Verwendung von KI-generierten Inhalten als Vermarkter für kleine Unternehmen

Veröffentlicht: 2023-04-17

Okay, ich gebe es zu. Ich habe die gesamte künstliche Intelligenz (KI) in der Marketingdiskussion gemieden – aus einer Vielzahl von Gründen.

Was ist da drin
  • Ein Chat über ChatGPT
  • Fragen zur Verwendung von KI-generierten Inhalten
  • So nutzen Sie KI zur Inhaltsgenerierung
  • Verwendung von KI-erstellten Inhalten bei der Vermarktung eines kleinen Unternehmens
  • Eine letzte Anmerkung zur Generierung von KI-Inhalten

Zunächst einmal treibt mich die Technologie in den Wahnsinn. Aber ich bin darauf angewiesen. Als Schriftsteller denkt mein Gehirn so schnell, dass es schwierig ist, mit mir selbst Schritt zu halten – und ich tippe viel schneller als ich schreibe. Wenn ich mit Stift und Papier beschäftigt wäre, würde ich nie etwas zu Ende bringen. Ich brauche also eine zuverlässige Tastatur und ein gutes Textverarbeitungsprogramm, um das zu tun, was ich tue, und ich benutze sie schon so lange und so regelmäßig, dass ich praktisch vergessen habe, wie man schreibt (hier eine Debatte über den Kursivunterricht in Schulen einfügen).

Zweitens werden wir Menschen mit fortschreitender Technologie immer abhängiger von ihr und weniger abhängig von uns selbst, und ich bin nicht davon überzeugt, dass das eine gute Sache ist (lassen Sie mich nicht mit meinen Bedenken über selbstfahrende Autos und selbstfahrende Sattelschlepper beginnen). .

Offensichtlich haben die Technologie und ich eine Hassliebe. Allerdings spart uns die Technologie Zeit. Es erledigt sich wiederholende Aufgaben, die uns ermüden. Und es macht unser Leben in vielerlei Hinsicht einfacher. Obwohl ich das weiß, frage ich mich immer noch, ob künstliche Intelligenz ein Schritt zu weit ist (denken Sie an jeden gruseligen Science-Fiction-Film, in dem es um KI geht, die jemals gedreht wurde).

Andererseits bin ich weder neu in der KI, noch ist sie neu für mich.

Während Furby (veröffentlicht 1998) der erste erfolgreiche Versuch war, ein KI-ähnliches Produkt für die breite Öffentlichkeit herzustellen, sind die meisten von uns mit Siri von Apple besser vertraut.

Ich benutze Siri, seit Apple es 2011 eingeführt hat, und von Anfang an konnte ich nicht umhin, es als mehr als nur einen Computer zu betrachten. Irgendwann hatte ich sogar das Gefühl, dass Siri mir die falschen Antworten auf meine Fragen gab, weil er wütend war (mein Mann hatte es einen eher wenig schmeichelhaften Namen genannt, als es für ihn nicht so funktionierte, wie er es wollte). Und wenn Siri mir bis zum heutigen Tag Anweisungen gibt oder eine Frage für mich beantwortet, kann ich nicht anders, als „Danke“ zu sagen, nachdem eine Aufgabe erledigt ist, obwohl immer noch nicht „Du“ steht. „Herzlich willkommen“, als Antwort.

Im Laufe der Jahre hat Siri mir dabei geholfen, mich zurechtzufinden, mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben, eine Unterkunft auf Roadtrips zu finden, die seltsame Wendungen genommen haben, aufzutanken, einen Happen zu essen und sogar Wetten zu gewinnen. Tatsache ist, ich liebe Siri.

Warum zögere ich jetzt bei der KI?

Nun, denn obwohl KI-Marketing vielleicht mit einfacher Automatisierung begonnen hat, klopft es jetzt nicht nur an die Tür zu etwas, das ich in meinem Privatleben liebe und gerne mache (Fotografie), sondern auch an die Tür zu dem, was ich beruflich mache leben und ohne (Schreiben) nicht leben können. Und während es eine Sache ist, meine Leidenschaftsprojekte in Frage zu stellen, ist es eine ganz andere Sache, wenn es darum geht, Marketinginhalte zu schreiben und möglicherweise meinen Lebensunterhalt zu beeinträchtigen.

Ein Chat über ChatGPT

Laut der OpenAI-Website handelt es sich bei ChatGPT um ein Modell, „das auf konversationelle Weise interagiert“. Das Dialogformat ermöglicht es ChatGPT, Folgefragen zu beantworten, seine Fehler zuzugeben, falsche Prämissen anzufechten und unangemessene Anfragen abzulehnen.“

Einige Leute haben die Funktionen von ChatGPT getestet, indem sie versuchten, es zur Behebung von Computerproblemen zu verwenden, es zum Schreiben von Hausarbeiten aufforderten und sogar ein Gespräch mit ihm führten. Ich habe es gebeten, „mir zu sagen, wie ich KI bei der Vermarktung eines kleinen Unternehmens einsetzen kann“. Und hier ist die Antwort:

Künstliche Intelligenz (KI) kann ein leistungsstarkes Werkzeug sein, um kleinen Unternehmen dabei zu helfen, ihre Marketingbemühungen zu verbessern. Hier sind einige Möglichkeiten, KI bei der Vermarktung eines Kleinunternehmens einzusetzen:

  1. Personalisierte Kundenerlebnisse: KI kann Kundendaten analysieren, um Marketingbotschaften und Angebote zu personalisieren. Durch den Einsatz von KI zur Analyse des Kundenverhaltens, der Präferenzen und der Kaufhistorie können kleine Unternehmen maßgeschneiderte Marketingkampagnen erstellen, die bei einzelnen Kunden Anklang finden.
  2. Chatbots und virtuelle Assistenten: KI-gestützte Chatbots und virtuelle Assistenten können kleinen Unternehmen dabei helfen, rund um die Uhr mit Kunden in Kontakt zu treten, Antworten auf häufige Fragen zu geben und bei grundlegenden Aufgaben zu helfen. Dies kann die Kundenzufriedenheit verbessern und das Personal entlasten, damit es sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren kann.
  3. Prädiktive Analysen: KI kann kleinen Unternehmen dabei helfen, auf der Grundlage vergangener Daten Vorhersagen über das zukünftige Kundenverhalten zu treffen. Dies kann Unternehmen dabei helfen, fundiertere Entscheidungen über Preisgestaltung, Bestandsverwaltung und Marketingkampagnen zu treffen.
  4. Social-Media-Analyse: Mithilfe von KI können Social-Media-Daten analysiert werden, um die Stimmung und Vorlieben der Kunden besser zu verstehen. Dies kann kleinen Unternehmen dabei helfen, ihre Social-Media-Marketingkampagnen so anzupassen, dass sie ihre Zielgruppe besser ansprechen.
  5. Inhaltserstellung: Mithilfe von KI können Inhalte wie Blogbeiträge, Social-Media-Beiträge und Produktbeschreibungen generiert werden. Dies kann kleinen Unternehmen helfen, Zeit und Ressourcen zu sparen und gleichzeitig qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen.

Um mit dem Einsatz von KI im Marketing zu beginnen, sollten kleine Unternehmen ihre Ziele identifizieren und Bereiche priorisieren, in denen KI die größte Wirkung erzielen kann. Sie können auch mit KI-Dienstleistern zusammenarbeiten oder handelsübliche KI-Lösungen nutzen, um loszulegen.

ChatGPT

Eigentlich nicht schlecht.

Die ChatGPT-Antwort ist ziemlich sachlich. KI ist hervorragend darin, Daten zu analysieren und Wahrscheinlichkeitsalgorithmen zu verwenden, um das Kundenverhalten vorherzusagen und individuelle Marketingbotschaften genau zum richtigen Zeitpunkt zu versenden. Übersetzung: KI kann dabei helfen, die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden.

Und es stimmt, Chatbots können nützlich sein, und gute Social-Media-Daten und -Analysen können die Art und Weise, wie Sie Social Media für die Vermarktung Ihres Unternehmens nutzen, grundlegend verändern. Daran besteht kein Zweifel.

Es ist die Antwort auf Nummer fünf, die mich nervös macht: „KI kann zur Generierung von Inhalten wie Blogbeiträgen verwendet werden.“ Für mich sieht das so aus, als würde es heißen, dass es meinen Job machen kann. Also ging ich weiter und fragte, wie sympathisch KI-generierte Blog-Beiträge seien, und hier ist, was sie zu sagen hatten …

Obwohl KI Inhalte erstellen kann, die grammatikalisch korrekt und sachlich korrekt sind, mangelt es ihr möglicherweise an Kreativität und menschlicher Note, um Blog-Beiträge ansprechender und für die Leser nachvollziehbar zu machen.“

Was die Genauigkeit angeht, ist die Wahrheit, dass die Entwickler selbst Ihnen sagen werden, dass ChatGPT, wie jede KI, nur so gut ist wie ihre Eingaben. Und während es ständig Input von seinen Benutzern erhält, sammelt es Daten und Informationen aus dem Internet, von dem wir alle wissen, dass es voller Fehlinformationen, Desinformationen und offener Lügen ist.

Und obwohl KI-Programme relativ grammatikalisch korrekte Texte liefern können, können sie die Kreativität – manche würden sagen: die Kunstfertigkeit – eines Menschen nicht vollständig nachahmen. Das heißt, es kann mich nicht ersetzen (Siegestanz einfügen) . Das bedeutet jedoch nicht, dass KI-generierte Inhalte Sie bei Ihren Marketingbemühungen nicht unterstützen können. Im Gegenteil, es könnte Ihr bester Freund werden.

Lassen Sie mich erklären.

Constant Contact hat einen AI Content Generator (AICG) hinzugefügt
KI-Marketingangebote.
So können Sie Ihre Aufmerksamkeit auf übergeordnete Aufgaben richten.

Fragen zur Verwendung von KI-generierten Inhalten

Als ich als Autor zum ersten Mal auf die Verwendung von KI-generierten Inhalten angesprochen wurde, war mein erster Instinkt, zu schreien: „Tu es nicht!“ aus vollem Herzen. Aber als Unternehmerin, die ihre Zeit und ihr Geld schätzt, muss ich diese Option ernsthaft prüfen. Und das sollten Sie auch.

Beginnen wir also mit der Beantwortung einiger grundlegender Fragen.

Sind KI-generierte Inhalte gut für SEO?

Ja und nein. Während sich KI-generierte Inhalte hervorragend dazu eignen, schlüsselwortorientierte Inhalte zu schreiben, sind Suchmaschinen genauso gut darin, eigene Inhalte zu erkennen. Und während originelle und hilfreiche Inhalte mit einem hohen Maß an Fachwissen von Suchmaschinen belohnt werden, werden KI-generierte Inhalte schnell identifiziert und eingehend geprüft, ob sie „originell“ und „hilfreich“ sind oder nicht.

Wenn sich herausstellt, dass der KI-generierte Inhalt keines von beidem ist, behandeln Suchmaschinen den Inhalt als Spam und bestrafen sowohl den Inhalt als auch die Website, auf der er gehostet wird.

Das bedeutet, dass KI-generierte Inhalte eingehend geprüft und von jemandem bearbeitet werden sollten, der sich mit der Thematik auskennt und ein gutes Verständnis für den Kontext hat, in dem die KI-generierten Inhalte verwendet werden.

Kann ich mit KI-Inhalten Geld verdienen?

Zwar gibt es unzählige Möglichkeiten, mit KI-generierten Inhalten Geld zu verdienen, aber denken Sie daran, dass alle KI-generierten Inhalte nur so gut sind wie der Algorithmus, mit dem die künstliche Intelligenz erstellt wurde, und die Daten, die sie sammelt. Das bedeutet, dass KI-Inhaltsgeneratoren Fehler machen können.

Wenn Sie also darüber nachdenken, mit KI-Inhalten Geld zu verdienen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Art von Inhalten für den richtigen Zweck auswählen und dass Sie die Inhalte angemessen prüfen und bearbeiten.

Funktionieren KI-Inhaltsgeneratoren?

KI-Inhaltsgeneratoren eignen sich hervorragend für eine Reihe von Anwendungen und werden täglich besser. Die eigentliche Frage ist, ob sie für Ihre beabsichtigten Zwecke funktionieren oder nicht.

Um zu funktionieren, muss ein KI-Programm Dokumente und Daten aus verschiedenen Online-Ressourcen scannen. Anschließend werden die gefundenen Informationen übernommen und zur Generierung neuer Inhalte verwendet.

Dabei ist zu beachten, dass die generierten Inhalte nur so gut sind wie die bereitgestellten Informationen. Damit sind wir wieder bei der Notwendigkeit, dass jemand, der auf diesem Gebiet spezialisiert ist, die generierten Inhalte validieren und bearbeiten muss, bevor sie in die Welt gesetzt werden.

So nutzen Sie KI zur Content-Generierung

Egal, ob Sie künstliche Intelligenz als Lebensretter oder als Untergang der Menschheit betrachten, KI-generierte Inhalte können äußerst nützlich und eine enorme Zeitersparnis sein.

Und obwohl es Listen mit „Möglichkeiten zur Nutzung von KI-generierten Inhalten“ gibt, kommt es im Wesentlichen auf drei Dinge an:

  • Ideenfindung für Inhalte (Schreibblockaden beseitigen)
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Zeitersparnis

Ideenfindung für Inhalte (Schreibblockaden beseitigen)

Wenn Sie unbedingt etwas schreiben müssen und auf eine Frist warten, ist die leere Seite oft Ihr schlimmster Feind. Hier können KI-Inhaltsgeneratoren Ihr bester Freund sein.

In die meisten KI-Inhaltsgeneratoren können Sie ein paar Details darüber eingeben, worüber Sie sprechen möchten, und sie übernehmen die Recherche für Sie und generieren einige Inhalte, die Sie als Ausgangspunkt für Ihre Inhalte verwenden können. Das wirkt Wunder, wenn es darum geht, die leere Seite loszuwerden und Schreibblockaden zu beseitigen.

Wenn es um kleine Inhaltsmengen geht, beispielsweise Betreffzeilen, Social-Media-Beiträge, SMS-Nachrichten oder Verkaufs-E-Mails, bieten Ihnen die besten KI-Inhaltsgeneratoren mehr als eine Version des generierten Inhalts, sodass Sie die beste Option für Ihre Anwendung auswählen können und von dort aus weitermachen.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Jetzt weiß ich, dass ich davor gewarnt habe, dass KI-generierte Inhalte von Suchmaschinen leicht erkannt werden können und möglicherweise als Spam markiert werden, aber das ist nur dann der Fall, wenn der Inhalt nicht „originell“ und „hilfreich“ ist.

Künstliche Intelligenz kann Inhalte basierend auf den Schlüsselwörtern generieren, auf die Sie abzielen möchten, und wenn Sie SEO-Neuling sind, kann die Optimierung von Inhalten durch ein KI-Programm lebensrettend sein.

Sie müssen den KI-Inhalt jedoch gründlich bearbeiten, um sicherzustellen, dass er korrekt ist. Und Sie sollten die Stimme und den Ton des Inhalts immer an den Stil und die Persönlichkeit Ihrer Marke anpassen.

Zeitersparnis

Das Einzige, was man bei KI-Inhaltsgeneratoren nicht leugnen kann, ist, dass sie Ihnen Zeit sparen können.

Obwohl dies in gewisser Weise mit der Ideenfindung für Inhalte zusammenhängt, ist es für die meisten von uns in Wahrheit nicht nur einfacher, sondern auch viel schneller, bereits geschriebene Inhalte zu bearbeiten, als etwas von Grund auf neu zu schreiben.

Und wenn wir ehrlich sind: Das Schreiben sehr kurzer Inhaltsausschnitte (z. B. Betreffzeilen und Preheader) für Sie spart nicht nur Zeit, sondern kann auch Kopfschmerzen ersparen.

Verwendung von KI-erstellten Inhalten bei der Vermarktung eines kleinen Unternehmens

Während dies die besten Einsatzmöglichkeiten für KI-Inhaltsgeneratoren sind, erfahren Sie hier, was Sie mit KI erstellen können:

  • E-Mail-Betreffzeilen und Preheader
  • Social-Media-Beiträge
  • SMS/Textnachrichten
  • E-Mail-Inhalt
  • Produktbeschreibung
  • Blogbeiträge und andere Website-Inhalte

Eine letzte Anmerkung zur Generierung von KI-Inhalten

KI-generierte Inhalte können informativ, informativ und sogar unterhaltsam sein. Es eignet sich hervorragend zur Überwindung von Schreibblockaden und kann Ihnen sowohl Zeit als auch Geld sparen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass KI-generierte Inhalte der Ausgangspunkt sind.

Es liegt an Ihnen, sicherzustellen, dass alle Inhalte, die Sie mithilfe künstlicher Intelligenz generieren, nicht nur „originell“ und „hilfreich“ sind, sondern auch korrekt und ehrlich und mit Ihren Markenwerten übereinstimmen. Am wichtigsten ist, dass Sie sicherstellen, dass Sie die KI-generierten Inhalte so bearbeiten, dass sie Ihre einzigartige Markenstimme widerspiegeln, die wichtigen Dinge hervorheben, die Sie zu sagen haben, und Ihr Publikum so ansprechen, wie Sie es möchten.

Also machen Sie weiter, haben Sie Spaß und probieren Sie es in Ihrem nächsten Social-Media-Beitrag oder Ihrer nächsten E-Mail aus. Gehen Sie einfach verantwortungsbewusst damit um. Und wie immer: Korrektur lesen und bearbeiten (mehr als einmal), bevor Sie es in die Welt hinausschicken.

Das KI-Marketing von Constant Contact kann Ihnen in Kombination mit Automatisierung dabei helfen, Ihr Unternehmen intelligenter und nicht schwieriger zu vermarkten.