7 Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zur Generierung von Vertriebs-Leads zu steigern
Veröffentlicht: 2021-04-06Wenn Sie keine Leads haben, ist Ihr Unternehmen zum Scheitern verurteilt. Leads sind potenzielle Kunden, und wenn Sie Ihre Karten richtig spielen, können sie zu Sprechern Ihres Unternehmens werden. Natürlich wird Ihre Organisation verschiedene Ziele haben, aber ein erheblicher Teil Ihrer Ziele muss der Lead-Generierung gewidmet sein. Vermarkter nutzen verschiedene Kanäle, um Leads für ihr Unternehmen zu gewinnen und ihre Konversionsrate zu erhöhen, aber diese Kanäle liefern in den meisten Fällen keine Ergebnisse. Wenn Sie in dieser Situation sind, ist dieser Artikel für Sie. Wir präsentieren Ihnen von Experten unterstützte 7 bewährte Wege, um Ihre Fähigkeiten zur Generierung von Vertriebskontakten zu verbessern.
Bauen Sie Vertrauen bei potenziellen Kunden auf
Wie oben gezeigt, ist die Rendite einer Investition in eine CRM-Software enorm. Damit Ihr Unternehmen erfolgreich ist, müssen Sie Ihre Kunden kennen. Was sind ihre Interessen? Benötigen sie Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt? Ihr Entwicklungs- und Vertriebsteam muss sich auf den Kunden konzentrieren und praktische Lösungen für seine Probleme anbieten. Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Verbindung und sie kommen regelmäßig in Ihr Unternehmen. Während Sie wachsen, können Sie immer noch effektiv skalieren, um das Wachstum in neue Märkte zu unterstützen, während Sie gleichzeitig Ihre charakteristische professionelle Intimität bewahren. Dazu müssen Sie sich auf eine zuverlässige CRM-Software (Customer Relationship Management) konzentrieren. Mit einem automatisierten CRM hat jedes Mitglied Ihres Unternehmens einen umfassenden Überblick über die Kundenbeziehungen und ein klareres Bild davon, was als Nächstes zu tun ist. Die Weitergabe der Informationen Ihrer Kunden erfolgt durch zuverlässig protokollierte und geteilte Daten. Ihre Organisationsmitglieder müssen wissen, wie sie relevante Kundendaten abrufen und wie sie sie im gesamten Unternehmen freigeben können.
Produzieren Sie relevante Inhalte
Die erfahrene Vermarkterin Dayna Rothman sagt, dass Inhalte die Bemühungen zur Lead-Generierung vorantreiben. Ihr Unternehmen muss Inhalte produzieren, aber das bedeutet nicht, dass Sie Inhalte erstellen können. Produzieren Sie relevante Inhalte, die Ihre Zielgruppe ansprechen und ansprechen. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Content-Strategie darauf konzentriert, Inhalte zu produzieren, die unterhaltsam, informativ, hilfreich und relevant sind, ohne offenkundig verkaufsfördernd zu sein. Dies wird viel einfacher, wenn Sie Käuferpersönlichkeiten erstellen. Mit einem genauen Profil Ihres idealen Kunden können Sie seine Bedürfnisse erfüllen. Wie in der folgenden Tabelle gezeigt, geht die einfache Konzentration auf SEO-Keywords nicht auf die Wünsche Ihrer Kunden ein und ob Ihre Dienstleistungen und Produkte ihre Probleme lösen.
Trennen Sie Ihre Lead-Generierung und Ihr Vertriebsteam
Wenn Sie ein erfolgreiches Online-Geschäft betreiben möchten, ist Lead-Pflege von entscheidender Bedeutung, und dafür müssen Sie Ihr Vertriebs- und Lead-Generierungsteam trennen. Laut Marketo bezieht sich die Lead-Generierung auf die Marketingstrategien, um Interesse für die Dienstleistung oder das Produkt zu wecken, um eine Verkaufspipeline zu entwickeln. Ein Verkaufsteam konzentriert sich jedoch hauptsächlich auf den Austausch von Dienstleistungen und Produkten gegen Geld. Mit einfachen Worten, ihr Hauptanliegen ist es, das zu verkaufen, was Ihre Organisation zu bieten hat.
Wie in den obigen Definitionen veranschaulicht, geht es beim Verkauf nicht darum, Interesse zu wecken, und die Lead-Generierung konzentriert sich nicht auf den Verkauf, da dies von der Verkaufsabteilung zu erledigen ist. Ihr Lead-Generierungsteam muss sich darauf konzentrieren, ein Bewusstsein dafür zu schaffen, was Sie zu bieten haben, und das Vertriebsteam muss sich darauf konzentrieren, Einnahmen für Ihr Unternehmen zu generieren.
Setzen Sie auf Strategien zur Lead-Generierung in sozialen Medien
Quelle: emarketer.com
Wie die obige Grafik zeigt, sind sich viele Vermarkter einig, dass Social-Media-Marketing die beste Wahl ist, wenn es um die Lead-Qualität geht. Im Moment geht Social Media nirgendwo hin. Tatsächlich hat ihre Popularität einen Aufwärtstrend erfahren. Jedes Jahr bietet eine neue Social-Media-Plattform Marken und Kunden neue Möglichkeiten, miteinander zu interagieren.
Um Social Media für die Lead-Generierung zu nutzen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die von Ihnen gewählte Plattform sozial nutzen. In einfachen Worten, interagiere mit deinen Followern. Wenn ihnen dein Beitrag gefällt, bedanke dich bei ihnen. Wenn sie einen Kommentar posten, vergewissern Sie sich, dass Sie sich auf sie verlassen, insbesondere wenn es sich um eine Frage zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung handelt. Das Engagement in den sozialen Medien führt fast immer zu mehr Leads, da die Verbraucher bereit sind, von Unternehmen zu kaufen, die bereit sind, mit ihnen zu interagieren.
Quellen Sie saubere Daten
Wenn Sie bereits Automatisierungstools für Ihre Marketingstrategie verwenden und diese noch weiter verbessern möchten, um die Effizienz Ihrer Lead-Generierung zu steigern, sollten Sie sich die Quelle Ihrer Daten ansehen. Erreichen Sie die richtige demografische Gruppe? Daten, die aus einer sauberen Quelle stammen, eliminieren Zufälligkeiten in Ihrer Kommunikation. Laut dem renommierten Vermarkter Etrigue nutzen 75 % der Unternehmen Daten zu wenig und verlassen sich auf einen Einheitsansatz für die Kommunikation. Lösen Sie dieses Problem, und Sie werden bereits 75 % der Unternehmen verdrängen.
CRM verwendet Trends und demografische Daten von Kunden, um personalisierte Nachrichten für potenzielle Kunden zu erstellen. Saubere Daten heben Kaufgewohnheiten, Kaufmuster und andere wertvolle demografische Merkmale hervor, die Ihre Botschaft personalisieren und ihre Wirksamkeit steigern.
Halten Sie die Daten sauber
Nachdem Sie saubere Daten bezogen haben, ist Ihre Arbeit noch nicht vorbei. Du musst es auch sauber halten. Ihr Vertriebsteam kann sich auf CRM verlassen, um sicherzustellen, dass die sauberen Daten sauber gehalten werden, was bedeutet, dass jedes Mitglied Leads aktualisiert, schlechte Leads eliminiert, ungenaue Informationen markiert und Kundengespräche an einem Ort protokolliert. Sie können zukünftige Verkäufe steigern, indem Sie Daten darüber teilen, was sich am meisten verkauft hat und was nicht funktioniert hat. Ein zentralisiertes CRM eliminiert das Rätselraten. Sie erhalten ein genaues Bild Ihrer Sales Pipeline. Sie denken vielleicht, dass es kostspielig sein kann, Ihre Daten sauber zu halten, aber wenn es um eine effektive Lead-Generierung geht, können die Kosten für schlechte Daten verheerend sein, und die Forschung bestätigt dies. Laut Sirius Decisions kann jede schmutzige Aufzeichnung Unternehmen bis zu 100 US-Dollar kosten. Andererseits kostet das Ableiten und Sauberhalten von Daten maximal 10 US-Dollar oder weniger.
Verwenden Sie E-Mail, um Leads zu generieren
Quelle: Halten
Auch mit der Einführung von Instant-Messaging-Plattformen bleibt E-Mail immer noch ein leistungsstarkes Tool zur Lead-Generierung. Mehr als 3,9 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt nutzen E-Mail, und Sie können mehr Kunden erreichen, indem Sie E-Mail als Teil Ihrer Strategie zur Lead-Generierung verwenden. Dazu müssen Sie sich auf mehrere Strategien konzentrieren, die unten aufgeführt sind:
Automatisierung
Sie müssen nicht jeden Tag Hunderte und Tausende von E-Mails manuell ausgeben. Stattdessen können Sie sich auf E-Mail-Automatisierungstools verlassen, um dies zu tun. Sie können mehr Leads generieren und Ihre Zeit nutzen, um sich auf wichtigere Dinge zu konzentrieren.
Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Listen
Sie müssen Ihre E-Mail-Liste segmentieren und personalisierte Nachrichten senden. Die Daten zeigen, dass die Klickrate bei segmentierten E-Mail-Kampagnen um 95 % höher ist. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, aber die häufigsten sind Interessen, Online-Verhalten und demografische Merkmale wie Alter und Geschlecht.
Verwenden Sie getriggerte E-Mails
Wenn Ihr Lead ein bestimmtes Verhalten zeigt, z. B. sich für Ihren Newsletter anmeldet oder Ihren Produktkatalog durchsucht, müssen Sie es mit einer getriggerten E-Mail eingrenzen. Das Versenden personalisierter E-Mails, wenn ein Lead ein bestimmtes Verhalten zeigt, erhöht die Konversionsrate erheblich.
Fazit
Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen floriert, müssen Sie effektive Wege finden, um das Kundeninteresse zu wecken und zu wecken. Mit einer effektiven Strategie zur Lead-Generierung können Sie dies erreichen. In dieser Hinsicht werden sich die oben genannten Strategien als fruchtbar für Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung erweisen.
Bio des Autors
Kristin Mortis ist Marketing Manager mit über 8 Jahren Erfahrung bei TDInsights mit Sitz in Plano, Texas. Sie hilft Unternehmen, mit modernsten digitalen Strategien und Tools den stärksten Marketing-Turnaround zu erzielen. Sie schreibt über B2B-Marketing, Big Data, künstliche Intelligenz und andere technologische Innovationen. Verbinden Sie sich mit Kristin auf Twitter, um mehr über die neuen Praktiken zu erfahren, die im B2B-Segment implementiert werden.