So richten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Partner ein (der richtige Weg)
Veröffentlicht: 2022-03-07
Wenn es keine Regeln für Ihr Partnerprogramm gibt, lassen Sie sich ausnutzen.
Ihre Affiliate-Geschäftsbedingungen helfen legitimen Affiliates, Ihr Unternehmen zu schützen, also sollten Sie sie sorgfältig prüfen.
So richten Sie Ihre Affiliate-Bedingungen ein.
Warum benötigt Ihr Programm Affiliate-Geschäftsbedingungen?
Jede Transaktion, die wir tätigen, sei es der Kauf von Lebensmitteln im Geschäft oder die Bezahlung eines Klempners für die Reparatur des Waschbeckens, unterliegt einem Vertrag. Die Grundvoraussetzung dieses Vertrags ist, dass Sie einen vereinbarten Betrag als Gegenleistung für eine bestimmte Dienstleistung zahlen, aber er geht viel tiefer.
Affiliate-Marketing ist transaktional: Sie zahlen eine Provision für eine Empfehlung, und daher muss auch dies durch einen Vertrag abgedeckt werden. Auch hier ist die Grundvoraussetzung, dass Ihre Affiliates eine bestimmte Belohnung für eine bestimmte Aktion erhalten, aber die Details der Beziehung sind viel komplizierter als das.
Ihre Affiliate-Bedingungen sind die Art und Weise, wie Sie Ihre Affiliate-Beziehungen und die Transaktionen, die Sie mit Ihren Programmmitgliedern haben, regeln.
Ohne klare Richtlinien ist es unmöglich, Vertrauen aufzubauen und ein Partnerprogramm sicherzustellen, das für beide Seiten fair ist. Das bedeutet, dass Ihre Affiliate-Geschäftsbedingungen eine Ihrer ersten Prioritäten sein sollten, wenn Sie Ihr Affiliate-Marketing-Programm starten.
Wie erstelle ich eine Affiliate-Vereinbarung?
Die Leute beziehen sich auf viele verschiedene Arten auf den Vertrag, den Sie mit Ihren Partnern eingehen. Sie werden es als Affiliate-Vereinbarung, Affiliate-Bedingungen, Affiliate-Bedingungen, Nutzungsbedingungen, Betriebsvereinbarung und mehr bezeichnen hören.
Im Grunde reden sie aber alle über dasselbe: einen Vertrag, der beide Parteien schützt.
Wie sollten Sie also vorgehen, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Partner zu erstellen? Es gibt drei Hauptoptionen:
- Lassen Sie Ihren Vertrag von einem Anwalt entwerfen
- Verwenden Sie einen Allgemeinen Geschäftsbedingungen-Generator
- Entwerfen Sie die Vereinbarung selbst
Nichts hindert Sie daran, Ihre Affiliate-Bedingungen selbst zu erstellen, aber wenn Sie sich an einen Fachmann wenden, kann Ihnen das zusätzliche Sicherheit geben. Welchen Weg Sie auch wählen, es gibt einige grundlegende Elemente, die Ihre Affiliate-Geschäftsbedingungen wahrscheinlich enthalten werden.
Eine grundlegende Vorlage für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Partner
Ihre Affiliate-Geschäftsbedingungen sollten als Trichter dienen, der dazu beiträgt, schlechte Affiliates abzuschrecken und guten Affiliates den Wert Ihres Programms zu versichern. Dazu muss es sichtbar und leicht verständlich sein.
Natürlich möchten Sie gründlich sein, aber es ist auch wichtig, eine klare Sprache zu verwenden und sie kurz genug zu halten, damit die Leute sie wahrscheinlich lesen.
Hier sind einige Elemente, die Ihre Affiliate-Geschäftsbedingungen wahrscheinlich enthalten werden.
1. Vorwort
Das Vorwort ist Ihre Einleitung. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Affiliates zum Programm willkommen zu heißen, erklären Sie, warum die Vereinbarung für sie wichtig ist, und ermutigen Sie sie, sich bei Fragen an uns zu wenden.
2. Definitionen
Affiliate-Marketing verwendet in der Regel ziemlich viel Fachsprache, daher kann ein Definitionsabschnitt hilfreich sein, um Verwirrung zu vermeiden. Sie müssen nicht jedes Wort erklären, aber wenn Sie glauben, dass einige mehrdeutige Begriffe verwendet werden, klären Sie sie in diesem Abschnitt.
3. Zusammenfassung
Wie oft lesen Sie ein juristisches Dokument vollständig? Wenn die Antwort jedes Mal lautet, dann sind Sie wahrscheinlich in der Minderheit.
Leider wird nicht jeder Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, aber zumindest wenn Sie eine Zusammenfassung ganz oben anbieten, können die Leute ein gutes Gefühl dafür bekommen, wonach Sie in einem Affiliate suchen.
Unabhängig davon, ob der Partner das Dokument liest oder nicht, er wird immer noch an die Regeln gebunden sein, aber Sie möchten, dass er Ihre Wünsche und Bedürfnisse so weit wie möglich versteht.
Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Elemente Ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen wie:
- Die Art von Partnern, die Sie in Ihrem Programm akzeptieren und nicht akzeptieren
- Die Art von Inhalten, mit denen Sie Ihre Marke in Verbindung bringen und mit denen Sie nicht in Verbindung gebracht werden möchten
- Offenlegung von FTC-Tochtergesellschaften
- Verbotene Verhaltensweisen
Dadurch erhalten die Leser einen schnellen Eindruck davon, worum es bei Ihrem Partnerprogramm geht.
4. Anmeldung
Der Registrierungsabschnitt sollte den Registrierungsprozess und die Anforderungen erläutern, die für Ihr Programm zu berücksichtigen sind.
Mit AffiliateWP können Sie es so einrichten, dass Affiliate-Anmeldungen manuell genehmigt werden müssen, was Ihnen die Möglichkeit gibt, die Website, die sozialen Netzwerke und andere Informationen des Affiliates zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen.
Stellen Sie sicher, dass Sie diese Anforderungen klar darlegen und alle Verhaltensweisen hervorheben, die Partner von der Registrierung ausschließen.
5. Offenlegung von Partnern
Affiliate-Offenlegungen sind gesetzlich vorgeschrieben. Sie sind dazu da, die Verbraucher zu schützen, aber sie tragen auch dazu bei, den Ruf Ihrer Marke und Ihrer Partner zu schützen.
Ihre Affiliate-Geschäftsbedingungen sollten angeben, dass Affiliates gemäß den FTC-Richtlinien offenlegen müssen, dass sie eine Vergütung von Affiliate-Links erhalten.
Dies ist sehr wichtig für das Image Ihres Programms. Stellen Sie daher sicher, dass klar angegeben wird, dass die Nichteinhaltung dazu führt, dass Affiliates aus dem Programm ausgeschlossen werden.
6. Markenrichtlinie
Ein Teil der Erstellung eines großartigen Affiliate-Marketing-Programms besteht darin, Affiliates Zugang zu den Tools zu geben, die sie benötigen, um Verkäufe zu tätigen. Im Allgemeinen umfasst dies eine breite Palette von Creatives, die Ihre Marke verwenden könnten.
Es ist wichtig, dass Sie Richtlinien darüber haben, wie Affiliates Ihre Marken verwenden, denn wenn sie falsch verwendet werden, können sie Ihrer Marke ernsthaft schaden. Zum Beispiel möchten Sie nicht, dass ein Partner Ihre Website repliziert (Farben, Branding, Navigation, alles) und dann PPC-Anzeigen für Ihren Markennamen schaltet, um die Leute zu täuschen, dass sie sich auf Ihrer offiziellen Website befinden.
7. Werbemethoden
Dies ist ein weiterer äußerst wichtiger Abschnitt in Ihren Geschäftsbedingungen für Partner. Dies regelt, wie Affiliates Ihre Inhalte bewerben und welche Versprechungen sie in Ihrem Namen machen.
Um auf das PPC-Beispiel zurückzukommen: Wenn alle Ihre Partner anfangen, auf Ihren Markennamen zu bieten, dann wird das nur Ihre Kosten in die Höhe treiben. Affiliate-Marketing sollte das Gegenteil bewirken, daher ist es wichtig, gut durchdachte Regeln für die Werbemethoden zu haben, die Ihre Affiliates verwenden können.
Nachdenken über:
- Bezahlte Suche
- Inhaltliche Richtlinien
- Videorichtlinien
- Gutscheine und Rabatte
- Incentive-Traffic
- Mobile Apps
Sie können sich dafür entscheiden, bestimmte Praktiken ganz zu verbieten, aber das hängt von der Art Ihres Unternehmens ab.
8. Rechte und Pflichten
Ein großer Teil eines jeden Vertrages definiert, welche Rechte und Pflichten zwei Parteien zueinander haben. In diesem Fall haben Ihre Affiliates, wenn sie sich bei Ihrem Programm anmelden, bestimmte Rechte, aber diese Rechte gehen mit Pflichten einher.
Die Rechte und Pflichten Ihrer Partner könnten wie folgt aussehen:
- Das Recht auf Entschädigung innerhalb von x Tagen nach einer verifizierten qualifizierenden Aktion
- Zugriff auf Creatives, ein Affiliate-Dashboard, Analysen und andere Affiliate-Tools
- Affiliates sind verpflichtet, sich an Ihre Affiliate-Bedingungen und alle anderen anwendbaren Gesetze und Vorschriften zu halten
Im Gegenzug haben Sie als Händler eigene Rechte und Pflichten:
- Passen Sie die Geschäftsbedingungen Ihres Programms nach Belieben an
- Überwachen Sie Ihre Partner, um sicherzustellen, dass sie Ihre Richtlinien befolgen
- Beenden Sie die Teilnahme eines Partners an Ihrem Programm, wenn festgestellt wird, dass er gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat
9. Garantien und Zusicherungen
Dieser Abschnitt schreibt vor, dass Affiliates bestimmte Bedingungen erfüllen müssen, wenn sie die Bedingungen Ihrer Affiliate-Vereinbarung akzeptieren.
Dies sind einfache Dinge wie das Lesen und Verstehen der Vereinbarung, das gesetzliche Mindestalter zum Eingehen der Vereinbarung und das Akzeptieren, dass sie nicht gegen eine der zuvor genannten Regeln verstoßen.
10. Zahlungsrichtlinie
Jetzt kommen wir zu dem Teil, nach dem Ihre Affiliates fieberhaft suchen werden, Ihren Zahlungsrichtlinien!
Dieser Abschnitt sollte alle Details darüber enthalten, wie Sie Empfehlungen verfolgen, was als Empfehlung gilt, Ihre Provisionsstruktur, Cookie-Richtlinie und Zahlungsmethoden. Auch hier möchten Sie es in einfachen Worten halten, aber stellen Sie sicher, dass kein Raum für Fehlinterpretationen besteht.
Wenn Ihre Affiliates genau wissen, was sie zu erwarten haben, dann sind sie höchstwahrscheinlich motiviert und engagiert, gehen Sie also offen mit diesen Informationen um.
Andere Überlegungen
Es gibt einige zusätzliche technische Details, die Sie vielleicht am Ende Ihrer Affiliate-Geschäftsbedingungen angeben möchten:
- Bedingungen
- Haftungsausschluss
- Haftung
- Entschädigung
- Abhilfe
- Begrenzte Lizenz
Wenn Sie Zweifel haben, dann schauen Sie sich am besten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines erfolgreichen Partnerprogramms an, um zu sehen, was sie tun. Überlegen Sie, wie dies Ihren Anforderungen entspricht, und nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor.
Einrichten der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Partner mit AffiliateWP
AffiliateWP ist hier, um Ihnen beim Aufbau eines erfolgreichen Partnerprogramms zu helfen, und leicht zugängliche Geschäftsbedingungen für Partner sind ein großer Teil davon.
Die Erstellung Ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen könnte nicht einfacher sein.
Schritt 1: Erstellen Sie eine neue WordPress-Seite
Erstellen Sie Ihre Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Partner in WordPress. Denken Sie daran, dass Sie es einfach halten möchten, also machen Sie sich keine Sorgen, dass es schön aussieht, wählen Sie einfach ein einfaches Layout.
Geben Sie Ihrer Seite einen genauen Titel wie Affiliate-Geschäftsbedingungen , geben Sie Ihren Text ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Veröffentlichen .
Schritt 2: Fügen Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch in Ihr Anmeldeformular ein
Die Automatisierung ist ein wichtiger Bestandteil eines Partnerprogramms, und AffiliateWP ermöglicht es Ihnen, Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit nur wenigen Klicks automatisch in Ihr Standard-Anmeldeformular aufzunehmen.
Bewegen Sie den Mauszeiger über Affiliates in der linken Seitenleiste und wählen Sie Einstellungen .
Sie sehen ein Dropdown-Feld mit dem Titel Allgemeine Geschäftsbedingungen . Öffnen Sie das Dropdown-Menü und wählen Sie die soeben erstellte WordPress-Seite aus.
Ihre standardmäßigen Affiliate-Anmeldeformulare haben jetzt automatisch einen Link zu Ihren Affiliate-Geschäftsbedingungen.
Hinweis: Wenn Sie einen externen Formularersteller wie WPForms, Gravity Forms oder Ninja Forms verwenden, müssen Sie Ihre Formulareinstellungen auf deren Plattform anpassen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Partner sind wie eine Beziehungsvereinbarung
Während die meisten von uns keine Beziehungsvereinbarungen wie Sheldon Cooper aus The Big Bang Theory entwerfen, gibt es immer implizite Regeln, die unsere Beziehungen regeln.
Um erfolgreiche Geschäftsbeziehungen zu haben, müssen diese Regeln explizit und nicht implizit sein, und ein Affiliate-Programm ist nicht anders.
Wenn Sie ehrliche Affiliates anziehen wollen, die ihre Zeit und Mühe in Ihr Programm investieren, dann müssen Sie sich klar zu Ihrer Beziehung bekennen. Sie sollten Ihre Affiliate-Geschäftsbedingungen verwenden, um hervorzuheben, was Ihre Affiliates von der Beziehung erhalten und an welche Regeln sie sich halten müssen.
Sie bekommen aus einem Affiliate-Programm das heraus, was Sie hineingesteckt haben, also beginnen Sie Ihre Beziehungen auf dem richtigen Fuß, indem Sie in die richtigen Tools investieren. Zeigen Sie Ihren Affiliates, was Sie anbieten, und im Gegenzug können Sie darlegen, was Sie von ihnen erwarten.
Beginnen Sie noch heute!