6 Social-Media-Marketing-Tipps für 2021

Lassen Sie kein weiteres Jahr ohne eine kohärente Marketingstrategie für soziale Medien kommen und gehen. Es ist allzu leicht, zu Beginn des Jahres hochgesteckte Social-Media-Ziele für Ihr Unternehmen zu setzen, die jedoch schnell wieder vergessen sind, wenn die Arbeit nach der Ferienzeit wieder anzieht.

Die Zusammenstellung einer effektiven Marketingstrategie für soziale Medien muss jedoch nicht allzu entmutigend oder zeitaufwändig sein. Wir haben einige unserer Top-Tipps für leistungsstarkes Social-Media-Marketing im Jahr 2021 zusammengestellt, also lesen Sie sie durch und überlegen Sie, welche am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passen.

Sie sind in kürzester Zeit bereit, Ihre Social-Media-Marketingstrategie für 2021 zu starten.

Tipp 1: Entwickeln Sie die richtigen Gewohnheiten

Beginnen Sie das Jahr 2021 stark, indem Sie hervorragende Social-Media-Gewohnheiten pflegen.

Allzu oft verwenden Marketingteams Ad-hoc-, Eil- oder Last-Minute-Strategien für soziale Medien. Sie sprechen davon, all ihre Posts, Bildunterschriften und Strategien im Voraus zu planen, aber das bleibt immer auf der Strecke und die Dinge werden am Ende spontan gepostet.

Machen Sie 2021 anders, indem Sie sich zu exzellenten Social-Media-Strategiegewohnheiten verpflichten. Legen Sie zunächst, ähnlich wie bei einem Neujahrsvorsatz, Ihre Ziele in Bezug auf Ihre Social-Media-Marketingstrategie fest . Stellen Sie sich und Ihrem Team Fragen wie „ Was ist unser Social-Media-Ziel für 2021? “ und „ Was ist das Wichtigste, was wir über unsere Social-Media-Kanäle zu erreichen versuchen? ' Ihre Antworten werden dazu beitragen, Ihrer Strategie für soziale Medien insgesamt Richtung und Struktur zu geben.

Sie können bei der Zielsetzung in sozialen Medien auch einen Schritt weiter gehen, indem Sie Ziele und Zielsetzungen für bestimmte Kampagnen in sozialen Medien festlegen. Erwägen Sie zu diesem Zweck die Verwendung einer kollaborativen Projektcharta, um Ihrem Team bei der Verwaltung Ihrer Social-Media-Strategie zu helfen. Dies ist besonders effektiv, da niedergeschriebene Ziele mit 1,4-mal höherer Wahrscheinlichkeit erreicht werden als Ziele, die dies nicht tun.

Tipp 2: Nutzen Sie die Kraft von Geschichten und Live-Videos

Social-Media-Plattformen sind nicht statisch. Sie sind hochdynamisch, werden ständig verändert und aktualisiert und unterliegen Schwankungen und Trends. Selbst Social-Media-Giganten wie Facebook und Instagram sind 2021 nicht mehr genau so wie 2020.

Videoinhalte sind auf einer Vielzahl von Social-Media-Plattformen zu einer besonders starken Kraft geworden. Noch vor wenigen Jahren waren Facebook und Instagram stark auf Fotos angewiesen, heute dreht sich alles um Videos . Tatsächlich hat eine Studie aus dem Jahr 2017 gezeigt, dass die Aufrufe von Markenvideoinhalten auf Facebook seit 2016 um 258 % gestiegen sind.

2021 ist die Zeit, Videoinhalte zu einem Schlüsselelement Ihrer Social-Media-Strategie zu machen, sei es durch Stories, Reels, Videoposts oder Live-Inhalte. Dies liegt daran, dass die Verbraucher zunehmend erwarten, Original-Videoinhalte ihrer Lieblingsmarken zu sehen. Wenn Sie möchten, dass die Social-Media-Präsenz Ihrer Marke wettbewerbsfähig ist, brauchen Sie großartige Videoinhalte.

Noch besser? Es hat sich gezeigt, dass Videoinhalte in bestimmten Social-Media-Algorithmen eine höhere Priorität und höhere Interaktionsraten erhalten.

Tipp 3: Setzen Sie auf ein klares, einheitliches Design

Dieser Tipp mag offensichtlich erscheinen, aber wir sehen, dass er auf Social-Media-Plattformen allzu oft übersehen wird. Stellen Sie sicher, dass Sie ein klares, zusammenhängendes Design haben, das sich über Ihre verschiedenen Social-Media-Plattformen und Zielseiten erstreckt.

Dies ist besonders wichtig, wenn es um die Gestaltung von Social-Media-Werbung geht. Gestalten Sie nicht einfach einen schönen Instagram-Post und belassen Sie es dabei. Jeder Aspekt Ihres Social-Media-Werbedesigns sollte harmonisch sein. Das bedeutet Ihren Social-Media-Beitrag sowie das, was angezeigt wird, wenn ein Lead nach oben wischt oder auf einen Link klickt.

Im Idealfall sollte die Zielseite oder der Link, auf den ein potenzieller Lead klickt, der Anzeige oder dem Beitrag, der seine Aufmerksamkeit erregt hat, sehr ähnlich aussehen. Wenn sie auf einen Link klicken, etwas Unerwartetes sehen und sich verlaufen oder verwirrt sind, könnten Sie sie für immer verlieren !

Diese Logik erstreckt sich auch auf Ihre Anzeigentexte: Stellen Sie sicher, dass Ihr Call-to-Action (CTA) klar und artikuliert ist, indem Sie dieselben oder ähnliche Wörter über Links und Plattformen hinweg verwenden.

Allgemeiner gesagt, stellen Sie sicher, dass Ihr Branding auf verschiedenen Social-Media-Seiten nicht zu sehr variiert. Wenn Sie beispielsweise auf Instagram, Facebook und Pinterest präsent sind, können Ihre Posts von Plattform zu Plattform ein wenig variieren. Dennoch sollte es unverkennbar der Social-Media-Auftritt Ihres Unternehmens sein und die gleiche Farbpalette, Schriftarten, Logos und das gleiche allgemeine Branding verwenden.

Tipp 4: Verbinde dich aufrichtig mit deinem Publikum

Klassisches Marketing ist out. Der Aufbau echter Beziehungen ist in . Auch wenn der Verkauf im Mittelpunkt jeder Social-Media-Marketingstrategie steht, sollte er nicht der einzige Fokus sein. Tatsächlich zeigte eine Studie aus dem Jahr 2016, dass 57,5 ​​% der Befragten es als störend empfanden, wenn die Social-Media-Beiträge von Marken übermäßig werbewirksam waren.

Bei exzellentem Social-Media-Marketing geht es darum, in exzellenten Kundenservice zu investieren und authentische Verbindungen und Beziehungen zu Ihrem Publikum aufzubauen. Unabhängig davon, ob Sie neue Leads konvertieren oder langfristige Kundenbeziehungen aufbauen möchten, ist dies von entscheidender Bedeutung.

Es gibt viele Möglichkeiten, durch Ihre Social-Media-Strategie echte Verbindungen zu Ihrem Publikum zu fördern, aber hier sind ein paar Ideen, die Sie im Jahr 2021 anwenden können:

• Erzählen Sie eine Geschichte . Anstatt sich auf das Produkt zu konzentrieren, das Sie verkaufen, heben Sie die Geschichte dahinter hervor. Wenn hinter einem bestimmten Produkt keine interessante Geschichte steckt, können Sie auch auf die allgemeinere Mission oder Geschichte Ihres Unternehmens verweisen. Unternehmen wie 66 North und Patagonia machen das gut.
• Gehen Sie hinter die Kulissen . Machen Sie nicht den Fehler zu denken, dass alles, was Sie in Ihr Social-Media-Profil einfügen, aufpoliert werden muss. Menschen sehen oft gerne, was in die Herstellung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung einfließt. Nehmen Sie Ihr Publikum mit in Ihr Büro, auf Ihre Fotoshooting-Sets, in Ihre Fabriken und mehr. Dies ist besonders effektiv in Bezug auf die Slow-Fashion-Bewegung, die von europäischen Marken wie Babaa und Paloma Wool präsentiert wird.
• Bitten Sie um Rückmeldung . Soziale Medien sind eine unschätzbare Ressource, da sie Unternehmen direkte Kommunikationswege zu ihrem Publikum bieten. Nutzen Sie diese Ressource und bitten Sie Ihr Publikum direkt um Feedback, wenn Sie es brauchen. Dies kann über private Nachrichten, Instagram- oder Facebook-Kommentare oder sogar interaktive Geschichten mit Funktionen wie „Stell mir eine Frage“ oder „Umfrage“ erfolgen.

Tipp 5: Wählen Sie Ihre Plattformen mit Bedacht aus

Es ist 2021 … und es gibt so viele Social-Media-Plattformen zur Auswahl. Es ist fast unmöglich geworden, eine Social-Media-Präsenz auf jeder einzelnen Plattform effektiv aufrechtzuerhalten. Davon abgesehen, welche sind unverzichtbar?

Dies hängt vom Profil Ihres Unternehmens ab. Bei der Ausarbeitung Ihrer Social-Media-Strategie für 2021 empfehlen wir, zu bestimmen, welche Social-Media-Plattform(en) am besten zu Ihren Anforderungen passt, und sich auf Qualität statt Quantität zu konzentrieren. Verschiedene Social-Media-Plattformen dienen leicht unterschiedlichen Zwecken, und es ist wichtig zu wissen, welche für Sie am besten geeignet sind. Zum Beispiel:

• Facebook : Fast jeder hat ein Facebook-Konto, aber es ist sehr wettbewerbsfähig für das Social-Media-Marketing und unterliegt starken Algorithmusänderungen. In letzter Zeit laufen Facebook-Seiten nicht gut, aber Facebook-Gruppen sind eine großartige Möglichkeit, die Gemeinschaft innerhalb Ihres Publikums zu fördern.
• Instagram : Instagram funktioniert am besten mit Marken, die stark auf visuelle Elemente und jüngere demografische Merkmale angewiesen sind. Neuere Instagram-Funktionen wie Stories und Lives machen es einfach und macht Spaß, direkt mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
• Twitter : Twitter ist ein unglaublich schnelles soziales Netzwerk, das sich auf Textschnipsel konzentriert. Es ist auch ein großartiges Kundenservice-Tool und ist besonders beliebt in Medien- und nachrichtenorientierten Branchen.

Tipp 6: Bleiben Sie transparent

Wie oben erwähnt, sind Social-Media-Plattformen unglaublich nützlich, da sie direkte Kommunikationswege mit Kunden bieten. Das bedeutet, dass sie auch als hochwirksame Vehikel transparenter Kommunikation eingesetzt werden können.

Im Jahr 2021 wird Ehrlichkeit (insbesondere von Unternehmen) einen höheren Stellenwert denn je haben. Nutzen Sie Ihre Social-Media-Strategie, um ehrlich und zeitnah mit Ihren Kunden zu kommunizieren . Wenn Ihrem Unternehmen ein Fehler oder PR-Fehler unterlaufen ist, sprechen Sie ihn unbedingt in den sozialen Medien an. Halten Sie Ihre Follower noch besser darüber auf dem Laufenden, wie Sie Ihre Aktionen angehen und Lösungen für die Zukunft finden.

Dies ist auch auf einer kleineren Ebene wichtig. Wenn es in Ihrem Unternehmen zu Lieferverzögerungen kommt, eine fehlerhafte E-Mail versendet wird oder Community-Support benötigt wird, sind soziale Medien eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden darüber zu informieren.

Heben Sie sich 2021 in den sozialen Medien ab

Warten Sie nicht bis weit ins Jahr 2021, um über Ihre jährliche Social-Media-Strategie nachzudenken. Beginnen Sie jetzt, indem Sie die oben beschriebenen Tipps und Erkenntnisse berücksichtigen, bestimmen, welche am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passen, und sich an relevante Teammitglieder wenden, um sie auf die Probe zu stellen.

Das mag für Ihr Team nach viel erscheinen, aber Änderungen in der Social-Media-Strategie können allen an Bord schnell und einfach mit einer internen Präsentation erklärt werden. Sie können eine Reihe von Präsentationsvorlagen verwenden, um alle Ihre Änderungen Ihrem Marketingteam und anderen leicht verständlich zu erklären, damit alle auf demselben Stand sind und bereit sind, 2021 gemeinsam anzugehen.

Eine wichtige Erinnerung: Social Media Marketing führt oft zu Conversions. Vergessen Sie nicht, dass Sie jedes Mal, wenn Sie sich online mit einem Kunden verbinden und seine Daten nutzen, dafür verantwortlich sind, diese in Übereinstimmung mit dem DSGVO-Gesetz zu schützen.

Social-Media-Marketing hat sich in den letzten Jahren schnell zu einer der wichtigsten Marketingtaktiken entwickelt, und diese Tatsache zeigt keine Anzeichen dafür, dass sich dies in absehbarer Zeit ändern wird. Bleiben Sie dem Spiel einen Schritt voraus, indem Sie Ihre Zeit und Mühe in die Zusammenstellung einer umwerfenden Social-Media-Strategie für 2021 investieren.