Was Sie über die KI-Regulierung bei der Inhaltserstellung wissen müssen

Veröffentlicht: 2023-11-01

In einer neuen Ära, in der künstliche Intelligenz zunehmend zu einem Eckpfeiler der digitalen Strategie wird, werden Fragen zur KI-Regulierung, insbesondere in hochsensiblen Sektoren wie dem Gesundheitswesen und dem Finanzwesen, immer lauter.

Auch wenn die KI-Entwicklung im letzten Jahr so fortschrittlich war, verschärft sie nur die großen Fragen, die sich Unternehmen stellen, wie KI-geschriebene Inhalte in stark regulierten Bereichen zu betrachten sind.

In diesem Beitrag analysieren wir den Nutzen generativer KI, wobei wir uns insbesondere darauf konzentrieren, wie die KI-Regulierung das Tempo ihres Einsatzes verlangsamen könnte.

Jacqueline Foster

Nachfragegenerierungsmarketing, Lever.co

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Die Herausforderung von YMYL-Inhalten

„Your Money or Your Life“ (YMYL) ist ein Begriff, den Google zur Kategorisierung von Webseiten verwendet, die möglicherweise Auswirkungen auf das zukünftige Glück, die Gesundheit, die finanzielle Stabilität oder die Sicherheit einer Person haben könnten:

Wie Sie sich vorstellen können, bringt die Erstellung von KI-geschriebenen Inhalten in YMYL-regulierten Bereichen wie dem Gesundheitswesen und dem Finanzwesen viele Herausforderungen mit sich.

Dies sind Sektoren, in denen Fehlinformationen schwerwiegende Folgen haben können und daher von Suchmaschinen und Social-Media-Plattformen intensiv unter die Lupe genommen werden. Angesichts des zunehmenden Einsatzes von KI besteht nun die berechtigte Sorge, dass mehr „KI-Spreu“ die Augen und Ohren der Menschen zu Themen füllen wird, die gründlich recherchierte und fundierte Perspektiven erfordern.

Der Risikofaktor von KI-Inhalten: Warum Autorität wichtig ist

Eines der wichtigsten Dinge, die man sich hier bewusst machen muss, ist die Rolle der Autorität bei der Inhaltsleistung.

Wenn eine Website in ihrer Nische bereits maßgeblich und bekannt ist – denken Sie an WebMD im Gesundheitswesen –, erbringen die KI-generierten Inhalte in der Regel eine gute Leistung. Allerdings ist die Leistung von KI-geschriebenen Inhalten bei Websites, die sich noch im Aufbau ihrer Autorität befinden, deutlich weniger beeindruckend.

Dies wirft eine wichtige Frage auf: Warum legen Suchmaschinen wie Google und Social-Media-Plattformen wie Facebook so viel Wert auf Autorität in diesen Bereichen?

Die Antwort liegt in den damit verbundenen potenziellen Risiken. Stellen Sie sich eine Website vor, die Ihnen rät, Ihr gesamtes Geld in eine neue Kryptowährung namens „NeoCoin“ zu investieren, und verspricht, dass Sie damit ein Billionär werden. Würde jemand diesem Rat folgen und seine Ersparnisse verlieren, hätte das schwerwiegende Folgen, nicht nur für den Einzelnen, sondern auch für die Plattformen, die die Verbreitung solcher Inhalte ermöglichten.

Aus diesem Grund sind diese Plattformen vorsichtig: Sie möchten nicht für die Verbreitung irreführender oder schädlicher Informationen zur Verantwortung gezogen werden.

Vertrauen aufzubauen braucht Zeit

Unabhängig davon, ob es sich bei den Inhalten um KI-generierte oder von Menschen geschriebene Inhalte handelt, ist der Aufbau von Vertrauen und Autorität in den YMYL-Sektoren eine langfristige Verpflichtung. Es geht nicht nur darum, qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren. Es geht auch darum, kontinuierlich Mehrwert zu liefern und im Laufe der Zeit Anerkennung als zuverlässige Informationsquelle zu erlangen.

Sobald Sie sich als klare, zuverlässige Quelle echter Informationen etabliert haben, die nicht einfach eine Mischung aus anderen Kommentaren und Studien ist, die durch KI-Inhalte hervorgebracht werden, können Sie mit der Verwendung von KI-gestützten Inhalten beginnen, die menschliches Material ergänzen Gedanken.

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Die regulatorische Landschaft

Obwohl Autorität und Vertrauen wichtig sind, ist es wichtig zu verstehen, dass dies nicht die einzigen Faktoren sind, die eine Rolle spielen. Regulierungsbehörden und Politiker hinterfragen zunehmend die Rolle von KI bei der Erstellung von Inhalten, insbesondere in sensiblen Bereichen.

Regierungsaufsicht

Das Risiko von Fehlinformationen hat zu Forderungen nach strengeren Vorschriften für KI-geschriebene Inhalte geführt. Die US-Regierung möchte sicherstellen, dass KI nicht zu einem Instrument zur Verbreitung falscher oder irreführender Informationen wird, die gesellschaftliche Auswirkungen haben könnten. Aus diesem Grund sind Plattformen wie Google und Facebook vorsichtig – sie wollen keine unerwünschte Aufmerksamkeit der Regulierungsbehörden auf sich ziehen.

Es ist auch erwähnenswert, dass die KI-Regulierung nicht auf ein einzelnes Land oder eine einzelne Region beschränkt ist. Auch internationale Gremien wie die Europäische Union greifen mit eigenen Regelungen ein, wie zum Beispiel:

Der Artificial Intelligence Act, das weltweit erste umfassende KI-Gesetz , das darauf abzielt, einen einheitlichen Ansatz für die KI-Governance zu schaffen.
Dies erhöht die Komplexität für Plattformen und Content-Ersteller, die weltweit tätig sind, zusätzlich.
Benutzererfahrung
Über die rechtlichen Auswirkungen hinaus geht es auch um die Benutzererfahrung. Plattformen möchten sicherstellen, dass die von ihnen beworbenen Inhalte das Engagement und das Vertrauen der Benutzer stärken. Schlecht geschriebene oder irreführende Inhalte, ob KI-generiert oder nicht, beeinträchtigen dieses Ziel.
Tauchen Sie tiefer ein: So schreiben Sie Inhalte für Menschen und optimieren sie für Google

Die Zukunft der KI in regulierten Sektoren
Wie sieht also die Zukunft für KI-geschriebene Inhalte in regulierten Branchen aus?
Websites mit etablierter Autorität in ihren jeweiligen Nischen werden mit KI-generierten Inhalten wahrscheinlich Erfolg haben. Dies ist ein entscheidender Punkt, da er darauf hindeutet, dass die Zukunft der KI in regulierten Sektoren möglicherweise weniger von der Technologie selbst als vielmehr davon abhängt, wie sie im Kontext des bestehenden Vertrauens und der Glaubwürdigkeit implementiert wird.
Für aufstrebende Plattformen oder solche, die sich noch im Aufbau ihrer Autorität befinden, ist der Weg jedoch voller Herausforderungen. Diese reichen von der Gewinnung des Vertrauens der Benutzer bis zur Navigation durch das komplexe Netz der Vorschriften, die diese Sektoren regeln. Es ist ein langer Weg, aber einer, der für diejenigen, die ihn erfolgreich beschreiten, nicht ohne Belohnungen ist.

Innovationen am Horizont
Die Zukunft der KI in regulierten Sektoren ist eine dynamische Landschaft, die von einer Mischung aus technologischer Innovation, regulatorischen Veränderungen und sich verändernden Benutzererwartungen geprägt ist. Während etablierte Autoritäten weiterhin eine wichtige Rolle spielen werden, ist es klar, dass Anpassungsfähigkeit und Innovation gleichermaßen entscheidend für den Erfolg sein werden, wie zum Beispiel:
KI-Ethik und -Transparenz: Einer der vielversprechendsten Innovationsbereiche liegt in der KI-Ethik und -Transparenz. Da KI-Systeme immer ausgefeilter werden, besteht ein wachsender Bedarf an Mechanismen, die erklären können, wie diese Systeme Entscheidungen treffen, insbesondere wenn es um die Generierung von Inhalten in regulierten Sektoren geht. Transparente KI könnte dazu beitragen, Vertrauen bei Nutzern und Regulierungsbehörden gleichermaßen aufzubauen, was es neuen Plattformen erleichtert, an Glaubwürdigkeit zu gewinnen.
Branchenspezifische KI-Lösungen: Ein weiterer Weg für Innovationen ist die Entwicklung von KI-Algorithmen, die auf bestimmte Branchen zugeschnitten sind. Beispielsweise könnten KI-Systeme für das Gesundheitswesen darauf trainiert werden, medizinische Richtlinien einzuhalten, während Systeme im Finanzbereich so programmiert werden könnten, dass sie Finanzvorschriften einhalten. Diese branchenspezifischen Lösungen könnten einen differenzierteren Ansatz für die Erstellung von Inhalten bieten und es Plattformen erleichtern, sich an regulatorische Anforderungen anzupassen.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in Echtzeit: Stellen Sie sich ein KI-System vor, das seine Inhalte in Echtzeit an sich ändernde Vorschriften anpassen könnte. Das ist nicht so weit hergeholt, wie es klingt. Mit Fortschritten beim maschinellen Lernen und der Verarbeitung natürlicher Sprache könnten zukünftige KI-Systeme so konzipiert werden, dass sie regulatorische Aktualisierungen überwachen und ihre Algorithmen entsprechend anpassen. Dies würde nicht nur die Belastung für die Ersteller von Inhalten verringern, sondern auch die Einhaltung verbessern und das Risiko von Strafen verringern.
Abschließende Gedanken zur KI-Regulierung
Die KI-Regulierung bei der Erstellung von Inhalten, insbesondere in YMYL-Sektoren, ist ein kompliziertes Thema, an dem mehrere Interessengruppen beteiligt sind, darunter Suchmaschinen, Social-Media-Plattformen, Regulierungsbehörden und die Website-Eigentümer selbst.

Während Autorität und Vertrauen Schlüsselfaktoren für die Leistung von Inhalten sind, sind sie Teil eines größeren Ökosystems, das auch rechtliche Überlegungen und Benutzererfahrung umfasst. Mit der Weiterentwicklung der KI entwickeln sich auch die Regeln, die ihre Anwendung regeln, sodass es für Unternehmen unerlässlich ist, informiert und anpassungsfähig zu bleiben.
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