Ein CMO-Leitfaden für Inbound-Marketing

Vorbei sind die Zeiten, in denen Vermarkter ihre Botschaften den Kunden zurufen.

Vor der Erfindung des Internets erstellten Vermarkter Werbekampagnen und veröffentlichten sie für alle sichtbar.

Die meisten Kunden würden warten, bis sie einen Vertriebsmitarbeiter in Geschäften oder im Haustürverkauf treffen, um ihren endgültigen Kauf zu tätigen.

Die Erfindung des Internets hat jedoch das Einkaufserlebnis der Kunden völlig verändert und eine Vielzahl von Marketingbotschaften geschaffen, die potenzielle Kunden jeden Tag sehen.

Die durch das Internet geschaffene Überflutung mit Marketinginformationen führte zu einem Gefühl der Verwirrung bei den Kunden und zur endgültigen Ablehnung offener Verkaufsbotschaften.

Um in diesem Umfeld der Aufmerksamkeitsknappheit gehört und wahrgenommen zu werden, müssen Unternehmen Kunden anziehen, indem sie auf sie zugehen, eine vertrauensvolle Beziehung pflegen und die Kundenloyalität fördern.

Woher wissen Sie also, wann der richtige Zeitpunkt ist, um einen Kunden zu erreichen, und wie tun Sie dies taktvoll, ohne Ihre Kunden mit Verkaufsbotschaften zu bombardieren? Die Antwort liegt in der Kraft des Inbound-Marketings.

Dieser CMO-Leitfaden für Inbound-Marketing kann nicht nur Chief Marketing Officers, sondern auch anderen Marketingmanagern dabei helfen, in bessere Einkaufserlebnisse für Kunden zu investieren, den Umsatz zu steigern und vieles mehr.

Was ist Inbound-Marketing?

Inbound-Marketing ist eine Möglichkeit, Marketing anders zu betreiben.

Anstatt Ihre Kunden mit Tausenden von E-Mails, Broschüren, Bildern, Social-Media-Spam-Posts und anderer unnötiger Werbung zu überfluten, helfen Sie ihnen, Sie zu finden, indem Sie ansprechende Inhalte erstellen, die darauf abzielen, Beziehungen aufzubauen, anstatt zu verkaufen.

Diese Inbound-Marketing-Strategien können Ihrem Unternehmen helfen, Geld zu verdienen und gleichzeitig ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen und die Loyalität zu fördern.

Vorteile des Inbound-Marketings

Okay, Inbound-Marketing ist also unerlässlich, um Kunden zu erreichen und sie Sie finden zu lassen. Aber ist es die perfekte Lösung?

Das hängt davon ab, wie viel Zeit und Energie Sie in Ihre Inbound-Marketing-Strategie investieren. Auch, wenn Sie wirklich verstehen, wie Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen.

Es hängt auch von Ihrer gewählten Strategie ab und davon, wie effektiv Sie Inbound-Marketing einsetzen, um die Markenbekanntheit zu steigern.

Insgesamt gesehen ist Inbound-Marketing eine der erfolgreichsten Kampagnenstrategien, die Unternehmen anwenden können.

41 % der Vermarkter geben an, dass Inbound-Marketing zu einer erheblichen Steigerung des Return on Investment (ROI) führt.

Einige der vielen Vorteile des Inbound-Marketings sind:

Bessere Markenbekanntheit

Eines der besten Dinge am Inbound-Marketing ist die Fähigkeit, die Markenbekanntheit organisch zu steigern.

Die meisten Menschen, die von einer Marke kaufen möchten, tun dies, weil sie sie bereits online gesehen und erkannt haben oder durch das Folgen von Influencern und der Popkultur darauf aufmerksam geworden sind.

Beispielsweise ist das neue isolierte Trinkgeschirr von Stanley der letzte Schrei bei Krankenschwestern, Sozialarbeitern und College-Studenten.

Warum haben sie Trinkgeschirr von Stanley gekauft? Weil ein Vertreter sie angerufen hat? Weil sie ständig mit Fernseh- oder E-Mail-Werbung zugespammt wurden? Wahrscheinlich keiner von ihnen.

Das liegt daran, dass sich das Unternehmen Stanley durch eine Inbound-Marketingkampagne den Ruf erarbeitet hat, eine solide und zuverlässige Option für isolierte Getränkebehälter zu sein.

Sie haben ihre Marke in den Köpfen ihrer Kunden geschaffen, ohne einen Finger zu rühren, um eine Werbekampagne per E-Mail zu versenden.

Damit Inbound-Marketing funktioniert, müssen Sie wissen, wie Sie Ihre Marke in den Mund der Influencer bringen, um die Markenbekanntheit und natürlich boomende Verkäufe ins Rollen zu bringen.

Markenpräferenz

Kehren wir zu unserem Stanley-Trinkgeschirr-Beispiel zurück.

Die isolierten Trinkgefäße von Stanley sind so erfolgreich, dass sie für viele in der Gesundheitsbranche und anderen zur bevorzugten Marke geworden sind.

Das liegt daran, dass sie eine Marketingbotschaft geschaffen haben, die stilvoll, zuverlässig, robust und leicht zu transportieren ist.

Die Influencer waren sich einig, dass Trinkgefäße von Stanley ein großartiges Produkt sind, und bewarben es über ihre Kanäle. Jetzt wünscht sich jeder ihrer Anhänger vor allem Trinkgefäße von Stanley.

Obwohl andere Marken ähnliche Produkte mit ähnlichen Funktionen haben, bevorzugen Kunden Stanley.

Als CMO, der konsequent Marketinginhalte verbreitet, müssen Sie berücksichtigen, wie Ihre Inbound-Marketingstrategien die Markenpräferenz beeinflussen können.

Sie können Ihr Content-Team dazu anregen, Blog-Beiträge zu erstellen, in denen die Funktionen Ihres Produkts diskutiert werden und warum es besser ist als konkurrierende Marken.

Oder Sie investieren in Influencer-Marketing, bei dem Prominente und Trendsetter Ihre Produkte nutzen und positiv darüber sprechen.

Ihrer Vorstellungskraft sind keine Grenzen gesetzt, wenn es darum geht, Ihren potenziellen Käufern Ihre Marke näherzubringen, ohne dass es sich dabei unbedingt um eine Verkaufsbotschaft handeln muss.

Welche Methode Sie auch wählen, um eine Community zu fördern, was das Ziel des Inbound-Marketings ist, Sie werden eine stabile Kundenpräsenz aufbauen, ohne das Gefühl zu haben, dass Sie um ihre Aufmerksamkeit betteln.

Minimale Investition

Inbound-Marketing ist eine der kostengünstigsten Marketinglösungen, die durchschnittlich 62 % Ihres Budgets einspart und dreimal so viele Leads generiert wie andere Marketingformen.

Warum die großen Einsparungen? Anstatt in Werbung zu investieren, sei es online, im Fernsehen oder im Radio, müssen Sie nur noch Geld für eine Sache ausgeben – die Erstellung von Inhalten.

Das Erstellen von Inhalten kann entmutigend erscheinen, aber Sie müssen es nicht intern aufbewahren. Verschiedene Agenturen können Ihnen dabei helfen, Inhalte zu erstellen, die sich positiv auf Ihr Publikum auswirken, ohne die Bank zu sprengen.

Von der Erstellung von Blogbeiträgen bis hin zu Videos, Social-Media-Beiträgen, informativen Artikeln, Whitepapers, Webinaren und mehr gibt es viele Arten von Inhalten, die Kunden zu einem Bruchteil der Kosten anziehen können, die für eine bezahlte Werbekampagne erforderlich wären.

Und während Ihre Werbezeit möglicherweise abläuft, kann beispielsweise ein Blogbeitrag ewig dauern.

Integration von Inbound-Marketing in aktuelle Strategien

CMOs sollten wissen, dass Inbound-Marketing die perfekte Strategie ist und im Handumdrehen umgesetzt werden kann.

Bevor Sie jedoch mit Ihrer ersten Inbound-Marketing-Kampagne beginnen, ist es wichtig, ihre Schwächen zu verstehen und Ihre Kampagnen für die Lead-Generierung zu maximieren.

Genauso wie Sie bei der Führung Ihres Unternehmens auf Kundenprobleme achten, möchten Sie wissen, wie Sie Inbound-Marketing richtig integrieren, um Ihren Kunden zu helfen.

Haben Sie einen starken Call-to-Action

Inbound-Marketing-Strategien können Ihre Kunden nicht „zwingen“, zu handeln und Ihr Produkt zu kaufen.

Aus diesem Grund sollten CMOs ihr Team immer ermutigen, starke und kreative Handlungsaufforderungen zu entwickeln. CTAs führen Kunden durch die nächsten Schritte, nachdem sie einen Blogbeitrag gelesen, ein Video angesehen oder einen Artikel überflogen haben.

Sie können Leads auch in Verkäufe umwandeln, indem Sie Strategien wie Drip-Kampagnen, Umfragen und Retargeting-Anzeigen implementieren, um dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen und den Umsatz zu steigern.

Es ist keine perfekte Wissenschaft, aber die Erstellung besserer CTAs und die Nutzung Ihrer Leads tragen wesentlich dazu bei, das volle Potenzial des Inbound-Marketings auszuschöpfen.

Konzentrieren Sie sich auf die Pflege der Kundenbeziehungen

Als CMO ist es wichtig, sich darauf zu konzentrieren, Ihr Marketing- und Vertriebsteam zu ermutigen, zusammenzuarbeiten, um dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen.

Der Einsatz von CRM-Software (Customer Relationship Management) zur Pflege einer persönlichen Kundenbindung ist für das Inbound-Marketing unerlässlich.

Es hilft, Glaubwürdigkeit aufzubauen und Ihre Marketingbemühungen auf Kunden zu richten, die an Ihrem Produkt interessiert sind und es kaufen können.

Leider ist eine der größten Schwächen des Inbound-Marketings die Schwierigkeit, bestimmte Zielgruppen anzusprechen.

Auch wenn Ihr aktuelles Publikum aus einigen interessierten Personen besteht, müssen Sie sich möglicherweise darauf konzentrieren, die lauwarmen Personen zu treuen Kunden zu machen.

So starten Sie mit Inbound-Marketing

Wie können Sie mit Ihrer Inbound-Marketing-Kampagne beginnen?

Alles beginnt mit der Erstellung relevanter Inhalte, die dazu beitragen können, potenzielle Kunden zu gewinnen und zu binden.

WriterAccess verfügt über ein Team talentierter Autoren, Redakteure und Designer, die Experten auf ihrem Gebiet sind und Ihnen helfen können, Zeit und Geld zu sparen, während Sie zielgerichtete, relevante, ansprechende und überzeugende Inhalte erstellen.

Durch die Auslagerung der Inhaltserstellung kann Ihr Team Ressourcen freisetzen, um andere Aspekte Ihrer Inbound-Marketing-Kampagne zu bearbeiten.

Von der Erfolgsmessung durch Datenanalyse bis hin zur Überbrückung der Lücke zwischen Marketing- und Vertriebsteams sollten CMOs so schnell wie möglich Zeit, Personal und Ressourcen für Inbound-Marketing-Bemühungen aufwenden.

Sie können beginnen, indem Sie sich noch heute für die 14-tägige kostenlose Testversion von WriterAccess anmelden!