7 Wege, wie künstliche Intelligenz die mobile Wirtschaft umgestaltet

Künstliche Intelligenz ist weiterhin ein Schlagwort auf dem Markt. Alle diskutieren über virtuelle Assistenten, Chatbots und selbstfahrende Autos und bringen ihre Ideen und Gedanken dazu ein. Es ist zu einem der meistgesuchten Themen im Internet geworden, an dem verschiedene renommierte Unternehmen auf der ganzen Welt beteiligt sind, die ihre Zeit, Mühe und ihr Geld in die Technologie investieren.

Dem neuesten Bericht zufolge hat Alphabet rund 30 Milliarden US-Dollar für die Einführung der KI-Technologie bereitgestellt, während Baidu im vergangenen Jahr fast 20 Milliarden US-Dollar in die Technologie investiert hat. Nicht nur das, die chinesische Regierung konzentriert sich auch auf die KI-Entwicklung mit der Perspektive, die zukünftige Eckpfeiler-Innovation zu kontrollieren.

Unter Berücksichtigung all dieser Dinge kann man leicht sagen, dass sich die Geschäftswelt zunehmend der künstlichen Intelligenz zuwendet , und wir werden im Jahr 2018 verschiedene bedeutende Veränderungen in der industriellen Welt sehen.

Während KI die nächste Revolution in verschiedenen Geschäftszweigen, einschließlich Gesundheitswesen, Finanzen, Bildung und Reisen, bringt, findet die bedeutendste Veränderung in der mobilen Wirtschaft statt. Die Technologie revolutioniert die mobile App-Branche und ebnet einen neuen Weg, um die Erwartungen der Benutzer zu erfüllen und die Vorteile der App-Entwicklung zu nutzen.

Neugierig, wie KI den Mobilfunkmarkt verändern wird?

Hier sind die 7 Wege, wie KI die mobile App-Branche in Bezug auf Benutzerengagement und Entwickler-App-Einnahmen reformiert

1. Bessere Gesprächserfahrung

Künstliche Intelligenz füllt die Lücke zwischen Verbrauchern und Marken. Die Technologie in Form von Chatbots bietet den Kunden ein außergewöhnliches Gesprächserlebnis. Es verwaltet nicht nur mehrere Kunden gleichzeitig, sondern erweist sich auch als die richtige Lösung, um ihre Bedürfnisse mit personalisierten Produkten/Dienstleistungen zu befriedigen. Laut einer Umfrage sind 95 % der Smartphone-Nutzer der Meinung, dass der Kundenservice durch die Einführung von Chatbots verbessert wurde. Eine andere Umfrage ergab, dass 15 % der Benutzer in den letzten 12 Monaten mit einem Bot kommuniziert haben, während 35 % der Kunden wünschen, dass mehr Unternehmen in die Entwicklung von Chatbots investieren . Darüber hinaus wird erwartet, dass 80 % der Unternehmen bis 2020 Bots einsetzen werden.

Dies definiert klar, dass KI/Chatbots hier sind, um lange zu bleiben und den Markt positiv zu stören.

2. App-Personalisierung

Durch die Integration von KI in ihre mobilen Apps können Entwickler und Marken ihren Benutzern ein personalisiertes Erlebnis ermöglichen.

Apps verfolgen den Standort des Benutzers und liefern automatisch standortbasierte Ergebnisse; der Benutzer muss den Standort nicht jedes Mal eingeben. Zweitens wird die Technologie es den Marken ermöglichen, detaillierte Informationen über Kunden über verschiedene Mittel wie Online-Traffic, mobile Geräte, PoS-Maschinen usw. zu sammeln. Die gesammelten Daten werden zusammen mit dem aufgezeichneten Benutzerverhalten weiter verwendet, um personalisierte Ergebnisse bereitzustellen. Dies wird die Benutzerbindungsraten verbessern. Außerdem ermöglichen die mobilen Anwendungen dem Benutzer, außergewöhnliche Dienste zu genießen, ohne große Anstrengungen zu unternehmen. Beispielsweise ermöglicht die KI-gestützte Starbucks-App My Starbucks Barista Kunden, eine Bestellung aufzugeben, indem sie einfach das gewünschte Produkt aussprechen.

In größerem Maßstab wird die KI den Suchalgorithmus überarbeiten und den Fokus auf ein reichhaltigeres kontextbezogenes und personalisiertes App-Erlebnis verlagern.

3. Nahtloses Sucherlebnis

KI optimiert die Benutzererfahrung, indem sie es ihnen ermöglicht, ihre Suchen nicht nur über Text, sondern auch über Bilder und Sprache durchzuführen. Tatsächlich ermöglicht ihnen die Technologie auch, in ihrer natürlichen Sprache zu suchen. Dies hat das mobile App-Erlebnis auf die nächste Ebene gehoben, indem es für die App-Entwickler erforderlich wurde, Bilderkennung, Spracherkennung und App-Lokalisierungsfunktionen in ihre mobilen Apps zu integrieren .

4. Onboard-Erfahrung und Gamification

Fast 25 % der App-Benutzer kehren nach dem ersten Versuch nie wieder zur App zurück. Um diese Zahlen zu minimieren, wenden sich App-Entwickler der KI zu. Der technologische Aufwand versteht die menschliche Psychologie und ermöglicht es den UI/UX-Designern, entsprechend zu entwerfen. Es verhindert, dass sich Benutzer alle Details merken, indem es sicher darin gespeichert wird, was darauf hinweist, dass KI die Benutzerfreundlichkeit der App verbessert. Außerdem haben die Benutzer Zugriff auf verschiedene In-App-Gesten, was ihre App-Erfahrung verlockender macht.

5. Verbesserte App-Sicherheit

Die KI-Technologie wird die größte Sorge der Entwickler mobiler Apps erfüllen , nämlich die Sicherheit. Mit parallelen Technologien wie Predictive Analysis und Machine Learning wird die Technologie dabei helfen, Vorhersagen in Bezug auf App-Sicherheit und Schwachstellen zu treffen. Die Technologie behält das Verhaltensmuster der Benutzer im Auge und warnt, wenn etwas Verdächtiges gefunden wird. Darüber hinaus wird die Technologie auch Änderungen empfehlen oder implementieren, um die Sicherheit der App zu verbessern. Es wird auch neue Möglichkeiten zum Anmelden/Abmelden bei der mobilen Anwendung einführen.

Neben der Bewertung und Implementierung von Verbesserungen im Sicherheitsmechanismus ermöglicht die Technologie der künstlichen Intelligenz den App-Entwicklern auch, potenzielle Sicherheitslücken und „Hintertüren“ zu finden und das Risiko eines Eindringlingsangriffs durch den Einsatz dieser Sicherheitslecks zu verringern .

6. Verbessertes App-Marketing

Nicht nur die App-Entwicklung und das Engagement, die künstliche Intelligenz wird auch das App-Marketing-Szenario verfeinern. Die KI-fähigen Maschinen und Apps untersuchen die Markttrends und das Verhaltensmuster der Benutzer, um in Echtzeit detaillierte demografische Daten bereitzustellen. Dadurch reduzieren diese Maschinen und Apps nicht nur den Aufwand von Marketingfachleuten beim Sammeln von Daten, sondern verringern auch die Wahrscheinlichkeit eines Fehlers. Durch die Bereitstellung von Echtzeitdaten ermöglicht die Technologie den Vermarktern, Marketingstrategien mit einem futuristischen Ansatz zu entwickeln. Dies verbessert die Konversionsraten und den Umsatz.

Laut einer Gartner-Studie werden 30 % der Unternehmen bis 2020 KI für den Vertrieb einsetzen, was die Investition in KI als Gebot der Stunde definiert.

7. KI und IoT

KI spielt auch beim Wachstum des IoT eine entscheidende Rolle. Die Technologie ermöglicht es den angeschlossenen Geräten, Echtzeitdaten zu sammeln und eigenständig eine Entscheidung zu treffen. Mit anderen Worten, KI-gestützte mobile Apps befähigen verbundene Geräte, aus dem Muster des Informationsaustauschs zu lernen und entsprechend zu handeln.

Laut Statistik wird es bis zum Jahr 2020 mehr als 50 Milliarden vernetzte Geräte geben, was eine höhere Nachfrage nach KI-Apps zur Steuerung dieser Geräte bedeutet.

Die Technologie der künstlichen Intelligenz erneuert langsam und schrittweise die mobile Wirtschaft mit ihrem Potenzial, Echtzeitdaten zu sammeln, menschliche Emotionen zu verstehen und ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Und jetzt, mit der Ankündigung von KI-Chips in den 5G-Smartphones, wird die Zukunft der mobilen Wirtschaft intelligenter und interessanter.