Die Vorteile von KI-Content-Marketing verstehen
Veröffentlicht: 2021-08-25Künstliche Intelligenz, oft mit KI abgekürzt, entwickelt sich zu einem festen Bestandteil moderner Geschäftspraktiken.
Marketing, Vertrieb und Kundenservice können alle von den Möglichkeiten profitieren, die KI Unternehmen bietet.
Und diese Einbeziehung von KI in das Marketing ist nicht nur ein Trend, sondern auf dem besten Weg, in allen Branchen gängige Praxis zu werden.
Content-Marketing ist ein Bereich, der wirklich von der Computer- und Technologie profitiert, die KI vorantreibt.
In diesem Artikel sehen wir uns an, was KI-Content-Marketing ist, wie es angewendet werden kann, die Vorteile einer KI-Strategie und einige Beispiele für KI-Content-Marketing in der Praxis.
Was ist KI-Content-Marketing?
Content-Marketing ist eine Art von Marketing, die die Planung, Erstellung und Verteilung von Inhaltsmaterialien wie geschriebenen Wörtern, Videos, sozialen Beiträgen und Webinaren umfasst.
Content ist eine tragende Säule des digitalen Marketings und wird oft als „König“ hinter Kampagnen bezeichnet.
Während Content-Marketing für den Geschäftserfolg wichtig ist, ist es ein zeitaufwändiger und sich oft wiederholender Teil des Marketings, der Teams verlangsamen und Zeit für wichtigere Aufgaben nehmen kann.
Und da hat sich alles geändert.
KI-Content-Marketing ist ein Begriff, der verwendet wird, um die Einbeziehung von KI- und maschinellen Lernprogrammen in Content-Tools zu beschreiben.
Diese Content-Marketing-Tools können für die Planung, Erstellung, Verteilung, Analyse und Berichterstattung von Inhalten verwendet werden.
KI hilft, die Qualität des Content-Marketings zu verbessern und einige der zeitraubenden und mühsamen Aufgaben von menschlichen Teammitgliedern zu nehmen.
Wenn KI in einen Content-Marketing-Plan integriert wird, bietet dies eine Reihe von Vorteilen für Teams und Kunden gleichermaßen.
8 Vorteile von KI-Content-Marketing
KI-Content-Marketing hilft Marketern dabei, ihre Arbeit besser und effizienter zu erledigen.
Es hilft Kunden auch dabei, bessere Erfahrungen bei der Interaktion mit Ihrer Marke zu machen.
Beim Einsatz in verschiedenen Bereichen des Digital- und Content-Marketings kann KI dazu beitragen, Einheit und Zusammenhalt innerhalb Ihrer internen Teamfunktionen zu schaffen.
#1. Personalisierung
Traditionelle Marketingmethoden behandeln jeden Kunden gleich.
In der heutigen modernen Marketingwelt ist ein anderer Ansatz erforderlich, um Kunden zu beweisen, dass Marken ihr Geschäft wertschätzen.
KI hilft Unternehmen, Zielgruppensegmente zu verstehen, und sammelt wichtige Daten über jeden Kunden, um ein Profil zu erstellen.
Mit KI können Marken die Empfehlungen und Botschaften eines Kunden personalisieren, um bessere Verbindungen herzustellen und den Verbrauchern wertvollere Inhalte bereitzustellen.
#2. Inhaltspflege
Eine mühsame Aufgabe, die viel Zeit im Alltag eines Vermarkters in Anspruch nimmt, ist das Kuratieren von Inhalten.
Es ist wichtig, die neuesten Nachrichten zu verstehen und Updates von Veröffentlichungen zu erhalten, um zu lernen und Ihren eigenen Content-Prozess zu inspirieren.
KI nimmt die Sucharbeit aus der Inhaltspflege und kann den Prozess von Anfang bis Ende beschleunigen .
Es kann alle Blog-Posts und Artikel basierend auf Interessen und Schlüsselwörtern durchsuchen, um die richtigen Ressourcen direkt in Ihren Posteingang zu bringen.
#3. Automatisierte Prozesse
Digitales Marketing kann sich manchmal wie eine Karriere mit täglich wiederkehrenden Aufgaben anfühlen.
KI beseitigt die Wiederholung der Aufgaben Ihres Teams und ermöglicht es ihnen, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren.
Es ermöglicht Ihnen, zu wachsen, ohne jede E-Mail manuell auslösen oder Ihre eigene Berichterstattung erstellen zu müssen.
#4. Datenverarbeitung
Alle Daten der Welt sind nicht hilfreich, wenn Sie nicht in der Lage sind, die großen Datensätze zu analysieren und in Erkenntnisse umzuwandeln.
KI hilft bei der Verarbeitung der riesigen Datenmengen, die täglich über die Aktionen Ihrer Kunden gesammelt und gespeichert werden .
Wenn Sie KI verwenden können, um die relevanten Informationen aus Daten zusammenzuführen, können Sie Strategien entwickeln und auf diese Erkenntnisse reagieren, ohne die gesamte Datenverarbeitungsarbeit selbst erledigen zu müssen.
#5. Vorhersage des Kundenverhaltens
Der Versuch, das Verhalten Ihrer Kunden zu verstehen, ist keine leichte Aufgabe, und Marketingfachleute hatten jahrelang Mühe, die Handlungen ihrer Zielgruppen vorherzusagen.
KI kann das vergangene Verhalten von Kunden analysieren und diese Informationen verwenden, um die Reise eines Kunden zu personalisieren und Ihnen und Ihrem Team dabei zu helfen, die nächsten Schritte zu verstehen.
#6. Verbesserte Benutzererfahrung
Wenn Kunden das Gefühl haben, die richtige Botschaft zu erhalten, als Individuen behandelt zu werden und ihre Interaktionen mit Ihrer Marke genießen, haben sie ein besseres Erlebnis.
Dadurch werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Stammkunden oder Befürwortern Ihrer Produkte oder Dienstleistungen in den sozialen Medien.
KI hilft Ihnen, die vielen Berührungspunkte, die Kunden mit Ihrer Marke haben, auszugleichen, damit nichts übersehen wird.
Es kann auch das Front-End-Erlebnis jedes Kunden verbessern, sodass er während seiner gesamten Reise überwacht und vermarktet wird.
#7. Themengenerierung
Es kann viel Zeit und Mühe kosten, die Themen zu finden, die bei Ihrem Publikum Anklang finden, wenn Sie Inhaltspläne erstellen.
Mit den Ihnen zur Verfügung stehenden KI-Tools können Sie schnell Themen generieren, die hohe Suchergebnisse haben oder bei Ihrem Publikum immer beliebter werden.
Mit Ihren mit KI generierten Inhaltsthemen kann sich Ihr Team auf die besten Möglichkeiten konzentrieren, jedes Thema anzugehen, und seine Zeit damit verbringen, tief in Ansätze und Planung auf hoher Ebene einzutauchen.
#8. Inhaltsbewertung
KI-Tools können Ihnen dabei helfen, Ihre eigenen Inhalte zu bewerten und zu bewerten, um zu sehen, wie Sie Ihre bisherigen Inhalte verbessern und optimieren können, um bei Ihrem Publikum besser anzukommen.
Wenn Ihre Inhalte bewertet werden, müssen Sie nicht Ihre eigene Zeit damit verbringen, jeden Beitrag durchzugehen , sondern können sich stattdessen darauf konzentrieren, das zu verbessern, was als Problem identifiziert wurde.
4 Anwendungsbeispiele für KI-Content-Marketing in Marken
Marken aller Formen und Größen nutzen KI-Content-Marketing, um ihre Praktiken zu verbessern und die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Als führende Anbieter von KI-Content-Marketing-Techniken bieten diese Marken großartige Fallstudien zu den Vorteilen, die KI Unternehmen in verschiedenen Branchen bringen kann.
#1. Ebay
eBay ist vor allem für Online-Auktionen von Verbraucher zu Verbraucher bekannt und eine der größten Kauf- und Verkaufsplattformen im Internet.
Bei Milliarden von Produkten und Millionen von Zuschauern können Sie sich vorstellen, wie schwierig es sein kann, jeden Kunden zu personalisieren und ihm das Gefühl zu geben, ein Individuum zu sein.
Mithilfe von KI-Content-Marketing-Tools konnte eBay personalisierte Nachrichten für jeden Kunden in Form von E-Mail-Überschriften erstellen.
Mit einem Tool namens Phrasee war eBay in der Lage, Tausende von maschinell geschriebenen Schlagzeilen zu generieren , die basierend auf deren Interesse an Kundensegmente gesendet wurden.
Phrasee verwendete natürliche Sprachalgorithmen und Lernfunktionen, um sowohl die Markenstimme von eBay als auch die besten Praktiken für E-Mail-Überschriften zu kombinieren, die in großem Umfang getestet und weiterentwickelt werden konnten, um bei den Kunden Anklang zu finden.
#2. Amerikanischer Marketingverband
Als Vordenker in der Marketingwelt musste die American Marketing Association über neue Trends auf dem Laufenden bleiben und Wege finden, sich mit den vielen verschiedenen Branchen zu verbinden, die sie als Ressource für Marketingethik, neue Marketingpraktiken, Branding, Karrieren, und schaffen großartige Kundenerlebnisse.
Um den Lesern zu helfen, die besten Informationen zu erhalten, die ihren Interessen am besten entsprechen, hat die American Marketing Association ein KI-Content-Marketing-Tool namens rasa.io eingesetzt.
Dieses Tool generiert intelligente Newsletter, die für jeden Benutzer als Individuum interessante Inhalte enthalten .
Das Tool liefert nicht nur relevante Informationen, sondern ermöglicht es der American Marketing Association auch, ihre eigenen Inhalte ganz oben im Newsletter zu platzieren und sich weiter als führendes Unternehmen zu etablieren, indem sie den Verkehr auf ihre Website lenkt.
#3: Chase-Bank
Chase Bank ist eine weitere große Marke, die KI zur Weiterentwicklung und Verbesserung ihrer Content-Marketing-Strategien eingesetzt hat.
Nach der Partnerschaft mit Persado, einem KI-Unternehmen, das KI zur Verbesserung des kreativen Marketing-Schreibens einsetzt, sah Chase schnell die Ergebnisse.
In einer überraschenden Wendung der Ereignisse trug das KI-Tool dazu bei, dass das Verfassen von Texten bei Chase menschlicher wirkte.
Bei direkten Vergleichen von von Menschen geschriebenen und von KI verfassten Texten schnitt die KI-Kopie besser ab und trug dazu bei, echtere Verbindungen zu den Verbrauchern herzustellen.
#4. Dell
Der Technologiemagnat Dell suchte nach mehr Möglichkeiten, um mit Kunden in Kontakt zu treten und ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten, das mehr Geschäfte einbrachte.
Jahrelang verbrachten Mitglieder des Marketingteams ihre Zeit damit, E-Mails handschriftlich zu schreiben und anzupassen, um Kunden zu erreichen.
Aber nach der Zusammenarbeit mit einem KI-Team änderte sich der gesamte Ansatz.
Das KI-Tool half dabei, den großen Kundenstamm von Dell in bestimmte Zielgruppensegmente mit klar definierten Produktinteressen zu unterteilen .
Das KI-Tool verbesserte sowohl den Inhalt der E-Mails als auch die darin enthaltenen Bilder, um die Klickraten für E-Mails zu erhöhen und die Konversionsraten zu verbessern.
Zusammenfassung: KI-Content-Marketing hilft, Inhalte zu verbessern
Es spart auch Zeit, verbessert die Effizienz und sortiert riesige Datensätze, um Marken umsetzbare Erkenntnisse zu liefern.
Content-Marketing wird zu einer gängigen Anwendung bei Marken auf der ganzen Welt , und neue technologische Fortschritte werden dazu führen, dass weitere Tools hinzukommen werden.
Wenn Sie mehr über KI im Marketing erfahren möchten, sehen Sie sich unser aufgezeichnetes Webinar mit Paul Roetzer, dem Gründer und CEO von PR 20/20 und dem Marketing Artificial Intelligence Institute, an.
In dieser Jam-Session spricht Paul über die Rolle von KI im Marketing , wie Technologie das Spiel verändert und wie Marken Maschinen und menschliche Kreativität kombinieren können.