Ein Anfängerleitfaden zu Snapchat für Marketer
Veröffentlicht: 2016-08-05Wir haben viel über Snapchat geschrieben, aber hier ist eine Anleitung zum Einrichten eines Kontos und deren Verwendung. Und ein Überblick darüber, warum und wie Vermarkter diese vielfältige Plattform nutzen.
Es gibt mehr als 100 Millionen Nutzer auf Snapchat und das sind nicht nur Millennials. Während Snapchat weitere einzigartige Funktionen einführt, wächst es als wertvolles Marketinginstrument weiter.
*Quelle: GlobalWebIndex
1. Was ist Snapchat?
Snapchat wurde 2011 ins Leben gerufen und wurde hauptsächlich als Messaging-App entwickelt, mit der Fotos und Videos mit Freunden geteilt werden können.
Seit seiner Geburt hat es sich zu weit mehr als nur einem Tool für Messaging entwickelt. Laut eMarketer machen Millennials 70 % der Gesamtzahl der Snapchat-Nutzer aus.
*Quelle: comScore / BI Intelligence
Aber das bedeutet nicht, dass Erwachsene es nicht auch verwenden können. Tatsächlich steigt die Zahl der Nutzer ab 25 Jahren doppelt so schnell wie die der Nutzer unter 25 Jahren.
2. Wie richte ich ein Konto ein?
Keine Sorge, das Einrichten eines Kontos ist ganz einfach. Snapchat kann weltweit kostenlos heruntergeladen werden. Nachdem Sie die üblichen Details wie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen eingegeben haben, müssen Sie im nächsten Schritt einen Benutzernamen auswählen. Dieser Teil ist sehr wichtig, da die Leute Ihre Inhalte nur sehen können, wenn sie Ihnen folgen.
Benutzer müssen Ihren genauen Benutzernamen eingeben, um Sie zu finden. Wählen Sie daher einen eindeutigen und einfachen Benutzernamen, der für Ihren tatsächlichen Namen relevant ist.
Derzeit ist es sehr schwierig, den Benutzernamen einer Marke zu finden, es sei denn, Sie kennen den genauen Benutzernamen. Hier ist eine Hauptliste der Marken auf Snapchat, um sie leicht nachschlagen zu können und eine Vorstellung davon zu geben, wie sie sie auswählen.
Der Snapchat-Benutzername von Bloomingdale ist beispielsweise „Bloomingdales“. Dies ist ein leicht zu findender Marken-Benutzername. Auf der anderen Seite lautet der Accountname von H&M Snapchat „hmusa“. Wie Mike O'Brien im obigen Link hervorhebt, ist der offensichtliche Benutzername: "handm" -Handle bereits vergeben. Dies gehört jemandem namens Hamza, den Sie wahrscheinlich nicht kennen.
Prominente können jedoch oft nur durch Eingabe ihres Namens gefunden werden. Der Benutzername von Donald Trump ist beispielsweise „realdonaldtrump“, aber er kann einfach durch Eingabe von „Donald Trump“ hinzugefügt werden.
3. Wie finden mich die Leute?
Es gibt drei Möglichkeiten, Personen zu finden.
1. Fügen Sie einfach einen Benutzer hinzu, indem Sie seinen Benutzernamen eingeben. In den meisten Fällen müssen Sie dies bereits von woanders bezogen haben.
2. Verwenden des Snapcodes. Dies ist das anpassbare Muster, das das Profil jeder Person oder Marke ausmacht. Es kann „gescannt“ und automatisch dem Telefon eines Benutzers hinzugefügt werden.
Die Huffington Post hat beispielsweise ihre Präsenz auf Snapchat beworben, indem sie ihren Snapcode auf Twitter geteilt hat.
Fügen Sie uns auf Snapchat hinzu, um einen Blick hinter die Kulissen von HuffPost zu werfen! Benutzername: "HuffPost" pic.twitter.com/EUKTWC94XA
— HuffPost (@HuffPost) 16. September 2015
3. Verwenden Sie die Funktion „in der Nähe hinzufügen“. Dadurch wird nach Benutzern in Ihrer Nähe gesucht, die dann hinzugefügt werden können.
Hier können Sie mehr darüber erfahren.
4. Foto-/Videonachrichten
Der vielleicht offensichtlichste Unterschied zwischen Snapchat und anderen Foto-Sharing-Apps ist der Timer.
Diese Funktion bedeutet, dass sich alle 'Schnappschüsse', die an einen Freund gesendet werden, nach einer bestimmten Zeit selbst zerstören. Benutzer können wählen, wie lange es aus einem Bereich von 1-10 Sekunden dauern soll.
Diese Funktion verleiht der App einen kurzlebigen und schnellen Charakter und ermutigt die Benutzer, die App ständig zu überprüfen.
5. Spaßfilter
Snaps können bearbeitet werden, um Filter, Effekte, Beschriftungen und Zeichnungen anzuzeigen. Im Juli 2014 hat Snapchat „Geofilter“ hinzugefügt.
Diese Filter können ausgewählt werden, wenn sich der Benutzer an einem bestimmten Ort befindet. Hier in der Asien-Niederlassung von ClickZ gibt es beispielsweise viele Geofilter, darunter einen für Hongkong oder für eine definiertere Region innerhalb der Stadt, Geofilter für Quarry Bay und Taikoo Shing.
Es gibt auch Filter, die Uhrzeit und Temperatur anzeigen.
Die wohl beliebtesten Effekte sind jedoch die Gesichtslinsen, mit denen du dein Gesicht in lustige Tiere oder Formen verwandeln und an deine Freunde schicken kannst.
6. Gesponserte Filter
Marken können dafür bezahlen, dass gesponserte Filter auf Snapchat angezeigt werden. Zum Beispiel sponserte Gatorade für den Super Bowl 2016 einen eigenen Filter, der laut Gatorade an einem Tag über 100 Millionen Mal angesehen wurde.
#SB50 mag vorbei sein, aber das #GatoradeDunk @Snapchat-Objektiv lebt mit über 100 Millionen Aufrufen weiter! Lass dich heute eintauchen. pic.twitter.com/1b7FHwE7No
— Gatorade (@Gatorade) 8. Februar 2016
Hier können Sie mehr über die Kampagne lesen.
7. Geschichten
Wenn jemand seiner „Stories“-Timeline einen Schnappschuss hinzufügt, lässt er alle seine Freunde wissen, was er gerade tut und wo er sich befindet.
Diese Geschichten können bis zu 24 Stunden lang mehrmals angesehen werden, danach zerstört sie sich selbst. Bis zum Sommer 2014 hatte die Verwendung von persönlichen Geschichten das One-to-One-Messaging als am häufigsten genutzte Funktion von Snapchat überholt.
Neben persönlichen Geschichten wurden seitdem auch Live-Geschichten in den Service integriert. Dies bringt ein Streaming-Element auf die Plattform. Zum Beispiel zeigten die Live-Geschichten Anfang dieses Jahres Live-Videos von Wimbledon von Benutzern der Veranstaltung.
Viele Unternehmen haben das Marketingpotenzial von Snapchat bereits erkannt und nutzen Stories, um mit ihren Kunden zu interagieren und ihre Marke zu bewerben. Mike O'Brien listet hier einige großartige Beispiele für Markengeschichten auf.
8. Entdecken
Auf dieser Seite finden Sie Kanäle mit werbefinanzierten Inhalten vieler großer Verlage wie BuzzFeed , Mashable und CNN .
Es ist nicht nur eine Quelle für Humor und Spaß, sondern indem Sie täglich Discover besuchen, können Sie über Schlagzeilen und Promi-Klatsch auf dem Laufenden bleiben.
Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Publisher die Discover-Funktion verwenden.
9. Erinnerungen
Dies ist die neueste Ergänzung von Snapchat und ermöglicht es Benutzern, Schnappschüsse und Geschichten zu speichern. Es wird im Wesentlichen zu einem persönlichen Album Ihrer Lieblingsmomente bei Snapchat.
Mit Memories können Benutzer auch Inhalte aus der Vergangenheit posten, z. B. einen unvergesslichen Moment bei einer Hochzeit oder Party.
Infolgedessen ist Snapchat nicht mehr nur eine sich selbst zerstörende Foto-Sharing-App. Für Marketer bedeutet dies, dass sie mehr kuratierte Bilder in ihren Kampagnen verwenden können. Es lässt Snapchat auch direkter mit Facebook und Instagram konkurrieren.
10. Warum ist Snapchat für Marken nützlich?
Snapchat hilft Marken dabei, eine Fangemeinde aufzubauen und die Bekanntheit zu steigern, insbesondere für eine Marke, die sich an jüngere Menschen richtet.
Durch die Verwendung von Snapchat können Marken ihre Identität vermenschlichen und eine bessere Beziehung zu ihren Fans aufbauen und mit ihnen interagieren. Mithilfe von Snapchat-Geschichten kann eine Marke beispielsweise Live-Aufnahmen hinter den Kulissen senden, um den Benutzern einen besseren Einblick in die Bedeutung der Marke zu geben.
Wenn ein Unternehmen einen Artikel schnell und mit großer Reichweite bewerben möchte, ist Snapchat der perfekte Weg, dies zu tun.
Imbissbuden
Wie Tereza Litsa in einer früheren Snapchat-Geschichte geschrieben hat, befindet sich die Werbung auf Snapchat noch in einem frühen Stadium und der Plattform fehlen noch geeignete Metriken, um die Leistung einer Anzeige zu messen.
Marken können jedoch die Anzahl der Aufrufe einer Anzeige, den Abschluss der Story und die Zielgruppenreichweite sowie die Anzahl der Screenshots einer Story messen.
Dies wird sich ändern, da Snapchat mit dem globalen Messunternehmen Nielsen zusammenarbeitet, um Datenmetriken von Drittanbietern für Werbekampagnen bereitzustellen.
Bis dahin viel Spaß damit! Schließlich wurde Snapchat als unterhaltsame Plattform konzipiert. Snapchat ist ein großartiger Kanal für die Markenbekanntheit und den Markenaufbau bei einer jüngeren Bevölkerungsgruppe. Interagieren Sie mit Ihren Kunden und schaffen Sie ein Gespräch. Millennials mögen Spontanität und Authentizität – daher ist es wichtig, dass sich die Präsenz Ihrer Marke nicht zu sehr wie eine Werbung anfühlt.
Ich habe hier eine Schritt-für-Schritt-Diadeck-Präsentation für Snapchat erstellt.