9 Fragen zur Identifizierung Ihrer Zielgruppe

Veröffentlicht: 2018-04-27

Hier, im Blog von JARVEE, sprechen wir oft über die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe. Unabhängig davon, ob wir uns auf Twitter, Facebook, Instagram oder andere Formen der Social-Media-Interaktion oder Marketingstrategien beziehen, war der Zielmarkt oder die Zielgruppe schon immer ein wesentliches Element in dem, was wir tun, und worüber wir Ihnen raten, darüber nachzudenken.

Mir ist erst kürzlich aufgefallen, dass wir Ihnen nicht genügend Zeit oder Raum gegeben haben, um Ihnen bei der Identifizierung Ihrer Zielgruppe zu helfen, was eine Unterlassung ist, die ich zu berichtigen gedenke. Wir alle gehen davon aus, dass jeder alles über die Grundlagen weiß, weil wir die ganze Zeit über viel kompliziertere Dinge sprechen, aber die Wahrheit ist, dass die meisten Menschen immer noch gewisse Probleme mit genau den Dingen haben, die manche von uns für selbstverständlich halten.


Lassen Sie uns also kurzerhand in diese Liste von Fragen einsteigen, die Ihnen dabei helfen soll, festzustellen, wer zu Ihrer Zielgruppe gehört.

#1 – An wen hast du gedacht, als du daran gedacht hast, dein Produkt oder deine Dienstleistung herzustellen oder zu verkaufen?

Bevor man sich entscheidet, in ein bestimmtes Geschäft einzusteigen, muss man über verschiedene Aspekte davon nachgedacht haben, darunter Dinge wie Angebot und Nachfrage und potenzieller Wettbewerb. Der Zielmarkt ist eines der ersten Dinge, an die man in solchen Situationen denken muss. Wenn Sie eine bestimmte Gruppe im Sinn hatten und Ihr Geschäft nicht gerade boomt, müssen Sie es vielleicht noch einmal überdenken, nachdem Sie die folgenden Fragen gelesen haben.

#2 – Was soll Ihre Zielgruppe tun?

Es ist entscheidend zu bestimmen, ob Sie Direktzahlungen, den Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, Freiwilligenarbeit für Ihre Organisation oder eine von Ihnen geplante Veranstaltung oder die Sensibilisierung für die Anliegen, die Sie vertreten, benötigen.

#3 – Wer passt am ehesten zu dem, was Sie von ihm erwarten?

Sie müssen überlegen, welche demografische Gruppe am ehesten Ihre Produkte kaufen oder für Ihre Sache spenden wird oder was auch immer sie sonst tun müssen, damit Ihr Unternehmen erfolgreich ist. Wenn Sie über Marktforschungsinformationen zu Ihrem Geschäftsfeld verfügen, versuchen Sie, Ihr Wissen über Alters- und Interessengruppen mit Ihrer eigenen Marketingbotschaft abzugleichen. Von Alter und Geschlecht, die nicht zu unterschätzen sind, über Familienstand und Kinderwunsch, bis hin zum Wohnort, müssen all diese Faktoren berücksichtigt werden. Nicht nur das, was vielleicht noch wichtiger ist, das Bildungs- und Einkommensniveau sowie der Beruf haben in den letzten zehn Jahren oder länger bei der Zielgruppenansprache immer mehr an Bedeutung gewonnen. Alles spricht für einen bestimmten Lebensstil, den Ihr gewünschter Kunde/Endverbraucher führt.

Hüten Sie sich jedoch davor, in renngetriebenes Marketing einzusteigen. Es ist etwas, das Mitte des 20. Jahrhunderts erfolgreich gewesen sein könnte. Heutzutage ist es nur ein Zeichen dafür, dass man den Kontakt zu den Verbrauchern verloren hat. Ich rate dir dringend davon ab.

#4 – Wie ist Ihr Zielkunde?

Das bedeutet, dass Sie wissen müssen, was die Mitglieder Ihrer Zielgruppe mögen, nicht mögen, gerne tun, wo sie essen, was sie essen, welche Hobbys sie haben, welche Werte sie schätzen und welche Einstellungen sie haben. Außerdem ist es sehr wichtig, dass Sie wissen, welchen Lebensstil Sie anstreben.

Stellen Sie sich das Web als eine große Stadt wie Los Angeles vor, in der Sie eine Reihe von Werbetafeln (Ihre Anzeige, Ihre Beiträge in sozialen Netzwerken, alle Inhalte, die Sie online gestellt haben) und Standorte (Webseiten, Seiten in sozialen Netzwerken, Blogs, Foren und ähnliches) haben ), wo diese Werbetafeln zu sehen sind. Betrachten Sie Ihre Inhalte als Online-Werbetafeln für Ihr Unternehmen. Es ist sehr wichtig, dass sie gesehen werden, ja. Das verstehen wir alle. Noch wichtiger ist, dass sie von genau den Menschen gesehen werden, die positiv darauf reagieren. Positiv für Ihr Unternehmen. Das bedeutet, dass Sie zum Beispiel eine Fast-Food-Werbetafel neben einem Fast-Food-Restaurant oder einem Ort anbringen, an dem viele Menschen, die dazu neigen, Fast Food zu essen, leben, arbeiten oder pendeln. Wie ein einkommensschwaches Viertel oder eine Innenstadt mit vielen Touristen.

Im Internet bedeutet dies, eine Kochbuchanzeige auf der Seite zu schalten, die den Rezepten gewidmet ist. Das Posten eines lustigen Katzen-/Babyvideos auf Seiten, gefolgt von Müttern, die zu Hause bleiben, ist eine ähnliche Sache. Sie veröffentlichen keine BMW-Werbung auf einer Website für Stellensuchende.

Natürlich habe ich es sehr plastisch formuliert. Sie müssen seriöse Marktforschungsdaten berücksichtigen, bevor Sie etwas unternehmen.

#5 – Was brauchen sie und wie können Sie ihnen das bieten?

Manchmal ist es wichtiger, die Frustrationen und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu verstehen, als ein großartiges und einprägsames virales Video mit Ihrem Produkt darin zu haben. Allerdings muss man bei der Verwendung wirklich schlau sein. Meistens hängt es von Ihrer Erfahrung ab. Je subtiler Sie es ausdrücken oder die Botschaft verschleiern, dass Sie ihr Bedürfnis verstehen, desto eher entscheiden sie sich für das, was Sie anbieten. Sie wollen nicht wissen, dass du sie durchschaut hast. Sie müssen denken, dass es ihre eigene Idee war, und das wird ihnen ein besseres Gefühl geben und am Ende dazu führen, dass sie für mehr zurückkommen.

Sie müssen auch darüber nachdenken, womit Sie ihnen helfen können, und ist das, was Sie anbieten, besser als andere Lösungen?

Bieten Sie einen ruhigen Urlaub in einer kinderfreundlichen Umgebung? Großartig, richten Sie sich an Familien mit berufstätigen Elternteilen, die kleine Kinder haben. Verwenden Sie eine bestimmte visuelle Sprache oder Formulierung, um sie anzusprechen. Bieten Sie Anreize für Familien mit mehr Kindern. Versuchen Sie, Ihre Konkurrenz mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu schlagen.

#6 – Was bringt sie dazu, Geld auszugeben?

Dies ist eine schwierige Frage. Sie müssen darüber nachdenken, wie sich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in das einfügt, wofür Ihre Zielgruppe bereit ist und die Möglichkeit hat, Geld auszugeben. Was wird für den Kauf benötigt? Sind es Emotionen, Notwendigkeit, Abenteuerlust oder Schönheit? Oder ist es etwas anderes? Was auch immer es ist, Ihr Produkt muss auf seinen Auslöser ausgerichtet sein.

Wenn Sie Dessous verkaufen, wenden Sie sich an diejenigen, die sich sexy fühlen möchten. Verwenden Sie besondere Daten und Feiertage, um sie daran zu erinnern, dass sie sexy sein wollen. Wenn ihnen Ihre Seite bereits gefallen hat, wird es ein Kinderspiel sein. Wenn alle anderen Geschenke zum Valentinstag bekommen, warum sollten sie es nicht tun?

Wenn Sie Werkzeuge verkaufen, wenden Sie sich an Handwerker, die irgendwann das Fahrrad ihres Sohnes oder Enkels reparieren müssen. Oder wenn Sie Software anbieten, erinnern Sie die Leute daran, dass sie ihre geschäftlichen und privaten Angelegenheiten schützen müssen und dass sie mit der Flut schwimmen müssen, sonst verlieren sie den Anschluss.

#7 – Waren sie in der Vergangenheit Ihre Kunden?

Wenn dies zutrifft, wird es Ihnen leichter fallen, sie als Kunden zu halten, indem Sie Lösungen für ähnliche Probleme und Produkte anbieten, die denen ähneln, die Sie bereits angeboten haben, nur leicht verbessert. Es ist wichtig, Markenloyalität bei den Verbrauchern aufzubauen, die Sie bereits haben. Mit der Zeit werden sie in der Regel zum beständigsten Kundenstamm und zur bevorzugten Zielgruppe. Es sollte jedoch nicht selbstverständlich sein, Ihre bestehende Kundenbasis als Zielgruppe zu identifizieren, denn Sie müssen weiter daran arbeiten, sie für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu interessieren und gleichzeitig cool und im Einklang mit ihrem sich ständig ändernden Lebensstil zu bleiben.

#8 – Woher bekommen sie ihre Informationen?

Ich meine nicht nur die Nachrichten. Ich meine irgendwelche Informationen. Wenn sie Facebook verwenden, sind das Informationen. Also, welche sozialen Netzwerke nutzt Ihre Zielgruppe? Welche Websites besuchen sie? Welche Zeitschriften lesen sie? Schauen sie gerne Vampire Diaries oder stehen sie auf True Detective?

Dies ist wichtig, da Medien, einschließlich sozialer Medien, die beste Art sind, mit Ihrer Zielgruppe zu interagieren.

#9 – Haben Sie die richtige Zielgruppe gewählt?

Eine Sache, die Sie immer im Hinterkopf behalten sollten, ist, dass Sie niemals versuchen sollten, es allen recht zu machen. Das ist der kürzeste und sicherste Weg zum völligen Scheitern. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf eine Gruppe, mit der Sie die für beide Seiten vorteilhafteste Beziehung haben werden. Es geht nicht nur darum, Geld zu verdienen, Sie müssen wachsen, und Ihre Kundenbasis muss mit Ihnen wachsen. Um dies zu erreichen, müssen Sie auch ihr bestes Interesse am Herzen haben. Auf diese Weise entsteht Markentreue und Sie erhalten eine starke Zielgruppe, die ständig wächst.

Wenn wir nicht an das schnelle Geld denken, sondern auf das große Ganze schauen, müssen Sie sich fragen: Geben Sie dieser Zielgruppe wirklich, was sie braucht? Dann haben Sie sich für den Start eine gute Zielgruppe ausgesucht.

Als nächstes müssen Sie sich jedoch fragen: Ist diese Beziehung für beide Seiten von Vorteil? Wenn Sie einer Gruppe etwas anbieten, aber finanziell nicht erfolgreich genug sind, müssen Sie Ihren Weg ändern. Ändern Sie entweder die Zielgruppe und Ihre Marketingstrategie auf eine wohlhabendere oder ändern Sie das Produkt/die Dienstleistung, die Sie anbieten, um es lukrativer zu machen.

Erreicht Ihre Marketingbotschaft sie? Sie hätten alles richtig machen können, außer die richtige Marketingstrategie oder -botschaft zu haben und daran kläglich zu scheitern. Egal wie toll Ihr Produkt ist oder wie sehr die angesprochene Zielgruppe es brauchen würde, wenn die Marketingbotschaft schlecht umgesetzt wird, droht ein Scheitern.

Nachdem ich Sie nun in einige der grundlegenderen, aber sehr relevanten Dinge eingeweiht habe, hoffe ich, dass Sie Ihre Zielgruppe in Zukunft besser identifizieren können. Nicht nur das, ich hoffe, dass Sie wissen, welche sozialen Netzwerke Sie nutzen und welche Art von Inhalten Sie für sie erstellen müssen, damit Ihre Zielgruppe auf all das reagiert und sich für das, was Sie anbieten oder repräsentieren, engagiert und interessiert . Nicht nur um ein Produkt zu verkaufen, die Kenntnis Ihrer Zielgruppe ist entscheidend für den Aufbau Ihrer Marke.