5 Wege, um Ihrem neuen Digital Marketing Manager zu helfen, erfolgreich zu sein

Der Vorteil der Einstellung eines Marketingmanagers kann möglicherweise durch die für die Position erforderliche Ausbildung ausgeglichen werden. Ihr Manager lernt nicht nur die Besonderheiten seines neuen Arbeitgebers kennen, sondern auch die Nuancen der digitalen Marketingziele. Damit der Marketingleiter optimal auf die gewünschten Aufgaben vorbereitet ist, finden Sie hier eine Checkliste mit grundlegenden Themen, die Ihrem neuen Manager helfen, in seiner Rolle erfolgreich zu sein. *Und wenn Sie nach einer neuen Position im digitalen Marketing suchen, schauen Sie sich die Jobbörse von PPC Hero an.

Helfen Sie ihnen, das Geschäft zu erlernen

Der offensichtlichste erste Schritt ist, sich mit dem Geschäft vertraut zu machen. Dazu gehören die übergeordneten Ziele für die Gegenwart und die kommenden Jahre – sei es Wachstum, Effizienz oder eine Kombination aus beidem.

Weitere Fragen sind : Firmengeschichte - erfolgreiche Bemühungen, Erkenntnisse aus der Vergangenheit Fehltritten, und die Geschwindigkeit , mit der Änderung durchgeführt wurde. Im Bereich des digitalen Marketings beschäftigen wir uns oft mit vielen Plattformen oder mit verschiedenen Strategien. Ein Marketingmanager muss nicht nur über die vergangenen Versuche informiert werden, sondern auch über die Zeitpläne, Ziele oder Zielsetzungen und Ergebnisse jeder Plattform.

Jeder Marketingmanager sollte auch mit dem Zielgruppen-Targeting vertraut sein: einschließlich Geschlecht, Alter, Einkommen, Interessen oder Beruf. Die geografische Präsenz ist ein Muss, da sie anzeigt, wo sich Ihre vorrangigen Ziele befinden. Wenn Waren oder Dienstleistungen nur an einem bestimmten Standort verfügbar sind, sind diese Informationen für diejenigen wichtig, die die Position des Marketingleiters antreten. Das zusätzliche Detail in Bezug auf Zielgruppen ist das Vorhandensein von Saisonalität in Ihrem Unternehmen. Unabhängig davon, ob die Schwankungen aufgrund von Benutzeranforderungen oder aufgrund der Produkt- oder Serviceverfügbarkeit des Unternehmens auftreten, kann eine Fehlausrichtung der saisonalen Erwartungen einen großen Einfluss darauf haben, wie effektiv ein Budget im gesamten Geschäftsjahr verwendet wird.

Viele Unternehmen betreiben unabhängige Marktforschung, aber Daten sind auch über viel günstigere Ressourcen verfügbar. Jeder Marketingmanager sollte mit Tools wie Google Analytics vertraut sein, einer kostenlosen Plattform, die Multichannel-Nutzertrends verfolgt.

Ähnlich wie beim Zielgruppen-Targeting müssen Marketingmanager den Wert und die Priorität des Produkts kennen. Bei der Erstellung und Umsetzung von Marketinginitiativen ist es von wesentlicher Bedeutung, dass die Rentabilität berücksichtigt wird. Wenn ein bestimmter Service, ein Produkt, ein Kurs oder ein Lead mit höheren Einnahmen verbunden ist, muss der Marketingmanager in der Lage sein, diese Funktionen entsprechend zu priorisieren.

Verstehen Sie die KPIs

Vor der Einführung von Strategien oder Plänen für das Unternehmen muss ein Marketingmanager die Key Performance Indicators (KPIs) des Unternehmens und insbesondere der Abteilung für digitales Marketing verstehen.

Die Mehrheit unserer Kunden konzentriert ihre Hauptbemühungen auf eine Haushaltsauslastung oder ein Gesamtumsatzziel, das der Steigerung des Bekanntheitsgrades oder der Gesamtrentabilität dient. Die Identifizierung eines sekundären Satzes von KPIs ermöglicht es dem Marketingteam, die Effizienz innerhalb dieser Erwartungen zu steigern. ROAS- oder Cost-per-Conversion-Ziele werden häufig mit Kontozielen verknüpft, um sicherzustellen, dass der Umsatz wächst und gleichzeitig der Gewinn verbessert wird.

Während die Abteilung möglicherweise bereits bestehende Ziele hat, ist es auch wichtig, den Marketingmanager zu ermutigen, diese Erwartungen anzupassen oder sogar völlig neue KPIs vorzuschlagen. Wir treffen oft auf Teams, die Wachstum und Präsenz schätzen, aber das langfristige Ergebnis dieser Bemühungen nicht berücksichtigen. Im Gegensatz dazu heben einige Unternehmen einen Ziel-ROAS hervor, berücksichtigen jedoch nicht, dass dies den mit dem Konto generierten Umsatz einschränken könnte.

Über diese Metriken hinaus besteht die Möglichkeit zu bewerten, wann und wo sich KPIs unterscheiden können. Einige Plattformen sollen Markenbekanntheit und -loyalität aufbauen und haben möglicherweise einen längeren Attributionszyklus. Die Festlegung eines Cost-per-Lead-Ziels kann der Wirksamkeit dieser Initiative entgegenwirken. Auf der anderen Seite, spezialisieren einige Plattformen in Direct Response Marketing, oft Retargeting, für die Effizienz ist ein geeignetes Ziel zu setzen. Eine Überprüfung der KPIs eines Programms ermöglicht es dem Team, die Erwartungen an das, was jede Initiative leisten kann und wie sie bewertet wird, neu auszurichten.

Es versteht sich von selbst, dass ein Mangel an KPI leicht Ihr Untergang sein kann. Ihr Marketingmanager sollte klare KPIs für seine eigene Leistung, aber auch für Ihre Partner haben. Ihr Marketingmanager sollte in der Lage sein, Ihre Agenturen und Lieferanten an einen vereinbarten Leistungsstandard zu halten und einen Aktionsplan zu erstellen, wenn sie versäumt oder überschritten werden. Wenn Sie der externen Unterstützung keine klaren Ziele aufzwingen, bedeutet dies, dass Ihr Vorgesetzter mehr Arbeit hat und sich oft als weniger wirkungsvoll herausstellt. Wenn Sie sicherstellen, dass Ihr Marketingmanager die festgelegten Agentur- und Anbieterziele erreicht, wird er oder sie dabei unterstützt, Ihre internen Ziele zu erreichen.

Erklären Sie Ihren Plan und warum

Sobald die Grundlagen geschaffen wurden, sollte ein Marketingmanager bereit sein, einen Plan für die nächsten Schritte zu erstellen. Dies beinhaltet einen Vorschlag, welche Ziele erreicht werden sollen, wie beispielsweise die Erhöhung des ROAS in der Nebensaison, sowie die mit diesem Erfolg verbundenen Strategien. So können Sie sich beispielsweise auf kostengünstige Produktwerbung konzentrieren und gleichzeitig das Targeting mit niedrigem ROAS reduzieren, neue Creatives und Texte verwenden, um frühere Besucher anzusprechen, Remarketing früherer Käufe und E-Mail-Listen verwenden, um ergänzende Produkte zu bewerben.

Ihr Marketingmanager sollte in der Lage sein, die Ziele und Strategien zu skizzieren und gleichzeitig die Taktiken kennen, die jede Strategie begleiten. Ein Zeitplan für die Umsetzung jeder Taktik gibt klare Schritte an, wann Ergebnisse zu erwarten sind und wann Tests abgeschlossen werden können.

Identifizieren Sie, was Sie brauchen, um das Team zu führen

Ein erfolgreicher Abteilungsleiter muss sein Team mit den richtigen Ressourcen ausstatten. Unabhängig davon, ob es sich um ein Budget handelt, das nach Ermessen des Marketingleiters verwendet wird, oder um die Mitarbeiter, um die Anforderungen der Abteilung zu erfüllen, können Sie Ihrem Team Autonomie gewähren, damit die oben genannten Pläne leichter umgesetzt werden können.

Die Zusammenarbeit zwischen Teams ist für jedes Unternehmen eine Notwendigkeit, insbesondere wenn Sie eine Agentur haben, die hinter den Kulissen für Sie tätig ist. Aber die Herausforderung gewinnt für die Artikel Ihres Managers an Priorität, wenn ein anderes Team seine eigenen Verpflichtungen hat. Der effektivste Weg, die Zusammenarbeit zu fördern, besteht darin, gegenseitigen Nutzen zu schaffen. Kreative Anfragen zum Beispiel sind selten aus einer Laune heraus. Die Absicht besteht darin, dieses Creative einem Publikum zu präsentieren, das dann gezwungen ist, Ihre Waren oder Dienstleistungen zu kaufen.

Erstellen Sie einen Rhythmus für die Berichterstattung, das Zusammenfassen von Erkenntnissen und das Vorwärtsgehen

Ein Marketingmanager ist oft der erste Ansprechpartner für Ihre verschiedenen Werbekanäle, wie es sich gehört. Dies bedeutet, dass Entscheidungen und Leistungsberichte häufig direkt an diese Person zur Interpretation und Anleitung gelangen. Der kritische Fehler, den manche Marketer machen, besteht darin, diese Informationen nicht regelmäßig an relevante Parteien weiterzugeben. Stellen Sie beim Onboarding Ihres Marketing-Managers sicher, dass er einen Rhythmus für die Berichterstattung und den Austausch von Erkenntnissen und nächsten Schritten einrichtet. Vorwärtsdynamik ist für jedes Unternehmen von größter Bedeutung und Ihr Marketingmanager sollte in der Lage sein, Innovationen bereitzustellen, die sonst niemand kennt. Ermutigen Sie Ihren Vorgesetzten, sich auf diese Verantwortung vorzubereiten.

Abschluss

Die erfolgreiche Positionierung Ihres Marketingmanagers hat ebenso viel mit seinem Verständnis von Kommunikations- und Geschäftszielen zu tun wie mit Branchenstrategie und taktischem Know-how. Das vollständige Verständnis des historischen Pfads und der KPI-Richtlinien eines Unternehmens ist entscheidend, um die digitalen Marketingbemühungen voranzutreiben. Hinzu kommt die Notwendigkeit einer klaren Wachstums- und Effizienzstrategie, ergänzt durch Leistungseinblicke und klare Erfolgskennzahlen, und Ihr neuer Marketingmitarbeiter wird schnell in einen Rhythmus effektiven und produktiven Managements verfallen.

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