5 Möglichkeiten, Instagram-Story-Highlights für Ihr Unternehmen zu nutzen
Veröffentlicht: 2021-08-12In der heutigen Zeit ist Instagram der ideale Ort für Unternehmen, da es Ihnen ermöglicht, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und mit ihm zu interagieren und Ihre Marke zu humanisieren. Letzteres ist bekanntlich ein entscheidender Aspekt für jedes Unternehmen im 21. Jahrhundert.
Um das Engagement zu steigern , bietet Instagram viele interessante Tools und Funktionen – eines davon sind Story-Highlights.
Instagram-Story-Highlights sind Sammlungen der zuvor in Ihrem Profil geposteten Storys. Aber im Gegensatz zu Stories haben sie keine Haltbarkeit von 24 Stunden und sind für Zuschauer sichtbar, wenn sie Ihr Profil besuchen.
Highlights, die direkt unter Ihrer Biografie platziert werden, sind eines der ersten Dinge, die Menschen auf Ihrem Profil bemerken, und können den ersten Eindruck fördern, der sich direkt auf Kaufentscheidungen auswirkt. Also, wenn es einen Aspekt gibt, auf den Sie auf Instagram achten sollten, dann sind es die Story-Highlights!
Instagram bietet auch umfassende Analysen Ihrer Geschichten. Im Abschnitt „Insights“ Ihres Profils finden Sie alle wichtigen Messwerte, die Sie zur Verbesserung der Leistung benötigen – wie Profilbesuche, Reichweite, Impressionen, Antworten und mehr. Sie können die Daten von hier zusammen mit wichtigen Geschäftsmetriken aus anderen Quellen wie Ihrer Website-Analyse kombinieren, um mehr Traffic, Leads und Verkäufe zu generieren.
Als Unternehmen sollten Instagram Story Highlights ein fester Bestandteil Ihrer Marketingstrategie sein. Lassen Sie uns fünf Möglichkeiten untersuchen, wie Sie sie verwenden können, um Ihre Kunden zu binden und Ihr Unternehmen zu fördern:
1. Beginnen Sie mit einem „Über uns“-Highlight
Instagram Bio beschränkt dich auf 150 Zeichen und du kannst hier nicht jedes Detail über deine Marke vermitteln.
Hier kommen die Story-Highlights von Instagram ins Spiel. Ein „Über uns“-Highlight ist eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Markengeschichte zu erklären – durch eine Reihe von Geschichten. Es hilft Benutzern, sofort zu verstehen, wer Sie sind, was Sie tun und welche Produkte/Dienstleistungen Sie anbieten.
Ein authentisches „Über uns“-Highlight kann viel dazu beitragen, Ihre Marke von anderen abzuheben und eine Verbindung zu den Nutzern aufzubauen. @atomandmatter nutzt hier ein „Our Story“-Highlight, um zu kommunizieren, worum es bei seiner Marke und ihren Werten geht.
Wenn nicht „Über uns“, können Sie ein FAQ-Highlight erstellen und alle anfänglichen Fragen beantworten, die Zuschauer möglicherweise zu Ihrer Marke haben. Es ist eine großartige Möglichkeit, um festzulegen, was Sie vertreten und welche Richtlinien Sie verfolgen.
So macht es @anomalyhaircare.
2. Präsentieren Sie Ihre Produkte
In einer Facebook-Umfrage aus dem Jahr 2019 gaben 62 % der Befragten an, dass sie durch Instagram-Storys mehr Interesse an einer Marke oder einem Produkt geweckt haben. Dies zeigt die Kraft, die Geschichten haben, um Menschen über Ihr Produkt aufzuklären und Interesse daran zu wecken.
Eine großartige Strategie, um Menschen zu zeigen, was Sie anbieten, ist die Erstellung spezieller Produkthighlights. Sie können entweder für jedes Produkt ein einzigartiges Highlight erstellen oder alle Produkte unter einem zusammenfassen.
So helfen Produkthighlights:
- Sie geben Zuschauern einen schnellen Einblick in Ihre Angebote.
- Wenn Sie für jedes Produkt unterschiedliche Highlights erstellen, können Benutzer einfach navigieren und Details zu dem Produkt ihrer Wahl finden – ohne durch Ihren gesamten Feed scrollen zu müssen. Genau so präsentiert @florencebymills seine Produkte.
- Sie können Swipe-Up-Links verwenden, um Benutzer in Produktgeschichten direkt auf Ihre Website zu leiten, wie unten gezeigt
- Wenn Sie Instagram-Shopping eingerichtet haben, können Sie den „Produkt“-Sticker verwenden und das in der Story gezeigte Produkt wie @madewell taggen. Durch Klicken auf das Tag können Nutzer Produktdetails und einen Link zu Ihrer Website finden.
- Sie können die Leute über neue Produkteinführungen durch Highlights wie @madewell informieren.
Produkthighlights können große Attraktionen für neue und alte Besucher sein. Da sie zugänglich sind, klicken Benutzer eher darauf, um zu sehen, was Sie anbieten und ob es sie interessiert.
3. Erstellen Sie Tutorials oder Anleitungen
Tutorials, die Ihren Produktanwendungsfall zeigen, sind hervorragende Möglichkeiten, das Publikum anzusprechen. Sie vermitteln den Zuschauern ein Verständnis für Ihr Produkt, die Vorteile, die es bietet, und wie genau sie es verwenden können.
Indem Sie diese Videos in Ihre Highlights aufnehmen, ermöglichen Sie es Besuchern, sie jederzeit anzusehen, und eröffnen so die Möglichkeit, mehr Kunden zu gewinnen.
@countrybeancoffee hat ein Highlight von Rezepten, die mit ihren Produkten hergestellt wurden – es ist perfekt, um zu zeigen, wie Sie ihre Produkte auf neue und interessante Weise verwenden können.
Um es noch besser zu machen, können Sie Ihren Kunden zeigen, wie sie Ihr Produkt verwenden. Dies kann das Vertrauen potenzieller Kunden in Ihr Produkt bekräftigen und sie zum Kauf verleiten.
Eine weitere Möglichkeit, Ihre Marke und ein treues Publikum auf Instagram aufzubauen, besteht darin, Tipps und Anleitungen zu Ihren Story-Highlights bereitzustellen, wie z. B. @d.signers hier.
Das Erstellen von Tutorials mag nach viel Arbeit erscheinen, aber es gibt viele einfach zu bedienende Instagram-Tools , die dies erleichtern.
Auf diese Weise können Sie Ihre Follower aufklären, Glaubwürdigkeit aufbauen und sich als Branchenexperte etablieren, indem Sie Ihr Wissen präsentieren. Vergessen Sie nicht, die Swipe-up-Option zu verwenden, wenn es relevant ist, um zu versuchen, die Leute dazu zu bringen, sich auch hier für etwas Wertvolles anzumelden.
Wenn Sie beispielsweise hilfreiche Tipps/Infos geben und dann einen kostenlosen Schritt-für-Schritt-PDF-Download anbieten, wenn sie sich für Ihre E-Mail-Liste anmelden, können Sie ihre E-Mails sammeln und E-Mail-Marketing nutzen, um die Beziehung weiter auszubauen.
Wenn das nach einer guten Idee klingt, Sie aber keine Ahnung haben, welche E-Mail-Plattform dafür am besten geeignet wäre, sehen Sie sich diese Liste an, um Ihre Optionen kennenzulernen.
4. Erstellen Sie ein Q&A-Highlight
Instagram Stories bieten viele Funktionen, die das Engagement steigern, wie Umfragen, Quiz-Sticker, Emoji-Schieberegler und den Frage-Sticker, der viele Interaktionsmöglichkeiten eröffnet.
Genau wie Online-Webformulare können Sie mit diesem Sticker Ihrem Publikum Fragen stellen und sie entweder per DM oder in Ihren Stories beantworten, ohne ihre Identität preiszugeben.
Q&A-Sitzungen auf Instagram zu haben, ist eine gute Praxis, um Ihre Präsenz auf der Plattform aufzubauen und zu verbessern. Es zeigt Ihr Fachwissen, ermöglicht es Ihnen, die Schmerzpunkte Ihres Publikums zu lösen, und klärt Zweifel an Ihrer Marke und Branche.
Darüber hinaus zeigt es, dass Sie sich um Ihr Publikum kümmern und sich die Zeit nehmen, mit ihm zu interagieren.
Im Laufe der Zeit können Sie alle Geschichten mit wichtigen Antworten zu einem Highlight zusammenstellen – damit alle neuen und alten Besucher jederzeit darauf zugreifen können.
@d.signers hat beispielsweise ein umfangreiches Q&A-Highlight, in dem Fragen zu Architektur, Design und Karrieren in diesem Bereich beantwortet werden.
5. Teilen Sie Bewertungen und Erfahrungsberichte
Bewertungen und Testimonials ziehen sofort die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich und wo könnte man sie besser präsentieren als in einem Instagram-Highlight?
Es ist ganz einfach: Posten Sie regelmäßig Screenshots der Bewertungen Ihrer Kunden in Ihren Stories und fassen Sie Ihre besten Bewertungen in einem Highlight wie @anomalyhaircare zusammen.
Dieser Abschnitt wird dazu beitragen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei neuen Besuchern und denjenigen aufzubauen, die einen Kauf tätigen möchten. Es zeigt ihnen Ihre Produkt-/Dienstleistungsversprechen, wie es ihr Leben verbessern kann und warum sie bei Ihnen kaufen oder Ihnen statt Ihren Mitbewerbern folgen sollten.
Auch hier bieten Kundenrezensionen eine hervorragende Gelegenheit, die Option „Mehr anzeigen“ zu nutzen – um Ihre Follower direkt zu dem Produkt zu führen, über das Ihr Kunde in der Rezension spricht, wie hier von @shreyapattar gezeigt.
Fazit
Unterhaltsam, kreativ und zugänglich – Instagram Story Highlight ist eines der besten Tools, um Ihr Unternehmen zu präsentieren und zu bewerben.
Befolgen Sie die fünf in diesem Artikel beschriebenen Möglichkeiten, um Instagram Highlights für Ihr Unternehmensprofil zu verwenden und es noch besser zu machen. Sie verbessern nicht nur das Erscheinungsbild Ihres Feeds, sondern sind auch eine große Hilfe und ein Kundenmagnet für den Verkauf.
Über den Autor
Rachel Bowland ist Content Editor bei Creatiwitt und schreibt gerne über Marketing und Design. In ihrer Freizeit geht sie gerne klettern.