Ein Leitfaden zur Auswahl der besten sozialen Plattform für Ihre Geschäftsanforderungen

Veröffentlicht: 2020-09-29

Geschäftsinhaber wissen heute, dass sie soziale Medien für das Marketing benötigen. Um sichtbar und relevant zu bleiben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie eine solide Online-Präsenz aufbauen. Social-Media-Plattformen helfen Geschäftsinhabern, die Präsenz zu erhöhen und ihre Zielkunden zu erreichen.

Jedes Unternehmen, das Social Media nicht in vollem Umfang nutzt, verpasst viele Kunden. Auch wenn der Einstieg in eine neue Social-Media-Plattform schwierig sein mag, bekommt man mit der Zeit den Dreh raus.

Viele Geschäftsinhaber gehen davon aus, dass es ausreicht, nur eine Unternehmensseite auf Facebook zu haben. Es gibt jedoch noch viel mehr Kunden, die Sie auf anderen Social-Media-Plattformen finden können. Außerdem funktioniert jede soziale Plattform einzigartig und hilft Ihnen, ein bestimmtes Ziel zu erreichen.

Indem Sie Unternehmensseiten auf allen für Ihr Unternehmen relevanten Plattformen haben, stellen Sie sicher, dass Sie das Potenzial dieser Marketinginstrumente maximieren.

Dieser Artikel führt Sie durch die Auswahl der Social-Media-Plattformen, die die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllen.

Ein Leitfaden zur Auswahl der besten sozialen Plattform für Ihre Geschäftsanforderungen

Beginnen Sie mit der Definition Ihrer Ziele

In der Geschäftswelt ist das allererste, was Sie tun müssen, bevor Sie eine Entscheidung treffen, Ihre Ziele zu definieren. Auch wenn Social Media eine Goldmine ist, werden Sie nicht fündig, wenn Sie nicht wissen, wo Sie suchen müssen.

Konkrete Ziele sparen Ihnen nicht nur Zeit und Mühe bei der Ausführung, sondern stellen auch sicher, dass Sie in Rekordzeit Ergebnisse erzielen. Auf diese Weise können Sie die sozialen Plattformen identifizieren, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen, und die Inhalte, die Sie für jede Plattform erstellen müssen.

Hier ist, worauf Sie sich konzentrieren sollten, wenn Sie Ihre Ziele definieren;

  • Wählen Sie soziale Plattformen, die es Ihren Kunden leicht machen, Sie zu erreichen. Auf diese Weise können Sie Ihre Kundendienstangebote verbessern, da Sie umgehend auf Bedenken, Fragen und Beschwerden reagieren können. Auf diese Weise können Sie auch neue Leads viel schneller identifizieren, sodass Sie sie mit zeitnahen und relevanten Inhalten ansprechen können.
  • Zielen Sie auf Interessenten ab, die für Ihre Inhalte empfänglich sind, und dringen Sie mit den richtigen Inhalten in neue Demografien ein.
  • Steigerung der Markenpräsenz und Markenbekanntheit, um Ihr Unternehmen für neue Menschen zugänglicher zu machen.
  • Lernen Sie die Einkaufsgewohnheiten Ihrer Kunden kennen und nutzen Sie diese Informationen, um Ihren Umsatz zu steigern.

Ermitteln Sie, welche Kanäle Ihre Zielgruppe bereits nutzt

Nachdem Sie nun Ihre Ziele festgelegt haben, besteht der nächste Schritt darin, herauszufinden, wo die meisten Ihrer Kunden die meiste Zeit verbringen. Sie müssen Kunden auf einer Plattform ansprechen, die sie bereits verwenden.

Die Wahl einer Plattform, auf der Ihr Publikum nicht aktiv ist, übertrifft den eigentlichen Zweck, sie als Marketinginstrument zu verwenden. Nehmen Sie sich Zeit für eine gründliche Analyse, um die Plattformen zu identifizieren, die Ihre Kunden bevorzugen. Suchen Sie Ihre Kunden in den Netzwerken, in denen sie bereits aktiv sind.

Der einfachste Weg, um herauszufinden, wo die meisten Ihrer Kunden sind, ist die Durchführung einer Kundenbefragung. Dafür brauchen Sie einen Fragebogen, der die richtigen Fragen stellt;

  • Welche Social-Media-Seiten besuchen sie?
  • Wohin gehen sie, wenn sie etwas klären wollen?
  • Welchen Influencern folgen sie?

Eine andere Möglichkeit, diese Informationen zu erhalten, besteht darin, den Verkehr auf verschiedenen Social-Media-Websites zu beobachten. Eine Plattform wie Facebook wird Ihre Zielgruppengröße tatsächlich schätzen und Ihnen helfen, Ihre idealen Kunden anzusprechen. Alles, was Sie tun müssen, ist ihnen zu sagen, wer Ihr idealer Kunde ist.

Untersuchen Sie den Inhaltstyp, den Sie normalerweise erstellen

Jede Social-Media-Plattform ist einzigartig, daher können Sie sie nicht mit einem Paradigma angehen, das für alle passt. Nehmen Sie sich Zeit, um die Art der von Ihnen erstellten Inhalte zu untersuchen und herauszufinden, ob sie für Ihre Social-Media-Seiten geeignet sind.

Sie möchten sicherstellen, dass die Inhalte, die Sie für jede Social-Media-Plattform erstellen, mit Ihrer Markenbotschaft übereinstimmen.

Untersuchen Sie den Inhaltstyp, den Sie normalerweise erstellen

Zu den Inhaltstypen, die Sie erkunden können, gehören:

  • Videos
  • Blogeinträge
  • E-Books
  • Podcasts
  • Webinare und Livestreams
  • Referenzen
  • Nutzergenerierte Inhalte
  • Weißes Papier
  • Fotografien

Koppeln Sie Ihre Ziele, Ihr Publikum und Ihre Inhalte mit der richtigen Plattform

Sobald Sie Ihre Ziele skizziert, herausgefunden haben, wo Sie Ihr Publikum finden, und die Art von Inhalten festgelegt haben, die auf bestimmten Plattformen funktionieren, können Sie jetzt die Social-Media-Plattformen identifizieren, die für Ihr Unternehmen relevant sind.

Hier ist ein Überblick über die relevantesten Social-Media-Plattformen und welche Arten von Benutzern Sie auf jeder finden;

Koppeln Sie Ihre Ziele, Ihr Publikum und Ihre Inhalte mit der richtigen Plattform

Facebook

Facebook ist mit Abstand die meistgenutzte Social-Media-Plattform. Die Plattform hat jeden Monat über 2,4 Milliarden aktive Nutzer. Auch wenn Sie nicht alle Facebook-Nutzer ansprechen werden, je höher die Gesamtzahl der Nutzer ist, desto mehr Interessenten werden Sie wahrscheinlich ansprechen.

Dies ist eine hervorragende Plattform für Werbung und Lead-Generierung, da Sie Ihre Inhalte ganz einfach an bestimmte Zielgruppen anpassen können.

Die Plattform hilft Ihnen auch, Ihre Marke zu humanisieren und dauerhafte Beziehungen zwischen Kunden und Ihrem Unternehmen aufzubauen. Leads werden leicht zu treuen Followern, wenn Sie sie auf die menschliche Seite Ihres Unternehmens einlassen.

Twitter

Wenn es in Ihrem Unternehmen um Unmittelbarkeit geht, ist Twitter Ihre bevorzugte Plattform, da Sie Ihr Publikum ganz einfach mit Ankündigungen, wichtigen Nachrichten, Eilmeldungen und anderen aktuellen Informationen erreichen können.

Die Mehrheit der Twitter-Nutzer ist unter 50 Jahre alt, und die Inhalte, die hier am besten funktionieren, sind Informationen, die leicht verdaulich sind.

LinkedIn

Als Inhaber eines B2B-Unternehmens sollte dies die Social-Media-Plattform Ihrer Wahl sein. Das Hauptziel von LinkedIn ist die Generierung von Leads, und die Inhalte, die hier am besten funktionieren, sind Leitartikel, die Sie als Marktführer in Ihrer Branche positionieren. LinkedIn hilft Geschäftsinhabern dabei, Vertrauen aufzubauen, sich als maßgebliche Marke zu präsentieren und die Interaktion durch Gespräche zu erleichtern.

Pinterest

Für diese Plattform sollte Ihr Fokus auf der Veröffentlichung hochwertiger Bilder liegen. Wenn Sie Ihren Umsatz steigern möchten, ist dies die richtige Plattform für Sie, denn Bilder helfen Kunden bei der Kaufplanung. Denken Sie beim Erstellen von Inhalten daran, dass Pinterest im Vergleich zu Männern mehr von Frauen verwendet wird.

Instagram

Es ist eine gute Wahl, wenn Sie sich lieber auf die guten Beziehungen zu Ihnen und dem Kunden verlassen möchten. Sie können Ihr Produkt, Geschichten über das Firmenleben oder die Herstellung zeigen, Kunden mit Fragebögen und Werbegeschenken dazu anregen, mit Ihnen zu sprechen. Außerdem ist es die perfekte Plattform für Partnerschaften mit Influencern.

Tick ​​Tack

Diese Plattform präsentiert alles Jugend live heute. Videos und Musik sind die Seelen dieses sozialen Netzwerks. Da TikTok selbst ein Unternehmen ist, ermutigt es Unternehmen, egal wie groß oder klein sie sind, Konten zu erstellen und die Menschen hinter der Marke zu zeigen. Vielleicht ist es nicht der beste Ort, um etwas zu verkaufen, aber es kann gut für Ihren Ruf und Ihre Popularität sein.

Fazit

Soziale Medien sind heute ein wertvolles Marketinginstrument für Unternehmen. Wenn Sie relevant bleiben möchten, stellen Sie sicher, dass Sie eine Online-Präsenz auf sozialen Plattformen aufbauen, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Social Media ermöglicht es Ihnen, Kunden unabhängig von ihrem geografischen Standort zu erreichen. Alles, was Sie tun müssen, ist, die sozialen Plattformen zu identifizieren, die Ihren geschäftlichen Anforderungen gerecht werden.

Über den Autor
Bronwyn Leigh ist Autorin und Redakteurin bei My Custom Essay. Ihr großes Ziel ist eine gebildete Gesellschaft, die sie durch das Schreiben von Artikeln für informative Websites erreicht. Sie denkt, dass es funktioniert, weil du gerade eines gelesen hast.