7 Möglichkeiten, inklusives Marketing in Ihre Strategie zu integrieren

Als Geschäftsinhaber muss jede Botschaft, die Sie vermitteln, bei Ihrem Publikum ankommen. Jeder wird in dieser schnelllebigen Welt bewusster, und die Menschen sind nicht mehr so, wie sie es noch vor ein paar Jahren waren. Die Bedürfnisse der Verbraucher entwickeln sich ständig weiter, und Unternehmen müssen mit dieser Verhaltensänderung Schritt halten.

Integratives Marketing ist definiert als die Praxis, Strategien zu verwenden, die Vielfalt umfassen. Dazu gehört das Erstellen von Kampagnen, mit denen sich Menschen aller Rassen, Hintergründe, sozialen Schichten, Geschlechter und Altersgruppen identifizieren können. Inklusivität bedeutet, nicht nur die Mehrheit Ihres Zielmarktes zu repräsentieren, sondern auch die Minderheiten und Ausgegrenzten. Die Verwendung universeller Marketingtaktiken kann Ihrer Marke helfen, mehr Menschen anzuziehen, insbesondere globale Unternehmen.

Was ist der Unterschied zwischen Vielfalt und Inklusivität?

Viele Vermarkter verwechseln Diversität mit Inklusivität. Diese beiden unterscheiden sich jedoch etwas. Laut Rita Mitjans von ADP ist Vielfalt das „Was“, während inklusives Marketing das „Wie“ ist. Um es zu vereinfachen, sollten Vermarkter die Grundlage der Vielfalt finden, um zu verstehen, was ihr Publikum braucht. Unternehmer sollten die Werte ihrer Verbraucher vertreten, damit sie sich einbezogen und relevant fühlen.

Sie könnten zum Beispiel ein Stock-Foto mit Menschen unterschiedlicher Rassen, Geschlechterorientierungen und Altersgruppen verwenden, aber wenn Sie ihre Bedürfnisse nicht richtig darstellen, veranschaulichen Sie Vielfalt, aber keine Inklusivität. Sie müssen tiefer in die Psyche Ihrer Kunden schauen und sehen, wie sie denken. Sie müssen ihre Perspektiven berücksichtigen und diese auf Ihre Botschaften anwenden, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Warum sollten Sie integrative Marketingkampagnen auf Ihre Strategie anwenden?

Menschen wollen sich einbezogen und gehört fühlen. Diese von The Female Quotient und Google durchgeführte Studie berichtet, dass über 64 % der Verbraucher angaben, dass sie auf eine Anzeige geachtet und Maßnahmen ergriffen haben, nachdem sie eine Anzeige gesehen haben, die inklusiv und vielfältig erscheint. Je mehr Sie der Masse zeigen, dass Sie sich in andere einfühlen, desto höher sind Ihre Chancen, sie zu echten Kunden zu machen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, sollten Sie diese Tipps anwenden, um Ihre Reise mit All-Inclusive-Marketing zu beginnen.

Beginnen Sie mit Ihrem Team

Sie können Ihren Käufern nicht zeigen, dass Sie eine allumfassende Marketingstrategie unterstützen, ohne sie auf Ihr Unternehmen anzuwenden. Erwägen Sie, Ihr Team zu diversifizieren, indem Sie Mitarbeiter mit unterschiedlichen Hintergründen und demografischen Merkmalen einstellen. Diese Personen können über vielfältige Erfahrungen verfügen, die Ihrer Marke zu Wachstum und Erfolg verhelfen können.

Wenn es möglich ist, versuchen Sie, Mitarbeiter aus der ganzen Welt zu rekrutieren, und lassen Sie sie aus der Ferne arbeiten. Auf diese Weise sehen Sie die Branche aus einer anderen Perspektive, was Ihnen dabei helfen kann, einen detaillierten Masterplan auf den Tisch zu bringen.

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um mithilfe von inklusivem Marketing ein vielfältiges Team zu finden:

1. Gewinnen Sie Kandidaten, indem Sie inklusive Vergünstigungen und Vorteile anbieten.
2. Nutzen Sie verschiedene Kanäle, wenn Sie Ihre Stellenangebote veröffentlichen. Gehen Sie über Ihre üblichen Plattformen hinaus und experimentieren Sie.
3. Verwenden Sie eine verständliche Sprache und fügen Sie Ihr Diversity-Statement in Ihren Beitrag ein.
4. Pflegen Sie Ihre Partnerschaften mit multikulturellen Verbänden und Institutionen.
5. Erstellen Sie ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
6. Lassen Sie die Leute wissen, dass Sie sich dafür einsetzen, vielfältige Kandidaten zu finden.

Werfen Sie einen tieferen Blick auf Ihre derzeitigen Verbraucher

Inklusive Marketingkampagnen bedeuten nicht, ein Publikum anzuziehen, das für Ihre Marke keine Relevanz hat. Beispielsweise müssen Sie nicht an Männer vermarkten, wenn Sie schwangerschaftsbezogene Produkte oder Dienstleistungen anbieten. Sie können sich Ihre Daten ansehen und sehen, welche Zielgruppe oder Gruppe Sie am meisten anziehen. Notieren Sie alle notwendigen Informationen wie Rasse, Hintergrund, Einkommensniveau und Geschlechtsorientierung. Sie können noch tiefer graben, indem Sie sich die Interessen, Hobbys und das Kaufverhalten Ihrer Verbraucher ansehen.

Sobald Sie diese Details in Ihren Händen haben, können Sie Ihre Personas aktualisieren. Jede Segmentierung muss die Eigenschaften der Käufer widerspiegeln, damit sie sich für die Marke relevant fühlen.

Aktualisieren Sie Ihre Inhalte

Überprüfen Sie alle Ihre geposteten Inhalte und sehen Sie, ob sie sich darauf konzentrieren, jede Kundensegmentierung darzustellen. Setzen Sie sich dann mit Ihren Autoren und Redakteuren zusammen, finden Sie Beispiele für integratives Marketing und besprechen Sie mit ihnen Ihren Aktionsplan. Überlegen Sie sich schließlich eine Richtlinie zur Inklusion, damit es einfacher ist, sie in Artikel zu integrieren.

Berücksichtigen Sie diese Dinge bei der Erstellung von Zuschreibungen:

1. Machen Sie niemals Vermutungen. Führen Sie gründliche Recherchen durch und zitieren Sie zuverlässige Quellen. Gehen Sie darüber hinaus, indem Sie Ihre Kunden befragen und ihnen Umfragen senden.
2. Zitieren Sie Quellen, die „außerhalb der Norm“ liegen. Zum Beispiel können Sie mit einem Mann statt mit einer Frau über Hautpflegethemen sprechen. Auf diese Weise können Sie Ihren Lesern zeigen, dass Sie sich bewusst sind, dass Hautpflege für alle etwas ist.
3. Seien Sie vorsichtig mit den Adjektiven, die Sie verwenden. Vermeiden Sie die Verwendung von Wörtern mit negativen Konnotationen und gehen Sie stattdessen den sichereren Weg.
4. Vermeiden Sie es, unverblümt zu sagen, dass Ihr Unternehmen integratives Marketing unterstützt. Sie können stattdessen Wörter verwenden, die diese Konzepte widerspiegeln.
5. Koppeln Sie Ihre Artikel mit verschiedenen Bildern. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, und die Verwendung von Bildern, die Ihre Botschaft darstellen, kann den Menschen helfen, die Werte zu verstehen, die Sie darstellen möchten.

Ihr Blog verbindet Ihr Label mit Ihren Kunden, daher sollte das Veröffentlichen abwechslungsreicher Inhalte ganz oben auf Ihrer Liste stehen.

Feiern Sie mit Ihrem Publikum

Ein Teil der Vielfalt bedeutet, dass Sie mit Ihren Stammgästen verschiedene Feiertage und Anlässe feiern. Beispielsweise können Sie Ihren LGBTQ+-Konsumenten zeigen, dass Sie ein Verbündeter sind, indem Sie während des Pride-Monats Bilder, Infografiken oder Videos auf Ihren Social-Media-Seiten veröffentlichen. Sie können Ihren Lesern aus der ganzen Welt auch Unterstützung anbieten, indem Sie während der Ferienzeit ein Frohes Weihnachtsfest/Frohes Hanukkah/Joyous Kwanzaa posten.

Stellen Sie nur sicher, dass es nicht alles für die Show ist, da die Leute spüren können, ob Sie dies nur tun, um Ihren Markennamen bekannt zu machen.

Optimieren Sie Ihre SEO-Praktiken

Es mag nicht offensichtlich sein, aber SEO spielt eine Rolle in integrativen Marketingkampagnen. Zunächst einmal möchten Sie natürlich, dass Ihre Website für Menschen aus der ganzen Welt zugänglich ist, und Sie müssen sicherstellen, dass Sie keine Gruppe vom Besuch Ihrer Seite ausschließen.

Eine der besten SEO-Praktiken ist die Implementierung von Alt-Tags auf allen Bildern auf Ihrer Website. Diese Tags können Personen helfen, die keine Bilder anzeigen können, um zu lesen, worum es in den Bildern geht. Darüber hinaus können Alt-Tags Suchmaschinen-Bots helfen, Ihre Grafiken zu verstehen, was dazu beitragen kann, Ihre SEO-Rankings zu verbessern.

Hier sind weitere SEO-Tipps, um sicherzustellen, dass jeder auf Ihre Website zugreifen kann:

1. Verwenden Sie ein CMS, das Barrierefreiheit unterstützt. Eines der meistgenutzten Content-Management-Systeme ist WordPress, allein schon wegen der großen Funktionsvielfalt.
2. Verwenden Sie geeignete Überschriften.
3. Verwenden Sie interne und externe Links und verwenden Sie jeweils relevanten Text.
4. Beschriften Sie Ihre Formularfelder richtig.
5. Implementieren Sie beschreibende URLs.

Kulturelle Aneignung vermeiden

Menschen können mit inklusiven Marketingkampagnen manchmal über Bord gehen, was oft zu kultureller Aneignung führen kann. Nun, dies ist eines der Dinge, die Sie vermeiden sollten. Ethnische Anleihen sind die Praxis, die Kultur einer Minderheit zu Ihrem Vorteil zu nutzen, ohne die wahre Bedeutung dahinter zu kennen. Die besagte Handlung ist oft beleidigend für marginalisierte Gruppen und kann Skandale und Probleme für die Marke verursachen. Sensibel zu sein und sich die Zeit für die Recherche zu nehmen, kann Ihnen helfen, heikle Situationen zu vermeiden.

Berücksichtigen Sie diese Richtlinien, um kulturelle Aneignung zu vermeiden:

1. Entscheide, ob du die Geschichte erzählen solltest oder nicht. Wenn du das Gefühl hast, für eine andere Gruppe oder Person zu schreiben, dann lass es und lass sie stattdessen die Geschichte erzählen.
2. Vermeiden Sie Klischees beim Erstellen von Inhalten.
3. Interviewen Sie Menschen aus den Minderheiten und zitieren Sie sie.
4. Verwenden Sie keine Bilder, die Aneignung enthalten.
5. Überprüfen und überarbeiten Sie Ihren Artikel. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie frühere Inhalte mit sensiblen Themen und Ideen haben, ziehen Sie in Betracht, diese zu entfernen oder zu ändern.

Diskussionen erstellen

Zeigen Sie, dass Ihre Marke offen für Veränderungen ist, indem Sie Diskussionen über kritische und aktuelle Themen anregen. Lassen Sie Ihr Publikum wissen, dass Sie ein Verfechter von All-Inclusive-Marketing sind und dass Ihnen ihre Gedanken und Gefühle am Herzen liegen. Sie sollten jedoch klarstellen, dass Sie nur hier sind, um zu diskutieren und nicht zu führen. Vermeiden Sie kühne Aussagen, ohne einen Blick auf die Hintergründe zu werfen.

Hier sind einige Beispiele für inklusives Marketing, wie Sie Diskussionen anregen und den Menschen zeigen können, dass Sie zu ihnen stehen:

1. Sei offen für Korrekturen. Werden Sie nicht defensiv, wenn eine Einzelperson oder eine Gruppe von Menschen versucht, Sie zu korrigieren. Entschuldigen Sie sich stattdessen, geben Sie Ihre Fehler zu und versprechen Sie, es beim nächsten Mal besser zu machen.
2. Folgen Sie den Trends und sehen Sie, worüber die Leute sprechen. Der beste Weg, um Diskussionen zu beginnen, ist, einen Blick darauf zu werfen, worüber die Leute gerade sprechen. Sie können Umfragen erstellen und Ihre Blog- und Social-Media-Kommentare öffnen, um Menschen zur Teilnahme zu ermutigen.
3. Informieren Sie Ihre Community, indem Sie Ihr Wissen mit ihr teilen. Belegen Sie Ihre Behauptungen mit Quellenangaben.
4. Teilen Sie Geschichten von marginalisierten Gruppen und Einzelpersonen. Verwenden Sie Ihre Stimme, um die Mehrheit über ihre Kämpfe und Erzählungen zu informieren.

Das Erstellen von Konversationen ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum zu motivieren und zu informieren.

Fazit

Das Erstellen einer integrativen Marketingstrategie erfordert Aufwand. Sie können keine All-Inclusive-Marke lancieren, ohne andere zu erreichen. Und obwohl es zeitaufwändig sein mag, sind die Vorteile davon äußerst lohnend. Auch dieses Schema entwickelt sich ständig weiter, also halten Sie Ihre Augen und Ohren offen, verwenden Sie bei Bedarf unverwechselbare Bilder, Sprache und Worte, um Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie eine vielfältige Marke sind.