die SEO-Möglichkeiten für B2B-Marken

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Googles Bard und Microsofts Prometheus-basiertes Bing sind bereit, neue und potenziell bessere Suchmaschinenerlebnisse und damit neue SEO-Herausforderungen und -Möglichkeiten für B2B-Vermarkter und Marken einzuleiten.

Wir hoffen, dass dieser Blick auf einige der neuesten Wege, wie die generative KI die Zukunft der Suche verändert, Ihnen bei Ihren eigenen Bemühungen in diesem Jahr helfen wird, das für SEO ein wichtiges Jahr werden wird.

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