Wie sich unser Social Media Management Tool im Jahr 2022 entwickelt hat [Infografik]

Die Version von Agorapulse, die Sie verwenden, testen oder für Ihr Team übernehmen möchten, ist nicht dasselbe Dashboard, das vor einem Jahr verfügbar war. Es ist besser. Das liegt daran, dass sich Agorapulse ständig weiterentwickelt, während unser Team neue Funktionen entwickelt, Integrationen verbessert und unsere Social-Media-Lösung noch besser macht.

Willst du sehen wie? Wir freuen uns, Ihnen zu zeigen, wie sich unser Social-Media-Management-Tool im Jahr 2022 entwickelt hat. Lassen Sie uns direkt in die Tools und Optimierungen eintauchen, die Agorapulse im vergangenen Jahr eingeführt hat.

Hier ist eine Infografik, die alles hervorhebt. Lesen Sie weiter, um mehr über die einzelnen Funktionen zu erfahren.

Social-Media-ROI-Dashboard

In der Vergangenheit war es für Social-Media-Manager schwierig, den Return on Investment (ROI) nachzuweisen. Likes, Kommentare und Klicks entsprechen nicht immer exakten Werten. Und das Durchsuchen von Website-Analysen zum Nachverfolgen von Conversions kann unglaublich zeitaufwändig sein.

Das ROI-Dashboard für soziale Medien von Agorapulse macht es jetzt viel einfacher und schneller, den Wert Ihrer Bemühungen zu messen – und die Auswirkungen Ihrer Arbeit auf das Unternehmen nachzuweisen. Sie müssen lediglich Ihr Google Analytics-Konto mit Agorapulse verknüpfen.

Ihr Agorapulse ROI-Dashboard verfolgt automatisch alle Besucher, Transaktionen und Einnahmen, die aus Ihren Social-Media-Inhalten resultieren. Neugierig, welcher Social-Media-Kanal oder welche Kampagne den größten Wert erzielt hat? Das ROI-Dashboard stellt all diese Metriken für Sie dar.

Wenn Ihr Team die Kampagnen-Tracking-Tools von Agorapulse verwendet, mit denen Sie UTM-Codes im Publishing Composer hinzufügen können, können Sie tiefer in Ihre Daten eintauchen. Das ROI-Dashboard zeigt das soziale Profil, den Inhaltstyp und sogar den Inhalt, der den größten Wert erzielt hat.

Mit diesen Daten können Sie die geschäftlichen Auswirkungen Ihrer Bemühungen in den sozialen Medien besser verstehen. Anschließend können Sie diese Erkenntnisse nutzen, um bessere Inhalte zu erstellen, den ROI der sozialen Medien zu verbessern und den Wert Ihrer Arbeit weiter zu steigern.

TikTok-Veröffentlichung und Planung

Mit rund 750 Millionen Nutzern und einem schnellen Wachstum ist TikTok eine zunehmend wichtige soziale Plattform für Marken. Agorapulse unterstützt jetzt die Veröffentlichung und Planung von TikTok, sodass Sie die Kurzvideoinhalte Ihres Unternehmens oder Ihrer Kunden nahtlos planen können.

Mit dem Publishing Composer von Agorapulse können Sie Videos hochladen, Bildunterschriften hinzufügen und Hashtags einfügen. Klicken Sie einfach auf das Hashtag-Symbol im Composer, um auf Ihre gespeicherten Hashtag-Gruppen zuzugreifen, sie zu verwenden oder zu ändern.

Um beim Erstellen von TikTok-Inhalten Zeit zu sparen, sollten Sie die Verwendung einer Bearbeitungs-App eines Drittanbieters wie CapCut oder Canva in Betracht ziehen. Exportieren Sie dann das Video mit Audio und speichern Sie es in Ihrer Agorapulse-Asset-Bibliothek, damit Sie es zur Hand haben, wenn Sie bereit sind, es auf TikTok zu veröffentlichen.

Bevor Sie im Composer auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“ klicken, überprüfen Sie unbedingt die verfügbaren TikTok -Optionen. Kommentare, Duette und Stiche werden automatisch aktiviert, aber Sie können sie vor der Veröffentlichung deaktivieren.

Verwenden Sie dann die Planungs- und Genehmigungsoptionen von Agorapulse, um Inhalte durch Ihren Workflow zu bewegen. Sie können beispielsweise TikTok-Videos für Stunden, Tage oder Wochen später planen. Sie können Inhalt auch Teammitgliedern zur Genehmigung zuweisen.

Beachten Sie, dass sich das TikTok-Engagement und die Berichterstattung derzeit im Betatest befinden. Sie können sich darauf freuen, Agorapulse bald für all Ihre TikTok-Marketinganforderungen zu verwenden.

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Verwaltung von Instagram-Rollen

2022 übernahmen Kurzvideos die sozialen Medien vollständig – und Agorapulse reagierte. Zusätzlich zum TikTok-Publishing unterstützt Agorapulse jetzt alle Aspekte der Verwaltung von Instagram-Reels.

Veröffentlichung von Instagram-Rollen

Sie können jetzt Instagram-Reels direkt von Ihrem Agorapulse-Dashboard aus veröffentlichen. Beginnen Sie mit dem Hochladen eines kurzen Videos an den veröffentlichenden Composer und schreiben Sie eine fertige Bildunterschrift (d. h. kurz und bündig). Sie können die Hashtag-Gruppen von Agorapulse verwenden, um Marken- und andere Schlüsselwörter zu Ihrer Bildunterschrift hinzuzufügen.

Sie lieben das automatisch generierte Thumbnail nicht? Klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Video-Thumbnail und wählen Sie Video bearbeiten aus. Verwenden Sie dann die Miniaturbildauswahl, um ein besseres Miniaturbild auszuwählen. Sie können eine automatisch generierte Option auswählen oder einen Rahmen von der Rolle auswählen.

Scrollen Sie dann nach unten, um die Instagram-Veröffentlichungsoptionen zu überprüfen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Reel als Beitragstyp ausgewählt haben. Entscheiden Sie dann, ob Sie das Reel sowohl für den Feed Ihres Kontos (dh Grid) als auch für den Reels-Feed freigeben möchten.

Möchten Sie In-App-Übergänge, Text, Aufkleber oder Audio hinzufügen? Aktivieren Sie den Schalter Per mobiler Benachrichtigung veröffentlichen und wählen Sie das Teammitglied aus, das die Videorolle veröffentlichen wird. Die von Ihnen ausgewählte Person erhält eine Benachrichtigung, wenn es Zeit zum Posten ist.

Mit Reels haben Sie auch die Möglichkeit, den ersten Kommentar zu Ihren Inhalten zu veröffentlichen. Weitere Informationen zu dieser neuen Funktion finden Sie weiter unten.

Instagram-Rollen-Engagement

Neigen Ihre Instagram-Rollen dazu, eine Menge Kommentare zu generieren? Jetzt finden Sie sie in Ihrem Agorapulse-Posteingang neben Kommentaren zu Instagram-Feed-Posts. Sie können direkt von Ihrem Agorapulse-Dashboard aus darauf antworten – und sogar gespeicherte Antworten für mehr Effizienz verwenden.

Was Instagram Reels für Social Media Manager bedeuten (und nicht bedeuten).

Berichterstattung über Instagram-Rollen

Möchten Sie sehen, welche Rollen bei Ihrem Publikum ankommen? Jetzt können Sie Reels-Insights in Ihren Agorapulse-Berichten finden. Auf der Registerkarte Inhaltsberichte werden sowohl Reels als auch Post-Metriken angezeigt.

Sie können auch das Diagramm Bester Beitragstyp zum Veröffentlichen verwenden, um einen umfassenden Überblick über die Leistung Ihrer Instagram-Inhalte zu erhalten. Außerdem werden im Top-Content-Bericht Ihres Instagram-Profils die leistungsstärksten Reels hervorgehoben.

UI/UX-Optimierungen

Mit einer vollständig optimierten Benutzeroberfläche (UI) und Benutzererfahrung (UX) kann Ihr Team effizienter arbeiten und effektiver zusammenarbeiten. Infolgedessen können Ihre Social-Media-Marketing-Bemühungen einen Mehrwert bieten.

Also unternahm unser Team Schritte, um Agorapulse schneller zu machen. Sie haben vielleicht bemerkt, dass wir Schlüsselkomponenten wie den Veröffentlichungs-Composer, den Veröffentlichungskalender, den sozialen Posteingang und sogar die Navigation des Dashboards optimiert haben.

Oder Sie stellen vielleicht fest, dass Sie weniger Zeit benötigen, um alle Ihre Aufgaben zur Verwaltung sozialer Medien zu erledigen. In jedem Fall sind die UI/UX-Optimierungen von Agorapulse darauf ausgelegt, Ihnen dabei zu helfen, Zeit und Ärger zu sparen.

Verbesserungen des Agorapulse-Posteingangs

Der soziale Posteingang von Agorapulse ist Ihr Ziel für die Verwaltung von Kommentaren und Direktnachrichten – was bedeutet, dass er ein wichtiger Knotenpunkt für Social-Media-Manager ist. Im Jahr 2022 haben wir einige wichtige Verbesserungen am Aussehen und der Funktion des Posteingangs vorgenommen.

Neu gestaltetes Posteingangserlebnis

In diesem Jahr haben wir unseren Posteingang im Wesentlichen verbessert. Dank des intuitiveren Designs können Sie die Posteingänge Ihrer Teams und Kunden jetzt viel effizienter verwalten.

Jetzt können Sie auf alle Arten von Interaktionen aus einem einheitlichen Posteingang für jedes soziale Profil antworten. Mit anderen Worten, Sie müssen weniger herumklicken und schneller auf Interaktionen reagieren.

Die Art des Engagements, das Sie für jedes Profil sehen, hängt vom sozialen Kanal ab. Beispielsweise unterstützt Agorapulse organische Kommentare, Anzeigenkommentare, private Nachrichten, Rezensionen und Besucherbeiträge für Facebook-Seiten. Wenn Sie sich auf eine Art von Engagement konzentrieren möchten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Alle Elemente und wählen Sie eine Option aus.

Benötigen Sie etwas mehr Kontext, bevor Sie auf einen Kommentar antworten? Öffnen Sie das Benutzerprofil-Panel in Ihrem Agorapulse-Posteingang, um mehr über den Benutzer zu erfahren – einschließlich eines vollständigen Verlaufs seiner Interaktionen mit Ihrer Marke. Sie können auch auf klicken, um interne Notizen für Ihr Team hinzuzufügen.

Möchten Sie Posteingangselemente kategorisieren, damit Sie sie effizienter analysieren können? Klicken Sie unter einem Posteingangselement auf die Schaltfläche Label hinzufügen, um ein Label hinzuzufügen oder manuell ein neues zu erstellen.

Sie können Labels und andere Posteingangsmoderationsaufgaben auch automatisieren, indem Sie auf die Schaltfläche Regel für den Posteingangsassistenten erstellen in der oberen rechten Ecke des Posteingangsbereichs klicken.

Die Optionen variieren ein wenig, je nachdem, welches soziale Netzwerk Sie moderieren möchten. Sie haben jedoch immer die Möglichkeit, Posteingangselemente automatisch anhand von Schlüsselwörtern zu überprüfen und Elemente bestimmten Teammitgliedern zuzuweisen.

Massenaktionen für Posteingangselemente

Ist Ihr Team für die Verwaltung eines überfüllten Social-Media-Posteingangs verantwortlich? Das obige automatisierte Moderationstool wird Ihrem Team wahrscheinlich helfen, viel Zeit zu sparen.

Das gilt auch für das Bulk-Action-Tool.

Um alles in Ihrem Posteingang zu überprüfen, klicken Sie einfach auf das Häkchen-Symbol ganz oben. Wenn Sie stattdessen ausgewählte Elemente überprüfen möchten, wählen Sie sie aus, indem Sie das Kontrollkästchen in der unteren linken Ecke aktivieren. Klicken Sie dann auf das Häkchen-Symbol.

Möchten Sie mehrere Posteingangselemente gleichzeitig kennzeichnen? Wählen Sie alles aus, was Sie mit einem Label versehen möchten, und klicken Sie oben im Posteingang auf das Label-Symbol. Wählen Sie dann mindestens ein Etikett aus dem Popup-Menü aus und klicken Sie darauf, um es anzuwenden.

Müssen Sie einem Teammitglied mehrere Elemente zuweisen? Wählen Sie sie aus und klicken Sie oben im Posteingang auf das Silhouettensymbol. Wählen Sie dann das richtige Teammitglied aus dem Dropdown-Menü und fügen Sie eine optionale Nachricht hinzu.

Diese Massenaktionen funktionieren auch in Ihrem Ordner mit zugewiesenen Artikeln. Das bedeutet, dass Sie Elemente schnell überprüfen oder markieren können, sodass Sie viel effizienter zum sozialen Posteingang Null gelangen.

Veröffentlichen von Kalender-Feature-Releases

Über alle Social-Media-Kanäle hinweg haben sich Inhaltsformate und Best Practices für die Veröffentlichung im Jahr 2022 stark weiterentwickelt. Agorapulse hielt mit diesen Änderungen Schritt, indem es mehrere neue Veröffentlichungskalenderfunktionen einführte.

Kalenderfilter

Social-Media-Content-Kalender können schnell überfüllt sein – insbesondere, wenn Sie mehrere Social-Media-Profile verwalten oder wenn Sie einen komplexen Genehmigungsworkflow haben. Mit den neuen Kalenderfiltern von Agorapulse behalten Sie den Überblick über Ihren Workflow und verwalten Inhalte effektiv.

Sie können sich beispielsweise dafür entscheiden, nur Entwürfe von Inhalten anzuzeigen, damit Sie bereits begonnene Beiträge vervollständigen können. Warten einige Ihrer Beiträge noch auf die Genehmigung? Sie können Inhalte anzeigen, die genehmigt werden müssen, damit Sie Erinnerungen senden können.

Müssen Sie sich auf Posts konzentrieren, die auf Ihre Genehmigung warten, oder auf Inhalte, die ein Kollege abgelehnt hat? Wählen Sie einen relevanten Status aus der Liste aus, um sich zu konzentrieren. Sie können auch die Filter von Agorapulse verwenden, um bestimmte Arten von Inhalten oder Inhalte mit bestimmten Labels anzuzeigen.

Kalendernotizen

Mit der neuen Funktion für Kalendernotizen von Agorapulse können Sie Ideen für Ihr Team direkt im Verlagskalender festhalten. Überprüfen Sie zuerst die Filter und aktivieren Sie Notizen. Bewegen Sie dann den Mauszeiger über ein Datum und klicken Sie auf das Notizsymbol.

Geben Sie der Notiz einen kurzen Titel, der im Kalender angezeigt wird. Fügen Sie dann weitere Details oder Links in das Notizfeld ein. Klicken Sie auf Speichern , um die Notiz zu Ihrem Kalender hinzuzufügen.

Denken Sie daran, dass alle Benutzer Ihres Agorapulse-Kontos die Notizen, die Sie dem Veröffentlichungskalender hinzufügen, anzeigen und bearbeiten können. Sie eignen sich also hervorragend für die Zusammenarbeit, sind aber weniger ideal für Notizen an sich selbst.

Veröffentlichung von Google-Unternehmensprofilen

Möchten Sie Aktualisierungen für Ihr Google-Unternehmensprofil erstellen und Bewertungen verwalten? Agorapulse unterstützt jetzt beide Funktionen.

Im Publishing Composer können Sie Creatives von Ihrem Gerät, der Agorapulse-Asset-Bibliothek oder einem verbundenen Canva-Konto kopieren und hochladen. Sie können auch aus mehreren Arten von Beiträgen wählen.

Standardmäßig werden Beiträge im Google-Unternehmensprofil als Updates veröffentlicht. Sie haben aber auch die Möglichkeit, ein Angebot oder eine Veranstaltung von Agorapulse zu veröffentlichen. Beachten Sie, dass Angebote und Veranstaltungen zusätzliche Informationen erfordern, daher müssen Sie einen Titel, Daten und andere Details hinzufügen, um sie zu veröffentlichen.

Erster Instagram-Kommentar

Wenn Sie Instagram-Bildunterschriften prägnant halten möchten, ist das Hinzufügen zusätzlicher Details im ersten Kommentar eine gute Wahl. Mit Agorapulse können Sie jetzt den ersten Kommentar zu Ihren Instagram-Inhalten sofort veröffentlichen, nachdem der Beitrag live geschaltet wurde.

Um diese Funktion zu verwenden, erstellen Sie einen Instagram-Beitrag und aktivieren Sie die Option Erster Kommentar . Fügen Sie dann bis zu 2200 Zeichen und bis zu 30 Hashtags hinzu. Sobald der Beitrag live ist, haben Sie die Möglichkeit, die Instagram-App zu verwenden, um den Kommentar an den Anfang des Threads zu pinnen.

Instagram-Rasteransicht

Möchten Sie eine bestimmte Ästhetik in Ihrem Instagram-Raster beibehalten? Jetzt können Sie in Ihrem Agorapulse-Dashboard zwischen der Raster- und der Kalenderansicht wechseln.

Die Rasteransicht zieht automatisch Ihre geplanten Instagram-Inhalte ein, damit Sie sehen können, wie sie neben veröffentlichten Inhalten aussehen werden. Dann können Sie fundierte Entscheidungen treffen. Beispielsweise können Sie Feed-Posts neu anordnen oder die Veröffentlichung von Reels im Feed vermeiden.

Instagram-Karussells

Da Agorapulse jetzt Mixed-Media-Karussells unterstützt, müssen Sie Ihre Beiträge nicht mehr auf ein einzelnes Motiv oder einen einzelnen Medientyp beschränken. Im Publishing Composer können Sie jetzt Instagram-Karussells mit bis zu 10 Bildern, Videos oder einer Kombination aus beidem erstellen.

Möchten Sie vor der Veröffentlichung ein Video-Thumbnail ändern oder eine Bildgröße bearbeiten? Sie können über den Arbeitsablauf zur Karussellerstellung auf alle Kreativwerkzeuge von Agorapulse zugreifen.

Aktualisierungen der mobilen Agorapulse-App

Social-Media-Nutzer tendieren zunehmend zu mobilen Geräten, ebenso wie Social-Media-Manager. Im Jahr 2022 erhielt die mobile App von Agorapulse zwei wichtige Updates, die für Social-Media-Manager unterwegs entwickelt wurden.

Mobiler Posteingang v2

Sie möchten Ihren Posteingang lieber verwalten, während Sie nicht im Büro sind? Mit dem aktualisierten mobilen Posteingang von Agorapulse können Sie Engagements viel effizienter überprüfen, beantworten und organisieren.

Wenn Sie Ihren mobilen Posteingang öffnen, können Sie auf das Dropdown-Menü in der oberen linken Ecke klicken, um das soziale Profil zu suchen, das Sie überprüfen möchten. Tippen Sie auf, um ein beliebiges Element anzuzeigen und direkt in der App zu interagieren.

Sie können beispielsweise Kommentare liken, teilen und darauf antworten. Möchten Sie eine der gespeicherten Antworten Ihres Teams verwenden, um schneller und konsistenter zu antworten? Tippen Sie auf das Nachrichtensymbol in der unteren rechten Ecke, um es zu öffnen und aus Ihrer Liste gespeicherter Antworten auszuwählen.

Müssen Sie ein Element beschriften oder einem Teammitglied zuweisen? Tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke, um eine andere verfügbare Aktion auszuwählen.

Möchten Sie die Elemente im Posteingang nur schnell überprüfen? Wischen Sie nach links, um sie von Ihrer To-Do-Liste zu streichen. Wenn Sie nach links wischen, haben Sie auch die Möglichkeit, aus anderen Aktionen auszuwählen, die Sie häufig im Posteingang ausführen, z. B. das Liken von Elementen.

Mobile-Publishing-Komponist

Wenn Sie Inhalte für eine ganze Woche oder eine ganze Kampagne erstellen, ist die Verwendung des Desktop-Publishing-Composers von Agorapulse oft am sinnvollsten. Aber wenn Sie ein Ereignis live twittern oder aktuelle Nachrichten teilen, brauchen Sie einen zuverlässigen mobilen Publisher.

Der neue mobile Composer von Agorapulse macht es einfach, Inhalte praktisch überall zu erstellen. Um es zum Laufen zu bringen, gehen Sie zum Publisher-Tab und wählen Sie ein soziales Profil aus dem Dropdown-Menü aus. Tippen Sie dann auf das Plus-Symbol in der unteren rechten Ecke.

Von hier aus können Sie Medien hochladen und eine überzeugende Bildunterschrift schreiben. Sie können auch auf das Pluszeichen in der oberen linken Ecke tippen, um den Inhalt in mehreren sozialen Profilen zu veröffentlichen.

Wenn Sie mehrere Profile auswählen, können Sie nach unten scrollen, um für jedes eine Vorschau anzuzeigen. Sie können auch auf das Stiftsymbol tippen, um eine benutzerdefinierte Bearbeitung für jedes soziale Profil zu erstellen.

Dann können Sie sofort veröffentlichen oder für einen späteren Zeitpunkt planen. Benötigen Sie ein Teammitglied, das grünes Licht für Ihre Inhalte gibt, bevor sie live gehen? Sie können Posts direkt von der mobilen Agorapulse-App zur Genehmigung senden.

Zusammenfassung der Entwicklung unseres Social-Media-Tools im Jahr 2022

Diese laufenden Verbesserungen sind einer der Gründe, warum G2 Agorapulse als Top-Marketingprodukt einstuft. Sie sind auch ein Hauptgrund dafür, dass Agorapulse in der G2-Umfrage zur Produktrichtung vor anderen beliebten Social-Media-Dashboards rangiert.

Mit anderen Worten, wenn Sie auf dem Markt nach einer Social-Media-Lösung suchen, die sich immer weiterentwickelt, ist Agorapulse eine großartige Wahl. Gehen Sie zu Ihrem Dashboard, um die oben genannten Funktionen zu erkunden, oder melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Demo von uns an!