Ihr Leitfaden zu Shopify-E-Mail-Betreffzeilen für verlassene Warenkörbe
Veröffentlicht: 2018-12-06Ansprechende, wirkungsvolle und faszinierende Betreffzeilen für verlassene Warenkörbe zu erstellen, ist definitiv keine leichte Aufgabe, aber ein wenig Mühe, viel Brainstorming und das Wissen, was Ihre Kunden zum Klicken bringt, werden Ihren E-Commerce-E-Mail-Kampagnen helfen, sich abzuheben und den Leser dazu zu ermutigen, weiterzumachen und zu öffnen .
Legen Sie los und erstellen Sie eine automatische Erinnerungs-E-Mail für verlassene Warenkörbe für Shopify-Kunden
Informieren – nicht drängen
Nehmen wir hier ein Beispiel: Sie öffnen Ihren Posteingang und dort warten zwei neue E-Mails auf Ihre Aufmerksamkeit. Einer schreit dich laut an und sagt: „JETZT KAUFEN! VERKAUF, VERKAUF, VERKAUF!'. Wow! Das klingt ein bisschen zu verzweifelt, oder?
Jetzt wird die zweite E-Mail-Kampagne munter und sagt: „T-Shirts so cool wie du für 50 % Rabatt“. Nun, das ist schmeichelhaft und unwiderstehlich.
Welche dieser beiden E-Mail-Marketingkampagnen werden Sie am ehesten öffnen?
Ich gehe davon aus, dass Sie sich für Letzteres entscheiden würden. Oder zumindest würden das die meisten tun. Wieso den? Erstens weiß man genau, was angeboten wird und zweitens, wer mag nicht coole Ware zu satten Rabatten?
Also, was ist das Problem mit der lauten und dreisten Betreffzeile oben? Nun, es ist ein bisschen zu verzweifelt, wir wissen nicht, was wir kaufen, und es klingt einfach zu verkaufend!
Wenn es um die Betreffzeile Ihrer E-Mail-Kampagne zum Verlassen des Einkaufswagens geht, geht es darum, Ihre Kunden wissen zu lassen, was sie verpassen. Ihre Kunden haben Interesse an Ihren Produkten gezeigt und aus irgendeinem Grund die Bestellung nicht abgeschlossen.
Kein Problem. Sie können sie ganz einfach gleich wieder einladen und dieses Mal sicherstellen, dass ihre Hände voll und ihre Karren leer sind.
Sie möchten, dass Ihre Kunden höflich und direkt und auf keinen Fall verzweifelt an den verlassenen Einkaufswagen erinnert werden.
Warum überzeugende E-Mail-Betreffzeilen für abgebrochene Warenkörbe bei Shopify funktionieren
Wie von SaleCycle berichtet, wird fast die Hälfte aller verlassenen Warenkorb-E-Mails geöffnet und mehr als ein Drittel davon führt zu Käufen und zum Abschluss der Bestellung.
Die Shopify-App von Constant Contact hat das Versenden von personalisierten und angepassten Warenkorbabbruch-E-Mails für Online-Händler einfacher denn je gemacht. Alles, was Sie noch tun müssen, ist sicherzustellen, dass Ihre Betreffzeilen die Aufmerksamkeit des Kunden auf seine verlassenen Warenkörbe lenken.
Immer noch nicht die Shopify-App für Ihr Constant Contact-Konto integriert? Gehen Sie jetzt zum Marktplatz.
Beim Erstellen der E-Mail-Betreffzeilen für verlassene Warenkörbe haben Sie einen großen Vorteil. Sie wissen sicher, dass Ihre Kunden Interesse gezeigt haben und zumindest an einen Kauf gedacht haben.
Alles, was Sie jetzt tun müssen, ist, den potenziellen Kunden sanft daran zu erinnern, dass er den Kauf abschließt.
Hier wird es also extrem wichtig, die Personalisierung in den E-Mail-Betreffzeilen für bessere Öffnungsraten einzusetzen.
Erstellen Sie die Betreffzeilen Ihres aufgegebenen Einkaufswagens
Suchen Sie nach tollen Ideen für Betreffzeilen, die Online-Käufer dazu bringen, zu ihrem verlassenen Einkaufswagen zurückzukehren und die Bestellung abzuschließen?
Betreffzeilen können Ihnen folgen und Sie dazu drängen, Dinge zu kaufen, oder sie können höflich ein Angebot machen, dem Sie nicht widerstehen können. Also, welche Betreffzeilen für aufgegebene Warenkörbe funktionieren wirklich?
Es gibt drei Merkmale, die die Grundlage für eine solide Betreffzeile für verlassene Warenkörbe bilden:
- Klar
- Direkte
- Zwingend
Wenn Sie diese drei im Hinterkopf behalten, können Sie in der Betreffzeile Ihrer Folge-E-Mails ein Angebot, eine Erinnerung, eine Frage oder sogar eine Aussage darüber machen, wie Sie sich „verlassen“ fühlen.
Wenn es um E-Mail-Marketing für E-Commerce geht, sind Personalisierung, Relevanz und eine klare Handlungsaufforderung äußerst wichtig. Dies wird noch wichtiger, wenn Sie Ihre E-Mail-Strategie für aufgegebene Warenkörbe planen, entwerfen und ausführen.
Hier sind einige Beispiele für E-Mail-Betreffzeilen für abgebrochene Warenkörbe, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:
- Sie haben einige Artikel in Ihrem Warenkorb gelassen
Manchmal ist die Betreffzeile Ihrer Erinnerungs-E-Mail so direkt. Wenn Sie nicht lustig oder interessant sein wollen, nehmen Sie einfach den direkten Weg. Eine direkte Erinnerungsmail an eine unerfüllte Aktion ist nicht zu aufdringlich und sehr übersichtlich. Dies könnte Variationen umfassen wie:
- Sie haben noch Artikel in Ihrem Warenkorb
- Psst… Ihr Warenkorb ist voll
- Sie haben Artikel in Ihrem Warenkorb gespeichert
- Erinnerung: Es befinden sich Artikel in Ihrem Warenkorb
- Hast du etwas vergessen?
Eine Frage als Betreff weckt die Neugier und macht Lust auf die Antworten. Eine Frage vermittelt auch den Eindruck, dass Sie fragen, anstatt sie anzuweisen, eine Aktion durchzuführen. Dieser Ansatz, Fragen zu stellen, während die Betreffzeilen Ihres Einkaufswagens aufgegeben werden, kann auf verschiedene Arten gestellt werden, wie zum Beispiel:
- Denken Sie noch darüber nach?
- Sie sind sich noch nicht sicher, ob Sie es kaufen möchten?
- Können wir Ihnen bei der Entscheidung helfen?
- Erinnern Sie sich an die Artikel, die Sie Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben?
- Haben Sie diese Artikel in Ihrem Warenkorb vergessen?
In den meisten Fällen mögen Ihre Kunden die Produkte Ihrer Marke wirklich, aber die Preise können einer der Hauptgründe sein, die sie zurückhalten. Heutzutage, wo es so einfach ist, Alternativen zu finden, ist ein zusätzliches Angebot oder ein Rabatt eine großartige Möglichkeit, Menschen, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, zurück zu locken. Sie können ihnen einen Rabatt anbieten oder sogar Vorteile wie kostenlosen Versand nach Abschluss der Bestellung hinzufügen. Dieser Ansatz könnte in etwa so lauten wie diese Betreffzeilen für abgebrochene Warenkörbe:
- Jetzt bestellen und 15 % Rabatt erhalten
- Kostenloser Versand nach Abschluss Ihrer Bestellung
- 10 % Rabatt auf Artikel in Ihrem Warenkorb
- Ein Artikel in Ihrem Warenkorb ist im Angebot. Kommen Sie zurück und kaufen Sie ein
- Ihr Warenkorb läuft bald ab. Jetzt einkaufen
Dies nennt man die Schaffung von FOMO – Fear Of Missing Out. Wenn Sie Online-Käufern sagen, dass dies ihre letzte Chance ist, die Artikel zu kaufen, die letzte Chance, einen Rabatt zu nutzen, oder sogar die letzte Chance, ein Produkt kaufen zu können, erzeugt dies ein Gefühl der Dringlichkeit und führt normalerweise dazu, dass sie es annehmen die gewünschte Aktion. Geben Sie ihnen ein Gefühl der Dringlichkeit, schnell zurückzukommen und die Bestellung abzuschließen. Hier sind einige Beispiele für Texte, die ein Gefühl der Dringlichkeit wecken:
- Die Artikel in Ihrem Warenkorb verkaufen sich schnell
- Letzte Chance, 10 % Rabatt auf Artikel in Ihrem Warenkorb zu erhalten
- Schließen Sie Ihre Bestellung noch heute ab, um den kostenlosen Versand zu genießen
- Schließen Sie die Bestellung jetzt ab oder bereuen Sie es später
- Die von Ihnen ausgewählten Schuhe sind ausverkauft
Betreffzeilen sind knifflig. Wenn Sie sich immer noch nicht ganz sicher sind, ob Sie es lieber wie eine Erinnerung klingen lassen oder ihnen einfach eine Frage stellen möchten, versuchen Sie, die Betreffzeilen Ihrer abgebrochenen Warenkörbe mit A/B zu testen, um zu sehen, was bei Ihrem Kundenstamm am besten funktioniert.
Wenn Sie an kreative Betreffzeilen für Ihre E-Mail-Kampagnen denken, müssen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden versetzen. Was würde Sie dazu bringen, eine E-Mail zu öffnen und sofort Neugier zu wecken? Warum würden Sie Artikel in Ihrem Warenkorb zurücklassen? Welche Angebote finden Sie unwiderstehlich? Versenden Sie verschiedene Kombinationen und sehen Sie, was bei Ihrer Marke und Ihrem Publikum in Bezug auf die Verkaufsförderung ankommt.
E-Mail-Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe sind sehr effektiv, um Kunden zurückzuholen und sie auf die Artikel hinzuweisen, für die sie bereits Interesse geweckt haben. Unsere Posteingänge sind zu täglichen Erinnerungen an Dinge und Aufgaben geworden, die unsere Aufmerksamkeit erfordern, einschließlich Warenkörben, die wir füllen und verlassen.
Es ist in Ordnung, dass Ihre Kunden mitten im Einkauf weggegangen sind, wir alle wissen, wie geschäftig das Leben ist und wie leicht es ist, sich ablenken zu lassen. Was nicht in Ordnung ist, ist, dass du es loslässt. Scheuen Sie sich nicht, auf Ihre Kunden zuzugehen und sie durch eine solide Kampagne für aufgegebene Warenkörbe an verlassene Warenkörbe zu erinnern.
Stellen Sie einfach sicher, dass die Betreffzeilen Ihrer abgebrochenen Warenkörbe aussagekräftig genug sind, damit Ihre Kunden sofort wieder einsteigen.
Legen Sie los und erstellen Sie eine automatische Erinnerungs-E-Mail für verlassene Warenkörbe für Shopify-Kunden