Ein Briefing über die neuesten Updates zu ChatGPT, die für Marketing und Unternehmen relevant sind

Veröffentlicht: 2023-04-20

Wie steigern die neuesten Updates für ChatGPT, einschließlich GPT–4, AutoGPT, Plug-ins und ChatGPT Plus, das Potenzial für Vermarkter?

Seit ich ursprünglich kurz nach dem Start von ChatGPT einen Artikel über die Verwendung von ChatGPT für das Marketing geschrieben habe, gab es einen Wirbelsturm von Entwicklungen von OpenAI und seinen Partnern. Für Marketer, die mit ihrer täglichen Arbeit beschäftigt sind, kann dies verwirrend sein und Sie können einige der wichtigsten Entwicklungen verpassen. Daher fasse ich hier einige der wichtigsten Entwicklungen in einem kurzen Zeitstrahl zusammen und erkläre, wie wichtig sie meiner Meinung nach sind.

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Ab April 2023 waren die wichtigsten Entwicklungen seit der Einführung von ChatGPT, die für Vermarkter und Unternehmen relevant sind.

1 In Microsoft Bing integrierte ChatGPT-Funktionen

Das schien schon lange her zu sein, war aber tatsächlich im Februar. Ich habe im März Zugriff auf das neue Bing mit integrierter ChatGPT erhalten, nachdem ich mich der Warteliste angeschlossen hatte, als es Anfang Februar gestartet wurde. Mein erster Eindruck von der Chat-basierten Suche von Bing war … Es ist zu langsam / laggy = unbrauchbar.

Mein zweiter Eindruck war, dass es cool ist, die Informationsquellen mit Links zu ihnen und einer verbesserten Erfahrung auf ChatGPT zu integrieren, aber mein direkter dritter Eindruck war, dass die Empfehlungen zu Quellen, die von der Bing-Suche unterstützt werden, weniger relevante Websites mit schlechterer Qualität sind als Google würde empfehlen - weshalb "jeder" Google im Vergleich zu Bing richtig verwendet - es bietet ein rundum besseres Erlebnis. Die Empfehlungen, wenn Sie ihm im Rahmen eines Dialogs eine Frage stellen, sind anders als bei ChatGPT und weniger aufschlussreich.

Alles in allem also überwältigend … Allerdings wurden einige der Leistungsprobleme reduziert, obwohl Sie immer noch mehr als zehn Sekunden auf eine Antwort warten müssen, an die die Leute nicht gewöhnt sind. Trotzdem habe ich Edge jetzt in meiner Taskleiste einsatzbereit und verwende es, um Konzepte zu verstehen, die für mich neu sind, und es ist gut, kontinuierlichen Zugriff zu haben.

In den ersten 48 Stunden kamen jedoch 1 Million auf die Warteliste für neues Bing, also ein gewisses Interesse, aber nicht so hoch wie bei ChatGPT. Microsoft hat einen kleinen Marktanteilsgewinn für seinen Edge-Browser verzeichnet, der ihn enthält.

2 Neue Open AI Business Services und Upgrades

Viele wichtige Entwicklungen in letzter Zeit, die alle das kommerzielle Potenzial für den Einsatz von KI in Ihrem Unternehmen erweitern.

GPT-4 veröffentlicht

Am 14. März 2023 veröffentlichte OpenAI das große Sprachmodell GPT–4, das jetzt in ChatGPT verfügbar ist, wodurch seine Leistung verbessert wurde, jedoch mit dem Vorbehalt, dass GPT–4 einige der gleichen Probleme der „halluzinierenden“ Antworten behält. Es kann auch Bilder als Eingabe verwenden, damit sie beschrieben werden können.

Die Behauptungen von OpenAI, dass GPT-4 bei verschiedenen professionellen und akademischen Benchmarks Leistung auf menschlichem Niveau bietet, sind erstaunlich: Es besteht eine simulierte Anwaltsprüfung mit einer Punktzahl von etwa den besten 10 % der Testteilnehmer; Im Gegensatz dazu lag die Punktzahl von GPT-3.5 bei den unteren 10 % …

Dieses Maß an Verbesserung hat einige zu der Annahme veranlasst, dass wir uns schnell einem realen AGI nähern, da Microsoft Research beim Testen des Modells hinter GPT-4 zu dem Schluss kam, dass „es vernünftigerweise als frühes (aber immer noch unvollständiges) Version eines Systems der künstlichen allgemeinen Intelligenz (AGI).

Plugins für ChatGPT

Im März brachte OpenAI auch Plug-Ins für ChatGPT auf den Markt. Einige haben behauptet, dass OpenAI seinen App-Store-Moment hatte und nun mit den Apple- und Google-App-Stores konkurriert. Obwohl ich nicht glaube, dass dies der Fall ist, ist es für Unternehmen, die über kommerzielle Produkte nachdenken, die auf ChatGPT basieren, wirklich interessant, dass die ersten Plugins von bekannten Marken wie Expedia, FiscalNote, Instacart, KAYAK, Klarna, Milo, OpenTable, Shopify, Slack, Speak, Wolfram und Zapier.

Offensichtlich gibt es jetzt Optionen, ChatGPT zu verwenden, um das Wertversprechen der Online-Marke zu verbessern, und dies sollte ein großer Weckruf für Unternehmen sein, die dies nicht in Betracht ziehen.

Die Einführung von GPT-4 hat auch neue Geschäftsanwendungen vorgestellt, darunter Duolingo, das seine Sprachlern-Apps verbessert, Morgan Stanley Wealth Management setzt GPT-4 ein, um seine Wissensdatenbank zu organisieren, und Stripe nutzt GPT-4, um die Benutzererfahrung zu optimieren und Betrug zu bekämpfen.

ChatGPT Plus-Dienst

Die andere wichtige Ankündigung von Open AI war die Einführung von ChatGPTPlus im Februar. Dies ist für 20 $/Monat erhältlich und Abonnenten erhalten diese Vorteile

  • Allgemeiner Zugriff auf ChatGPT, auch in Spitzenzeiten (viele Benutzer können ChatGPT derzeit nicht in Spitzenzeiten verwenden)
  • Schnellere Reaktionszeiten
  • Bevorzugter Zugriff auf neue Funktionen und Verbesserungen (z. B. GPT4)

Dies läutet das Ende der kostenlosen, unbegrenzten Nutzung von ChatGPT ein, das immer als Vorschau positioniert war. Wir können davon ausgehen, dass mit der Zeit weitere Ebenen eingeführt werden. Wenn Sie über die ständigen Sperren in ChatGPT frustriert sind, ist dies eine gute Option, zumal es eine feste Gebühr gibt, im Gegensatz zu den Gebühren pro Abfrage, wenn Sie den Playground verwenden würden, um Zugriff zu erhalten, wie ich es getan habe.

Die Gebühr und wahrscheinlich weitere zukünftige Gebühren erhöhen möglicherweise auch die Marketing-Tools für ChatGPT, die wir im letzten Abschnitt behandeln.

3 Der AutoGPT-Agent

Es gibt einen riesigen Medienhype darüber, vieles davon ist fehl am Platz, da es das Potenzial autonomer Agenten hervorhebt, die Aufgaben automatisch bearbeiten. Das ist zwar aufregend, aber was viele Medien- und LinkedIn-Kommentatoren, die die Technologie hinter AutoGPT nicht verstehen, ist, dass dies kein neues Produkt, Feature oder Service von OpenAI ist, das ChatGPT mit GPT-4 ermöglicht, verschiedene Aufgaben zu erledigen, sondern es ist eine klobige Technologie von einem Entwickler, die derzeit nur für Entwickler verfügbar ist, die sie manuell aus dem GitHub-Code-Repository installieren. Es ist also eher eine unabhängige Technologievorschau. Es hat jedoch viele Entwickler mit seinem Potenzial beschäftigt und sich zum beliebtesten Download auf Github entwickelt.

Diese Venturebeat-Zusammenfassung, die den Hintergrund der AutoGPT-Einführung und -Annahme durch Entwickler gibt, ist die beste und ausgewogenste Zeitleiste, die ich gesehen habe, als sie einen Nvidia-KI-Wissenschaftler mit den Worten zitierte: „ Ich sehe AutoGPT als ein lustiges Experiment, wie die Autoren auch betonen. Aber nichts weiter. Prototypen sollen nicht serienreif sein. Lassen Sie sich von den Medien nicht täuschen – die meisten der „coolen Demos“ sind schwer herausgepickt. " Ich stimme zu! Die Nutzung in der realen Welt scheint zu zeigen, dass die gestellten Aufgaben nicht abgeschlossen sind – siehe diese Zusammenfassung der AutoGPT-Zeitachse.

Das Spannende an AutoGPT ist, dass der Benutzer die KI nicht auffordern muss, wie Sie es derzeit mit ChatGPT tun. Tatsächlich fordert das Skript ChatGPT für Sie auf. Wie ich in meinem Artikel über die besten Eingabeaufforderungen für die Verwendung von ChatGPT für digitales Marketing gezeigt habe, hängt der erfolgreiche Einsatz von ChatGPT zu einem großen Teil von den Fähigkeiten des Vermarkters beim Schreiben der Eingabeaufforderung ab.

Für Vermarkter liegt die Auswirkung von AutoGPT eher darin, zu zeigen, was die KI in Zukunft bieten wird, und das sind autonome Bots, denen die Aufgabe gestellt werden kann, ein Thema zu recherchieren und Produkte auszuwählen und zu kaufen, z. B. den günstigsten Flug von X zu finden und zu kaufen Spielzeug. Tatsächlich haben Paul Smith und ich in unserer ersten Ausgabe von Digital Marketing Excellence im Jahr 2001 darüber als Option für die Zukunft geschrieben, aber meiner Meinung nach ist es noch Jahre in der Zukunft, bis es eine weit verbreitete Einführung gibt.

4 Datenschutzbeschränkungen von ChatGPT

Die Medien sind auf diese Geschichte aufgesprungen, um ChatGPT als dunkel und beängstigend darzustellen, insbesondere als Italien ChatGPT verbot, bis es die Datenschutzbestimmungen der EU-DSGVO erfüllte. Wenn Sie sich jedoch ansehen, was ChatGPT tut, ist es den meisten Medienseiten nicht unähnlich, dh wenn Sie sich anmelden, erlaubt die Datenschutzrichtlinie, dass Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp und Ihre Einstellungen gespeichert werden und alle Dateninteraktionen, die Sie mit ChatGPT haben, und Ihre weiteren Internet-Browsing-Aktivität. Es ist wahrscheinlich, dass ChatGPT bald nach Italien zurückkehren wird, sobald einige Anpassungen vorgenommen werden.

5 Start des Bard- und Maji-Projekts durch Google

Neben diesen Entwicklungen von OpenAI und Microsoft hat sich Google nicht auf seinen Lorbeeren ausgeruht und Berichten zufolge einen „Code Red“ herausgegeben, um Ressourcen zur Bekämpfung von ChatGPT umzuleiten. Bereits im Februar versuchte Google, Microsofts Bing ChatGPT Launch Thunder zu stehlen, indem es Bard vorab ankündigte. Sie werden sich erinnern, dass dies nach hinten losgegangen ist, als Bard eine kosmologische Tatsache falsch verstanden hat. Viele Ankündigungen folgten, um Google dabei zu helfen, seinen Aktienkurs angesichts der wahrgenommenen Konkurrenz zu halten, obwohl ich denke, dass wir noch lange davon entfernt sind, dass die Suchimpressionen von Google bereits sinken.

Wir nähern uns jetzt einer Veröffentlichung mit einer Domain, auf die Sie zugreifen können, und schließen Sie sich mir auf der Warteliste an: https://bard.google.com/

Google hat Bard in einem Blogbeitrag am 21. März angekündigt und ich habe jetzt Zugriff. Sie können die Ähnlichkeit zu ChatGPT sehen. Ich habe keine detaillierte Überprüfung vorgenommen, aber basierend auf diesem Vergleich mit ChatGPT, das eine Struktur für einen digitalen Marketingplan präsentierte, hat Googles Barde meine Absicht nicht erkannt ...

Im April wurde außerdem bekannt gegeben, dass Google als Teil des Projekts Maji an EINE NEUE SUCHMASCHINE arbeitet – etwas anderes, das wir verfolgen sollten. Das neue Suchmodell in dieser Suchmaschine würde „ lernen, was Benutzer wissen wollen, basierend auf dem, was sie suchen, und Listen mit vorausgewählten Optionen für Kaufobjekte, zu recherchierende Informationen und andere Informationen anbieten.

6 Verstärkte Nutzung anderer KI-Schreibwerkzeuge für das Marketing

Die Aufmerksamkeit auf ChatGPT hat auch Marketer in größeren Organisationen mit Budget dazu veranlasst, in kostenpflichtige Dienste zu investieren, um als Teil ihrer Reaktion auf die Möglichkeiten der generativen KI nach Alternativen zu ChatGPT zu suchen. Einige der am besten etablierten Tools sind:

  • Jasper.AI – Bietet an, lange Inhalte wie Blogbeiträge, E-Mail-Berichte und Geschichten in 25 Sprachen zu schreiben
  • Writesonic – Bietet KI-Artikelideen oder -Posts, Zielseiten, SEO-Artikel, Facebook- und Google-Anzeigen
  • Hyper Writer – Enthält einen Blog-Ersteller, einen Facebook- und LinkedIn-Post-Ersteller und einen E-Mail-Responder

Beachten Sie, dass wir diese bei Smart Insights nicht verwenden, da wir uns vorerst auf unsere Logik und Erfahrung verlassen, daher kann ich diese nicht unterstützen.

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