8 Möglichkeiten, Ihr Gewinnspiel vor Eintritts- und Wahlbetrug zu schützen

Bei jeder Art von Wettbewerb, mit Preisen, die von einer 50-Dollar-Geschenkkarte bis hin zu einem brandneuen SUV reichen, gibt es eine universelle Wahrheit: Die Teilnehmer sollten sich auf den Gewinn freuen. Bei Verdacht auf Wettbewerbsbetrug kann diese Aufregung jedoch schnell in Ressentiments und Frustration umschlagen. Unabhängig davon, ob das Ziel Ihres Wettbewerbs darin besteht, einen Verkaufstrichter zu füllen, die Markenbekanntheit zu stärken oder einfach nur ein wenig Engagement zu erzielen, diese Gefühle können letztendlich mehr schaden als nützen.

Nehmen Sie sich für Ihr nächstes Gewinnspiel oder Giveaway einige dieser Betrugspräventionsstrategien zu Herzen – sowohl für das Sammeln von Einsendungen als auch für das Sammeln von Stimmen. Wenn Sie ein paar kleinere Maßnahmen in den Vordergrund stellen, können Sie viel Zeit, Kopfschmerzen und sogar den Verlust von Kunden sparen.

So verhindern Sie Eintrittsbetrug

Wenn Sie einschränken, wie oft ein Teilnehmer einen Beitrag einreichen kann, sei es einmal pro Tag, einmal insgesamt oder alles dazwischen, stellen Sie mit diesen einfachen Strategien sicher, dass diese Einschränkungen eingehalten werden.

Benachrichtigen Sie den Gewinner per E-Mail

Teilen Sie mit, dass der Gewinner nur über sein gültiges E-Mail-Konto erfährt, dass er gewonnen hat. Diese bewährte Methode trägt wesentlich dazu bei, dass alle in Ihrem Teilnahmeformular eingereichten E-Mail-Adressen von einer E-Mail-Adresse stammen, die einem echten Menschen gehört und von diesem überwacht wird.

Diese Methode ist nicht 100% betrugssicher, da sichergestellt wird, dass jeder Teilnehmer nur einen Beitrag einreicht. Wir alle haben ein paar E-Mail-Adressen, die wir für unterschiedliche Zwecke verwenden, aber Sie werden selten jemanden finden, der mit Hunderten oder sogar Dutzenden von E-Mail-Konten jongliert, die ihnen einen erheblichen Vorteil verschaffen würden.

Dies bedeutet auch nicht, dass Sie den Gewinner nicht auf Ihrer Website oder in den sozialen Medien bekannt geben können – tun Sie dies einfach, nachdem Sie den tatsächlichen Gewinner per E-Mail benachrichtigt haben.

Erfordern Sie ein Foto eines gültigen Ausweises

Wenn Sie ein Giveaway für einen High-Stakes-Preis veranstalten, ist es nicht ausgeschlossen, ein Foto des Teilnehmerausweises zu verlangen. Wenn Sie strenge Teilnahmebedingungen haben, ist dies eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihr Gewinner der ist, für den er sich ausgibt.

Wenn Sie nach einer ID fragen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie eine Wettbewerbssoftware verwenden, die es den Teilnehmern leicht macht, ein Bild in ein Teilnahmeformular hochzuladen. Das Speichern der Bilddateien in einer Datenbank sollte ebenfalls eine Funktion sein.

Erfordert eine Handy- oder Facebook-Anmeldung

Effektive Betrugsprävention kann Informationen verwenden, die für jeden Einzelnen einzigartig sind. Wenn Sie sicher sind, dass die meisten Ihrer Zielgruppen entweder ein Mobiltelefon besitzen oder ein Facebook-Profil haben, können Sie mithilfe einer Mobiltelefonnummer oder einer eindeutigen Facebook-ID sicherstellen, dass Formulareingaben von echten Personen erfolgen.

Bei einem mobilen Login würde der Teilnehmer seine Handynummer in ein Feld eingeben und einen einmaligen Code per SMS erhalten. Wenn dieser Code in ein Formular eingegeben wird, kann das Formular erfolgreich gesendet werden.

Ein Facebook-Login würde etwas anders funktionieren. In Wettbewerbssoftware wie Shortstack würde ein Facebook-Login die eindeutige Benutzer-ID des Teilnehmers in einer Datenbank speichern. Wenn mehr Teilnehmer teilnehmen, werden ihre eindeutigen Facebook-IDs mit denen der bereits Teilnehmer verglichen.

So verhindern Sie Wahlbetrug

Blockieren wie IP-Adressen

Mit einer Wettbewerbssoftware wie ShortStack können Sie eine Art von Abstimmungsbeschränkung aktivieren, die die IP-Adresse jedes Wählers berücksichtigt. Wenn diese IP-Adresse bereits mit einer Stimme erfasst wurde, wird der Wähler hinter der doppelten IP daran gehindert, eine zweite Stimme abzugeben.

Der einzige Nachteil beim Blockieren von Like-IPs besteht darin, dass es diejenigen im selben Netzwerk daran hindert, abzustimmen. Wenn beispielsweise ein Mitglied eines Haushalts eine Stimme abgibt, können andere Mitglieder desselben Haushalts für die Stimmabgabe gesperrt werden. Gleiches gilt für Kollegen im Büro.

Wenn sich das Blockieren von Like-IPs so anhört, als könnte es Ihnen mehr schaden als nützen, gibt es eine andere Methode zur Betrugsprävention, die für Ihren Wettbewerb oder Ihr Werbegeschenk besser geeignet ist. Bei dieser anderen Form der IP-Blockierung werden die Browserinformationen eines Wählers sowie die IP-Adresse zur Identifizierung einzelner Wähler herangezogen, selbst wenn diese dieselbe IP wie eine andere Person haben. ShortStack bezeichnet diese Art von Einschränkung als anonymen Fingerabdruck. Es ist nicht ganz so sicher wie das Blockieren einer doppelten IP-Adresse, aber es ist weniger wahrscheinlich, dass legitime Teilnehmer blockiert werden.

Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse

Wenn eine Stimme abgegeben wird, zeigen Sie ein Feld an, um eine E-Mail-Adresse zu erfassen. Wenn das Formular erfolgreich gesendet wurde, erhält der Wähler eine E-Mail, in der er seine E-Mail-Adresse bestätigt. Erst wenn die E-Mail verifiziert ist, wird ihre Stimme abgegeben.

Dies mag ein wenig komplex erscheinen, um eine einfache Stimme zu sammeln, aber es kann einen großen Beitrag zur Verhinderung von Betrug leisten, insbesondere wenn der Einsatz Ihres Wettbewerbs hoch ist.

Wählen Sie einen Gewinner mit mehr als einer Abstimmungsliste

Tatsache ist, dass Wettbewerbsbetrüger immer nach Wegen suchen, das System zu besiegen, egal wie ausgefeilt Contest-Software betrügerische Abstimmungen verhindern kann. Ziehen Sie aus diesem Grund in Erwägung, ein anderes Mittel der Gewinnerauswahl in Ihren Prozess einzubeziehen. Verwenden Sie beispielsweise eine Abstimmung, um Ihre Beiträge auf eine Liste von 5 bis 10 Finalisten einzugrenzen, und verwenden Sie dann eine Jury, um den endgültigen Gewinner auszuwählen.

Best Practices für Wettbewerbe oder Werbegeschenke

Fügen Sie einige Regeln oder Geschäftsbedingungen hinzu

Sie werden erstaunt sein, wie viele Unternehmen diesen wichtigen Schritt überspringen. Ich verstehe die Versuchung, denn juristische Dinge können beängstigend und teuer sein. Aber Sie müssen keinen Anwalt beauftragen, um ein paar Bedingungen zu erstellen, um Sie zu schützen, wenn etwas in Ihrem Wettbewerb schief geht. Beginnen Sie mit einer Vorlage wie dieser. Sie können sich an den hier bereitgestellten Wortschatz halten, um sicherzustellen, dass die wichtigen rechtlichen Grundlagen abgedeckt sind.

Verwenden Sie ein reCaptcha

Bots haben einen schlechten Ruf. Sie eignen sich hervorragend, um einfache, sich wiederholende Aufgaben viel schneller auszuführen, als es Menschen jemals könnten. Wir können ihnen gutschreiben, dass sie dazu beigetragen haben, Suchmaschinenergebnisse und Social-Media-Feeds so perfekt auf unsere Vorlieben abzustimmen. Aber weil Bots bei solchen Aufgaben so erstaunlich sind, kann ihr Nutzen auch zum Bösen verwendet werden, wie zum Beispiel beim Betrügen bei Online-Wettbewerben auf Geheiß böswilliger Personen.

Die gute Nachricht ist, dass die Implementierung eines reCaptcha für uns Menschen eine einfache Möglichkeit bieten kann, Bots zu erkennen und sie davon abzuhalten, an unseren Wettbewerben teilzunehmen. Mit einer guten Wettbewerbssoftware können Sie ein reCaptcha aktivieren und sogar die Empfindlichkeit einstellen, damit Sie am Ende keine Einträge oder Stimmen von echten Personen blockieren.

Zusammenfassend,

Die Verhinderung von Betrug in Ihrem Wettbewerb oder Werbegeschenk kann ein nie endender Kampf sein. Genauso schnell wie Entwickler von Contest-Software über neue und bessere Möglichkeiten nachdenken, Spam-Einträge und gefälschte Stimmen zu blockieren, denken Betrüger über neue Möglichkeiten zum Betrügen nach. Aber gib nicht auf!

Kombinieren Sie die Betrugspräventionsfunktionen Ihrer Wettbewerbssoftware mit Best Practices wie der Auswahl eines Gewinners durch eine Jury sowie einigen gut durchdachten Bedingungen. Zusammen geben Ihnen diese Methoden die beste Chance, den Cheat zu besiegen.