6 Lehren aus dem Verkauf bei Amazon in dieser Weihnachtszeit
Veröffentlicht: 2017-01-112016 war meine zweite Weihnachtszeit, in der ich bei Amazon verkaufe. Es war hektisch und stressig, aber gleichzeitig effektiv und sehr lehrreich. Im heutigen Blog werde ich meine Erfahrungen und Erkenntnisse teilen. Wenn Sie ein erfahrener Amazon-Verkäufer sind, mögen einige Beobachtungen offensichtlich oder nur gesunder Menschenverstand erscheinen, aber sie können trotzdem lesenswert sein.
Die Weihnachtszeit ist für die meisten Einzelhändler, einschließlich Amazon, die geschäftigste Zeit des Jahres. Jeder kauft etwas für jemanden. Die Hersteller erstellen ihre Veröffentlichungspläne rund um die Saison. Ganze Industrien existieren nur, um Gegenstände herzustellen und sie über die Feiertage an die Menschen zu verkaufen.
Kurz gesagt, es kann ein bisschen hektisch sein!
1. Vorbereitung ist der Schlüssel
Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Geschäft während der hektischen Weihnachtszeit ist die Vorbereitung. Sie müssen alles bereit haben, bevor Kunden überhaupt daran denken, für Weihnachten einzukaufen.
Was wirst du verkaufen?
Wenn Sie direkt einsteigen und das neue große Ding dieses Jahres verkaufen möchten, müssen Sie wissen, was es ist und wo Sie es bekommen können. Blogs und Großhandelskataloge sind hier Ihre Freunde, aber gute verlässliche Informationen können schwer zu bekommen sein, und Sie können am Ende immer noch mit einer Palette von etwas Unverkaufbarem enden, wenn sich der Markt nicht wie erwartet verhält.
Umgekehrt verkaufen sich viele festliche Artikel garantiert gut und können sehr günstig gekauft werden, aber die Gewinnspannen werden aufgrund der Konkurrenz von hundert anderen Verkäufern geringer sein. Ideal wäre ein eigenes Nischenprodukt, das sich auch über die Feiertage gut verkauft – aber das perfekte Produkt zu finden, ist ein Thema für ein anderes Mal.
Wie wirst du es bekommen?
Natürlich hängt dies weitgehend davon ab, welche Produkte Sie verkaufen möchten, aber was auch immer Ihre Quelle ist, hüten Sie sich vor hoher Nachfrage und saisonalen Verzögerungen. Wenn Sie Fulfillment by Amazon verwenden, werden die Verzögerungen in der Lieferkette effektiv verdoppelt, da die Verzögerungen Ihrer Lieferanten durch Verzögerungen bei der Lieferung von Waren in die Amazon-Versandzentren verstärkt werden. Erwarten Sie nach meiner eigenen Erfahrung, dass die Lieferkette doppelt so lange braucht wie normal, um irgendwohin zu gelangen.
2. Achten Sie auf Verkaufsbeschränkungen.
Jeder Verkäufer auf dem Amazon-Marktplatz weiß, dass es schlechte Verkäufer, Betrüger und Verkäufer von gefälschten Waren gibt, die es uns Ehrlichen schwerer machen.
Aufgrund solcher Verkäufer behält Amazon bestimmte Kategorien von Artikeln für verifizierte Verkäufer vor.
Das ist keine schlechte Sache – das Vertrauen der Kunden ist für jeden Einzelhändler unerlässlich, aber es kann ein Problem in der Weihnachtszeit sein, wenn bestimmte Kategorien vorübergehend eingeschränkt sind und Sie gerade mehrere hundert Einheiten von etwas gekauft haben, das Sie jetzt nicht verkaufen können, weil das Fenster zur Überprüfung abgelaufen ist hat geschlossen.
Zum Glück ist Amazon in dieser Hinsicht normalerweise ziemlich transparent und sendet E-Mails, um vor vorübergehenden Einschränkungen zu warnen, wenn Sie jemals zuvor Artikel in diesen Kategorien verkauft haben. Spielzeug & Spiele ist auf diese Weise immer vorübergehend eingeschränkt, aber dieses Jahr haben sie auch Musik eingeschränkt, sodass es sich lohnt, vor dem Kauf etwas in einer neuen Produktkategorie zu überprüfen.
3. Es ist Saison
Das Saisongeschäft beginnt fast unmittelbar nach Halloween, aber mit dem Black Friday und dem Cyber Monday kommt die Retail-Saison so richtig in Fahrt. Wenn Sie Produkte haben, die für ein Blitzangebot in Frage kommen, oder eine Werbekampagne planen, ist es jetzt an der Zeit, diese zu planen.
Die Leute lieben Schnäppchen, und in der letzten Novemberwoche wurde viel Werbung und Druckarbeit in den sozialen Medien darauf verwendet, die Leute auf Schnäppchen und Deals vorzubereiten.
Marketplace und andere Online-Verkäufer können sich darauf konzentrieren, die Lagerbestände aufrechtzuerhalten, sicherzustellen, dass unsere Preise angemessen und rentabel sind (ich verwende dafür RepricerExpress) und mit unerwarteten Eventualitäten fertig werden.
Wenn wir den Höhepunkt der Saison erreichen, werden sich die Verzögerungen in den Lieferketten vervielfachen, also besorgen Sie sich entweder genug Vorräte, um die Saison im Voraus abzudecken, oder bestellen Sie oft genug, um im Falle eines plötzlichen Anstiegs des Interesses eine große Reserve zu haben.
4. Erwarten Sie das Unerwartete
Bereiten Sie sich auf das Unerwartete vor oder bereiten Sie sich zumindest darauf vor, von etwas überrascht zu werden. Die Ferienzeit ist stressig genug, wenn Sie nicht im Einzelhandel arbeiten oder ein Unternehmen leiten, und Sie tun beides!
Wenn das Unerwartete nicht den Fortbestand Ihres Unternehmens gefährdet, betonen Sie es nicht, atmen Sie einfach durch und gehen Sie damit um.
In diesem Jahr hatte ich ein paar unerwartete Ereignisse, und sie lösten sich alle, unabhängig davon, wie sehr ich zu diesem Zeitpunkt in Panik und Stress geriet. Ich habe nicht auf meinen eigenen Rat gehört, die Lagerbestände hoch zu halten, und hatte in der Woche vor Weihnachten einen unerwarteten Ansturm auf mehrere Produkte – ausgerechnet Kartenspiele !
Da ich keine Zeit hatte, Lagerbestände an Amazon Fulfilment zu liefern, stellte ich die Artikel auf Fulfill by Merchant um und verkaufte weiter. Ich habe vielleicht einige Verkäufe verloren, aber einige zu verlieren ist besser als alle zu verlieren, und ich habe sogar ein paar Verkäufe an Kunden außerhalb der EU erzielt, die beim Verkauf über FBA nicht hätten passieren können.
5. Danach erholen
Weihnachten ist kein freier Tag für Online-Händler. Die Leute kaufen Last-Minute-Geschenke direkt am Weihnachtstag, und Amazon ist einer der ersten Orte, an denen sie nachsehen, wenn sie ihre neuen Gadgets und elektronischen Spielzeuge erhalten.
Denn wer ein neues Smartphone, eine Spielekonsole oder einen neuen Laptop hat, will schließlich eine Hülle, Spiele oder anderes Zubehör kaufen. Wenn Sie Artikel verkaufen, die zu den neuesten elektronischen Geräten passen, bemerken Sie möglicherweise nicht einmal einen Rückgang der Verkäufe über den Weihnachtstag, sondern nur einen langsamen Rückgang bis in den Januar hinein.
Der Start ins neue Jahr ist im Handel immer eine magere Zeit. Jeder hat alles ausgegeben, was er kann, seine Kreditkarten ausgeschöpft und muss sich nun ein oder zwei Monate lang mit einem Minimum begnügen, bis sich seine Finanzen erholt haben.
Für Einzelhändler ist Schlussverkaufszeit – Zeit, Rabatte anzubieten, um die Verkaufszahlen hoch zu halten, und alte Bestände auszusortieren, um neue loszuwerden.
Der Verkauf ist bei Amazon nicht anders, aber es besteht nicht so viel Bedarf, alte Lagerbestände loszuwerden. Wenn es nicht wirklich wertvollen Platz einnimmt, ist es fast besser, es auf Lager zu halten. Die Leute kaufen saisonale Waren außerhalb der Saison, weil sie denken, dass es ein Schnäppchen ist, oder um sie für das nächste Jahr aufzubewahren, oder einfach nur als skurriles Geschenk.
Profitieren Sie von den angebotenen Verkäufen. Wenn Sie Produkte verkaufen, die bis zum nächsten Jahr haltbar sind, und Lagerbestände haben, kaufen Sie Lagerbestände, wenn Ihre Lieferanten Ausverkaufsaktionen durchführen
6. Saison der Rückkehr
Das neue Jahr ist auch die Saison der Rückkehr. Wir können als Einzelhändler nicht viel über sie tun, außer sie zu erwarten und so professionell wie möglich mit ihnen umzugehen. Sie sind ein Teil des Einzelhandels, besonders kurz nach der Ferienzeit.
Siehe auch: Verkäufertipps zum Umgang mit Feiertagsrücksendungen bei Amazon FBA
Hoffentlich hat Ihnen der Beitrag gefallen und Sie fanden ihn hilfreich. Ich freue mich darauf, das, was ich in den vergangenen Monaten gelernt habe, nächstes Jahr im vierten Quartal in die Praxis umzusetzen.
Vielen Dank fürs Lesen. Frohes Verkaufen.
Sarah
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