Wie werden sich ChatGPT und KI auf PPC auswirken? 6 Expertenvorhersagen

Nach Jahrzehnten voller Science-Fiction-Romane, -Filme und serialisierter Twilight Zone-Derivate hat der rasante Beginn und die Entwicklung der künstlichen Intelligenz endlich Früchte getragen.

Egal, wo Sie heutzutage im Internet surfen, Sie werden schnell mit der Realität bombardiert, dass KI nicht nur bereits zu einem wertvollen Werkzeug für die Menschheit geworden ist, sondern dass ihre langfristigen Auswirkungen und ihre rasante Entwicklung auch eine Vielzahl von Bedenken aufkommen lassen.

Es gibt Technikbegeisterte, die sich für die Weiterentwicklung der künstlichen Intelligenz und ihren alarmierenden Aufstieg zur Singularität einsetzen, während viele andere verständlicherweise mehr als nur Angst vor ihren Risiken haben.

Ganz gleich, wo Sie zu diesem Thema stehen, eines ist vorerst klar: KI-Tools wie ChatGPT sind verfügbar, werden stark genutzt und werden sich im Laufe zukünftiger Updates weiterentwickeln.

Vor diesem Hintergrund ist klar, dass KI in den kommenden Monaten und Jahren einen erheblichen Einfluss auf das digitale Marketing (sowie auf fast alle anderen Branchen und Berufe) haben wird.

Hier werde ich sechs Vorhersagen für ChatGPT, KI und die Zukunft des PPC-Marketings hervorheben:

1. Verstärkter Wettbewerb (und höhere Kosten)
2. Verbessertes Targeting
3. Erweiterter Anzeigentext
4. Effizientere Werbekampagnen
5. Größere Abhängigkeit von maschinellem Lernen
6. Kontinuierliche Innovation

Lass uns anfangen.

1. Verstärkter Wettbewerb (und höhere Kosten)

Aufgrund des Potenzials von KI-Tools wie ChatGPT, Werbetreibenden leistungsfähigere Tools für die Ausrichtung und Optimierung ihrer PPC-Kampagnen zur Verfügung zu stellen, kann es zu einem verstärkten Wettbewerb um einen bereits gesättigten Werberaum kommen. Wenn Werbetreibende, die ChatGPT nutzen, in der Lage sind, mit ihren Kampagnen bessere Ergebnisse zu erzielen und mehr Einnahmen zu erzielen, kann dies zu höheren Preisen für Keywords führen und es kleineren Werbetreibenden noch schwerer machen, im Wettbewerb zu bestehen.

ChatGPT könnte besonders für größere Werbetreibende von Vorteil sein, die über die Ressourcen verfügen, in Algorithmen für maschinelles Lernen und andere fortschrittliche Technologien zu investieren. Diese Werbetreibenden können ChatGPT möglicherweise nutzen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und kleinere Werbetreibende bei der Werbefläche zu überbieten. Es besteht die Möglichkeit, dass die verstärkte Nutzung von ChatGPT und anderen KI-Tools blinde Flecken beseitigen kann, die Account Managern, Agenturen und Praktikern, die für größere Unternehmen arbeiten, andernfalls entgangen wären.

Es ist wichtig zu beachten, dass diese Vorhersage nicht sicher ist und dass es viele Faktoren gibt, die die Wettbewerbsfähigkeit der Bezahlmedien in den kommenden Jahren beeinflussen könnten. Eines ist jedoch ziemlich sicher: Suchmaschinenwerbung wird nicht billiger.

Ein weiteres diskutiertes Problem ist die Verringerung der Nutzung der Google-Suche aufgrund von ChatGPT.

Das KI-Tool ist sehr gut in der Lage, nahezu jede Frage zu beantworten, nach der Sie bei Google suchen würden, und außerdem Listen mit Empfehlungen für Reisen oder Unterhaltung für Sie zu erstellen. (Der einzige Vorbehalt besteht darin, dass insbesondere ChatGPT derzeit keine Informationen über das Jahr 2021 hinaus beschaffen kann.)

Google hat kürzlich sein eigenes KI-Sucherlebnis angekündigt, Google Search Generative Experience (SGE), das KI in die SERP integriert. Diese Erfahrung verschiebt organische Suchergebnisse noch weiter nach unten auf der Seite und kann sich auf den nicht bezahlten Suchverkehr und die Klickraten auswirken, was zu einem stärkeren Wettbewerb um die Anzeige in Google Ads über den SGE-Ergebnissen führt.

Fazit: Selbst mit ChatGPT und Google SGE glaube ich nicht, dass KI-Tools das Ende von Suchanzeigen oder der Suche insgesamt bedeuten werden, aber ich glaube, dass es Teil einer Weiterentwicklung oder eines Übergangs zu einer effizienteren Lösung ist Modell.

2. Verbessertes Targeting

ChatGPT (und KI im Allgemeinen) ist in der Lage, große Datenmengen zu analysieren und Erkenntnisse über das Publikumsverhalten zu gewinnen. Wir sehen dies bereits in gewissem Maße bei Smart-Bidding-Strategien in Google Ads.

Wenn die Ziel-Keywords und der von Ihnen erstellte Anzeigentext aufeinander abgestimmt sind, kann die automatische Gebotseinstellung von Google im Laufe der Zeit „lernen“, wie Sie mehr der gewünschten Ergebnisse wie Conversions, Klicks usw. erzielen.

KI-Tools verfügen jedoch über die Möglichkeit, Daten über Text-, CSV- oder JSON-Dateien zu analysieren. Das bedeutet, dass es das Nutzerverhalten auf Websites und anderen digitalen Kanälen analysieren kann, um Muster und Trends zu erkennen. Es kann verfolgen, welche Seiten Benutzer besuchen, wie lange sie auf jeder Seite bleiben und welche Aktionen sie ausführen (z. B. auf Links klicken oder Formulare ausfüllen).

ChatGPT kann auch ein wertvolles Tool für die Keyword-Recherche sein – das Kuratieren von Listen und Strukturen für Anzeigengruppen, die Sie gezielt ansprechen können. (Obwohl wir nicht empfehlen, es als primäres Tool zur Keyword-Recherche zu verwenden.)

Mit diesen Informationen könnte ChatGPT Werbetreibenden dabei helfen, effektivere Targeting-Strategien für ihre PPC-Kampagnen zu entwickeln. Es könnte ihnen beispielsweise dabei helfen, die Schlüsselwörter und Phrasen zu identifizieren, nach denen ihre Zielgruppe am wahrscheinlichsten sucht, und diese Informationen dann zu nutzen, um relevantere und ansprechendere Anzeigen zu erstellen.

ChatGPT könnte Werbetreibenden auch dabei helfen, ihre Zielgruppe anhand von Faktoren wie Demografie, Interessen und Verhalten zu segmentieren.

Das Fazit: Auch wenn KI PPC-Fachkräften derzeit nicht die Arbeitsplätze wegnimmt, werden diejenigen, die sich dafür entscheiden, das Tool zu nutzen, einen Wettbewerbsvorteil gegenüber denen haben, die sich dagegen entscheiden. Wie ein Google-Manager bei Google Marketing Live 2023 sagte: „Sie konkurrieren nicht mit KI. Sie konkurrieren mit anderen Vermarktern, die KI nutzen.“

3. Verbesserter Anzeigentext

Eine der offensichtlichen Stärken von ChatGPT sind seine Fähigkeiten zur Verarbeitung natürlicher Sprache. Indem ChatGPT der KI genügend Informationen über die Art des Anzeigentextes liefert, den Sie generieren möchten, ist er in der Lage, überzeugende (und manchmal überraschend kreative) Vorschläge zu unterbreiten. Ganz gleich, ob Sie ChatGPT als Ausgangspunkt für das Brainstorming von Schlagzeilen verwenden möchten oder ob Sie den Anzeigentext Wort für Wort für Sie generieren lassen möchten, es ist ein äußerst leistungsstarkes Tool für PPC.

ChatGPT wurde auf riesigen Textdatenmengen trainiert und ist in der Lage, natürlich klingende Sprache zu generieren. Dies bedeutet, dass es Werbetreibenden dabei helfen könnte, ansprechendere Anzeigentexte zu erstellen, die bei ihrer Zielgruppe Anklang finden.

Selbst die besten Vermarkter leiden zeitweise unter Schreibblockaden oder haben das Gefühl, dass die von ihnen erstellte Kopie besser sein oder die gewünschten Schwachstellen prägnanter treffen könnte. ChatGPT ist in diesen Situationen äußerst hilfreich, da es neben der Bearbeitung des Textes, den Sie geschrieben haben, auch zusätzliches Feedback zu Ihrer Zielgruppe geben kann, um ihn besser lesbar zu machen.

Google nutzt KI auch, um Werbetreibenden bei der Erstellung und Verbesserung von Anzeigentexten zu helfen. Sie kündigten die Erstellung von Assets innerhalb von Performance Max an, bei dem generative KI verwendet wird, um Anzeigenüberschriften zu generieren, die eher zu Suchanfragen passen.

Das Fazit: KI-Tools wie ChatGPT können einen hilfreichen Ausgangspunkt bieten, aber diesen Tools fehlt immer noch die Fähigkeit, den Anzeigentext zu humanisieren oder ihm Persönlichkeit zu verleihen. Allerdings ist der Anzeigentext ein so wichtiger Aspekt des Marketings, dass jede kleine Verbesserung enorme Auswirkungen auf die CTR und die Gesamtleistung der Anzeige haben könnte. (Verwenden Sie diese ChatGPT-Eingabeaufforderungen als Ausgangspunkt, um Ihren Anzeigentext zu verbessern.)

4. Effizientere Werbekampagnen

Durch Verbesserungen sowohl beim Targeting als auch beim Anzeigentext können ChatGPT und andere KI-Tools Werbetreibenden dabei helfen, insgesamt effizientere Werbekampagnen zu erstellen.

Indem bestimmte Aspekte des Prozesses wie die Keyword-Recherche und der Anzeigentext weniger aufwändig gestaltet werden, könnte KI Werbetreibenden dabei helfen, erheblich Zeit zu sparen und Kosten zu senken. ChatGPT bietet beispielsweise die Möglichkeit, Nutzerverhalten und -präferenzen zu analysieren, um zu verstehen, welche Arten von Anzeigen für jeden einzelnen Nutzer am wahrscheinlichsten relevant und ansprechend sind. Es könnte Daten wie Suchverlauf, Surfverhalten und Social-Media-Aktivitäten analysieren, um festzustellen, an welchen Themen und Produkten Benutzer interessiert sind.

Mit diesen Informationen könnte ChatGPT genauere und personalisiertere Werbeempfehlungen für jeden Benutzer abgeben. Anstatt generische Anzeigen zu schalten, die möglicherweise nicht für die Interessen des Benutzers relevant sind, könnte ChatGPT Anzeigen vorschlagen, die aufgrund seiner individuellen Vorlieben eher bei jedem Benutzer Anklang finden. Das Ergebnis dieser stärker personalisierten Anzeigenempfehlungen könnte ein besseres Nutzererlebnis sowie höhere Engagement- und Konversionsraten sein.

Darüber hinaus könnte ChatGPT Werbetreibenden dabei helfen, ihre Werbekampagnen basierend auf Benutzerfeedback zu optimieren.

Fazit: Durch die Analyse von Nutzerverhalten und -präferenzen könnte KI Erkenntnisse darüber liefern, welche Arten von Anzeigen am effektivsten sind und welche nicht so gut funktionieren. Werbetreibende könnten diese Informationen nutzen, um ihre Ausrichtung und Anzeigengestaltung anzupassen und so die Gesamteffektivität ihrer Kampagnen zu verbessern.

5. Stärkere Abhängigkeit von maschinellem Lernen

Ich habe in zahlreichen Beiträgen auf den zunehmenden Einsatz von maschinellem Lernen im Bezahlmedienbereich in den letzten sechs Jahren hingewiesen. Meine Position zu diesem Thema ist im Laufe dieser Zeit konstant geblieben, wenn auch leicht verändert. Um meine Ansichten zusammenzufassen: Maschinelles Lernen hat die Einrichtung und Durchführung von Kampagnen erheblich vereinfacht, und wenn bestimmte Ziele innerhalb der Plattform festgelegt werden, können große Leistungsverbesserungen erzielt werden.

Allerdings ist die zunehmende Nutzung und der Verlust der Kontrolle durch Werbetreibende an den „Algorithmus“, der von der Entität ausgeführt wird, die Ihr Werbebudget übernehmen soll, nicht immer eine gute Sache. Diese Plattformen können dazu führen, dass Kampagnen unnötig aufgebläht werden, und Ihre Möglichkeiten einschränken, sehr feine Anpassungen vorzunehmen, die Sie früher vornehmen konnten. Sie versuchen im Wesentlichen, PPC zu einem einheitlichen Roboter zu machen, der Ihre Anzeigen für Sie schaltet.

Da sich KI-Tools ständig weiterentwickeln und verbessern, werden Werbetreibende bei der Verwaltung ihrer PPC-Kampagnen möglicherweise zunehmend auf Algorithmen für maschinelles Lernen angewiesen. Wie oben erwähnt, könnte dies zu einer höheren Effizienz und besseren Ergebnissen führen. Es kann jedoch auch dazu führen, dass man keinen Einblick in die Art und Weise hat, wie Geld ausgegeben wird, und dass es allgemein an echten Nuancen mangelt, die ein Mensch in eine Marketingkampagne einbringen kann.

Google versucht durch seinen verbesserten Bericht zu Suchbegriff-Einblicken mehr Transparenz darüber zu schaffen, wie Performance-Max-Kampagnen optimiert werden.

Fazit: Diese Vorhersage bereitet mir aus verschiedenen Gründen am meisten Sorgen. Der erste ist, dass eine KI durchaus PPC-Kampagnen für Sie durchführen kann. Ob in diesem Stadium oder in zukünftigen Iterationen, die Technologie ist eindeutig in der Lage, PPC-Kampagnen zu erstellen und durchzuführen. Dies birgt das Potenzial, Arbeitsplätze zu vernichten.

Aber das sollte nicht der Fall sein. Und hier ist der Grund: Viele Experten für Suchmaschinenwerbung haben festgestellt, dass die „Best Practices“, die KI implementiert, nicht immer die Best Practices für einen bestimmten Werbetreibenden sind. Die KI, die zum Einrichten, Erstellen und Ausführen von PPC-Kampagnen verwendet wird, wendet alle Best Practices an, die ihr Ersteller vorgesehen hat. Viele davon sind unter dem Gesichtspunkt der Kosteneffizienz möglicherweise im besten Interesse des Unternehmens und nicht im besten Interesse des Werbetreibenden. Aus diesem Grund wird es so wichtig sein, diese menschliche Note und Aufsicht in KI-gestützte PPC-Kampagnen zu integrieren.

6. Kontinuierliche Innovation

Da sich ChatGPT und KI weiterentwickeln und verbessern, können wir mit fortlaufenden Innovationen in der PPC-Branche rechnen. Dies könnte zu neuen Anzeigenformaten, Targeting-Techniken und Messtools führen, die Werbetreibenden dabei helfen, noch bessere Ergebnisse mit ihren Kampagnen zu erzielen (von denen wir bereits einen Einblick in Google Marketing Live 2023 erhalten haben).

Die Geschwindigkeit, mit der wir diese Veränderungen erleben werden, ist noch ungewiss. Wie bereits erwähnt, schreitet die KI mit besorgniserregender Geschwindigkeit voran. Bei jeder neuen Technologie gibt es in der Regel eine Einführungsphase, die sich über Monate und Jahre erstreckt und es den Branchen ermöglicht, aufzuholen.

Beispielsweise dauerte es Jahre, bis Unternehmen den Prozess des Online-Verkaufs so weit beherrschten, dass dieser zum primären Handelsort wurde. Die Entwicklung des Internets selbst dauerte Jahrzehnte. Dies gab allen genügend Zeit, sich an die Veränderungen anzupassen und ihr Unternehmen im Laufe der Zeit langsam weiterzuentwickeln. Mit KI und ChatGPT könnten wir Veränderungen in einem schnellen und disruptiven Tempo erleben, wie es seit der industriellen Revolution nicht mehr unbedingt der Fall war.

Quelle

Hier sind einige der Top-Standorte, von denen ich erwarte, dass wir weitere Innovationen erleben werden.

Anzeigenausrichtung und -leistung

ChatGPT ist nur ein Beispiel für diese Innovation, aber in den kommenden Jahren wird es wahrscheinlich noch viele weitere Entwicklungen geben. Ein Bereich, in dem wir bei PPC mit weiteren Innovationen rechnen können, ist der Einsatz von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen zur Verbesserung der Anzeigenausrichtung und -leistung. Da sich die KI- und maschinellen Lerntechnologien weiter verbessern, werden Werbetreibende Zugang zu fortschrittlicheren Tools und Algorithmen haben, um das Verhalten und die Präferenzen der Nutzer zu analysieren, Trends zu erkennen und Werbekampagnen zu optimieren.

Neue Anzeigenformate und Kanäle

Ein weiterer Bereich, in dem wir mit Innovationen rechnen können, ist der Einsatz neuer Anzeigenformate und -kanäle. Da beispielsweise Sprachassistenten und intelligente Lautsprecher immer beliebter werden, könnten Werbetreibende nach Möglichkeiten suchen, Werbung über diese Geräte auszuliefern. Ebenso könnten wir neue Arten von Werbung sehen, die interaktiver, personalisierter oder immersiver sind, wie etwa Augmented Reality (AR)-Anzeigen oder Virtual Reality (VR)-Anzeigen.

Messung und Zuordnung der Anzeigenleistung

Schließlich können wir mit weiteren Innovationen bei der Messung und Zuordnung der Anzeigenleistung rechnen. Da immer mehr Nutzer über mehrere Geräte und Kanäle hinweg mit Anzeigen interagieren, benötigen Werbetreibende bessere Möglichkeiten, diese Interaktionen zu verfolgen und zu analysieren, um die Wirkung ihrer Werbekampagnen zu verstehen.

Das Fazit: Das Ergebnis dieser kontinuierlichen Innovation in der PPC-Werbebranche könnte ein effektiveres und effizienteres Werbeökosystem sein, in dem Werbetreibende ihre Zielgruppe genauer erreichen können und Nutzer relevantere und ansprechendere Anzeigen erleben. Das bedeutet auch, dass Werbetreibende über die Aktualisierungen in der PPC-Landschaft informiert sein und bereit sein müssen, Änderungen vorzunehmen und zu experimentieren, um weiterhin gute Ergebnisse zu erzielen.

Das Fazit: Der Einfluss von KI auf das PPC-Marketing

Insgesamt sieht die Zukunft der PPC-Werbung rosig aus, mit vielen Möglichkeiten für Werbetreibende, ihre Marketingziele zu erreichen, insbesondere wenn sie KI-Funktionen zur Verbesserung von Kampagnen nutzen, anstatt sich vollständig darauf zu verlassen.

Da sich die KI ständig weiterentwickelt, wird es wichtiger denn je, auf dem Laufenden zu bleiben und die neuesten Updates und Innovationen im Auge zu behalten.

Hier sind die sechs Möglichkeiten, wie sich KI auf PPC auswirken wird:

1. Verstärkter Wettbewerb (und höhere Kosten)
2. Verbessertes Targeting
3. Erweiterter Anzeigentext
4. Effizientere Werbekampagnen
5. Größere Abhängigkeit von maschinellem Lernen
6. Kontinuierliche Innovation