Ein Leitfaden für interaktive Marketingkampagnen und warum Ihre Konkurrenten mit an Bord springen
Veröffentlicht: 2018-06-07Im Internet werden täglich mehr als zwei Millionen Blogbeiträge veröffentlicht.
Eine ständig wachsende Zahl von Webseiten droht den weniger gewissenhaften Online-Vermarkter zu übertönen.
Interaktive Marketingkampagnen optimieren die User Experience durch die Präsentation eines personalisierten Dialogs. Dies bindet den Endbenutzer ein und sammelt wertvolle Daten.
Inhalte in der traditionellen Form von Artikeln, Blog-Posts und Webseiten kommen bei den Zuschauern nicht mehr so gut an wie früher. Seine Natur ist statisch und selbst mit kreativen Ergänzungen wie Textformatierungen, Videos und Bildern packt es den Betrachter nicht am Hemd und inspiriert ihn zur Aufmerksamkeit. Interaktive Inhalte hingegen verwenden intelligente Eingabeaufforderungen und visuelle Auslöser, um genau das zu tun.
Der Rest dieses Artikels wird die verschiedenen Arten von interaktiven Marketingkampagnen skizzieren und untersuchen, warum Ihre Konkurrenten diesen aufregenden Content-Marketing-Trend mitmachen.
Was ist also interaktives Marketing?
Interaktives Marketing ist eine Online-Strategie, die den Nutzer als Individuum anspricht. Es bringt sie dazu, auf bestimmte Reize zu reagieren und sich auf sie einzulassen, zum Beispiel ein Quiz zu machen, ein Video anzusehen oder an einem Wettbewerb teilzunehmen.
Sobald der Benutzer sich engagiert, besteht das Ziel der Kampagne darin, die gesammelten Informationen zu verwenden und sie durch den Verkaufstrichter zu leiten.
Interaktives Marketing ist eine fließende, elastische Strategie, die sich je nach Reaktion des Einzelnen ändern kann. Es berücksichtigt auch, wo sie sich in der Customer Journey befinden.
Lernen sie Ihre Marke kennen? Oder kennen sie sich bereits aus und möchten eine Aufschlüsselung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen? Hier kann eine interaktive Marketingkampagne Ihre Konversionsraten steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.
Laut einer Conversion-Studie von Demand Metric sind interaktive Inhalte bei der Aufklärung der Käufer um 45 % effektiver als passive Inhalte.
Es gibt viele verschiedene Formen und je nach Ihren Geschäftszielen und -anforderungen können Sie eines der folgenden Modelle verwenden.
Arten von interaktivem Marketing
1. Wettbewerbe
Wettbewerbe sind eine großartige Möglichkeit, Zuschauer für das Angebot Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens zu interessieren und zu begeistern. Es liegt in der Natur des Menschen, Dinge gewinnen zu wollen, und ein Wettbewerb ist eine Möglichkeit, diesen Wunsch zu erfüllen. Die Aussicht, etwas zu gewinnen, kann einen Benutzer dazu bringen, Informationen aufzugeben, und Sie erhalten eine Fülle relevanter Daten über Ihren Kundenstamm.
Darüber hinaus können Wettbewerbe dazu beitragen, die Reichweite Ihres Publikums zu erhöhen. Bei einem Wettbewerb sammeln die Leute Punkte, indem sie Ihre Unternehmensseite "liken", Ihnen auf Twitter folgen oder sogar einen Beitrag auf ihren Social-Media-Konten teilen. Während des Wettbewerbs bleibt Ihre Marke im Gedächtnis der Teilnehmer, da sie die Bekanntgabe des Gewinners vorwegnehmen.
Wettbewerbe fordern den Zuschauer auf, das Wort für Sie zu verbreiten. Es ist kostenloses Marketing und hat das Potenzial, Ihre Kampagne viral zu machen. Außerdem kann der Wettbewerbspreis für Ihren idealen Käufer oder Kunden optimiert werden, sodass Sie automatisch potenzielle Kunden filtern können.
Das Erstellen einer solchen unwiderstehlichen Veranstaltung kann Interesse wecken, die Leute dazu bringen, Ihnen ihre E-Mail-Adresse zu geben und in den Verkaufstrichter einzutreten. Dann können Sie ihnen ansprechendere, relevantere und interaktivere Inhalte anbieten, um das Engagement von ganz oben bis ganz nach unten zu fördern.
Wettbewerbe geben Ihnen die Möglichkeit, mehrere positive Dinge für Ihr Unternehmen gleichzeitig zu tun. Bauen Sie Follower auf, erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste, verbessern Sie Ihre Chancen, viral zu werden, und sammeln Sie qualifizierte Leads.
Unten ist ein Beispiel für eine interaktive Marketingkampagne, die mit einem Wettbewerb für Halloween durchgeführt wurde:
Erstellt mit der Fotowettbewerbsvorlage von ShortStack.
Eigenes ansehen und erstellen2. Quiz
In einer Welt, in der Millionen von Menschen über soziale Medien „verbunden“ sind, ist das Web mit unpersönlichen Inhalten gesättigt. Menschen wollen sich verstanden und einzigartig fühlen.
Sie möchten sich als etwas Besonderes fühlen und als Individuen mit spezifischen Bedürfnissen, Wünschen, Ängsten und Problemen gelten, die gelöst werden können. Ein Quiz kann diese Art von persönlicher Eins-zu-Eins-Interaktion mit dem Zuschauer aufbauen. Und wieder bringt es sie auch dazu, die überaus wichtige E-Mail-Adresse aufzugeben.
Wie ein Benutzer die Fragen in Ihrem Quiz beantwortet, kann helfen, zu filtern, wohin er im Trichter gehen sollte. Diese Daten bieten auch Kontext für andere relevante Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die für sie von Interesse sein könnten.
Sehen Sie sich dieses Quiz-Beispiel an, das die Teilnehmer gut qualifiziert, damit sie an der richtigen Stelle in den Trichter einsteigen können:
Erstellt mit der Trivia Quiz-Vorlage von ShortStack.
Eigenes ansehen und erstellen3. Umfragen und Umfragen
Umfragen und Umfragen bieten dem Benutzer eine ähnliche Erfahrung wie ein Quiz, da sie persönlich und ansprechend sind. Die gesammelten Informationen können auch für Sie sehr wertvoll sein.
Der Unterschied zwischen den beiden besteht darin, dass eine Umfrage normalerweise nur eine Frage stellt und eine Umfrage eine Vielzahl von Fragen. Dies gibt dem Unternehmen einen tieferen Einblick in die Gedanken, Gewohnheiten und Handlungen Ihrer Kunden, wenn sie mit Ihrer Marke interagieren.
Sie erhalten ein klares Bild von Ihrer Zielgruppe, wo sie im Verkaufsprozess sitzt, welche Inhalte sie wünschen und welche Probleme sie haben.
Die Ergebnisse von Umfragen und Umfragen können Ihnen helfen, zukünftige Geschäftspläne, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln oder bereits bestehende zu verbessern.
Hier ein einfaches Umfragebeispiel aus dem Finanzsektor:
Erstellt mit der Umfragevorlage von ShortStack.
Eigenes ansehen und erstellen4. Taschenrechner und Grader
Taschenrechner und Grader haben ähnliche Auswirkungen und Ergebnisse wie Umfragen und Quiz. Die Antworten sind aufschlussreich und relevant für Ihr Unternehmen, gleichzeitig aber auch ansprechend und persönlich für den Betrachter.
Sie begeistern Menschen für die Ergebnisse der Zusammenarbeit mit Ihnen, locken Benutzer, indem sie sie mit anderen vergleichen, oder bieten potenziellen Kunden genaue Angebote.
Der Website-Grader von HubSpot ist ein cooles Beispiel für die Verwendung dieser Art von interaktivem Marketing, um Kontaktdaten zu erfassen und die Verkaufsreise voranzutreiben:
5. E-Mail-Kampagnen
Während neue Technologien wie Facebook-Messenger-Bots Fortschritte machen, bietet E-Mail immer noch einen überzeugenden ROI für Unternehmen.
Der Aufbau und die Pflege einer E-Mail-Liste gibt Unternehmen einen direkten Draht zu ihren Kunden, den sie kontrollieren können. Je nach Branche ist ein einzelner E-Mail-Abonnent zwischen 35 und 65 USD wert.
Mit einer gezielten E-Mail-Liste können Sie potenzielle Kunden durch einen optimierten Verkaufstrichter filtern. Aus diesem Grund ist es eine so wichtige Ergänzung zu anderen interaktiven Inhalten – es übernimmt die Nachverfolgung für Sie.
Ihre interaktiven Marketingkampagnen wären ohne E-Mail als Follow-up-Tool nicht vollständig. Sie können Ihren Kampagnen jedoch auch aus den E-Mails selbst eine Ebene der Interaktivität und des Engagements hinzufügen. Dinge wie GIFs, interaktive Grafiken, Countdown-Timer, Schaltflächen und Bild-Hover-Elemente verbessern nachweislich die E-Mail-Engagement-Raten.
Die folgende E-Mail von TOMS verwendet Interaktivität, um eine Produktfunktion mit einer Umschalttaste anzuzeigen:
6. Videos
Google beginnt, auf Videoinhalte zu achten und sie in den Suchergebnissen höher einzustufen. Einer der Hauptgründe dafür ist, dass das Internet wiederum mit Textinhalten gesättigt ist. Videos sind neu, frisch und gefragt mit einer Zunahme der mobilen Anzeige, was ihnen einen höheren Rang verleiht als der gleiche Inhalt in Artikelform.
Neunundsiebzig Prozent der Kunden ziehen es vor, ein Video über ein Produkt anzuschauen, anstatt darüber zu lesen. Videovermarkter stellen fest, dass ihre Markenbekanntheit um 54 Prozent gestiegen ist. Und 81 Prozent der Unternehmen haben dank Video eine Umsatzsteigerung und einen Rückgang der Kundendienstanrufe verzeichnet.
79% der Kunden ziehen es vor, ein Video über ein Produkt anzusehen, anstatt darüber zu lesen.
Videomarketing ist eine großartige Möglichkeit, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben, Leads zu gewinnen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Und interaktives Video kann die Aufmerksamkeit eines Zuschauers auf sich ziehen, wenn er sich mit rechtzeitigen Aufforderungen und einer geführten Videoreise abmeldet.
Dieses Beispiel von Newton Running kombiniert interaktives Video mit einem Quiz, um das Kauferlebnis für Kunden anzupassen:
Die Vorteile interaktiver Marketingkampagnen
Die Verwendung einer interaktiven Marketingstrategie bietet zahlreiche Vorteile.
Interaktiver Inhalt erhöht von Natur aus das Benutzerengagement durch wechselseitigen Dialog. Die Leadgenerierung wird optimiert und die Leads werden viel qualifizierter.
Interaktive Marketingkampagnen werden eher viral. Dies gilt insbesondere für auf Facebook hochgeladene Videoinhalte oder Wettbewerbe. Abhängig von Ihren Geschäftszielen und der Plattform, auf der Sie den Wettbewerb veranstalten, können Sie dem Zuschauer „Punkte“ geben, wenn er Ihren Wettbewerb in sozialen Medien teilt. Die Reichweite kann exponentiell sein, wenn Ihr Wettbewerb für die richtigen Leute unwiderstehlich genug ist!
Alles in allem binden interaktive Marketingkampagnen die Benutzer in wichtigen Momenten des Verkaufsprozesses effektiver ein. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass jemand vor dem Kauf abbricht, und erhöht die Conversion-Rate Ihres gesamten Verkaufstrichters.
Alles in allem binden interaktive Marketingkampagnen die Benutzer in wichtigen Momenten des Verkaufsprozesses effektiver ein.
So nutzen Sie interaktive Marketingkampagnen für Ihr Unternehmen
Hier ist ein kurzer Prozess, mit dem Sie beginnen können, interaktives Marketing für Ihr Unternehmen optimal zu nutzen:
- Das erste, was Sie tun sollten, um Ihre interaktive Marketingkampagne zu starten, besteht darin , ein Ziel und einen Zeitrahmen festzulegen . Dies legt die Grundlage und gibt Ihnen etwas, auf das Sie hinarbeiten können.
- Bestimmen Sie als Nächstes, welche Art von interaktiven Inhalten Sie verwenden möchten. Die besten interaktiven Marketingkampagnen verwenden eine Kombination von Assets. Sie können beispielsweise Wettbewerbe verwenden, um Leads zu gewinnen, E-Mails, um potenzielle Kunden zu pflegen, und interaktive Videos, um Verkäufe abzuschließen.
- Außerdem müssen Sie Ihre Strategie dokumentieren . Eine interaktive Kampagne hat viele bewegliche Teile, und jeder muss gut durchdacht sein, damit Sie die maximalen Ergebnisse erzielen. Ziehen Sie in Erwägung, alles in ein Projektmanagement-Tool zu integrieren, das Ihr Team über wichtige Fristen und Aufgaben informiert.
- Nachdem Sie die Art der Inhalte, die Sie verwenden möchten, festgelegt und eine Strategie dokumentiert haben, müssen Sie die beste Plattform zum Hosten Ihrer interaktiven Inhalte auswählen . Um die Kosten niedrig zu halten, aber die Verantwortung für den Prozess zu behalten, empfehlen wir Ihnen, Ihre interaktiven Inhalte mit einem Drittanbieter-Tool wie ShortStack zu erstellen und in Ihre eigene Website einzubetten.
Abschluss
Lassen Sie Ihr Unternehmen nicht im Internetlärm mit langweiligen Inhalten und einem uninteressierten Publikum untergehen. Verwenden Sie interaktive Marketingkampagnen, um sich abzuheben und einen Unterschied zu machen.
Um dies zusammenzubringen, braucht es natürlich Erfahrung, Ressourcen und das richtige Wissen. Wenn Sie also Hilfe benötigen, sprechen Sie noch heute mit einem unserer engagierten Experten über eine individuelle interaktive Marketingkampagne. Wir organisieren einen unwiderstehlichen Wettbewerb für Ihr Unternehmen, verfolgen ihn mit robusten Analysen und pflegen Ihre Leads mit Autorespondern und geplanten E-Mails.
Erstellen Sie jetzt Ihre erste interaktive Marketingkampagne
Fangen Sie noch heute anEs ist kostenlos und wir benötigen Ihre Kreditkarte nicht.