Umsetzbare PPC-Tipps für das Personenschadensrecht
Veröffentlicht: 2021-10-23Warum greifen Haie keine Anwälte an?
Eine professionelle Höflichkeit. Ha!
Ich habe nur gescherzt. Alle Anwälte, die ich kenne, sind wunderbare Menschen mit großem Herzen, aber das ändert nichts an der Tatsache, dass sie in einer brutalen Vertikale wie dem Personenschadensrecht agieren.
Als Referenz ist das Personenschadensrecht in allen Kanälen ein hyperkompetitiver Raum. In PPC sehen Sie regelmäßig durchschnittliche CPCs von 110 USD oder mehr für die allgemeineren Begriffe mit höherem Traffic.
Wenn Sie potenziell so viel für jeden Klick bezahlen, wird es so unglaublich wichtig, dass jeder Klick zählt, indem Sie nur den qualifiziertesten Traffic einbringen, obwohl das leichter gesagt als getan ist!
In diesem Beitrag werde ich meine Erfahrung im Umgang mit Personenschadensrecht mit bezahlter Suche nutzen, um einige umsetzbare Einblicke und Tipps zu geben, die Sie verwenden können, um in diesem Bereich besser zu konkurrieren!
Konkurrieren Sie auf lokaler Ebene
Die CPCs, die Sie in den obigen Bildern sehen, wobei die CPCs auf etwa 130 $ geschätzt wurden, waren nationale Schätzungen. Während die meisten Anwaltskanzleien Fälle aus dem ganzen Land annehmen können und dies auch tun, kommt die Mehrheit der Fälle einer Kanzlei aus dem Staat, in dem die Kanzlei tätig ist, obwohl viele Fälle aus dem Ausland kommen.
Da viele der Fälle aus demselben Bundesstaat stammen, in dem das Unternehmen tätig ist, ist es dann sinnvoll, den Großteil Ihrer Werbeeinnahmen auf denselben Bundesstaat zu konzentrieren, oder? Glücklicherweise sehen wir bei der Eingrenzung unseres Standort-Targetings in PPC regelmäßig günstigere CPCs. Zum Beispiel sinkt der CPC von 133 US-Dollar für „Personal Damage Lawyer“ auf nationaler Ebene auf 44 US-Dollar, wenn nur der Bundesstaat Florida ins Visier genommen wird. Das ist immer noch ein relativ hoher CPC, aber deutlich besser als 133 US-Dollar. Ich würde auch empfehlen, noch einen Schritt weiter zu gehen und Ihrem Keyword einen Städtenamen hinzuzufügen. Zum Beispiel +Personenschaden +Rechtsanwalt +Bloomington, und nicht nur +Personenschaden +Rechtsanwalt. Dies sollte auch dazu beitragen, Ihre CPCs zu senken.
Darüber hinaus haben wir Beweise gesehen, die darauf hindeuten, dass die meisten Menschen aus zwei Hauptgründen bei Unternehmen unterschreiben. Der erste Grund ist die Erfahrung eines Unternehmens. Potenzielle Kunden möchten bei der Firma unterschreiben, die eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei gewonnenen Fällen vorweisen kann, keine Überraschung. Der zweite Grund ist die Lage. Die Menschen möchten ihre Anwälte persönlich treffen können, da dies eine Beziehung und Vertrauen aufbaut. Angesichts des allgemeinen Rufs, den Anwälte für Personenschäden haben, ist dies auch keine allzu große Überraschung.
Schließlich könnten Sie versuchen, in Ihren Anzeigentext {=city.location} Anpassungen für Städtestandorte aufzunehmen. Dadurch erscheint die Anzeige relevanter, und der verbesserte Qualitätsfaktor sollte Ihnen helfen, Ihre Werbeeinnahmen noch weiter auszudehnen. Machen Sie Werbung dafür, dass Sie ein lokales Unternehmen sind!
Falls Sie dies noch nicht getan haben, empfehle ich dringend, Ihre Standortausrichtung auf die Gebiete zu verfeinern, die für Sie am wertvollsten sind, sei es ein ganzer Bundesstaat oder sogar nur ein Umkreis von 32 km um Ihr Büro. Es ist einfach nicht klug oder effizient, mit allen Anwaltskanzleien auf nationaler Ebene zu konkurrieren. Es besteht die Möglichkeit, dass es Konkurrenten mit deutlich tieferen Taschen und größeren Egos gibt, die unabhängig von den Kosten an der Spitze der SERP stehen „müssen“. Vertrauen Sie mir, das Letzte, was Sie wollen, ist ein Bieterkrieg um den absoluten Spitzenplatz zwischen Ihrer Firma und einer Konkurrenzfirma. Niemand gewinnt in diesem Szenario.
Jeder Klick zählt
Wenn Sie so hohe CPCs zahlen, ist es wirklich wichtig, dass jeder Klick zählt. Das bedeutet, dass Sie sich sowohl auf die Vorqualifizierung Ihrer Leads wie möglich konzentrieren und gleichzeitig in CRO-/Post-Click-Optimierungen investieren, damit diese Benutzer nicht von Ihrer Seite abprallen (ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber wenn ich 50 $ zahle für diesen Klick ist das Letzte, was ich möchte, dass der Benutzer abprallt).
Ich beginne damit, mit vorqualifizierenden Benutzern zu sprechen. Der beste Weg, dies zu tun, ist meiner Meinung nach natürlich der Anzeigentext, da wir die Erwartungen des Nutzers berücksichtigen können, bevor er auf die Anzeige klickt. Daher testen wir oft eine Sprache, die die Erwartung setzt, dass bestimmte Umstände/Kriterien erfüllt sein müssen, damit das Unternehmen den Fall tatsächlich übernimmt.
Bei dem begrenzten Platz für Anzeigentexte ist es fast unmöglich, den Nutzern genau mitzuteilen, welche Kriterien all diese Kriterien erfüllen könnten, aber der Punkt ist, dass der Nutzer zumindest anfängt, darüber nachzudenken.
Ein Beispiel ist, dass der Benutzer Versicherungsschutz haben muss, und Sie wären überrascht, wie viele Leute mit einem legitimen Fall anrufen, aber die Firma ist gezwungen, sie abzulehnen, weil sie keine Versicherung haben.
Ein weiteres Beispiel ist, wenn jemand in einen Autounfall verwickelt ist (dies sind normalerweise die profitabelsten Fälle für PI-Kanzleien und als solche unglaublich wertvoll). Die meisten Anwaltskanzleien übernehmen den Fall des Unfallverursachers nicht, daher versuchen wir unser Bestes, den Nutzer darüber zu informieren, bevor er auf unsere Anzeige klickt.
Darüber hinaus muss auch eine tatsächliche Verletzung der Unfallbeteiligten vorliegen, damit der Fall übernommen werden kann. Es gibt überraschend viele Benutzer, die auf unsere Anzeigen klicken, die keinerlei Verletzungen haben, und das sind buchstäblich alles verschwendete Klicks!
Ich empfehle, Anzeigentexte auszuprobieren, die speziell auf Ihren häufigsten Schwachpunkt eingehen. Wenn Sie Probleme mit nicht versicherten Personen haben, die anrufen, seien Sie im Anzeigentext im Voraus und testen Sie etwas wie "Rufen Sie an, wenn Sie eine Versicherung haben". Es ist vielleicht nicht der verlockendste Call-to-Action, aber für jeden Klick mit schlechter Qualität sparen wir uns 50 $ oder mehr. Scheint es mir wert zu sein!
Was die Post-Klick-Optimierung betrifft, müssen wir jetzt alles tun, um einen potenziellen Kunden dazu zu bringen, mit uns in Kontakt zu treten, nachdem er auf unserer Seite gelandet ist. Wir haben für ihren Klick bezahlt und lassen sie nicht einfach von der Seite abprallen, oder? Rechts!
Telefonanrufe sind von Natur aus wertvoller als das Ausfüllen eines Formulars, daher funktioniert es gut, sie zu ermutigen, eine kostenlose Fallberatung anzurufen (auch wenn dies alles andere als ein Alleinstellungsmerkmal ist, da jede Firma jemals kostenlose Beratungen anbietet). Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie die Formulierung „kostenlose Fallberatung“ in den Anzeigentext aufnehmen, da dies zum Einkaufen anregen könnte und wir definitiv nicht zu viel davon wollen!
Wenn das Ausfüllen eines Formulars die häufigste Art ist, mit Ihnen in Kontakt zu treten, versuchen Sie vielleicht, das Formular zu verkürzen. Das Kürzen des Formulars würde möglicherweise mehr Leute dazu zwingen, Sie anzurufen, um ihren Standpunkt zu verdeutlichen, sodass Sie sofort einen Anwalt mit ihnen telefonieren können, was immer eine gute Sache ist. Ein kürzeres Formular zu haben scheint auch weniger einschüchternd und mit weniger Arbeit verbunden zu sein, was wahrscheinlich einen großen Beitrag zur Erhöhung der Formularausfüllungsraten leisten würde. Sie werden es nicht wissen, bis Sie es versuchen!
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen Post-Click fehlt, möchte ich Sie ermutigen, sich mehr mit CRO (Conversion-Rate-Optimierung) zu befassen.
Abschluss
Hoffentlich finden Sie hier einige Informationen, die Ihnen helfen, Ihre Ausgaben für das Personenschadensrecht besser zu verwalten. Es ist eine halsbrecherische Vertikale, in der man arbeiten muss, und die Lernkurve ist steil, da es nicht viel Raum für Fehler gibt, wenn Sie so hohe CPCs bezahlen.
Ich empfehle, alle oder zumindest einige dieser Ideen auszuprobieren, bevor Sie den Weg „Lass uns einfach mehr Geld reinwerfen“ gehen, da diese Taktik meiner Erfahrung nach weniger als hervorragende Ergebnisse liefert.