5 einfache Wege, um ruhende Affiliates wieder für Werbung zu gewinnen
Veröffentlicht: 2018-08-14Die Durchführung eines Partnerprogramms kann eine Herausforderung sein, insbesondere wenn Sie viel in die Rekrutierung, das Onboarding und die Stärkung hochwertiger Partner investiert haben.
Selbst mit der besten Vorbereitung, den besten Tools und Ressourcen können Affiliates manchmal abgelenkt, desinteressiert oder an Fahrt verlieren, was zu spürbaren Schwächen in der Leistung Ihres Programms führt – oder zumindest zu verpassten Gelegenheiten für Wachstum und Erfolg.
Es ist wichtig, die Gründe für diese Verlangsamung anzugehen, wenn Sie die Situation korrigieren möchten, aber das Ausprobieren verschiedener Taktiken, um inaktive Affiliates wieder in den Schoß zu holen, kann wie ein Stechen im Dunkeln sein. Vor diesem Hintergrund haben wir eine Liste mit einfachen Möglichkeiten zusammengestellt, wie Sie Ihre ruhenden Partner wiederbeleben können, indem Sie die besten Handlungsanreize nutzen, um Ihr Partnerprogramm zu neuen Höhen zu führen!
1. Binden Sie Ihre Affiliates erneut ein
Die wahrscheinlich naheliegendste Option besteht darin, sich an die betreffenden Partner zu wenden. Sie möchten vor allem zwei Dinge tun: sie an die Vorteile erinnern, zu denen sie Zugang haben, während sie Teil Ihres Affiliate-Programms sind, und Feedback von ihnen erhalten, damit Sie besser verstehen, was sie brauchen und wie Sie Ihr Programm anpassen können, um sie zu optimieren Affiliate-Macht.
Wenn man bedenkt, dass Menschen oft beschäftigt und mit ihrem eigenen Leben beschäftigt sind, kann das Versenden einer E-Mail, die ihre Aufmerksamkeit erregt, den Unterschied ausmachen; Eine sanfte Erinnerung könnte für einige Partner ausreichen, um mit dem Umzug zu beginnen. Vielleicht wurden sie einfach von Verpflichtungen und Verantwortungen überwältigt – oder vielleicht hatten sie die feste Absicht, sich zu engagieren, verloren aber das Zeitgefühl und ließen die Dinge entgleiten.
Erinnern Sie Ihre Affiliates an die Vorteile Ihres Programms, die ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten und die Gründe, warum es sich für sie lohnt, sich anzustrengen. Was bieten Sie, was Ihre Konkurrenten nicht bieten? Was macht Ihr Programm einzigartig? Ermutigen Sie Ihre Affiliates, alle Angebote zu nutzen, um ihr eigenes Leben und Geschäft zu verbessern!
Sie könnten auch erwägen, um Feedback zu bitten; Bitten Sie Ihre Partner, an einer Umfrage teilzunehmen, die Ihnen hilft, das Problem zu identifizieren. Was hat sie dazu gebracht, an Ihrem Programm teilzunehmen? Was sind ihre Ziele? Was ist ihr bevorzugter Kommunikationskanal? Sind sie immer noch daran interessiert, Partner zu werden? Gibt es etwas, das Sie besser machen können, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen? Haben sie die nötigen Ressourcen? Allein diese Art von Fragen kann Affiliates reaktivieren und den ursprünglichen Wunsch, der sie dazu gebracht hat, sich überhaupt anzumelden, neu entfachen.
Sie können Ihren Ansatz auch segmentieren und sich auf zwei verschiedene Gruppen konzentrieren: Affiliates, die Ihre Produkte noch nicht beworben haben, und Affiliates, die versucht haben, zu werben, aber nicht erfolgreich Kunden konvertieren und Empfehlungen verdienen konnten. Wenn der fragliche Affiliate in der erstgenannten Gruppe ist, kann ihm das Vertrauen geben, das er braucht, um mit der Werbung zu beginnen, wenn er über alle Informationen, Creatives (Branding-Assets) und alle anderen hilfreichen Tools verfügt. Affiliates aus der letztgenannten Gruppe benötigen möglicherweise nur eine Erinnerung oder eine Anpassung ihrer Creatives oder Methoden, um den optimalen Punkt zu finden, der zu Verkäufen führt.
2. Geben Sie ihnen Sonderangebote und Anreize
Um Ihre inaktiven Affiliates anzulocken, machen Sie ihnen ein Sonderangebot, das sie nicht ablehnen können; erwägen Sie, ihnen einen exklusiven Anreiz zu geben, der speziell für Affiliates entwickelt wurde, die noch nicht gestartet sind (ein Aktivierungs-Incentive) oder für eine bestimmte Zeit inaktiv waren (z. B. ein Bargeldbonus oder eine Geschenkkarte für ihren ersten Verkauf). Zeitkritische Angebote sind besonders effektiv, da das Zeitfenster für die Teilnahme begrenzt ist; ein Beispiel dafür könnte so etwas sein wie das Anbieten eines zusätzlichen Bonus für die Aktivierung innerhalb von zwei Wochen.
Sie könnten ihnen auch Werbeangebote, Rabatte und Sonderpreise für ihre eigenen Kunden anbieten, um ihnen die Möglichkeit zu geben, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und schnell voranzukommen. Wenn Sie Ihre Affiliates wie VIP-Mitglieder mit exklusiven Möglichkeiten, Zugang und Tools behandeln, zeigen Sie ihnen, dass sie nicht „nur eine Nummer“ sind – sie sind geschätzte Mitglieder Ihres Teams, die an einer Win-Win-Beziehung teilnehmen.
Sie könnten sich entscheiden, leistungsbasierte Anreize zu geben, damit Ihre Affiliates wissen, dass es eine niedrige Eintrittsbarriere und viel Potenzial für sie gibt (nicht nur für die absoluten Top-Performer). Leistungsanreize können auf der Anzahl der Verkäufe, dem Verkaufsvolumen oder anderen Leistungskennzahlen während eines bestimmten Zeitraums basieren und inaktive Partner durch ihre Erreichbarkeit motivieren. Wettbewerbe sind besonders effektiv, da Preise und Wettbewerbe für die meisten Menschen natürliche Motivatoren sind!
3. Rüsten Sie Ihre Affiliates mit Informationen aus
Manchmal wissen Affiliates einfach nicht, wo sie anfangen sollen. Selbst wenn Sie ihnen während des Onboarding-Prozesses viele Informationen geben, fühlen sie sich möglicherweise etwas überfordert. Menschen haben im Allgemeinen eine einfachere Zeit mit mundgerechten Informationen sowie mit visuellen Informationen – wie die allgegenwärtige Verwendung von Schlagwörtern, Soundbites, Infografiken und Videoinhalten in unserer heutigen Kultur zeigt. Sie fühlen sich auch weniger ambivalent, wenn ihnen weniger Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung stehen, also denken Sie daran!
Entlasten Sie Ihre Affiliates etwas vom Entscheidungsdruck; Beispielsweise könnten Sie sich entscheiden, maßgeschneiderte Vorschläge für Marketingstrategien anzubieten, abhängig von ihrer Nische, ihrem Stil und ihrer Persönlichkeit. Oder Sie könnten ihre visuelle Natur ansprechen, indem Sie auffällige Grafiken erstellen, die relevante Vorteile, Anreize und Sonderangebote sofort kommunizieren.
Wenn Sie Kontakt aufnehmen, wiederholen Sie leicht konsumierbare Mengen nützlicher Informationen wie:
- Eine Liste Ihrer meistverkauften Produkte
- Die besten zu verwendenden Schlüsselwörter
- Produkteigenschaften und Beschreibungen
- Markenslogans und Inhalte
- Derzeit verfügbare Affiliate-Angebote.
Verlinken Sie Affiliates proaktiv mit Ihren FAQs und anderen Marketingmaterialien oder Leitfäden, die Sie haben. Letztendlich möchten Sie sicherstellen, dass sie schnell und einfach verstehen, wie Sie das Beste aus Ihrem AP herausholen können. Denken Sie daran – es ist immer in Ihrem Interesse, ihnen zu helfen, es gut zu machen!
4. Teilen Sie Anerkennung und Erfolgsgeschichten
Gesellschaftliche Trends zeigen, dass der beste Weg, Menschen zu motivieren, darin besteht, ihnen großartige Vorbilder zu geben, zu denen sie aufschauen können. Als Menschen scheinen wir nur das zu wollen, was wir tun, wenn wir sehen, dass jemand anderes etwas erreicht, was wir uns wünschen. Denken Sie darüber nach – wie oft haben Sie schon davon gehört, dass Menschen ihre Meinung geändert haben, weil es ihnen gesagt wurde? Einzelpersonen sind im Allgemeinen am stärksten zum Handeln inspiriert, wenn sie die gewünschten Ergebnisse sehen und einen praktischen Weg finden, um dorthin zu gelangen.
Um dies mit Ihrem AP in die Praxis umzusetzen, können Sie Erfolgsgeschichten teilen, die zeigen, wie wertvoll Ihr Programm ist, einschließlich Vorher-Nachher-Geschichten, die den Unterschied hervorheben, den Ihr Programm im Leben Ihrer Top-Performer gemacht hat, sowie die Vorteile, die sie genießen. Sie könnten Beispiele für Provisionsbeträge nennen, die von erfolgreichen Affiliates verdient wurden, und einige der Methoden, mit denen sie diese Niveaus erreicht haben.
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihrem Team Anerkennung zu zollen (unabhängig davon, ob es sich um Ihre Affiliate-Superstars handelt oder nicht), zeigen Sie ihm, dass es tatsächlich geschätzt wird – und dass es Community-Belohnungen für seine Teilnahme und Leistung gibt. Inaktive Affiliates können inspiriert werden, wenn sie sehen, dass sie wirklich die Möglichkeit haben, zu glänzen.
5. Stellen Sie regelmäßige Updates und aktualisierte Ressourcen bereit
Es ist wichtig, Ihre Marke, Methoden und Creatives aufzufrischen, damit Ihre Affiliates wissen, dass Sie den Überblick behalten und bereit sind, sich weiterzuentwickeln. Wenn Leute ihre Zeit und Energie in Ihren AP investieren, wollen sie wissen, dass sie sich für ein Programm anmelden, das „mit der Zeit“ geht und von jemandem geleitet wird, der aufmerksam und versiert ist. Schließlich wollen Sie bei all den Programmen, aus denen Sie online wählen können, konkurrenzfähig bleiben!
Wenn es um Affiliates geht, die überhaupt nicht aktiv waren, können diese Art von Berührungen ihre Erfahrung beeinflussen oder beeinträchtigen. Ein frischer neuer Look mit frischen neuen Angeboten hält die Dinge interessant und könnte ihr Interesse wieder wecken, besonders wenn Sie ihnen aktualisierte Creatives wie Banner und Grafiken für soziale Medien zur Verfügung stellen. Normalerweise sind Affiliates immer auf der Suche nach aktualisierten Inhalten und Materialien, die sie veröffentlichen können. Wenn Sie also die Messlatte für Qualität setzen, werden sie möglicherweise nachziehen und Sie eher als Autorität denn nur als Wohltäter betrachten.
Bewerten Sie Ihre aktuellen Texte und Materialien, um zu sehen, wie gut sie in Ihren Kampagnen abschneiden. Vielleicht möchten Sie mit verschiedenen Designs, Stilen und Schlüsselwörtern experimentieren, um zu sehen, was funktioniert; passen Sie sie entsprechend an und geben Sie Ihren neuen Look und Inhalt an Ihre Affiliates weiter. Sie werden wahrscheinlich den persönlichen Fokus, die kontinuierliche Unterstützung und die Bemühungen, relevant zu bleiben, zu schätzen wissen.
Von ruhend bis angetrieben
Es kommt häufig vor, dass Affiliates inaktiv werden, aber am Ende des Tages sind Sie derjenige, der die Kontrolle hat – und Sie können mit Ihrer Führung den Ton angeben! Wenn Sie sich dazu verpflichten, regelmäßig mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten, es zu motivieren, gründlich und effektiv zu schulen, Ihre Partner anzuerkennen und Ihr Programm kontinuierlich zu verbessern, können Sie zu ernsthaften Maßnahmen anregen und Ihre Ergebnisse steigern, was zu einer loyaleren und besseren Partnerbasis führt Einnahmen am Ende!
Wir wollen von dir hören! Was haben Sie getan, um Ihre inaktiven Affiliates zu motivieren? Welche Taktiken haben den größten Unterschied zu Ihrem Affiliate-Programm gemacht? Kommentieren Sie unten, um uns Bescheid zu geben!