5 Vorhersagen für die Weihnachtseinkaufssaison 2023

Während die Weihnachtszeit 2023 näher rückt, bereiten sich Einzelhändler und Verbraucher auf einen Markt vor, der von Inflationssorgen, verändertem Einkaufsverhalten und neuen Technologien geprägt ist.

Die Auswirkungen der globalen Wirtschaftslage, die anhaltende Inflation, die Zunahme der Optionen „Jetzt kaufen, später zahlen“ und das Warten der Käufer auf Rabatte werden sich auf die Weihnachtseinkäufe 2023 auswirken.

Was folgt, sind fünf Prognosen zum Weihnachtseinkauf und, wenn Sie so wollen, ein Zeugnis, das meine Prognosen für das letzte Jahr bewertet.

Hier ist ein von der KI generierter Weihnachtsmann als Wahrsager, der vorhersagt, wie die Weihnachtseinkaufssaison 2023 ausgehen wird.

1. Die Urlaubsausgaben steigen um weniger als 5 %

Die globalen wirtschaftlichen Bedingungen im Jahr 2023 sind nicht besonders gut. Die erste Jahreshälfte verlief ähnlich wie 2022, und laut Numerator, einem Forschungsunternehmen, sind mehr als die Hälfte der Amerikaner besorgt über die Inflation und das Gespenst eines weiteren Konjunkturabschwungs, wobei 22 % der „Feiertagsfeiernden“ sagen, dass Inflationssorgen „erhebliche“ Auswirkungen auf ihre Einkäufe haben würden, und 31 % gehen davon aus, dass dies „moderate“ Auswirkungen haben wird.

Unabhängig davon schätzte Salsify, eine Produkt-Engagement-Plattform, dass 90 % der weltweiten Verbraucher im Jahr 2023 „kostensparende Verhaltensweisen annehmen“.

Vor diesem Hintergrund prognostiziere ich ein geringes Wachstum der Weihnachtsverkäufe – unter 5 %.

Angenommen, die Gesamtinflation steigt im letzten Quartal 2023 auf Jahresbasis um etwa 6 %. In diesem Fall impliziert diese Prognose, dass der Gesamtumsatz zwar steigen würde, dieses Wachstum jedoch möglicherweise keinen echten Anstieg widerspiegelt, da die Inflation den ausgegebenen Dollarbetrag in die Höhe getrieben hätte.

Diese Prognose widerspräche dem Trend. Im Jahr 2022 gingen die meisten Einzelhandelsprognostiker davon aus, dass die gesamten Einzelhandelsumsätze in den USA um weniger als 6 % wachsen würden, während die Einzelhandelsumsätze tatsächlich um mehr als 8 % stiegen.

2. „Jetzt kaufen, später bezahlen“ beträgt 9 % der Bestellungen

Einige Käufer kaufen jetzt und zahlen später eine Finanzierung, um Last-Minute-Einkäufe zu tätigen. In der Woche vor Weihnachten erreichte der Anteil einen Rekordwert von 9 %.

Diese Prognose stellt einen deutlichen, aber wahrscheinlichen Anstieg im Vergleich zum Jahr 2022 dar, wenn „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Verkäufe 7 % aller Online-Bestellungen ausmachen.

Leider ist die steigende Verschuldung der Verbraucher oft ein Symptom zugrunde liegender wirtschaftlicher Probleme. Im ersten Quartal 2023 erreichte beispielsweise die Gesamtverschuldung der privaten Haushalte in den Vereinigten Staaten 17 Billionen US-Dollar, ein Rekordhoch. Diese steigenden Schulden stellten einen Anstieg von 0,9 % gegenüber dem vierten Quartal 2022 dar und sind 2,9 Billionen US-Dollar höher als Ende 2019, vor der pandemischen Rezession.

Wenn Ihr E-Commerce-Shop derzeit keine Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ anbietet, möchten Sie vielleicht eine hinzufügen.

3. Rabatte steigern den Umsatz

Im Jahr 2022 waren Rabatte und Angebote die Helden des Weihnachtsgeschäfts.

Es wurde erwartet, dass die steigende Inflation viele Käufer vom Markt fernhalten würde, doch die Einzelhändler senkten die Preise und lockten Geschenkkäufer an.

Am Black Friday, als die US-Weihnachtsumsätze laut Adobe 11,3 Milliarden US-Dollar erreichten, wurden Elektronikgeräte in der Regel mit einem durchschnittlichen Rabatt von 29,8 % angeboten. Laut Adobe waren Spielzeuge an diesem Tag mit einem Preisnachlass von etwa 33,8 % erhältlich.

Rabatte am Black Friday sind nichts Neues. Aber die Rabatte im Jahr 2022 waren in vielen Fällen länger und relativ tiefer. Die meisten Einzelhändler boten zweistellige Rabatte an – bis zu 34 %.

Während die Inflationsraten in den USA und weltweit sinken, wundern Sie sich nicht, wenn die Preisnachlässe im Jahr 2023 anhalten. Einzelhändler werden versucht sein, das zu wiederholen, was letztes Jahr funktioniert hat, und damit preisbewusste Käufer zu rechnen.

4. Käufer warten auf diese Rabatte

Seit Jahren beginnen die Weihnachtseinkäufe früher in der Saison. Beachten Sie als Beweis, dass Adobe den Veterans Day, den 11. November, in seinen Weihnachtseinkaufsbericht für 2022 aufgenommen hat.

Adobe nimmt den Veterans Day in seine Liste wichtiger Weihnachtseinkaufstage auf.

Was aber, wenn die relativ hohen Preisnachlässe im Jahr 2022 den Käufern beigebracht haben, ein Wartespiel zu spielen? In den USA beispielsweise waren die Spielzeugpreise laut Adobe am 29. und 30. November 2022 mit einem durchschnittlichen Rabatt von 33,5 % am niedrigsten.

Daher werden einige Schenkende wahrscheinlich warten. Sie beginnen möglicherweise früh mit dem Kauf, können den Einkauf aber auch über einen längeren Zeitraum verteilen und auf Last-Minute-Angebote warten.

5. Generative KI beeinflusst die Produkterkennung

Diese Vorhersage lässt sich nur schwer messen, es handelt sich aber dennoch um einen Trend, der Auswirkungen auf das Weihnachtseinkaufen haben wird. Verbraucher werden generative KI auf Google und über ChatGPT nutzen, um während der Weihnachtseinkaufssaison 2023 Weihnachtsgeschenke zu finden.

Die meisten Käufer beginnen ihre Suche nach Geschenkideen mit einer Suchmaschine, aber mittlerweile führt eine Suchanfrage nach einer Geschenkidee bei vielen Google-Nutzern zu einer KI-Antwort. Nehmen Sie zum Beispiel meine aktuelle Google-Suche nach Geschenkideen für einen 15-jährigen Jungen.

Wenn Käufer Google fragen: „Was sind die besten Weihnachtsgeschenke für einen 15-jährigen Jungen?“ Sie erhalten möglicherweise sowohl KI-generierte als auch vertrautere Ergebnisse. Zum Vergrößern auf das Bild klicken.

Erwarten Sie außerdem, dass einige Käufer ChatGPT fragen. Ich habe diese Eingabeaufforderung eingegeben:

Ich möchte meine Frau dieses Jahr mit einem tollen Weihnachtsgeschenk überraschen, habe aber nur ein Budget von 150 $. Meine Frau liebt das Kochen. Sie mag Wein. Und sie liest viel historische Belletristik. Sie hasst Popkultur und hat seit Jahren keinen Film mehr gesehen. Bitte empfehlen Sie einige Geschenke.

ChatGPT antwortete mit einer Liste mit Ideen, darunter ein Kochkurs, hochwertige Küchengeräte, ein Kochbuch und mehr.

Der Einfluss von KI auf das Einkaufen ist unklar, aber real.

Vorhersagen des letzten Jahres

Seit 2013 prognostiziere ich jeden Herbst die E-Commerce-Umsätze für die kommende Weihnachtszeit. So ist meine Prognose für 2022 ausgefallen.

Die Einzelhandelsumsätze in den USA werden weniger wachsen als die Inflation – falsch. Im Jahr 2022 erreichten die gesamten US-Einzelhandelsumsätze des Jahres 7 Billionen US-Dollar, was einem Anstieg von rund 500 Milliarden US-Dollar gegenüber 2021 entspricht. Das entspricht einer Steigerung von 8,1 %. Unterdessen stieg die US-Inflation um 6,5 %.

Bis Weihnachten liegt die Inflation weltweit bei über 6 % – richtig. Die weltweite annualisierte Inflation fiel im Dezember auf 6,5 %, lag aber immer noch über der im Juni 2022 prognostizierten Marke. Insgesamt lag die globale Inflation für 2022 bei 8,75 %, dem höchsten Stand seit 26 Jahren.

Die Marktumsätze werden steigen – richtig. Laut Adobe stiegen die E-Commerce-Umsätze in den USA während der Weihnachtszeit nur um 3,5 %. Gemessen am Verkaufsvolumen war es immer noch die größte Weihnachtszeit aller Zeiten, verzeichnete jedoch ein relativ langsames Wachstum. Im Jahr 2021 stiegen beispielsweise die E-Commerce-Umsätze in den USA um 17 %. Im Vergleich dazu stiegen die Weihnachtsverkäufe auf dem Amazon-Marktplatz im Jahresvergleich um 9 %.

Weihnachtseinkäufe werden früher kommen – richtig. Laut Deloitte begann mehr als die Hälfte der amerikanischen Käufer vor dem Black Friday und dem Cyber ​​Monday mit dem Kauf.

Der mobile Handel wird um 20 % wachsen – falsch. Je nach Quelle stiegen die Verkäufe auf Mobilgeräten während der Weihnachtszeit 2022 um etwa 8 %.