Amazon PPC-Optimierung: Wie führende Amazon-Verkäuferberater, beeindruckende Dynamik, Strategien und Maximierung der Anzeigeneinnahmen auf der Plattform erzielen

Amazon ist mittlerweile die drittbeliebteste Werbeplattform in den USA.

Mit einer durchschnittlichen PPC-Conversion-Rate von 9,47 % konvertieren die bezahlten Anzeigen der Plattform aufgrund der Nutzerbasis mit hoher Kaufabsicht fast dreimal mehr Leads als die Suche.

Apropos Nutzer: 66 % der US-Verbraucher suchen jetzt bei Amazon nach neuen Produkten. 44% von ihnen kommen jedoch nie über die zweite Seite der Suchergebnisse hinaus.

Für Marken bedeutet dies, dass ihr Umsatz auf der Plattform von ihrer Fähigkeit abhängt, auf der ersten Seite der Ergebnisse zu landen und die Aufmerksamkeit der Käufer zu gewinnen.

Geben Sie die Amazon PPC-Optimierung ein - Best Practices zur Verbesserung der Anzeigenleistung, einschließlich Platzierung und Conversions.

In diesem Artikel diskutieren wir Amazon PPC-Strategien und Best Practices mit den Branchenführern – der preisgekrönten Amazon-Agentur Awesome Dynamic.

1. Hallo Jon und Shawn, erzählen Sie uns etwas über die Erfahrung von Awesome Dynamic mit der Amazon PPC-Optimierung: Wie lange sind Sie schon im Geschäft und was sind einige der besten Ergebnisse, die Sie in diesem Bereich teilen möchten?

Jon Freeman (JF) : Awesome Dynamic ist seit über 10 Jahren im Geschäft (seit 2009).

Vor über 5 Jahren sahen wir eine Verschiebung im E-Commerce und einen Bedarf - es gab nicht viele Amazon-Berater, die Amazon-Verkäufern bei der Navigation durch die PPC-Optimierung oder bei der Amazon-SEO, der Optimierung von Listings mit Schlüsselwörtern, ansprechenden Inhalten, hochwertigen Bildern, Versand oder einem der anderen helfen konnten hinter den Kulissen Feinheiten, die Amazon Verkäufern präsentiert.

Wir haben diese Gelegenheit genutzt, um die Lücke zu füllen und sind seitdem gewachsen.

Shawn Cassinelli (SC) : Wir haben einem kleinen, aber florierenden Angelgerätehersteller geholfen, seine Werbeausgaben um 52 % zu senken. Im August 2018 wandten sie sich an unser Team von Awesome Dynamic mit dem Ziel, ihre Gesamtausgaben für Amazon-Werbung auf etwa 18.000 US-Dollar pro Monat zu senken.

Ihre Sorge war, dass eine Verringerung der Ausgaben entsprechend negative Auswirkungen auf den Umsatz haben würde. Sie hatten nicht die Zeit, ein gewisses Maß an Fachwissen in der PPC-Optimierung aufzubauen. Wir haben die Ausgaben gesenkt und das Verkaufsvolumen beibehalten.

2. Was war Ihrer Meinung nach der Schlüssel zu Ihrem Erfolg mit Amazon-Kampagnen?

JF : Die besten Kampagnen, die wir durchführen, sind, wenn wir Hand in Hand mit unseren Kunden arbeiten.

Wir bemühen uns, eine persönliche Verbindung zu unseren Kunden aufzubauen, um alles über ihr Geschäft und ihre Produkte zu erfahren. Dies verschafft uns einen Vorteil im heutigen Klima, in dem ein exzellenter Kundenservice nur schwer zu bekommen ist.

Die Produktkenntnis des Kunden kombiniert mit unserer PPC-Expertise schafft jedes Mal erfolgreiche Kampagnen.

Wir kombinieren unser menschliches Know-how mit einem Gebotsalgorithmus, der den bestmöglichen Verkauf bei geringsten Ausgaben sicherstellt.

Kontinuierliche Überwachung der Kampagnen und Überprüfung mindestens einmal pro Woche und bei Bedarf manchmal mehr.

3. Wie gehen Sie die Amazon PPC-Strategie eines Kunden an? Führen Sie uns durch Ihren Prozess.

SC : Wir sehen jedes Kundenkonto als einmalige Chance. Die Strategie kann sich je nach Kundenkategorie, Produkt und besonderen Herausforderungen auf dem spezifischen Markt, auf dem der Kunde tätig ist, ändern.

Zu Beginn führen wir eine Bewertung durch, führen eine Keyword-Recherche speziell für Amazon durch und erstellen einen strategischen Plan für die einzigartigen Anforderungen des Unternehmens und der Produkteinträge.

Einer der Bereiche, auf die wir uns konzentrieren, ist die Optimierung ihrer Listings. Es ist wichtig, Käufer zu Angeboten zu leiten, die das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten.

Wir können sicherstellen, dass dies der Fall ist, indem wir uns die Zeit nehmen, überzeugende Texte zu schreiben, die durch Schlüsselwörter unterstützt werden, professionelle Bilder bereitstellen und hinter den Kulissen arbeiten, um eine ordnungsgemäße Optimierung zu gewährleisten.

4. Schauen wir uns das Nutzerverhalten an: Wie unterscheidet sich das Amazon PPC-Publikum von dem von beispielsweise Google und Facebook? Und wie sollte dies eine erfolgreiche Amazon PPC-Strategie beeinflussen?

SC : Die Leute suchen nach verschiedenen Dingen. In erster Linie suchen Sie bei Amazon nach einem Produkt. Sowohl Google als auch Facebook haben unterschiedliche Hauptzwecke, sodass das Publikum dies widerspiegelt.

JF : Normalerweise kommen Benutzer zu Amazon nicht, um Freunde und Familie zu suchen oder sich mit ihnen zu verbinden, sondern mit der Absicht, einen Kauf zu tätigen. Google ist mehr für Fragen und Facebook mehr für soziale Interaktion.

SC : Amazon PPC-Anzeigen fühlen sich nicht wie Anzeigen an. Sie mischen sich oft mit den anderen Produkten in den organischen Suchergebnissen und schaffen so ein nahtloseres und weniger aufdringliches Erlebnis für Käufer. Dieser Ansatz hat dazu beigetragen, dass Werbetreibende mehr Klicks und Conversions verzeichnen konnten.

5. Was sind Ihre wichtigsten Targeting-Tipps, wenn es um die Definition der Kampagnenzielgruppen geht?

JF : Amazon erlaubt es nicht, bestimmte Zielgruppen so anzusprechen, wie wir sehen, dass Google und Facebook gezielte Anzeigen verwenden.

Für Amazon PPC konzentrieren wir uns auf Schlüsselwörter und die Gruppen, die diese Schlüsselwörter verwenden, um die am besten passenden Zielgruppen zu identifizieren und darauf zu konzentrieren.

6. Was sind deine Top-Tipps für die Keyword-Recherche bei Amazon?

SC : Schauen Sie sich Ihre Konkurrenz an und sehen Sie, wofür sie ranken, aber richten Sie Ihre ganze Aufmerksamkeit nicht auf sie.

Versuchen Sie es mit Keywords, auf denen keine Anzeigen enthalten sind, damit Sie an mehr Orten organisches Ranking erzielen können.

JF : Finden Sie alle möglichen Schlüsselwörter, die Käufer verwenden, um das Produkt zu beschreiben. Auch automatische Kampagnen eignen sich dafür hervorragend.

7. Welche Checkboxen muss eine Amazon PPC-Kampagne ankreuzen, um vollständig optimiert zu sein?

JF : Es hat keinen Sinn, dass eine Kampagne „vollständig optimiert“ ist. Was Käufer suchen, ändert sich ständig und Sie müssen Ihre Kampagnen an diese Änderungen anpassen.

SC : Zu den wichtigsten Punkten, die einen qualitativ hochwertigen Inhalt sicherstellen, gehören:

• Recherche und Fokussierung auf Keywords, die für das, was Sie verkaufen, relevant sind
• Schreiben Sie klare, beschreibende Texte, die für den Käufer leicht zu verdauen sind und alle Fragen zum Produkt beantworten.
• Verwendung von auffälligen und informativen Fotografien und Videos, um dem Käufer zu helfen, das Produkt und die Verwendungen zu visualisieren. Dies hilft ihnen, das Produkt zu visualisieren, da sie es nicht wirklich berühren können.
• Formatieren Sie Ihren Eintrag so, dass er A+-Inhalte enthält (eine eindeutige URL und eine von Amazon gehostete Website, die weitere Informationen über Ihre Marke enthält).

8. Was sind einige der größten Fehler, die Werbetreibende bei der Erstellung von Amazon PPC-Strategien oder -Kampagnen machen?

JF : Der größte Fehler, den ich gesehen habe, ist, wenn der Werbetreibende nur automatische Kampagnen oder keine übereinstimmenden automatischen und manuellen Kampagnen durchführt.

Mit beiden Kampagnentypen können wir basierend auf den Amazon-Suchergebnissen neue Keywords generieren und die Kontrolle über die Gebote behalten.

SC : Ein weiterer Fehler besteht darin, die Kampagnen einzurichten und wegzugehen. Amazon-Kampagnen profitieren von häufigen Gebotsanpassungen und einer ständigen Auswertung der Ergebnisse.

JF : Negative Keywords - Viele Agenturen verwenden diese ausschließenden Keywords nicht in vollem Umfang. Irrelevante Begriffe und Begriffe, die zu viel des Kampagnenbudgets ausgeben, sollten hier hinzugefügt werden.

9. Gibt es kommende Trends bei Amazon PPC, die Werbetreibende beachten sollten?

SC : Amazon kombiniert die Schnittstellen Seller Central und Vendor Central.

Wir erwarten, dass die Werbekosten wie in der Vergangenheit steigen werden. Vor allem bei so vielen neuen Verkäufern, die versuchen, sich den Marktplätzen anzuschließen.

10. Schließlich, wie hat sich COVID-19 auf die Leistung der Amazon PPC-Kampagne ausgewirkt? Und was können Marken tun, um es zu verbessern?

JF : COVID-19 war für einige Kunden ein Wendepunkt und für andere hat es den Verkauf überhaupt nicht beeinflusst.

• Einige Kunden, die in der Kategorie "Essential" sind, verzeichnen einen RIESIGEN Anstieg des Traffics und der Verkäufe. Hersteller haben in dieser Situation einen Vorteil gegenüber Wiederverkäufern, da sie die Produktion auf andere Produkte ausrichten können, die sich derzeit gut verkaufen.
• Während Kunden, die Produkte verkaufen, die derzeit von Amazon als nicht wesentlich angesehen werden, aufgrund von COVID-19 einen starken Umsatzrückgang verzeichnen.
  • Schulmaterial wird zum Beispiel derzeit nicht in großen Mengen verkauft. Für Kunden, die mit reduziertem Traffic konfrontiert waren, haben wir ihr Konto sorgfältig überwacht und in einigen Fällen ihr Werbebudget reduziert. Wir möchten die potenzielle Verschwendung des Werbebudgets reduzieren, insbesondere bei niedrigen Umsätzen, aber auch etwas Werbung bereithalten, um bei Veränderungen einsatzbereit zu sein. Sie wissen nicht, wann sich die Dinge ändern werden, also möchten Sie proaktiv sein, damit Sie diese potenzielle Gelegenheit für Ihr Unternehmen und Ihren Vertrieb nicht verpassen.
  • Die letzte Kundengruppe sind diejenigen, die überhaupt nicht betroffen sind bzw. die Umsätze anteilig gleich geblieben sind wie in der Vergangenheit. In diesem Fall empfehlen wir ihnen, so lange auf Kurs zu bleiben, wie sie ihr Produkt auf Lager halten können und die ACoS / ROAS-Nummern weiterhin unberührt bleiben.

SC : Jeder Kunde und jede Situation ist anders und einzigartig. Sogar Kunden, die in derselben Kategorie sind, müssen möglicherweise unterschiedliche Taktiken anwenden, um ihre PPC-Ziele zu erreichen. Es gibt wirklich keinen „one size fits all“-Ansatz für PPC.

Danke, Jon und Shawn!

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