5 Möglichkeiten, mehr Menschen dazu zu bringen, Ihre E-Mails zu lesen

Veröffentlicht: 2015-05-28

Wäre es nicht schön, wenn Ihre Kunden jede von Ihnen gesendete E-Mail lesen würden? Es wäre erstaunlich, oder? Nun, wir sind hier, um zu helfen.

Es gibt Dutzende Gründe, warum E-Mails ungelesen bleiben. Ihre Kunden sind beschäftigt und ihre Posteingänge werden möglicherweise mit Nachrichten überschwemmt. Von Firmenmemos bis hin zu Werbe-E-Mails, wir alle wissen, wie sich E-Mails stapeln können.

Wie bringen Sie also Ihre Kunden dazu, Ihre E-Mails zu lesen? Wir haben eine Liste mit fünf einfachen Tipps erstellt, um Ihre „E-Mail-Lesbarkeit“ zu verbessern. Obwohl wir nicht versprechen können, dass jede E-Mail gelesen wird, sind diese Tipps darauf ausgelegt, den Einsatz zu erhöhen und Ihre Öffnungs- und Konversionsraten zu erhöhen.

1. Fesseln Sie Ihre Leser mit einer faszinierenden Betreffzeile

Das wichtigste zuerst. Sie brauchen Leute, die Ihre E-Mail öffnen, bevor sie sie lesen können. Das bedeutet, dass Sie einige Zeit damit verbringen müssen, Ihre Betreffzeile zu verfeinern. Es ist eine gute Richtlinie, Ihre Betreffzeile zu formulieren, bevor Sie den Text der E-Mail schreiben. Es wird Ihnen helfen, Ihre Inhalte zu fokussieren. Plus, wenn Sie die Betreffzeile zuletzt schreiben, könnten Sie es leid sein zu schreiben und eine unterdurchschnittliche Nachricht produzieren.

Wie erstellen Sie also einen 50-Zeichen-Satz, der zu hohen Öffnungsraten führt? Erwägen Sie, eine Betreffzeile zu schreiben, die in eine dieser sechs Kategorien fällt:

  • Popkultur . Behalten Sie im Auge, was in der Popkultur vor sich geht, und erwägen Sie, es mit Ihrem Unternehmen oder Produkt in Verbindung zu bringen. Beispielsweise kann ein Online-Babyhändler eine Betreffzeile erstellen, die die Ankunft des königlichen Babys enthält.
  • Filmzeile oder ein Liedtitel . Nutzen Sie Ihr Film- und Musikwissen, um einzigartige Betreffzeilen zu erstellen. Ein Sportartikelgeschäft könnte während der Playoff-Saison den Song „We Are the Champions“ in seinen Betreffzeilen verwenden.
  • Humor . Wer lacht nicht gerne? Bringen Sie Ihre Empfänger zum Schmunzeln und sie öffnen Ihre E-Mail garantiert.
  • Neugier . Sie möchten eine Betreffzeile, die den Empfänger sagen lässt: „Das ist interessant. Ich möchte mehr wissen." Neugier verbessert die Öffnungsraten.
  • Hervorragendes Angebot . Wenn Sie eine großartige Werbeaktion, einen Gutschein, ein Geschenk oder einen Deal anbieten, sollten Sie dies direkt in Ihrer Betreffzeile angeben. Es ist das gleiche Prinzip wie bei „SALE“-Schildern in stationären Geschäften.
  • Handeln Sie . Verwenden Sie Ihre Betreffzeile, um den Lesern mitzuteilen, welche Maßnahmen sie ergreifen sollen. Vielleicht möchten Sie, dass Ihr Publikum an einem Wettbewerb teilnimmt oder einen Anleitungsartikel liest. Wenn ja, erwähnen Sie die Aktion von Anfang an.

Profi-Tipp: Wenn Sie Probleme haben, die perfekte Betreffzeile zu finden, wenden Sie sich an den Gesprächsstarter. Es ist ein Tool im Stil von Mad Libs, das einige Ideen für Sie generieren wird.

2. Unterschätzen Sie nicht die Kraft eines guten Formats

Auf einen Blick sollte Ihr Publikum erkennen können, worum es in Ihrer E-Mail geht. Dazu braucht es Organisation. Ihre E-Mail sollte nicht wie eine englische Highschool-Zeitung aussehen; es sollte eher wie eine visuelle Postkarte aussehen. Hier sind einige Formatierungstipps, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails gelesen werden:

  • Erstellen Sie einen Titel. Geben Sie Ihrer E-Mail einen Titel. Schauen Sie sich das Beispiel unten an. Der Text oben in der E-Mail informiert den Leser sofort über den Inhalt der E-Mail. Außerdem ist die Schriftart fett und größer als der Rest des Textes, sodass sie auffällt.

  • Verwenden Sie Unterüberschriften oder Aufzählungszeichen. Dasselbe Beispiel hat eine Unterüberschrift: „Erste Schritte“. Unterüberschriften sind eine hervorragende Möglichkeit, Inhalte aufzugliedern. Es macht die E-Mail leicht zu verdauen. Wenn Sie vorhaben, mehr als vier Sätze in Ihre E-Mail zu schreiben, verwenden Sie Unterüberschriften, um den Inhalt aufzuteilen. Die Unterüberschriften sollten fett und etwas kleiner als Ihr Titeltext sein.

Wenn Zwischenüberschriften nicht das Richtige sind, können Sie auch Aufzählungszeichen verwenden, um Ihre E-Mail sauber und ordentlich zu halten. Wenn Sie eine beliebige Liste erstellen, sollten Sie sich ebenfalls für Aufzählungszeichen entscheiden. Beispielsweise können Sie in Ihrer Willkommens-E-Mail die Vorteile Ihres Produkts in einer Liste mit Aufzählungszeichen hervorheben.

  • Generieren Sie einen Call-to-Action-Button. Auffällig ist der grüne Call-to-Action-Button. Sie sollten ähnliche CTAs für Ihre E-Mail erstellen. Sicher, Sie können einen Hyperlink als Handlungsaufforderung verwenden, aber eine anklickbare Schaltfläche ist besser.

Pro-Tipp: Sie sind sich nicht sicher, wie Sie einen Call-to-Action-Button erstellen sollen? Kein Problem. Schauen Sie sich unseren praktischen Knopfmacher an.

  • Wählen Sie lebendige Farben. Im Beispiel macht der Absender viel Gebrauch von der Farbe Grün. Es hebt den Aufruf zum Handeln vom Rest des Inhalts ab. Wenn Sie etwas hervorheben möchten, verwenden Sie eine leuchtende Farbe. Diese Farbe sollte man natürlich sparsam verwenden, sonst verliert sie ihre Wirkung.

3. Erstellen Sie ein E-Mail-Buffet

Stellen Sie sich Ihr E-Mail-Arsenal wie ein Buffet vor, mit allen möglichen Optionen, die ein breites Publikum ansprechen. Ihre E-Mail-Strategie sollte ähnlich sein. Sie möchten Ihrem Publikum eine Vielzahl unterschiedlicher Botschaften vermitteln.

Mit anderen Worten: Senden Sie nicht jeden Freitagnachmittag eine Werbe-E-Mail für dasselbe Produkt. Senden Sie stattdessen eine Vielzahl von E-Mails. Hier ist eine kurze Liste von E-Mails, die Sie senden können, um das Sammelsurium voll zu halten.

  • Willkommens-E-Mail . Wenn Sie einen neuen Kontakt erhalten, senden Sie innerhalb der ersten 48 Stunden eine E-Mail-Begrüßung. Begrüßen Sie sie in einer kurzen Nachricht und erklären Sie ihnen, was sie von Ihren E-Mails erwarten können.
  • Ankündigungs-E-Mail. Haben Sie ein neues Produkt? Starten Sie einen neuen Dienst? Teilen Sie es Ihren Kontakten per E-Mail mit.
  • Newsletter. Halten Sie Ihre Crew mit Newslettern auf dem Laufenden. Diese Informations-E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden bei der Stange zu halten. Wenn Sie ein wenig Hilfe bei der Themenfindung benötigen, sehen Sie sich diese Liste mit Newsletter-Ideen an.
  • E-Mail zur Wertschätzung von Kunden . Schenken Sie Ihren Kunden ein digitales High Five. Erwägen Sie, eine Sonderaktion oder ein Werbegeschenk anzubieten, um zu zeigen, wie sehr Sie Ihr Publikum schätzen.
  • Werbe-E-Mail . Verleiten Sie Ihre Kunden dazu, einen Kauf zu tätigen oder einen Termin durch Werbeangebote zu buchen. Werbe-E-Mails sind eine hervorragende Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen und Bestandskunden zu halten, aber Sie möchten nicht zu viele Angebote senden. Werbe-E-Mails sind nur ein weiterer Teil Ihres Buffets.
  • Einladungs-E-Mail. Ob Sie eine Veranstaltung veranstalten oder an einer Messe teilnehmen, Sie können Ihre Kunden jederzeit per E-Mail einladen.

4. Segmentieren Sie Ihre Liste

Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Öffnungs- und Konversionsraten zu erhöhen, besteht darin, Ihre Liste zu segmentieren. Indem Sie Ihre E-Mail-Liste in bestimmte Gruppen aufteilen, können Sie gezielte Nachrichten an Ihr Publikum senden. Eine zielgerichtete Nachricht, die im richtigen Posteingang landet, ist wie ein E-Mail-Slam-Dunk. Sie sind sich nicht sicher, wie Sie Ihre Liste schneiden und würfeln sollen? Hier sind ein paar Ideen:

  • Demographie . Teilen Sie Ihre Liste nach demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht oder geografischem Standort auf.
  • Umfrageergebnisse . Senden Sie eine Umfrage per E-Mail an Ihre Kunden und verwenden Sie die Ergebnisse, um die Namen zu kategorisieren. Beispielsweise könnte ein Online-Bekleidungshändler Kunden in Pools wie „Winterbekleidungsgruppe“ und „Accessoiresgruppe“ gruppieren.
  • Vergangene Einkäufe . Wenn Sie nachverfolgen, was Kunden kaufen, können Sie E-Mails basierend auf ihrer Kaufhistorie senden.
  • E-Mail-Antwortquoten . Sie haben ein Spektrum von aktiven bis weniger aktiven Kunden auf Ihrer Liste. Sie können diese Informationen verwenden, um Gruppen zu erstellen. Sie können beispielsweise Ihre aktiven, treuen Kunden auf eine Liste setzen und die Gelegenheitskunden auf eine andere. Wenn Sie diese Informationen kennen, können Sie E-Mail-Kampagnen entsprechend ausrichten.

5. Verwenden Sie Online-Tools, um Ihre E-Mail-Erfolgsrate zu verbessern

Als Kleinunternehmer wissen wir, dass Sie kein Team von Leuten haben, um jede E-Mail zu erstellen, zu prüfen und zu versenden. Aber keine Sorge. Es gibt mehrere Online-Tools, mit denen Sie effektive E-Mails erstellen können. Probieren Sie einige dieser Dienste und Apps aus, um Ihre E-Mails zu verbessern und Zeit zu sparen:

  • E- Mail-Anmeldeformular: VerticalResponse-Opt-in-Formular

Das Geheimnis des E-Mail-Erfolgs besteht darin, ständig Kontaktinformationen von potenziellen Kunden und Klienten zu sammeln. Dazu sollten Sie ein E-Mail-Anmeldeformular auf Ihrer Website einrichten. Es ist eine problemlose Möglichkeit für Ihr Unternehmen, E-Mail-Adressen von interessierten Personen zu sammeln.

  • Korrekturlesetool: Grammarly

Es ist immer am besten, ein zweites Paar Augen Ihre E-Mails lesen zu lassen, aber manchmal ist das in einem Ein-Personen-Geschäft keine Option. Um dies zu umgehen, geben Sie Ihre Inhalte in Grammarly ein. Diese Website erkennt Fehler wie Rechtschreib- und Zeichensetzungsfehler.

  • Tool zur Überprüfung von Inhalten: Die Hemingway App

Wenn Sie Ihre Inhalte in die Hemingway-App einfügen, werden Sätze hervorgehoben, die verbessert werden können. Beispielsweise werden lange, verschachtelte Sätze hervorgehoben. Mithilfe dieser Informationen können Sie Ihre Inhalte bereinigen und eine optimierte Nachricht erstellen.

  • Kostenlose Bildseiten: Picjumbo und Unsplash

Sie sollten Ihre E-Mail mit ein oder zwei Bildern aufpeppen. Wenn Sie keine zur Hand haben oder sie nicht über Lagerseiten bezahlen möchten, können Sie Picjumbo oder Unsplash verwenden. Beide Seiten bieten Bilder kostenlos an.

  • Fotobearbeitungstool : PicMonkey

Wenn Sie ein Bild bearbeiten müssen, wenden Sie sich an PicMonkey. Auf dieser praktischen Website können Sie Bilder schnell in der Größe ändern, zuschneiden und bearbeiten.

  • Link-Tracking-Tool: URL Builder für Google Analytics

Wenn Sie ein Google Analytics-Benutzer sind, hilft Ihnen dieses Linkbuilding-Tool dabei, zu verfolgen, auf welche Links die Leute in Ihrer E-Mail am häufigsten klicken. Es ist ein fortgeschritteneres Werkzeug, aber eines, das es wert ist, für Messzwecke überprüft zu werden.

  • Tool zur Erstellung von Umfragen: SurveyMonkey

Bereit, eine Umfrage zu erstellen? Sehen Sie sich SurveyMonkey an. Diese benutzerfreundliche Website hilft Ihnen, Fragen zu erstellen und die Umfrage an Ihre E-Mail-Liste zu senden. (Als zusätzlichen Bonus ist SurveyMonkey in VerticalResponse integriert. Erfahren Sie mehr darüber auf unserer Website.)

Jetzt, da Sie mit diesen fünf Tipps gewappnet sind, werden Ihre Leser Ihren E-Mails nicht widerstehen können. Während Sie daran arbeiten, Ihre E-Mail-Strategie zu verbessern, überwachen Sie Ihre Metriken, damit Sie wissen, was funktioniert.

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