9 Möglichkeiten, wie KI das digitale Marketing im Jahr 2023 verändern wird

Veröffentlicht: 2023-04-12

Vermarkter sind keine Unbekannten darin, Technologien für bessere Ergebnisse einzusetzen. Und heutzutage dominiert KI diese Konvertierung – und wie digitale Vermarkter sie mit maximaler Wirkung einsetzen können.

Der globale KI-Markt wird voraussichtlich bis 2025 satte 191 Milliarden US-Dollar erreichen und die Industrien links und rechts revolutionieren. Digitales Marketing ist da keine Ausnahme.

Aber wie verändert KI im Marketing die Art und Weise, wie wir Produkte und Dienstleistungen online bewerben? Schnall dich an, denn wir werden uns gleich mit neun innovativen Möglichkeiten befassen, wie sich KI im digitalen Marketing als nichts weniger als transformativ erweist.

Von der auf Deep Learning basierenden Erstellung von Inhalten bis hin zur Stimmungsanalyse sind diese Erkenntnisse Ihre Eintrittskarte, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

1. Personalisierung für KI im digitalen Marketing

Generische E-Mail- und SMS-Blasts könnten dank des Aufkommens der Hyperpersonalisierung bald verschwunden sein. KI ermöglicht es Vermarktern, maßgeschneiderte Inhalte bereitzustellen, die auf individuelle Vorlieben und Verhaltensweisen eingehen, die über menschliche Fähigkeiten hinausgehen.

Beim B2B-Cold-E-Mail-Versand hilft Ihnen SmartWriter beispielsweise dabei, personalisierte E-Mails automatisch zu erstellen. Es automatisiert stundenlange Recherchen und macht es einfacher als je zuvor, Ihrer professionellen Kontaktaufnahme eine persönliche Note zu verleihen.

SmartWriter für KI im digitalen Marketing

SmartWriter für KI im digitalen Marketing

Auch Verbraucher lieben die Personalisierung. 80 % der Verbraucher geben an, dass sie eher mit einem Unternehmen Geschäfte machen, wenn es personalisierte Erlebnisse bietet.

Personalisierte Empfehlungen

Niemand macht Personalisierung so gut wie Netflix. Mithilfe von KI-gesteuerten Algorithmen analysiert Netflix das Benutzerverhalten , um maßgeschneiderte Empfehlungen zu erstellen, die die Zuschauer an ihren Bildschirmen festhalten.

Das Ergebnis? Personalisierte Vorschläge treiben unglaubliche 75 % der Zuschaueraktivitäten voran . Es ist vielleicht kein klassisches Beispiel, aber es zeigt die unbestreitbare Macht der KI-gestützten Personalisierung.

Anpassen von E-Mail-Kampagnen

Sie müssen kein Megakonzern sein, um das Verbraucherverhalten mit KI zu beeinflussen. Selbst kleine Unternehmen können KI nutzen, um E-Mail-Kampagnen mit dem richtigen Toolset zu personalisieren.

Plattformen wie Seventh Sense verwenden KI, um das Engagement der Empfänger zu analysieren und E-Mails zum perfekten Zeitpunkt zu versenden, um die Öffnungs- und Klickraten zu maximieren.

Sie können damit rechnen, dass von nun an weniger lästige, ungeöffnete E-Mails in den Abgründen der Posteingänge Ihrer Empfänger versinken.

2. Segmentierung

Haben Sie sich jemals gewünscht, Sie hätten einen magischen Sortierhut, der Ihre Kunden sofort in verschiedene Segmente einteilen könnte?

KI-gestützte Segmentierungstools können Kunden automatisch anhand ihres Verhaltens, ihrer Demografie und ihrer Interessen kategorisieren, sodass Sie maßgeschneiderte Kampagnen erstellen können, die mit jedem Segment übereinstimmen.

Es ist, als hätte man einen Zauberstab für digitales Marketing, der jedes Mal den perfekten Zauber wirkt.

Ein Milliarden-Dollar-Beispiel

Amazons Fähigkeiten in der KI-gesteuerten Kundensegmentierung sind legendär. Der E-Commerce-Gigant verwendet KI, um Kundendaten zu analysieren und Segmente zu erstellen, die personalisierte Empfehlungen, Angebote und Inhalte erhalten.

Dies spielte eine bedeutende Rolle bei der Fähigkeit von Amazon, vor zwei Jahren in einem einzigen Quartal unglaubliche 100 Milliarden US-Dollar einzustreichen . Wenn das nicht „KI-Erfolgsgeschichte“ schreit, wissen wir nicht, was es tut.

Segmentierung für die Massen

Verstehen Sie es nicht falsch – Sie brauchen keine Budgets in Amazon-Größe, um die KI-Segmentierung in Ihren Marketingbemühungen zu nutzen.

Tools wie Optimizely und Lytics nutzen maschinelles Lernen, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre wertvollsten Kundensegmente zu identifizieren und anzusprechen.

Optimizely-Tool

Optimizely-Tool

Wenn Sie die einzigartigen Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Zielgruppe verstehen, können Sie maßgeschneiderte Kampagnen erstellen, die effektiv sind.

3. Intelligente Chatbots zur Revolutionierung des digitalen Marketings

Chatbots sind keine verherrlichten Q&A-Maschinen mehr, die kaum eine kreativere Antwort als „Hallo, wie kann ich Ihnen helfen?“ zustande bringen.

ChatGPT hat die öffentliche Wahrnehmung von virtuellen Assistenten verändert. Anstatt widerwillig mit einem langweiligen Chatbot zu interagieren, der an Kreativität kaum mit einem Faxgerät mithalten kann, sind die Verbraucher bestrebt, die beispiellose Personalisierung zu nutzen, die nur KI im digitalen Marketing bieten kann.

KI-Chatbots sind jetzt eher digitale Gesprächspartner als emotionslose Automaten. Sie können Kunden in sinnvolle, kontextreiche Gespräche verwickeln, die sich fast menschlich anfühlen.

Geheime Waffe zur Lead-Generierung

Hungrig nach mehr Leads? KI-Marketing-Chatbots sind hier, um ein Festmahl zu servieren.

Mit ihrer Fähigkeit, mit potenziellen Kunden in Echtzeit in Kontakt zu treten, können Chatbots Leads qualifizieren und sogar Meetings mit Ihrem Vertriebsteam planen – zu jeder Zeit und an jedem Tag der Woche.

Plattformen wie Drift und Intercom helfen Unternehmen dabei, mit Hilfe ihrer intelligenten Chatbot-Kumpel mühelos Leads zu erfassen und umzuwandeln. Sie sind für die kleinen Chatboxen verantwortlich, die Sie oft unten rechts auf Webseiten sehen.

Drift-Automatisierungstoolq

Drift-Automatisierungstool

Diese Tools können auch unter der Haube sehr technisch werden. Sie können Logik für jedes Szenario programmieren, das Sie sich vorstellen können – Lead-Generierung, Kundensupport, was auch immer.

Intercom-KI-Tool

Intercom-KI-Tool

4. Vorausschauende Analytik

Durch die Analyse vergangener Daten können KI-gestützte prädiktive Analysen das Kundenverhalten wie Kaufabsicht, Abwanderungsraten und Lebenszeitwert vorhersagen.

Diese leistungsstarke Fähigkeit ermöglicht es Marketern, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Kampagnen zu optimieren, ohne dass eine Kristallkugel erforderlich ist.

Kundenverhaltensprognosen, kommen gleich

Stellen Sie sich vor, Sie könnten die nächsten Schritte Ihrer Kunden mit unheimlicher Präzision antizipieren. Mit KI-gestützter prädiktiver Analyse ist dies nicht nur ein Wunschtraum, sondern Realität.

Tools wie IBM Watson und Adobe Analytics helfen Unternehmen dabei, Muster und Trends im Kundenverhalten zu erkennen, sodass Marketingfachleute zielgerichtete Kampagnen erstellen können, die bei ihrem Publikum Anklang finden.

Predictive Analytics in Aktion

Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie Spotify immer zu wissen scheint, welches Lied Sie als nächstes hören möchten, können Sie sich bei Predictive Analytics bedanken.

Mithilfe von KI-Algorithmen kann Spotify die Hörgewohnheiten der Benutzer analysieren und vorhersagen, welche Titel bei einzelnen Hörern Anklang finden. Das Ergebnis sind personalisierte Playlists, die genau die richtigen Töne treffen, Sie süchtig machen und immer wieder zurückkommen.

ZoomIngos datengestützter Triumph

ZoomInfo, eine führende Go-to-Market-Intelligence-Plattform, ist ein Beispiel für KI-gesteuerte Predictive Analytics.

Im Jahr 2021 erwarb ZoomInfo EverString , ein Unternehmen, das sich auf KI und maschinelles Lernen für B2B-Daten spezialisiert hat. Diese Akquisition ermöglichte es ZoomInfo, die Leistungsfähigkeit von Predictive Analytics zu nutzen und seinen Kunden noch genauere, aktuellere und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern.

Predictive Analytics beschleunigt die B2B-Lead-Generierung

Mit der Integration der Technologie von EverString nutzt ZoomInfo KI-gesteuerte prädiktive Analysen, um B2B-Vermarktern dabei zu helfen, ihre idealen Kundenprofile (ICPs) zu identifizieren und hochwertige Interessenten anzusprechen.

ZoomInfo prognostiziert, welche Unternehmen und Entscheidungsträger sich mit einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung beschäftigen werden, basierend auf früheren Interaktionen, Firmografien und Technografiken.

Auf diese Weise können B2B-Vermarkter äußerst zielgerichtete Kampagnen erstellen, die bei ihrem Publikum Anklang finden, was zu einer effektiveren Lead-Generierung, verbesserten Konversionsraten und letztendlich zu einem höheren Return on Investment (ROI) führt.

Sie können sehen, wohin das führt. Auch wenn Cookies von Drittanbietern einer unmittelbaren Gefahr ausgesetzt sind, erntet die Marketingwelt dank technologischer Entwicklungen weiterhin reichere Früchte.

5. Inhaltserstellung: Auswirkungen auf die KI im digitalen Marketing

Obwohl KI Autoren nicht vollständig ersetzen kann, revolutioniert sie bereits die Welt der Inhaltserstellung.

Von der Erstellung knackiger Marketingtexte bis hin zur Kuratierung der perfekten Idee für einen Blog-Beitrag – KI spart Marketingfachleuten Zeit und Ressourcen und hält gleichzeitig die Aufmerksamkeit des Publikums aufrecht.

Der Aufstieg der von KI verfassten Meisterwerke

Vorbei sind die Zeiten, in denen KI-generierte Inhalte dem zusammenhangslosen Geschwätz eines fehlerhaften Roboters glichen.

Dank der Fortschritte in der Verarbeitung natürlicher Sprache können KI-Tools wie ChatGPT und Jasper jetzt Marketingtexte, Blog-Posts und Inhalte für soziale Medien erstellen, die praktisch nicht von von Menschen geschriebenem Text zu unterscheiden sind (abhängig von Ihrer Eingabeaufforderung).

Geben Sie einfach ein paar Richtlinien an und sehen Sie zu, wie KI Ihre Ideen in digitales Gold verwandelt. Oder lassen Sie im Falle von Lex Page Ihre Sätze von AI für Sie beenden.

LexPage – KI im digitalen Marketing

LexPage – KI im digitalen Marketing

Wordtune – ein KI-gestütztes Umschreibungstool – hat kürzlich ein Update erhalten, das seine Fähigkeiten noch weiter ausbaut. Es kann jetzt die Sätze der Benutzer auf bestimmte Weise beenden.

Hier ist zum Beispiel die historische Faktenfunktion:

Dies sind nur einige Beispiele dafür, wie KI die Erstellung von Inhalten verändert. KI wird menschliche Autoren nicht ersetzen, aber sie wird ihre Arbeit sicherlich viel einfacher und angenehmer machen.

Es ist jedoch notwendig, dass Vermarkter jede durch KI erstellte Kopie vor der Veröffentlichung auf Fakten überprüfen. Wir empfehlen, sich darauf zu verlassen, um Überschriften zu erstellen, Gliederungen zu erstellen und neue Themenideen zu generieren.

Inhaltspflege

Wir können auch erwarten, dass Suchmaschinen KI verwenden, um die Inhaltsqualität besser zu verstehen. Um ein Beispiel aus der Praxis zu geben, haben wir Bing AI gebeten, die Qualität eines Blogbeitrags über Blogs zum Geldverdienen zu bewerten:

Es war relativ hart. Und Sie können darauf wetten, dass dieselben Arten von Sprachmodellen Ihre Inhalte in Zukunft bewerten werden.

6. Soziale Medien

KI revolutioniert das Social Media Marketing. Künstliche Intelligenz kann Markenerwähnungen verfolgen, die Stimmung hinter Gesprächen analysieren und Unternehmen darauf hinweisen, auf Kundenfeedback zu reagieren, ohne ins Schwitzen zu geraten.

Ein wachsames Auge auf die soziale Sphäre

Mit Milliarden von Social-Media-Nutzern weltweit ist es für Unternehmen eine enorme Aufgabe, jede Erwähnung oder Konversation über ihre Marke im Auge zu behalten.

Aber Social-Listening-Tools wie Sprout Social und Brand24 überwachen unermüdlich Social-Media-Chats weit über menschliche Fähigkeiten hinaus.

Spross Sozial

Spross Sozial

Sie bieten Echtzeit-Einblicke in die Kundenstimmung und ermöglichen es Unternehmen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und ihre sozialen Strategien zu optimieren.

Stimmungsanalyse

Eine der beeindruckendsten Leistungen der KI ist ihre Fähigkeit, die zwischen den Zeilen verborgenen Emotionen zu entschlüsseln.

Sentiment-Analysealgorithmen, wie sie von Brandwatch und Talkwalker verwendet werden , können riesige Mengen von Social-Media-Daten durchsuchen, um festzustellen, ob Gespräche rund um eine Marke positiv, negativ oder neutral sind.

Diese unschätzbar wertvollen Informationen helfen Unternehmen dabei, auf Kundenbedenken einzugehen, aus Lob Kapital zu schlagen und ihre Botschaften zu verfeinern.

Brandwatch KI-Tool

Brandwatch KI-Tool

7. Werbung

Stellen Sie sich eine allwissende, allsehende KI vor, die die perfekte Werbekampagne erstellen und sicherstellen könnte, dass Ihre Botschaft das richtige Publikum zur richtigen Zeit erreicht.

Nein, das ist kein Hirngespinst eines futuristischen Science-Fiction-Romans – es ist die Realität von KI-gesteuerter programmatischer Werbung.

KI optimiert die Ausrichtung, Gebote und Platzierung von Anzeigen in Echtzeit und revolutioniert so die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Zielgruppen ansprechen.

Gezielte Präzision beim Anzeigen-Targeting

KI-gestützte programmatische Werbeplattformen wie The Trade Desk revolutionieren das Anzeigen-Targeting und stellen sicher, dass Unternehmen ihre idealen Kunden mit laserähnlicher Präzision anvisieren können.

The Trade Desk: KI-gestützte programmatische Werbung

The Trade Desk: KI-gestützte programmatische Werbung

Durch KI-Algorithmen können Unternehmen die relevantesten Zielgruppensegmente für jede Werbekampagne identifizieren und so das Engagement, die Conversions und den Return on Investment (ROI) verbessern.

Der Bieterkrieg

KI im digitalen Marketing ist beim Bieten und Platzieren von Anzeigen konkurrenzlos.

Mithilfe von Echtzeitdaten können KI-gesteuerte programmatische Werbeplattformen Anzeigengebote und -platzierungen dynamisch anpassen, um die Leistung zu maximieren. Dadurch können sich Unternehmen die wertvollsten Anzeigenplatzierungen sichern, ohne einen Finger zu rühren.

Nehmen Sie zum Beispiel Google Ads Smart Bidding . Es verwendet maschinelles Lernen, um Gebote für jede Auktion kontextbezogen zu optimieren.

Google Ads Smart Bidding

Google Ads Smart Bidding

8. E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing mag ein uraltes Grundnahrungsmittel im Werkzeugkasten des digitalen Vermarkters sein, aber KI haucht diesem bewährten Kanal neues Leben ein.

Stellen Sie sich vor, KI ist ein Orchester der perfekten E-Mail-Kampagne – einschließlich aller „Instrumente“, die Sie zum Erstellen fesselnder Betreffzeilen, zur Feinabstimmung von Inhalten und zur Auswahl der perfekten Versandzeiten und -häufigkeit benötigen, um Engagement und Konversionen zu maximieren.

Denn genau das ist es. Sie sind der Komponist, der KI nutzt, um eine harmonische Symphonie zusammenzustellen (in diesem Fall eine epische E-Mail).

Der Betreffzeilen-Virtuose

Das Erstellen der perfekten Betreffzeile ist sowohl eine Kunst als auch eine Wissenschaft, und KI hilft Ihnen dabei, den richtigen Ton zu treffen.

KI-gestützte Tools wie Phrasee können die Präferenzen Ihres Publikums analysieren und Betreffzeilen generieren, die Ihre E-Mails garantiert in einem überfüllten Posteingang hervorheben.

KI in digitalen Marketing-Tools - Phrasee

KI in digitalen Marketing-Tools – Phrasee

Verabschieden Sie sich von langweiligen, generischen Betreffzeilen und begrüßen Sie KI-generierte Aufmerksamkeitserreger.

Der E-Mail-Content-Maestro

Mithilfe der Generierung natürlicher Sprache und fortschrittlicher Algorithmen können KI-Tools wie Zeta Global personalisierte E-Mail-Inhalte erstellen, die auf die Präferenzen und Verhaltensweisen jedes Empfängers zugeschnitten sind.

Das Ergebnis? E-Mails, die bei Ihrem Publikum ankommen und Engagement und Conversions wie nie zuvor fördern.

Zeta ESP AI für E-Mail-Marketing

Zeta ESP AI für E-Mail-Marketing

Timing & Frequenz: Die perfekte Harmonie der KI

Die Bestimmung der optimalen Sendezeit und -häufigkeit für Ihre E-Mails kann sich anfühlen wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Aber KI kann das alles ändern.

KI-gesteuerte E-Mail-Marketing-Plattformen wie Iterable können die Bindungsmuster Ihres Publikums analysieren, um die idealen Versandzeiten und -häufigkeiten zu ermitteln und sicherzustellen, dass Ihre E-Mails jedes Mal den optimalen Punkt erreichen.

Iterable: Verbinden Sie sich mit Kunden durch KI

Iterable: Verbinden Sie sich mit Kunden durch KI

Eine E-Mail-Marketing-Geschichte aus dem wirklichen Leben: Der KI-gesteuerte Triumph von Adore Me

Die Dessous-Marke Adore Me ist ein beeindruckendes Beispiel für die Fähigkeiten von KI im E-Mail-Marketing.

Sie verzeichneten eine 15-prozentige Steigerung der E-Mail-Einnahmen und eine 10-prozentige Steigerung der E-Mail-Öffnungsraten aufgrund der KI-gestützten Versandzeitoptimierung. Wie diese Erfolgsgeschichte beweist, kann KI Unternehmen dabei helfen, ihre E-Mail-Marketingkampagnen zu optimieren, um ihre Ergebnisse weit über das hinaus zu maximieren, wozu Menschen in der Lage sind.

9. Suchmaschinenoptimierung

Suchmaschinenoptimierung (SEO) mag für manche wie eine dunkle Kunst erscheinen, aber KI macht es so viel einfacher.

KI ist ein Meisterzauberer, der Suchdaten, Benutzerverhalten und Website-Performance analysiert, um Erkenntnisse und Empfehlungen hervorzurufen, die Ihre Website an die Spitze der Suchmaschinen-Rankings bringen.

Analyse der Mysterien von Suchdaten

Die Welt der Suchdaten kann ein Labyrinth aus komplexen Mustern und Trends sein, aber KI ist der perfekte Leitfaden.

KI-fähige Dienste wie Frase können riesige Mengen an Suchdaten analysieren. Dann identifizieren sie die relevantesten Schlüsselwörter, Themen und Benutzerabsichten, um Ihnen bei der Erstellung von Inhalten zu helfen, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen und in den Suchergebnissen einen hohen Rang einnehmen.

Damit sind Sie Ihren Konkurrenten meilenweit voraus. Wir leben in einer datengetriebenen Welt, und die Fähigkeit der KI, Millionen von Datenpunkten zu durchsuchen und Verbindungen herzustellen, die kein Mensch herstellen kann, ist nichts weniger als ein Paradigmenwechsel.

Frase - KI-Tool für digitales Marketing

Frase – KI-Tool für digitales Marketing

Nutzerverhalten entschlüsseln

Bei SEO geht es letztendlich darum, das Nutzerverhalten zu verstehen. Wir optimieren nicht mehr nur für den Google-Algorithmus, jetzt müssen sich Vermarkter darauf konzentrieren, was echte Menschen von ihren Suchanfragen erwarten.

Und mit KI-gesteuerten Analysetools wie Kissmetrics können Sie das Nutzerverhalten auf Ihrer Website ganz einfach nachverfolgen und analysieren. Sie erhalten umsetzbare Erkenntnisse, die Ihnen helfen, die Benutzererfahrung zu optimieren, das Engagement zu steigern und letztendlich Ihre Suchmaschinenplatzierungen zu verbessern.

Kissmetrics

Kissmetrics

Die Geheimnisse der Website-Performance entschlüsseln

Eine leistungsstarke Website ist der Eckpfeiler jeder erfolgreichen SEO-Strategie. Schließlich spielt es keine Rolle, wie aufschlussreich Ihre Inhalte sind, wenn das Laden Ihrer Website 10 Sekunden dauert.

Tools wie Google Lighthouse nutzen KI, um die Leistung Ihrer Website zu analysieren und technische Probleme, defekte Links und andere Hindernisse zu identifizieren, die Ihr Suchmaschinenranking beeinträchtigen könnten.

Sie können Ihre Website basierend auf diesen Erkenntnissen optimieren und beobachten, wie sie in den Rankings über Websites steigt, die Google als dysfunktional ansieht.

KI für eine digitale Marketingrevolution nutzen

Während wir durch die unzähligen Möglichkeiten gereist sind, wie KI die Welt des digitalen Marketings verändert, ist klar, dass diese Spitzentechnologie nicht mehr nur eine futuristische Neuheit ist – sie ist ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die im digitalen Zeitalter erfolgreich sein wollen.

Von Personalisierung und Segmentierung bis hin zu intelligenten Chatbots, Predictive Analytics, Inhaltserstellung, Social-Media-Monitoring, Werbung, E-Mail-Marketing und Suchmaschinenoptimierung hat sich KI auf ganzer Linie als bahnbrechend erwiesen.

Vermarkter können mit KI-gestützten Tools und Strategien ein beispielloses Maß an Effizienz, Präzision und Personalisierung freisetzen. Höheres Engagement, Conversions und Return on Investment sind das unvermeidliche Ergebnis.

Es ist an der Zeit, veraltete Taktiken hinter sich zu lassen und die KI-Revolution mit offenen Armen zu begrüßen. Ihre Konkurrenten werden es schließlich tun.